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ココ パーム ビーチ リゾート & スパの口コミ

3 out of 5
ココ パーム ビーチ リゾート & スパ
Ong Lang Beach, Phu Quoc, Kien Giang

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 68 件の口コミ中 40 件が非常に良い" "
評価 8 - 68 件の口コミ中 21 件が良い" "
評価 6 - 68 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 68 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 68 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Sanae

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ダウンタウンからは少し離れており周辺はとても静かで、ダウンタウン南のリゾートホテルが密集しているエリアに比べるとこじんまりしていることもあり、のんびり過ごせます。ただし建物は綺麗に保たれているものの古いため、シャワーのお湯が途中から出なくなる、虫が出るなどあり、ある程度清潔感のある場所とサービスを重視する方にはおすすめしません。（そう言う方は5つ星ホテルを選ぶのが無難です）また食事はあまり美味しくないため、徒歩圏内にあるレストランに通いました。フーコックでトップ10に入るレストランがすぐそばにあります。
2022 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

たこ、東京郊外

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オンランビーチが目の前　のんびり滞在
ガーデンの中にバンガローが点在していて、オンランビーチは目の前です。部屋数が少ないので騒がしい事も無く、のんびりと過ごせます。お部屋はとても綺麗で、リネンも清潔、バスルームの隙間にも網戸が貼ってあり、蚊が入りにくい様工夫されてました。ビーチは、北側（マンゴーベイの敷地の前ですが）で、シュノーケリングも少し楽しめます。スタッフの感じも良く、朝食も美味しかったです。

8/10 (良い)

Elisabeth

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Like from a drawing book - Pearl in secret garden!
Unique beach hotel and garden. The location is superb with spectacular sunsets and ocean views, and from your room you just have to take some small steps through the tropical, well maintained, botanic garden. The gardener is the sweetest guy with the biggest smile - a nice experience on your way to the breakfast. The breakfast room is at the beach front. The exterior and interior are amazing wooden style, combined with the garden and the sea view it makes it feel authentic. The hotel is small, cosy and very special. The downside are as other mentions the wood work and buiding project behind the hotel - a neighbor are building a new hotel. While the projects on, there will be som noise and smell fra burnt wood. But I will say the location otherwise, makes it worth this inconvenience. There will be times of silence, and its not dominant in the beach area. Breackfast and sun beds are free for guests! A less pleasant experiences are to everyday feel lost in translation, this is also up to english-speaking travelers to prepare for. Still it is hard that what believed to be "international words" are not understood, sometimes also pretended understood. The manager at the hotel have no problem with communication. I believe a small team effort together to develop understanding of typical word and also make routines for room cleaning - the staff will level up to perfect! Otherwise - all smiles :)
2023 年 12 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Fantastisk hage og rett på stranden!
Et utrolig sjarmerende hotell med meget god service. Sengene er perfekte og rommene er store. Rommene kunne hatt et hakk bedre renhold og vedlikehold, men likevel var det et perfekt sted å bo i 11 dager. Prisene på restauranten er litt høyere enn i gaten, men likevel billigere enn de andre Strandhotellene. Book dette stedet om du ønsker å sitte i skyggen av store palmer og blomster, og ønsker stranden rett utenfor rommet ditt.
2023 年 12 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAESUCK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
코코팜 비치 리조트
전체적으로 만족스러웠습니다. 방도 깨끗했고, 레스토랑에 음식도 좋았습니다. 사장님이 이것 저것 많이 신경을 써서 그런지 전체적으로 좋았습니다. 호텔과 해변이 붙어 있어서 물놀이 하기도 좋았고, 정원도 아름다웠습니다. 몇가지 단점은 호텔에 수압이 좀 약했습니다. 그리고 일시적인것 같은데 호텔 방안에서는 와이파이가 잘 되지 않았습니다. 그것 이외에는 큰 단점은 없습니다.
2022 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mats

