フェアモントシンガポールの口コミ

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フェアモントシンガポールの口コミ

フェアモントシンガポール

80 Bras Basah Road, Singapore

9.2

とても素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

4/10 (不満)

shunji

2024 年 2 月 11 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

2024 年 2 月に 4 泊滞在

RSからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)

Thank you for giving us your rating.Our teams believe in the importance of a memorable 5-star experience for our guests!As such, we appreciate your further feedback, as we continually provide excellent service!Warm regards, Robert StrasserHotel Manager

10/10 (非常に良い)

Tetsuro

2023 年 12 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2023 年 12 月に 3 泊滞在

RSからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)

Thank you for choosing Fairmont Singapore and we look forward to welcoming you back.Warm regards,Robert StrasserHotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 9 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利でよかった

歴史あるホテル。ラッフルズシティ・モールに直結しているので、手軽なレストランにもショップにもアクセスできる。ホテル自体はすでに建具等の古さが目立ってきているが、宿泊には何も問題ない。バスタブ無しの部屋だったが、シャワーがヘッドとトップの２系統で気持ちが良い。アジアンカフェの朝食ブッフェはよかった。チェックイン時に合わせて通しの予約をすると安くなる。Gymが新しく、装備も最新で毎日利用した。シンガポールのこの地域での会議の時はまた利用したい。

2023 年 9 月に 3 泊滞在

RSからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)

Thank you for choosing Fairmont Singapore.We are glad that you had an overall good stay with us and enjoyed our breakfast at Asian Market Cafe. We are also pleased to learn that you were able to visit our gym and we hope that you had a great workout.We look forward to welcoming you back.Warm regards,Robert StrasserHotel Manager

10/10 (非常に良い)

ATSUSHI

2023 年 7 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 7 月に 4 泊滞在

RSからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)

Thank you for staying at Fairmont Singapore and we look forward to welcoming you back.Warm regards,Robert StrasserHotel Manager

8/10 (良い)

Inagaki

家族旅行

2023 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

子供2人と夫婦の4人で宿泊。室内用のスリッパが大人2人分しかもらえなかった。歯ブラシも1日目は2本しかもらえなかった。調色に関してチェックイン時にもらった説明書のQRコードを読み取ると、現在使えないという表示。朝食開始時間など不明なまま店まで行った。

2023 年 3 月に 2 泊滞在

RSからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 5 日)

Thank you for choosing Fairmont Singapore.We are glad that you had an overall great stay with us. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused regarding the breakfast operating hours. We have shared this with the teams for their review and correction.We do look forward to welcoming you back.Warm regards,Robert StrasserHotel Manager

10/10 (非常に良い)

masamine

2023 年 3 月 12 日

2023 年 3 月に 1 泊滞在

RSからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 14 日)

Thank you for staying at Fairmont Singapore and we look forward to welcoming you back.Warm regards,Robert StrasserHotel Manager

8/10 (良い)

Hiroshi

出張

2022 年 7 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

シンガポールの定宿

シンガポールの定宿。コロナ前より確実に値段が上がっているが、サービスは以前の通りで不満はない。ただ、隣接のショッピングセンターは、出展者が随分と変わってしまったのが残念。自分が好きだったレストランもなくなってしまった。

2022 年 7 月に 4 泊滞在

RSからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 1 日)

Thank you for your continued support of Fairmont Singapore. We are delighted to learn that you had a good stay with us and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Robert Strasser Hotel Manager

8/10 (良い)

ASAKO

2022 年 6 月 7 日

2022 年 6 月に 1 泊滞在

RSからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 9 日)

Thank you for staying with us at Fairmont Singapore and we look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Robert Strasser Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

TAKAYUKI

2022 年 4 月 9 日

2022 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoshi

2022 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

非常に清潔な施設で、快適に過ごせました。夜は従業員が少なく、電話がつながらないので、そこだけは注意です。

2021 年 12 月に 2 泊滞在

RSからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 12 日)

Thank you for choosing Fairmont Singapore and for sharing your feedback. We are pleased to learn that you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Robert Strasser Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 4 月 2 日

2021 年 3 月に 1 泊滞在

jpからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 14 日)

