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アンバサダー ホテルの口コミ

3 out of 5
アンバサダー ホテル
3401, boul. Saint-Anne, Québec City, QC

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 2177 件の口コミ中 645 件が非常に良い" "
評価 8 - 2177 件の口コミ中 740 件が良い" "
評価 6 - 2177 件の口コミ中 424 件が普通" "
評価 4 - 2177 件の口コミ中 218 件が不満" "
評価 2 - 2177 件の口コミ中 150 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Carole

家族旅行
Unable to lock the bathroom door, air conditioning very too noisy, no jet in the jacuzzi, no breakfast included. Very too pricy, it’s a big deception
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Roman

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Close by the old city
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Thank you for your your comments. We are happy you've enjoyed your stay with us. In hopes to seeing you again soon,

8/10 (良い)

Archit

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good for this price and not so far from downtown. 10 minuits drive from everywhere.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for your amazing comment. We are happy you’ve enjoyed your stay with us. In hopes to seeing you again soon,The Frontdesk

6/10 (普通)

sabrina

La chambré très humides plancher glissant et collant. Chambre avec peut de place pour les enfants puisse bouger. Piscine très bien. Mais pas toujours de serviette disponible.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, nous sommes désolés de cet inconvénient et avons avisé les départements concernés. Dans l’espoir de vous revoir dans notre établissement, La réception

4/10 (不満)

poncho

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I traveled with my family from Toronto to Quebec to spend a pleasant long weekend. We arrived at the hotel and the staff was very friendly, they respected the reservation and assigned us a room. When I was in the property from the outside, I noticed that it was not the same as the photos that appeared on Expedia, so I was doubting if it was the same hotel. We went in, paid and once the room was assigned, my family and I went to check all the areas of the hotel, we could notice that it is not what it seemed to show in the photos, the hotel needs a remodel for sure, it is very old and deteriorated, The room was in the same condition, as was the elevator. Once we saw that, we decided not to stay at the hotel. In conclusion, the hotel is very expensive for what it is, the owner must urgently remodel it otherwise he will lose many clients, likewise Expedia needs to update the photos since it is nothing like what is shown.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for your comment. We are happy you’ve enjoyed your stay with us. However, we are sorry for this inconvenience and have notified the departments concerned.In hopes to seeing you again soon,The Frontdesk

6/10 (普通)

Annabelle

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

8/10 (良い)

Annie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
La chambre avait besoin d’amour sinon tout était bien
2024 年 5 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bien sur nous prenons en note tous les commentaires que nous recevons et allons faire le message aux départements concernés.Au plaisir de vous revoir chez nous,L'équipe de l'Ambassadeur

10/10 (非常に良い)

Anne-marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous avoir dans notre établissement,

10/10 (非常に良い)

Mélanie

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Personnelles souriant et accueillant. La chambre était propre. Par contre le réseau télé est vraiment pas bon
2024 年 5 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Merci de prendre le temps de nous laisser un commentaire, cela est toujours apprécié. Nous prenons en considérations vos commentaires et avons transmis le message aux départements concernés. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement!À bientôt,La réception

8/10 (良い)

Anne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Propre mais en rénovation. Insonorisation moyenne. Piscine chaude, super!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous a plu. Au plaisir de vous avoir dans notre établissement,

8/10 (良い)

Danielle

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
C'était correct pour le prix. Propre mais vite fait.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Merci de prendre le temps de nous laisser un commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement!La réception

10/10 (非常に良い)

Louis-Philippe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Près des attractions mais dans un coins tranquille
2024 年 5 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous revoir bientôt!La réception

10/10 (非常に良い)

Nathalie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Encore une fois une superbe accueil à la réception . L agente est douce et à l écoute 👌
2024 年 5 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux que vous aillez aimé votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt!La réception

10/10 (非常に良い)

Angel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir,

10/10 (非常に良い)