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Här gjorde vi ett utmärkt val av boende, snudd på lyxboende med ett kanon läge vid stranden. Hela hotell området var vackert med mycket växtlighet. Trevlig och hjälpsam personal, gratis transfer till flyget (om man bor minst 2 nätter).
2020 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alles Perfekt
Sehr gutes Hotel! SUPER SERVICE.
2020 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Coco Palm Beachからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
Xin Chao… Thank you very much for staying with us and also for posting this wonderful review It is great to see that you enjoyed your time here and appreciated our Coco Palm beach Resort-Friendly concept. I hope to have to serve you near future. Warmest regards,

10/10 (非常に良い)

Tatiana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Прекрасный отель на пляже, свои лежаки . Отличные завтраки , вежливый и тактичный персонал. Бесплатный трансфер в аэропорт, обещали бесплатный трансфер и из аэропорта, но не нашли автобуса отеля, пришлось добираться на такси за 15 долларов.
2020 年 1 月に 7 泊滞在
Coco Palm Beach Resortからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 5 日)
Xin Chao… Thank you very much for staying with us and also for posting this wonderful review It is great to see that you enjoyed your time here and appreciated our Coco Palm beach Resort-Friendly concept. I hope to have to serve you near future. Warmest regards,

10/10 (非常に良い)

Terence

2020 年 1 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mats

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Godmorgon Vietnam
En lugn skön och mer avskild resort, som ger dig möjligheten att relaxa fullt ut, men samtidigt ge dig in i den Vietnamesiska hetluften på ön närhelst du önskar!
2020 年 1 月に 8 泊滞在
Cocopalm Resortからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)
Xin Chao… Thank you very much for staying with us and also for posting this wonderful review It is great to see that you enjoyed your time here and appreciated our Coco Palm beach Resort-Friendly concept. I hope to have to serve you near future. Warmest regards,

8/10 (良い)

Jason

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful wooden furniture interior detailing
Beautiful beach and gardens. Our room was right outside a water feature so was a lovely sound to wake up to. The beach is cleaner than Long Beach. The restaurant at Mango Bay next door is fantastic. the room was designed with thought and well executed. Comfy bed and pillows. Lovely fruit bowl on the first day. The wifi didn’t work at all the entire time...
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Khuong Vuからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 14 日)
Xin Chao… Thank you very much for staying with us and also for posting this wonderful review It is great to see that you enjoyed your time here and appreciated our Coco Palm beach Resort-Friendly concept. I hope to have to serve you near future. Warmest regards,

10/10 (非常に良い)

Christl

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr schön gelegen, direkt am Strand. Jeden Abend tolle Life-Musik. Schade, dass manchmal kleine Schiffe davor ankern und auch mal ihren Müll ins Meer kippen.
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Fo Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 12 日)
Xin Chao… Thank you very much for staying with us and also for posting this wonderful review It is great to see that you enjoyed your time here and appreciated our Coco Palm beach Resort-Friendly concept. I hope to have to serve you near future. Warmest regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great attention & care to make guests feel welcome
Nice & relaxing room with lots of warmth and wooden details. Friendly staffs with big smiles as they greet you. Very attentive to the guests’ needs... at breakfast, a waitress asked me for my room number; next day, she knew I was checking out that day, and asked me when they should have the shuttle bus ready for me. Further, they have gone completely out of their way and taken me to the next resort I was staying, as this next 5 star resort wanted me to go 22km back to the airport in order to catch their complimentary shuttle bus, only to come back this same 22km as I was already more than half way through the ride to their location. I wonder... who is really providing a 5 star hospitality & guest service?
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Fo Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
Xin Chao… Thank you very much for staying with us and also for posting this wonderful review It is great to see that you enjoyed your time here and appreciated our Coco Palm beach Resort-Friendly concept. I hope to have to serve you near future. Warmest regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place, nice beaches and facilities. Would come back again
2019 年 12 月に 1 泊滞在
FO Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 18 日)
Xin Chao… Thank you very much for staying with us and also for posting this wonderful review It is great to see that you enjoyed your time here and appreciated our Coco Palm beach Resort-Friendly concept. I hope to have to serve you near future. Warmest regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great beach and vibe!
Great beach, breakfast and ambiance! Rooms are more than fine and a very friendly staff. Will return!
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Fo Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 10 日)
Xin Chao… Thank you very much for staying with us and also for posting this wonderful review It is great to see that you enjoyed your time here and appreciated our Coco Palm beach Resort-Friendly concept. I hope to have to serve you near future. Warmest regards,

