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ピュア モーテル & ゲスト ハウスの口コミ

2.5 out of 5
ピュア モーテル & ゲスト ハウス
315A Fenton Street, Glenholme, Rotorua, New Zealand

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 74 件の口コミ中 20 件が非常に良い" "
評価 8 - 74 件の口コミ中 31 件が良い" "
評価 6 - 74 件の口コミ中 14 件が普通" "
評価 4 - 74 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 74 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Maxie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Proximity was convenient for shopping, groceries, dining, all walkable. Loved the unique design of the 3-bedroom unit we occupied! Very cozy yet spacious. Direct access to a lovely back porch/yard. Really appreciated each room having its own individual heating unit to control! Nice rustic feel but with the high-voltage ceilings and exposed beams. Exhaust fans could use a bit of cleaning in the bathroom (dust/cobwebs) and blinds in the kitchen area could fit the window more completely. Overall a great value.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jinchen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful Motel and Experience
Very nice staff and convenient location to many supermarkets and restaurants. The guest room was very clean, spacious, and quiet. The staff was friendly and helpful! Many thanks to her! We had a great time at this motel and would like to be returning guests in the future!
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly, clean, quite
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Catherine

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rooms were spacious!
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

geoffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great motel with everything you need
I had the family balcony unit of which there are two right at the front of the hotel. Parking was right outside the unit. The staff were very friendly and took time to show the map snd the main areas of interest. The motel is in the Main Street but 1-2 kilometer from the shopping. The staff member recommended Hellsgate Thermsl park and gave me a 10% discount voucher. She also showed me how to get to the free thermal park. My tv stopped working but it was replaced quickly. There’s full cooking facilities, tea coffe snd toaster and everything was clean and tidy. There’s no Aircon but a fan and heater are provided . There was a single bed and couch in kitchen/ lounge room and separate room with double bed.
2023 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Neil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very clean and convenient, the front of desk lady/receptionist was outstanding
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Grant

10/10 (非常に良い)

Diane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a quiet area staff very knowledgeable and accomodating
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hidz、New Zealand

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely big room with an even bigger bathroom with a great bathtub and heaps of bench space. Nice mattress on the bed, all very clean & tidy.
2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This place was awesome to stay at. Would definitely recommend bringing your own pillows as the pillows there were ridiculously hard! Also got a call from the hotel saying they would email me details for my late check in but never received anything so had to call up which was an easy fix but just thought it was weird to not email when you said you would. Also conditioner too as we were only supplied soap and shampoo. The key/lock is pretty fidgety to handle and also there were clothes left in a drawer and a hat from I’m guessing the previous booking? There was only 3 channels on the TV(2 sport and movie channel was fuzzy) But overall I did enjoy staying here if you’re going to be out 80% of the time. It’s a great place to come home too at night and just chill out and sleep. Also bathroom lights are AWESOME! Such a beautiful bathroom heaps of mirrors and good lighting. It was close to all amenities in Rotorua and was a great trip.
2020 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very peaceful, clean and great location
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Notre chambre était spacieuse et belle, ains que la salle de bain immense. Cependant, pas de climatisation dans la chambre. Et le service nettoyage nous a laissé une serviette propre mais tâchée. Mais rien de grave, on y reviendra encore.
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very welcoming staff and very courteous. Place very clean and room was excellent and all facilities clean. Would recommend to anyone looking for a well priced enjoyable stay in Rotorua.
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We managed to book this property at the last minute and were expecting an average motel at best after booking only the day before during the peak busy season. However, we were very pleasantly surprised to be greeted by the lovely receptionist who was so pleasant, the house was very cute and had everything we needed. The kids were rapt with the place and the facilities we had, it was close to everything, we would definitely go back.
2020 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jaiprakash Gupta

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Avoid staying with family if you can
The room lacks basics like glasses cutlery mirrors, bathroom so small, no windows excess issues lifts not working no parking arrangement it was really not what the pictures on the website shows.
2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Oddly configured room that looked like it was morphed from an old property. Nice staff though and very friendly!
2019 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing Accommodation
Luxury spacious room in Rotorua, had all just been done up would definitely recommended booking here!
2019 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service and staff are very friendly. easy access to Rotorua CBD, but far enough away to be very quiet.
2019 年 8 月に 15 泊滞在

2/10 (非常に不満)

SHINSUKE

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pure Motel
I arrived at 19:30, but no one in the reception. Also it's dark and locked. I called, but nobody answered . I had been waited for 30min in my car, but no one came. So I tried to find other motel and stayed. I already reported to you, also tried to contact to the motel directly for the refund, but still no answer. Shin
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean facilities. Parking was a bit painful as we had a larger vehicle (SUV) and couldn't actually fit in the space provided so had to park down the street a bit and walk over to our motel room.
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Timothy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barend