Thank you for choosing Fairmont Singapore and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

YOSHIO

出張

2020 年 2 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 2 月に 3 泊滞在

JPからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 2 日)

Thank you for choosing Fairmont Singapore and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

出張

2020 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

改装が終わって良かった。

長かった改装も終わり、ホテルに落ち着きがもどった。改装なった部屋は、快適でした。

2020 年 2 月に 2 泊滞在

JPからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 26 日)

Thank you for staying at Fairmont Singapore. We are glad that you enjoyed the renovated rooms and had a good stay with us. We look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 7 日

2020 年 1 月に 3 泊滞在

JPからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 10 日)

Thank you for choosing Fairmont Singapore and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

ぐっさん、上海

小さなお子様連れの家族旅行

2020 年 2 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋の階層と向き(パーシャルオーシャンビュー)がよく花火鑑賞に絶妙で家族も大喜び。移動や観光にも最高の立地で非常に効率的に滞在できました

2020 年 1 月に 4 泊滞在

JPからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 3 日)

Thank you for staying at Fairmont Singapore. We are glad that you and your family had a memorable stay with us and had a great view from your room. We look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2020 年 1 月に 3 泊滞在

JPからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 3 日)

Thank you for staying at Fairmont Singapore and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2020 年 1 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

無料でアーリーチェックインしてくれました。エキストラベッドも追加はありませんでした。ミニバーはセンサー付きなので自前のドリンクを冷やす際は気をつけて。

2020 年 1 月に 2 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)

Thank you for staying at Fairmont Singapore and for your review. We look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey

10/10 (非常に良い)

tsujich、JAPAN

小さなお子様連れの家族旅行

2020 年 1 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ラッフルズホテル側でしたが景色は非常に綺麗でした。また内装も素敵でした。冷蔵庫はありましたが、購入したものを入れるスペースが限られていたので不便でした。

2020 年 1 月に 5 泊滞在

JPからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)

Thank you for choosing Fairmont Singapore. We are glad that you had an overall good stay with us and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

景色が素晴らしかった。次回宿泊するときは同じ向きでもう少し上層階が良い。

2020 年 1 月に 4 泊滞在

JPからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)

Thank you for choosing Fairmont Singapore. We are glad that you had a good stay with us and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフがとても親切でフレンドリー。ロビーでちょっと立ち止まるとすぐに声をかけて困ったことがないかたずねてくれます。駅直結で便利にもかかわらず静かで落ち着いたホテルでした。

2019 年 12 月に 2 泊滞在

JPからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)

Thank you for choosing Fairmont Singapore. We are delighted that our staff were attentive and helpful and we have shared this with them as this is a compliment to their efforts in ensuring our guests are happy. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

8/10 (良い)

Atsuko

2020 年 1 月 6 日

2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mochan、Tokyo

家族旅行

2020 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ベランダの手すりが若干低いような気がするのと、ベランダから直下が見えるという点にちょっと恐怖を感じてしまいましたが、それ以外はとても素晴らしかったです。特に受付のスタッフの対応がとても良かったです！ホスピタリティに溢れていました。

2019 年 12 月に 2 泊滞在

JPからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)

Thank you for choosing Fairmont Singapore and for the compliments of our staff. We are glad that you had a good stay with us and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

8/10 (良い)

Daisy、Japan

家族旅行

2020 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

リノベーションして内装が良くなった。バスタブがあり大変良い。

2019 年 12 月に 4 泊滞在

JPからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)

Thank you for choosing Fairmont Singapore. We are glad that you had a good stay with us and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 3 泊滞在

JPからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)

Thank you for choosing Fairmont Singapore and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2020 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

部屋はそこそこ綺麗でしたが、バスルームがイマイチでした。

2019 年 12 月に 4 泊滞在

JPからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)

Thank you for choosing Fairmont Singapore and for sharing your feedback with us. As we strive to improve, we have shared this with the teams for their review. We look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

TAK、日本

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ラッフルズホテルの目の前かつシティセンター駅直結でどこに行くにも非常に便利な立地。施設はとても綺麗で、掃除も行き届いており、問題ない。スタッフも親切。ただ、冷房が効きすぎで寒いこと以外は非常に良いホテル。また滞在したい。