8/10 (良い)

Isabelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel but overpriced restaurant
this hotel was really great. We were staying in an ocean view second level bungalow close to the beach. Room are really clean and comfy. Nice balcony and plenty of space to put your stuff. The only negative point is the restaurant in the morning the buffet is not really great. There is a lot a bugs on everythings as it is not covered. The restaurant is way too overprice. Food is acceotable but the price is hight. You pay for the beach view. We had fun visiting other restaurant outside this resort (bamboo resto, three house resto and the crêperie where they serve the best nutella crêpe ever)
2019 年 11 月に 7 泊滞在
Khuongからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 5 日)
Xin Chao… Thank you very much for staying with us and also for posting this wonderful review It is great to see that you enjoyed your time here and appreciated our Coco Palm beach Resort-Friendly concept. I hope to have to serve you near future. Warmest regards,

10/10 (非常に良い)

Isabelle

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 6 泊滞在
Khuongからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 3 日)
Xin Chao… Thank you very much for staying with us and also for posting this wonderful review It is great to see that you enjoyed your time here and appreciated our Coco Palm beach Resort-Friendly concept. I hope to have to serve you near future. Warmest regards,

10/10 (非常に良い)

Birgitte

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastisk
Fantastisk sted. Ren og lækker strand, sødt personale, og dejlig morgenmad. Vi har som familie nydt, at være der, og kan varmt anbefale stedet
2019 年 11 月に 5 泊滞在
Khuong Vuからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Xin Chao… Thank you very much for staying with us and also for posting this wonderful review It is great to see that you enjoyed your time here and appreciated our Coco Palm beach Resort-Friendly concept. I hope to have to serve you near future. Warmest regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 7 泊滞在
Coco Palm Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 30 日)
Xin Chao… Thank you very much for staying with us and also for posting this wonderful review It is great to see that you enjoyed your time here and appreciated our Coco Palm beach Resort-Friendly concept. I hope to have to serve you near future. Warmest regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great customers services. Breakfast was delicious, lots of choices. I will come to visit again next year.
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Khuong Vuからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 6 日)
Xin Chao… Thank you very much for staying with us and also for posting this wonderful review It is great to see that you enjoyed your time here and appreciated our Coco Palm beach Resort-Friendly concept. I hope to have to serve you near future. Warmest regards,

10/10 (非常に良い)

Christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic stay. Will return, many times!
Place was even more beautiful than presented. Staff spoke excellent English. We met people from several countries who were as pleased as we weee. Highly, Highly Recommend..
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Cocopalm Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 22 日)
Dear Alexey, Thank you very much for your detailed review. We really appreciate you taking the time to write it and are grateful for your tips for our potential future guests. I'm glad to hear that you enjoyed the service, that the staff were courteous and that you enjoyed working here too. Looking forward to welcoming you back in the future. Warmest regards Cocopalm Team

10/10 (非常に良い)

ALEXEY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Прекрасный отдых
Отель очень понравился. Хорошие завтраки. Прекрасный пляж с пологим входом в море. Бесплатные лежаки и полотенца. Три раза в неделю барбекю на пляже по доступным ценам. Живая музыка в ресторане. Бесплатный трансфер из аэропорта и в другой отель. Остались очень довольны. Будет возможность ещё приедем отдохнуть на более длительный срок.
2019 年 4 月に 6 泊滞在
dienからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Dear Alexey, Thank you very much for your detailed review. We really appreciate you taking the time to write it and are grateful for your tips for our potential future guests. I'm glad to hear that you enjoyed the service, that the staff were courteous and that you enjoyed working here too. Looking forward to welcoming you back in the future. Warmest regards Cocopalm Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Right on the beach with great comfort
For me, everything was perfect. I liked the proximity to the beach which is by far the best one in Phu Quoc. Also, the room was clean and spacious. I would come back again.
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Dienからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 2 日)
Dear value guest, Thank you so much for taking the time to review our hotel. Your positive feedback is appreciated. We here at Coco Palm Resort try to make our guests feel at home, so if we've accomplished that, we feel good. We hope to welcome you back again in the future. Thank you once again and enjoy your day! Ms. Dien (FO)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Direkte Strandlage, Mopeds und Fahrräder zum ausleihen, super Mitarbeiter/Service👍👍👍
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Thao (Ms)からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 24 日)
Thank you so much for taking the time to review our hotel. Your positive feedback is appreciated. We here at Coco Palm Resort , try to make our guests feel at home, so if we've accomplished that, we feel good. We hope to welcome you back again in the future. Thank you once again and enjoy your day!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The position on the safe sandy beach was perfect and the room was good. Breakfast was good though the evening menu was rather limited and would have benefitted from grilled fish and a pizza oven
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Thao (Ms)からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
Thank you very much for your review and for your kind words regarding the interior and the staffs . We are so thrilled that you felt at home here. We value your feedback and look forward to welcoming you again in the future. Have a wonderful day!