Sylvie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bien,
2024 年 4 月に 3 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux que vous aillez aimé votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt!La réception

8/10 (良い)

Maryam

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
We stayed a night in this hotel it is close to Montmorency fall and also not far from old Quebec. There wasn’t soap in our room, bed wasn’t clean as we expected.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you for your comment. We are happy you’ve enjoyed your stay with us. However, we are sorry for this inconvenience and have notified the departments concerned.In hopes to seeing you again soon,

8/10 (良い)

Aglaé

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
C'était la première fois et ce fut une nuit parfait.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,

8/10 (良い)

Yvan

2024 年 4 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

10/10 (非常に良い)

claudia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super séjour!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,

10/10 (非常に良い)

Tania

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,

8/10 (良い)

Nathalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Belle accueil et bonne écoute et belle disponibilité du personnel à la réception . L hôtel a une belle ambiance . Très agréable le spa et la piscine et la belle lumière tamisé le soir dans le secteur aquatique. Je n avais pas de bouchon de bain pour prendre un bain . Il manquait une débarbouillette. J aurais apprécié avoir un petit bonnet de bain en plastique fourni par l hôtel . Chambre de belle dimension . Beau grand lit confortable . J ai aimé que les lampes de table aient des prises de courants dessus .
2024 年 4 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Bonjour,Merci de prendre le temps de nous laisser un commentaire. Nous apprécions les commentaires constructifs! Nous sommes désolés de ces inconvénients, le message sera passé aux départements concernés.Cordialement,La réception

8/10 (良い)

France

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bon rapport qualité/ prix Bon emplacement
2024 年 4 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Merci pour votre commentaire. Nou ssommes heureux que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,

10/10 (非常に良い)

Guylaine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bien situé pour restauration, très beau site où piscine avec oiseaux. Tres bien situé pour autoroute vers Vieux Québec et Ste Anne de beaupré
2024 年 4 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,

10/10 (非常に良い)

Annie

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous a plu. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,

10/10 (非常に良い)

Diane

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度
À renouveler
2024 年 4 月に 3 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous a plu. Vos commentaires ont été mentionnés aux départements concernés.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,

6/10 (普通)

Sylvie

2024 年 4 月に 3 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous avoir dans notre établissement,

10/10 (非常に良い)

Nathalie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
On étais très bien moi et ma fille
2024 年 4 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt.

10/10 (非常に良い)

Robin

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
La déco est assez veille, des rénos seraient nécessaires sans les chambres.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,

8/10 (良い)

Jimmy

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Expérience global correct. Se démarque par la piscine pour les enfants.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,

8/10 (良い)

Francis

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Étage 4 en rénovation donc beaucoup de poussière
2024 年 4 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de cet inconvénient, les départements concernés ont été avises.Dans l’espoir de vous revoir dans notre établissement, La réception

6/10 (普通)

Jacob

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Terrible dining options. Hot and stuffy rooms, as well as Moldy ceilings in unventilated bathrooms. Extremely slippery shower. Nearly broke my neck each time I had to bathe. Staff were great. Pool was a neat area. Probably it’s only saving grace.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Thank you for your comment. We are happy you’ve enjoyed your stay with us. However, we are sorry for this inconvenience and have notified the departments concerned.In hopes to seeing you again soon,

10/10 (非常に良い)

JOANIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super! Bon rapport qualité prix!
2024 年 4 月に 3 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

8/10 (良い)

Cynthia、Perth Amboy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Many restaurant options around the hotel
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Thank you for your comment. We are happy you’ve enjoyed your stay with us. In hopes to seeing you again soon,The Frontdesk

10/10 (非常に良い)

Jeanne

2024 年 4 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir,

2/10 (非常に不満)

