Hotel is a boat and it changed its mooring location and did not inform me. It was over a one hour drive from where it was supposed to be. Their number on their website is not answered ever, only a continuous recording, they have no real customer service except for a few hours when you can check in or check out, otherwise they can’t be reached. Still trying to get my money back from Expedia, didn’t stay at the hotel they were so horrible.
Franz
2024 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Juan Luis
2024 年 2 月 29 日
気になった点 : スタッフとサービス
Me cancelaron la reservación, no está en la dirección que indicaba la página y Gregory el gerente nos canceló la reserva, me deben tanto Expedia como el hotel $5,000 pesos
Juan Luis
2024 年 2 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Frank
出張
2024 年 1 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and neat boatel with a motivated and friendly team. The experience to sleep on a boat in Paris was unique. I’ll do it again in summer🎉
Frank
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Benjamin
カップルで旅行
2023 年 8 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was fantastic also the Service Personal
Benjamin
2023 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Yann
2023 年 5 月 11 日
Yann
2023 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sally
家族旅行
2022 年 9 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent night on board !
Excellent one night stay before catching a train from Gare de Lyon
Very helpful and happy staff !
Bonus of a lovely night time river trip taking in the lit up sights of Paris , Eiffel Tower at night is beautiful!
Sally
2022 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Paul
2022 年 6 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely boat. The young gentleman working on board called Bruno was outstanding made us feel very welcome and anything we needed he got for us.