10/10 (非常に良い)

DMITRY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Как на даче у моря все по семейному, тепло и уютно
Снимали номер с видом на море до него 10 метров. Иногда прибивало мусор но сотрудники отеля его сразу убирали. На пляж выходит общая дорога из-за этого много людей. Завтраки хорошие, нет особого разнообразия, но суп фо и яичница с омлетом всегда, свежевыжатые соки, кофе достойный! Цены в кафе не низкие смузи манго 70к донгов =300₽=3$ ужин на двоих из двух блюд около 500к донгов без вина. Кафе работает только по меню. Нет свежих морских гадов. Можно взять байк в отеле 150к донгов. Персонал не говорит по русски, но очень хочет понять и помоч.
2019 年 3 月に 4 泊滞在
Thao (Ms)からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 4 日)
Thank you very much for your detailed review. We really appreciate you taking the time to write it and are grateful for your tips for our potential future guests. I'm glad to hear that you enjoyed the service, that the staff were courteous and that you enjoyed working here too. Looking forward to welcoming you back in the future. Warmest regards Большое спасибо за ваш подробный обзор. Мы очень ценим, что вы нашли время написать это, и благодарны за ваши советы для наших потенциальных будущих гостей Я рад слышать, что вам понравился сервис, что сотрудники были вежливы и что вам понравилось работать здесь Будем рады приветствовать вас в будущем. С теплыми пожеланиями

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 3 泊滞在
Thao ( Ms)からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
Thank you so much for taking the time to review our hotel. Your positive feedback is appreciated. We here at Coco Palm Resort , try to make our guests feel at home, so if we've accomplished that, we feel good. We hope to welcome you back again in the future. Thank you once again and enjoy your day!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was very clean. The staff took care about the beach and the property. The staff was very very kind.
2019 年 3 月に 3 泊滞在
LUNA ( Ms)からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 27 日)
Thank you very much for your detailed review. We really appreciate you taking the time to write it and are grateful for your tips for our potential future guests. I'm glad to hear that you enjoyed the service, that the staff were courteous and that you enjoyed working here too. Looking forward to welcoming you back in the future. Warmest regards

8/10 (良い)

Clemens

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect
2019 年 3 月に 5 泊滞在
Thao ( AGM)からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 25 日)
Thank you for you take time to write a review for us. Hope you have a good time. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Christophe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 3 泊滞在
Thao Dang ( Luna)からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 7 日)
Thank you very much for taking the time to write such a detailed review. It was our pleasure to host you both during you holiday in Vietnam. We highly appreciate your feedback which is very helpful to our future guests.

10/10 (非常に良い)