Héctor alan

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Lamento dar tan baja calificación pero lo bonito del hotel son las fotos no entiendo si el hotel está en remodelación o a punto de ser serrado pero es muy malo en cuestión de las habitaciones te muestras algo diferentes en fotos ejemplo no tenían closet la puerta del baño no funciona, igual el elevador tiene mucho olor a cigarro hay muchas cosas por mejorar
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you for your comment. We are happy you’ve enjoyed your stay with us. However, we are sorry for this inconvenience, we have notified the departments concerned.In hopes to seeing you again soon,

6/10 (普通)

Elena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

10/10 (非常に良い)

Myriam

2024 年 4 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,

10/10 (非常に良い)

Gayle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

10/10 (非常に良い)

GUY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
En renovation mais ces tes buen pour les jeune famille
2024 年 3 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

10/10 (非常に良い)

Rosslyn

2024 年 4 月に 3 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,

10/10 (非常に良い)

SEMASSA AUGUSTIN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Très beau et attrayant
2024 年 4 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

2/10 (非常に不満)

Martine

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Merci pour votre commentaire.Dans l’espoir de vous revoir dans notre établissement, La réception

10/10 (非常に良い)

Diane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Une bonne endroit proche de toutes
2024 年 4 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

10/10 (非常に良い)

Tania

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un beau motel
2024 年 4 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

10/10 (非常に良い)

Narcisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
J'aime beaucoup le séjours, la chambre est correct, le personnel tres gentil
2024 年 4 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,

10/10 (非常に良い)

Alexandre

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bon rapport qualité prix. Sérieusement il faut être indulgent pour le prix, vous obtenez un hotel propre, proche de tout, grand stationnement, bien équipé a faible coût. La piscine est belle, les jeux d’eaux sont bien et il y a de l’espace pour relaxer.. Notre chambre étais propre avec belle vue sur le fleuve. Au moment de notre réservation, il y avait quelques améliorations en cours de travaux comme le tapis du couloir du 4e étage était retiré. Le personnel était courtois et efficace, ils nous ont également conseillé des choix de restaurants. 5* rapport qualité prix. Quelques points à améliorer selon moi: - Les matelas commencent à être vieux, ca serait bien de les changer graduellement. - Il serait bien de fournir des vestes de flottaison pour les enfants dans la piscine. - Il manquait de crochets de douche dans la salle de bain pour les serviettes. C’est peut être simplement notre unité qui en avait pas. - La télévision est grande mais le service de cable n’est pas Haute Définition. Nous étions une famille 2 adultes avec deux enfants de 1 et 3 ans et tout s’est bien déroulé. Merci!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu. Vos suggestions sont appréciés et pris en note! Au plaisir de vous avoir dans notre établissement,

4/10 (不満)

jessie

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
L'espace piscine est super belle, très plaisant pour ce baigner mais l'eau de la piscine nest pas super bien traité, eau trouble et surface légèrement visqueuse. La chambre a une bonne grandeur mais la propreté laisse a désirer. La douche ne coule pratiquement pas et la porte de douche est défectueuse. Nous avons demandé de faire la chambre, ils ne sont pas passés dans la chambre. Restaurants a proximités c'est géniale.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que l'espace piscine vous a plu. Nous sommes cependant désolé des inconvénients que vous avez vécu. les départements concernés ont été avisé.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,

10/10 (非常に良い)

Rémi

2024 年 3 月に 3 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

8/10 (良い)

Nathalie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel correct avec plein de stationnement. Belle piscine pour lesenfants.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

6/10 (普通)

christian

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
j'aurais aimer savoir a l'avance pour les rénovations et après plusieurs visite a votre hôtel Jai toujours pas eu l'option d'avoir un balcon faudrait avoir l'option de le réserver mais le site ne donne pas de details
2024 年 3 月に 3 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, nous sommes désolés de cet inconvénient.Pour ce qui concerne les chambres avec balcon, elles ne sont pas vendues sur les sites tiers tel que Expedia. Par contre, ce type de chambre est disponible sur notre site internet ou directement avec nous au téléphone. Dans l’espoir de vous revoir dans notre établissement, La réception