2019 年 12 月に 3 泊滞在

JPからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)

Thank you for choosing Fairmont Singapore. We are glad that you had a good stay with us and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 3 泊滞在

JPからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 13 日)

Thank you for staying at Fairmont Singapore and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 3 日

2019 年 11 月に 2 泊滞在

JPからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 16 日)

Thank you for staying with us at Fairmont Singapore and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

T、日本

出張, 小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 11 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

朝食のブッフェがとても美味しかった。25階だったので景色がよく、ゆったりとした気分で美味しく頂けた。

2019 年 10 月に 3 泊滞在

JPからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 25 日)

Thank you for choosing Fairmont Singapore. We are pleased that you enjoyed your stay on our Fairmont Gold Floor and the lounge facilities. We look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 10 月に 3 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)

Thank you for staying at Fairmont Singapore and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2018 年 12 月に 4 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)

Thank you for staying at Fairmont Singapore and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 10 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 10 月に 2 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 29 日)

Thank you for staying at Fairmont Singapore and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 25 日

2019 年 10 月に 2 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 29 日)

Thank you for staying at Fairmont Singapore and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 9 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

お世話になりました。

2019 年 10 月に 2 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 15 日)

Thank you for choosing Fairmont Singapore and we are glad that we were of help to you. We look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 9 月に 7 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 15 日)

Thank you for choosing Fairmont Singapore and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 9 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの方は皆さんにこやかに、丁寧に対応してくれました。またショッピングモールに直結しているため、とても便利で快適でした

2019 年 9 月に 3 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 1 日)

Thank you for choosing Fairmont Singapore. We are pleased that you had a great stay with us and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 26 日

2019 年 9 月に 2 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 29 日)

Thank you for staying with us at Fairmont Singapore and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 9 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

窓外の景色特に夜景が素晴らしかった。

2019 年 9 月に 2 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 20 日)

Thank you for staying with us at Fairmont Singapore. We are glad that you enjoyed the view from your room and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

HATTORI

2019 年 9 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利・快適

SUNTECでの国際会議に出席のために宿泊しました。部屋も清潔で、ホテルの係の人もとても親切でした。空港からもメトロで直接雨でも濡れずにアクセスでき便利・快適でした。

2019 年 8 月に 2 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 16 日)

Thank you for staying with us at Fairmont Singapore. We are pleased that you had a memorable stay with us and we look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 9 日

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋の外がオフィスビルでプライバシーが丸見えでした。

2019 年 8 月に 3 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 11 日)

Thank you for staying with us at Fairmont Singapore. We are disheartened to read about your stay experience and that you were assigned a room facing the nearby building. Rest assured that it is not the intention of our team members to assign you such a room, however, this was the available room upon check in. We do hope that we will be able to welcome you back in the future and you may wish to book for a harbor facing room. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manger

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 8 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

立地は良いと思います。シティホールの駅までは5分くらいで着き、地下道を使えば暑くもなく、24時間開いているマクドナルドも近くにあり、買い物や食事も徒歩圏内に色々あり助かりました。ただ、夜はお店の閉まるのが少し早いような気がします。今回は早朝着の便で着いたのでホテルのロビーで子供と仮眠をしているとホテルの方が声を掛けてくれ、予約していた部屋が空いていたので早目のチェックインをして頂きました。部屋も見晴らしの良い高層階で室内も広く家族もすごく気に入りました。ただ、お風呂にカーテンや扉がないのでシャワーを勢いよく出してると洗面スペースまで水浸しになりそうで注意が必要でした。枕カバーに血液が付いていたのでフロントに連絡するとすぐに対応してくれ感じは良かったです。滞在中はシーツは汚れていなければ交換せずに綺麗に敷き直しているように思えました。少し残念でした。ホテル内ではほとんど日本人には会わず、フロントも日本語は通じない状態でした。

2019 年 8 月に 3 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 30 日)

Dear Guest, we are happy your family enjoyed your spacious room with its magnificent views and our central city location for a memorable stay at Fairmont Singapore! At the same time, we have taken note of your various feedbacks and please be assured our responsible teams will review them for improvements. We look forward to welcoming you all again soon! Warm regards, Jacqueline Poey, Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適なホテル