Yuliia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Чудесный отдых в Coco Palm
Отель - великолепный! За два года, что мы здесь не были, произошли большие изменения: весь персонал говорит на английском языке, все приветливые и дружелюбные. Построили новую веранду в ресторане. Мы вновь замечательно отдохнули в отеле Coco Palm Beach. В день рождения моей подруги мне помогли заказать цветы и испекли для нее торт. Было очень приятно и неожиданно. Трансфер был бесплатным в обе стороны, что невозможно приятно удивило. Завтрак в отеле стал по типу шведского стола. Завтрак очень разнообразный, вкусный, тут можно было найти блюда и вьетнамской кухни, и европейской. Спасибо огромное всем сотрудникам отеля за заботу и гостеприимство! Мы обязательно вернемся!
2019 年 2 月に 11 泊滞在
Thienからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 1 日)
разминка от COCO PALM BEACH RESORT AND SPA Благодарим вас за выбор COCO PALM BEACH RESORT AND SPA в качестве предпочитаемого дома, пока вы были на курорте. Мы рады, что вы обнаружили, что наши услуги оправдали ваши ожидания, и мы рады, что вы удовлетворены услугами, которые мы предоставляем нашим гостям. Мы надеемся приветствовать вас в ближайшее время. С уважением Thien (менеджер фронт-офиса)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Emplacement parfait, services au top, chambre de belle taille et bien entretenue, établissement de petite taille et calme. Très belle plage.
2019 年 1 月に 10 泊滞在
Ostin Vu からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)
Greetings from Cocopalm Beach resort & Spa. Thank you for choosing Cocopalm Beach resort & Spa as preferred accomodation while you were at PhuQuoc . We are happy to know that you found our services to have met your expectations and happy to know that you are happy with the facilities that we provide here for our guests . We hope to welcome you back in the near future. Regards Ostin (Front Office Manager)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

yann 、angers

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Emplacement idéal
Situé quasiment sur la plage cet établissement où nous avons passé 5 nuits nous a laissé un très agréable souvenir. Chambre et petits déjeuner plus que corrects pour le prix. Personnel plaisant. Location de scooter géré par l’hôtel. Très calme la nuit. A recommander sans hésitation !
2018 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Sven、Hessen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
4 Nächte direkt am Strand mit super bemühten und freundlichen Personal.
2018 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Amy、hanoi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Improved services, beach getting busy
This used to be our ‘go to’ to get away from it all. It’s still a lovely place and they’ve improved restaurant service and speed 100%. At the time we went, first week of January, it was very crowded on the beach (compared with before) and so many new accommodations along the beach road have opened up that you have to fight for the sun loungers that belong to coco palm. A constant stream of tour boats drop anchor right in front of the beach adding to the noise and number of people as well as blocking the view. We love coco palm, but unfortunately will choose somewhere else next time due to the development of the area. A great place for people who want some life, there are lots of bars, restaurants etc and availability of basic supplies nearby now.
2017 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Stephan、Denmark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Right at a very nice sand beach
Simple but beautiful. Perfect for a romantic time if you still enjoy talking and spending time with your partner. Easy check in an out.
2017 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zoran

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great small resort
Great small resort with beautiful beach and great staff. Definitely would recommend this hotel
2017 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clare

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Working hard on service.
Stayed here a few times now and each time an improvement in service is noted. Restaurant/bar staff really try their best & are friendly. Umbrellas left outside the room when raining were appreciated.
2017 年 9 月に 1 泊滞在
Dear Clare Thank you for your choosing at Cocopalm Beach Resort & Spa. We are really delighted when read your nice review that's our motivation to improve the service more quality. We look forward to serving you and your friends next time on Phu Quoc island. Once again thank you for your satisfaction. Best Regards Ms Dung (Front Office)

10/10 (非常に良い)

Nadia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jeg kommer helt sikkert tilbage til dette sted!
Skønt sted og omgivelser, super service og søde medarbejdere!
2017 年 9 月に 3 泊滞在
Dear Nadia Thank you for your taking time to post this review. We're really delighted to read that you have an enjoyable time at Cocopalm Beach Resort & Spa Thank you so much for your nice mention about our service, staffs and around area Once again thank you for sharing your satisfaction, it is a great reward for the whole team and we all look forward to welcoming you again on Phu Quoc Island. It'll be our pleasure to serve your mom and you more times. Kind regards Managements

8/10 (良い)

