ロビー

ホスペス インファンテ サグレス ポルトの口コミ

5 out of 5
ホスペス インファンテ サグレス ポルト
Praca D. Filipa de Lencastre 62, Porto

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 594 件の口コミ中 492 件が非常に良い" "
評価 8 - 594 件の口コミ中 82 件が良い" "
評価 6 - 594 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 594 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 594 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Atsuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
便利な場所にある比較的大型のホテルです。 朝食は少し種類が少なくて楽しめなかった。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Seiichi

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KUNIKO、GIFU YANAIDUCHO KAMISABA

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masaaki

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Risa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Keiichi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
場所は抜群 古いホテルなので我慢する場面もあり
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Masako

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
チェックイン時、entranceの男性スタッフサービスはは最高でした!! チェックイン時、お部屋をgrade upして頂きありがとうございました。しかし、窓からの眺めは工事現場でした。チェックインカウンターの女性は初日を除き不親切でした。ホスピタリティを学んでほしいです。 毎日、ミニチョコレートのサービスは良かったです! チェックインカウンターの女性はtouristの為に、もう少し役立ってほしいです。 お部屋のデザイン、装飾、雰囲気は最高です。クラシックなエレベーターもおしゃれで感動しました。まるで映画の中の世界です。
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suguru

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応、朝食、部屋、立地、どれをとっても満足がいった

10/10 (非常に良い)

Masatoshi

2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーション、内容ほぼ満足でした
お部屋が寒くてヒーターをつけたがあまり暖かくならなかった。それ以外は素晴らしかった
2019 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

MUNENORI

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
気をつけろ!!日本の安ビジネスホテル並の狭い部い部屋もあるぞ!!
服を置くスペースが安ビジネスホテル並。 洗面台も小さく2人で過ごすのは難しい。 5星とは名ばかりのカップルには最適と言う狭いホテル。 朝食を食べる場所は立派だが置いてあるものの味付けは塩辛すぎる。頼んだオムレツは美味しかった。 コスパは良いとは言えない。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

匿名、日本

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
内装は格式を感じさせる。ベッド2つの部屋を頼んだら、キングベッドを分割してベッドメイクしてくれた。朝食も充実している。サン・ベント駅からの上り坂は、スーツケースがあると大変。
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Infante Sagresからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 18 日)
Dear 匿名, Thank you for your feedback. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Infante Sagres

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 3 泊滞在
Infante Sagresからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 18 日)
Dear Guest, Thank you for your 5 star review of Infante Sagres. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Infante Sagres

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
高級感を味わえるホテル
夫婦で利用しました。 チェックインではポートワインのウェルカムドリンクを頂き、ホテルマンが荷物を部屋まで運んでくれました。ホテルの内装が素晴らしく、手動ドアのエレベーターも歴史を感じさせます。部屋もバスタブはありませんでしたがコーヒーメーカーが付いていて快適。アメニティのシャンプーが気に入ったので1つ持って帰りました。5階だったので、窓からはポルトの街が見渡せました。 朝食ビュッフェの内容は他のポルトガルのホテルとほぼ同じでしたが、日本語が話せるスタッフがにこやかに対応してくれました。 立地もベスト。Livraria Lelloやサン・ベント駅はすぐそこだし、そもそも街がコンパクトなのでドウロ川にも歩いて行けます。
2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Infante Sagresからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 21 日)
Dear Guest, Thank you for your 5 star review of Infante Sagres. We look forward to welcoming you back to the hotel and Porto in the near future. Best regards, Infante Sagres

8/10 (良い)

Taylor、Tokyo, jp

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしい施設だと思う。
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Infante Sagresからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 22 日)
Dear Taylor, Thank you very much for your feedback. We hope to see you again in a near future! Best regards, Infante Sagres

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊りたいです。
Aliadosから徒歩3分、Trindadeへも10分掛からず、市内観光Spotも徒歩圏内。 サービスも良く、部屋も清潔でバスタブあり。 5つ星なのでそれなりに期待して泊りましたが、期待通りでした。 ポルト訪問の際はまた泊りたいと思います。
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Infante Sagresからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 20 日)
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are very happy that you liked our privileged location, in Porto’s city centre, within a walking distance from the main touristic points. We are also very pleased to hear that you will choose Infante Sagres to stay on your next visit to Porto! We look forward to see you again at Infante Sagres in the near future! Best regards, Infante Sagres

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It’s quite neat from the center of the city. You can walk all places by walk. The scene from my room was magnificent in the morning, at sunset and night. The room was very clean. The amenities (Claus Porto) was great (after using body moisturizer, I bought many of the brand). The building of the hotel was old but it’s convenient and I love it. The staffs are very kind and helpful. I’ll definitely recommend this hotel when you’re in Porto and I wanna stay there again if I have a chance to go there. This hotel made my trip in Porto very comfortable :-)
2018 年 12 月に 3 泊滞在
Infante Sagresからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)
Dea Guest, Thank you so much for your kind words! Thank you for giving us a 5 stars rating, a perfect evaluation and for recommending Infante Sagres to other travelers. We look forward to see you again at Infante Sagres in the near future! Our best regards, Infante Sagres

10/10 (非常に良い)

Yoshihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
歴史と快適さの両立したホテル
町の中心に位置し、徒歩での観光にべんり。 ホテルは内部の装飾も素晴らしく、朝食のレストランも見惚れるほどでした。客室は清潔、快適でゆったりできました。シティービュのリクエストに応えてもらえたのもうれしかったです。
2018 年 11 月に 2 泊滞在
Infante Sagresからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)
Dear Yoshihiro, Thank you for your 5 star review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed our location, as well as our decoration and rooms! We look forward to see you again at Infante Sagres in the near future. Best regards, Infante Sagres

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ポルトの歴史を感じさせるシックなホテル
歴史的建造物ですが内装は美しくモダンでお洒落、とても素敵なホテルでした。サンベント駅や世界で最も美しい書店、クレリゴス教会等に近く効率良く観光出来ました。スタッフもとても親切で朝食も最高級クラスの美味しさです。ポルトは急坂の多い町なのでドウロ河岸に降りたら帰りはケーブルカー利用でホテルに戻るのが楽です。
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Infante Sagresからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 7 日)
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us at the Infante Sagres Hotel. We are glad to hear that your stay with us was a memorable one and that you liked our historic and recently renovated Hotel, as well as its central location, our staff and our breakfast. We are looking forward to welcoming you again in Porto as a guest at Infante Sagres. Our best regards, Infante Sagres

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 2 泊滞在
Infante Sagresからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 24 日)
Dear Guest, Thank you for your 5 star review of Infante Sagres. We hope to see you again soon. Best regards, Infante Sagres

10/10 (非常に良い)

Honda、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ポルトの中心地にある、リノベーションされた歴史のあるホテル
大切な薬を部屋に忘れたのですが、電話とeメールのやり取りの末、リスボンのホテルまで、現地の宅急便で届けて頂きました。感謝、感謝です。その他、色々な局面でスタッフの皆様の対応が素晴らしかったです。リノベーションもほぼ終わり、一部調整中でもありましたが、部屋は明るく、清潔でした。車寄せの所が少し不便でした。
2018 年 5 月に 2 泊滞在
Infante Sagresからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 20 日)
Dear Honda, Thank you for your 5 star review of Infante Sagres. We hope to see you again soon. Best regards, Infante Sagres

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quaint property in the middle of the city. Great location and very nice rooms.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Blanca、miami

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel, excellent customer service very professional staff, was an unforgettable experience, amazing , definitely I would recomend it.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel very convent to walk everywhere with lots of nearby restaurants.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location and kind and professional staff-clean rooms
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maurice

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is magnificent! We enjoyed our stay tremendously, and the next time we return to Porto we will stay there.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was incredibly friendly and helpful.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Allen、Franklin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was so perfect! Nice staffs, nice room (Royal suite), nice hospitality, excellent breakfast foods, very kind flexibility (Super Bock at the breakfast)! Muito obrigado and ate breve!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ahmad

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff are professional & friendly. The breakfast buffet could be a bit more extensive (a few more fruit choices would have been nice). But this is a very minor quibble. The beds are comfortable. The room was fine if a bit cramped. The property overall is beautiful and you can't beat the location.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Allison

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful, elegant hotel, wonderful staff. Concierge Miguel provided excellent recommendations. Highly recommend!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ronald

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely marvelous historic property. No need to look elsewhere for a stay in Porto.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JOSEPH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent overall
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Sara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan Mathew

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manuel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gem in the city center! A hotel with history and beauty! A place I use to stay when I was a child and has withstand the test of time…if only the walls could talk…It has been renovated and the beds are heavenly!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Renato

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A beautiful and historic hotel in a very convenient location.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dimitry

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariluz

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect!
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Denise

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel! Friendly staff..
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emilie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Such an amazing stay - I would not stay anywhere else in Porto! The location is A - everything from the bookstore to the churches to the riverwalk are no more than a 10 minute walk away. This really helped us be able to see a BUNCH without feeling rushed with the time we had in this awesome city. The breakfast was delicious and the vibe was unique inside.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sylvia

A beautiful hotel in a beautiful city - location was excellent!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ian George

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Menna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stunning hotel; fabulous staff and service.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Madison

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a beautiful property with great service! The view from our room was gorgeous and the room was clean and had everything we needed! The only small complaint I have is that the walls seemed thin for how nice the hotel is. It could have been just because I was in a corner room and maybe the way the walls connected were just thinner than normal. The people next to us also had young children and it seemed they were sick with a persistent cough so it was particularly hard to ignore. I don’t fault the hotel for this but I just note it in case you are a really light sleeper to maybe ask if it’s possible to be in a room that does not have a next door neighbor.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chase

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wow wow wow! I can't say enough good things about my stay at Hospes Infante Sagres. The staff were extremely welcoming friendly and helpful. The hotel was absolutely beautiful with very convenient walking distances to shopping, the water and to many restaurants. Overall 10/10 stay and would recommend to anyone traveling to Porto.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Christopher

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel. Very convenient for Porto city centre. Staff all very helpful. Our only problem was that they were renovating the third floor and we were in the fourth. There was a heavy solvent smell which became very bad on our last day. It was so noxious that we were worried about safety. There were no spare rooms lower down so we moved out and had a refund for the last night.
2024 年 2 月に 5 泊滞在