清潔で広い部屋、スタッフのサービスも行き届いており快適に滞在できました。立地も良く満足です。

2019 年 8 月に 4 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 30 日)

Dear Guest, we are delighted you were well-looked after by our team and enjoyed your clean spacious room, our friendly service and central city location for a memorable stay at Fairmont Singapore! We look forward to hosting you exceptionally again soon! Warm regards, Jacqueline Poey, Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

たいへん満足できる滞在でした。

2019 年 8 月に 1 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 28 日)

Dear Guest, we are delighted you enjoyed a memorable stay with us at the Fairmont Singapore! We look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Jacqueline Poey, Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 8 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

カーテンの自動開閉に不具合がありましたが、直ぐに直して下さいました。立地もよく、快適でした。

2019 年 8 月に 2 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 28 日)

Dear Guest, we are pleased you enjoyed a pleasantly comfortable stay with us at the Fairmont Singapore! We look forward to your next visit in the near future! Warm regards, Jacqueline Poey, Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフが素晴らしい

スタッフの対応が非常に満足度が高い。到着が早かったがアーリーチェックインも対応してもらい助かりました。冷蔵庫が大きければ文句なしです。

2019 年 8 月に 1 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 28 日)

Dear Guest, we are delighted you were well-looked after by our team for a memorable stay with us at the Fairmont Singapore! Arrangements can be made for the minibar to be emptied for more space for your personal items and you may approach our friendly team for information on this for your subsequent visit with us. We look forward to welcoming you again soon! Warm regards, Jacqueline Poey, Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 8 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

日本人的発想かもしれないが、棚に埃が掃除されないで放置されているのは気なった。蛇口の水量が少ないのはシンガポールだからだろう。　ドアマン(年配で中国系)は挨拶するたびにニコニコして返事をしてくれ、フェアモントのお守りみたいに感じた。　何より駅近というより、「駅地下」なのが素晴らしい。この地の利は、熱帯の国シンガポールにあって、体力温存にどれだけ貢献することか。食事も満足できるし、次回もここに来ようと思う。

2019 年 8 月に 4 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 24 日)

Dear Guest, we are pleased you enjoyed a pleasantly comfortable stay with us at the Fairmont Singapore! Thank you for your feedback for our teams to review and make improvements as we always desire all our valued guests' most satisfactory stay with us. We look forward to your next visit in the near future! Warm regards, Jacqueline Poey, Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 8 月 19 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

ホテルの立地はとても良かったです。隣接するモールで必要な物は何でも買えるので、とても便利でした。部屋からの景色も最高でした。ただ、部屋のエアコンがカビ臭かったのが残念です。

2018 年 7 月に 4 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)

Dear Guest, we are pleased you loved our central city location and the spectacular view for an overall pleasant stay with us at the Fairmont Singapore! We thank you for highlighting the air conditioning for our responsible team to rectify. We look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Jacqueline Poey, Hotel Manager

8/10 (良い)

KEIKO

2019 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 8 月に 3 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 16 日)

Dear Keiko, we are pleased you enjoyed a pleasantly comfortable stay with us at the Fairmont Singapore! We look forward to your next visit in the near future! Warm regards, Jacqueline Poey, Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 8 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

非常に清潔な部屋で快適に過ごせました。

2019 年 8 月に 2 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 16 日)

Dear Guest, we are pleased you enjoyed your clean comfortably-appointed room for a memorable stay with us at the Fairmont Singapore! We look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Jacqueline Poey, Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 8 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ホテルチェックインを予約時に早めにお願いしていた為 13時にはお部屋に！フロントの方も気持ちの良い対応でした。チェックアウト後も飛行場へ向かう時間までカバンを預かってもらえシンガポール観光を満喫することが出来ました。観光拠点として立地がよくマリーナまでも近いおススメのホテルです。

2019 年 8 月に 2 泊滞在

Jacqueline Poeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 16 日)

Dear Guest, we are heartened you were well-looked after by our team and loved our central city location for a memorable stay at Fairmont Singapore! We look forward to hosting you most comfortably again soon! Warm regards, Jacqueline Poey, Hotel Manager

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