Samantha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
A bit overpriced, but a lovely area!
I felt like the hotel was older and more rundown than the price would suggest. The room was small and smelled musty. However, it was clean and the staff were all really great! The beach directly in front of the hotel was lovely, but right next door was a public beach that was full of garbage. Not Coco Palm's fault, but still not nice to look at. Overall, I'd recommend the hotel, but look for a discount or deal!
2017 年 8 月に 3 泊滞在
Dear Samantha Thank you very much for your staying at Cocopalm Beach Resort & Spa and for taking the time to post a review. Thank you for your very nice feedback about our cleaness and staff. And we'll try our best offer the best price for guests as possible as. So sorry about the public beach full of the garbage period your staying. However our staff and some volunteer cleaned up already. And now the coastal become beautiful as it's nature. Once again thank you for sharing your satisfaction, it is a great reward for the whole team and we all look forward to welcoming you again on Phu Quoc Island Kind regards Managment

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Perfect location but a 2 star hotel services
Mixed feeling about this hotel. Perhaps I was unlucky as I was there just before closing for renovation. Plus: - location on the beach - staff friendliness - cleaning Minus: - no TV - no Swimming Pool (even if is a beach hotel) - Transfer to/from airport (even if announced and agreed... at the end is just a taxi service) - Breakfast (no buffet) - no touristic info
2017 年 6 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
走幾步路就是私人沙灘 非常棒 如果是純度假是一個很安靜的地方 晚餐食物 氣氛都非常不錯 唯一比較不方便的地方是 我覺得應該要有機場接駁會比較 美好一點～

10/10 (非常に良い)

Meike

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Entspannt, sauber und ein kleines Paradies
Absolut schön und ruhig gelegene Anlage mit fantastisch gepflegtem Garten. Die Zimmer waren geräumig und die Veranda davor schattig und gemütlich. Sehr aufmerksames Personal, besonders an der Rezeption, aber auch im Service. Auch mangelnde Englischkenntnisse wurden durch Aufmerksamkeit wett gemacht. Essen schmackhaft und im Vergleich zu den Restaurants entlang der Straße, auch nicht überteuert. Frühstück üppig und für jeden was dabei (wir waren 4 Personen). Der Strand wurde regelmäßig liebevoll von einem älteren Mann gesäubert, dem das Übermaß von Plastikkonsum jeden Tag vor Augen stehen dürfte. Zu Bemängeln ( wen es stört) wären lediglich die vielen Ausflugsschifffe, die diese Bucht und ausschliesslich den Teil vor dem Hotel, anlaufen. Viele jauchzende Chinesen in Schwimmwesten. Nach unserer Anfrage wurde uns mitgeteilt, dass es sich hier eben nicht um einen Privatstrand handelt. Dies könnte auch in Zukunft ein Problem werden, denn es ist fraglich, wo die vielen Bewohner der im NeubAu befindlichen Anlagen aus dem Hinterland, in Zukunft an den Strand sollen. Zur Zeit werden die Liegen in der Anlage an diese vermietet. Das könnte irgendwann knapp werden. Ansonsten, alles top und sicher einer der entspanntesten Plätze auf der Insel.
Dear Mr.Meike, Thanks so much for choosing our resort for your holiday, we are also appreciated your staying with us . We will get your advise as much as possible to improve our services as well Hope that we could served you in next time in Cocopalm. Have a nice day Cocopalm Team

8/10 (良い)

Steve、Melbourne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location with beach access
Nice setting with a nice beach. Breakfast was adequate with plenty of food. Staff were lovely and obliging.

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Marta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
relaks, relaks, relaks
Ten hotel to bajka. Byliśmy 5 nocy i nie chcieliśmy stamtąd wyjeżdżać. Hotel jest nad samym morzem z dostępem do własnej, przepięknej plaży z palmami kokosowymi. Mieszkaliśmy w bardzo ładnym domku z widokiem na morze, przy samej plaży. Śniadania serwowane są na tarasie na plaży, pokoje były bardzo ładne, obsługa na najlepszym poziomie. Blisko sklep oraz uliczka z licznymi lokalnymi restauracjami, barami, w nocy też było co robić. Cudownie!

8/10 (良い)

Ruth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place away from the bustle
We enjoyed our short stay at this hotel. The beach is beautiful and generally clean. The staff was friendly and very helpful. They helped us to set up our trip to the next destination and it all worked smoothly (from the taxi to the ferry to the bus). The massages on the beach were a great addition to an already relaxing stay. The beds, however, are quite hard.