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Neat and comfortable
The room was very neat and everything was brand new and freshly painted. Great location close to most attractions in town. Very friendly and accommodating host
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Julie

気になった点 : スタッフとサービス
Laundry came back dirtier than it went in. Room was nice. No smoke alarm!
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved the room! It wasn't the usual motel/guest house room. I stayed in room P
2019 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Clean room, lovely wood floors. However very cold (need extra blankets or electyblanket) & very pink.
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing location, hosts and room. Thank you for letting us stay!
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Flavien

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great accommodation for the price i was very surprised. Very quiet considering how close to main road. Would stay again for sure.
2019 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
This property needs updating and renovating. The new owners had only been there for 10 days so I'm sure they will do what is necessary. The sound attenuation between rooms was poor and, unfortunately, we had members of a sports team next to us; they were very noisy!
2019 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
There was no sign in the room to notify the cleaner to “clean room” so our room wasn’t clean for one day.
2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable, well-serviced and convenient parking. Close to Rotorua's features.
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

datao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

John、Australia

気になった点 : 施設のコンディションと設備
beds were clean and comfortable but the unit was in desperate need of repair. furniture broken, eg one chair was repaired with clear adhesive tape. curtains torn, light globes ether missing or not working. cooking pots and pans were provided but no utensils. toilet not flushing correctly. would not stay there again.
2018 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Sue

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Staff very nice and helpful. Room tired and a bit small but clean
2018 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Just for the night.
The room I had is a place made for a single person who just wants a room for the night. Any longer than 1 night in this particular room is out of the question. If you're looking to stay longer than a night suggest looking at upgrading. It's ok for a night, the Service ok, parking a Little tight for big vehicles and bed uncomfortable.
2018 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Rozzy、Te Araroa

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Simple but effective
Small, clean. location great and cute had everything we needed for our stay. The spa bath was just the icing on top. Though I must say lack of communication when we checked out early in the morning due to not knowing where to put our room key when we left. The office was not open so a little confusing.
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

M、New Zealand

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fuss-free Stay
We arrived at Rotorua around 10am and owner was really nice to recommend us to have a walk at the nearby redwoods and let us check-in at 12pm. Reception was well-stocked with activities to do in Rotorua. The room we have booked was a King Studio, room was well-equipped with stove, pots/pans, cutlery, plates/bowls/mugs/glasses, chopping board, fridge. Very impressive for the price we've paid!
2018 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

shailesh

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
right on the main street, rather cold and indifferent reception, room is spacious and bathroom is good TV has limited choice and is very difficult to figure out - they could leave an instruction about how to get the free view to work
2018 年 5 月に 1 泊滞在
Stevenからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 22 日)
Thank you for the feedback. We are working on the instructions for the TV, but guests are always welcome to ask for assistance if they require.

8/10 (良い)

Harald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Stevenからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 10 日)
Thank you for your feedback. Looking forward to hosting you next time.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ein bisschen ausserhalb und deshalb nicht ganz so geeignet, wenn man kein Auto hat - trotzdem nahe am Zentrum und die nächste Bushaltestelle gleich 5 Fuss-Minuten entfernt. Ideal für eine oder zwei Nächte oder für Geschäftsreisende.
2018 年 2 月に 2 泊滞在
Stevenからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 10 日)
Thank you for your feedback. Looking forward to hosting you next time.

10/10 (非常に良い)

Jeroen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Meiからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 18 日)
thank you for stay with us, Jeroen. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

V

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Good for a short stay. Suitable for people who spend a lot of time outdoors.
2018 年 3 月に 1 泊滞在
Stevenからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 14 日)
Thank you for your feedback and looking forward to your next stay at Pure Motel & Guest House.

8/10 (良い)

VICTOR JOSE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buena relación precio-calidad
Habitación impecable en edificio relativamente cerca del centro, a unos 5 minutos en coche o un agradable paseo. Ambiente acogedor
Stevenからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 14 日)
Thank you for your feedback and looking forward to your next stay at Pure Motel & Guest House.

6/10 (普通)

Tarnia、Palmerston North

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Good budget motel
You get what you pay for with this motel, it was rickety and we could hear everything that was going on in the other rooms and outside. Was a cure room but not very homely (wooden floors, ok bed) so for the price this room was good. Service was great though! Was greeted with a smile.
2018 年 3 月に 1 泊滞在
Stevenからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 14 日)
Thank you for your feedback and looking forward to your next stay at our motel.