プレミアム ルーム 1 ベッドルーム バルコニー | セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備
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オテル エリゼ オペラの口コミ

4 out of 5
オテル エリゼ オペラ
17, Rue de Turin, Paris, Paris

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 66 件の口コミ中 42 件が非常に良い" "
評価 8 - 66 件の口コミ中 15 件が良い" "
評価 6 - 66 件の口コミ中 5 件が普通" "
評価 4 - 66 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 66 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kiyomi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの女性がにこやかに迎えてくれました。エレベーターには余裕で二人乗れました。部屋も清潔で使いやすく、安心して滞在できました。
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Elysées Opéra Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 17 日)
Dear Kiyomi,Thank you very much for your lovely feedback. Glad to know that you fully enjoyed your stay at the Elysées Opéra Hotel.Best regards,AurélieLa Réception

10/10 (非常に良い)

Alina

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alexander Matthew、Boonton Township

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Good location, good neighborhood, good breakfast, extremely helpful and friendly staff
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Front desk teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Dear Sir Alexander, thank you very much for your kind feedback. We are glad that you enjoyed the location and the service. Hoping to see you back at the Hotel Elysées Opéra, Kind regards,

8/10 (良い)

Kelly

2024 年 2 月に 3 泊滞在
Front desk teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Dear Sir Alexander, thank you very much for your review. Hoping to see you back at the Hotel Elysées Opéra, Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Pierre

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Front desk teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Dear Pierre,Thank you for your review! We are more than glad to know that you have enjoyed your stay.Hoping to welcome you soon again at the Hotel Elysées Opéra,Kind regards,

6/10 (普通)

Eileen

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Front desk teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Dear guest, thank you for your review. Hoping to welcome you again at the Hotel Elysées Opéra. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Smitkumar

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Front desk teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
Dear Sir/Madam Smitkumar, thank you very much for your feedback! All our team is glad that we achieved your expectations. Kind regards,

8/10 (良い)

Valerie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nice hotel with very helpful staff. Only issues were the kettle lid was broken and was no hot water in the morning which was significant on a one night stay.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Dear Valerie,Many thanks for your kind review! We are very sorry about the issue with the hot water and we fixed it as soon as possible. We hope to welcome you back soon so serve you better.Best regards,

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay - service was excellent
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Dear John,Thank you very much for your nice review! We are glad you enjoyed the service.Best regards,

8/10 (良い)

FRANK

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel except too small. There was not a place to put your luggage.
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Dear Frank,Thank you for sharing your experience with us!As it is an old haussemaniann building, it is very common in Paris to have this kind of size for the rooms. We hope you enjoyed your stay!Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Highly recommended A+++
The staff were amazing - very friendly, professional and helpful. The cleaning staff were excellent with great attention to detail and also very friendly! Great central location - would stay again for sure!
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Dear Guest,Thank you very much for your wonderful review! We are glad you enjoyed the location and the service!We hope to welcome you back soon!Best regards,

10/10 (非常に良い)

Sahra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Our room was absolutely adorable and the staff was so friendly. The hotel is within walking distance and many restaurants, bars, and the Metro. I will definitely stay here again.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Dear Sahra,Thank you very much for your amazinr review! We are glad you fully enjoyed your stay at the Elysées Opéra Hotel!We would be very happy to welcome you again!Best regards,

8/10 (良い)

Ivan E、Mt. Vernon

2023 年 10 月に 5 泊滞在
Front desk teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
Dear Sir Ivan, thank you for taking your precious time to give us a feedback. Could you please share with us how we may could have served you better ? Waiting your answer, Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Esperanza

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio y limpieza. Cerca de restaurantes y atracciones
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
Dear Esperanza,Many thanks for your wonderful review! We are glad you enjoyed the location and the service.Best regards,

6/10 (普通)

Robin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The properties is tired and definitely not 4 star !
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Aureからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
Dear Robin,We are sorry the hotel did not meet your expectations. It is indeed an old haussemanian building which show all the charm of Paris. We hope to welcome you back to serve you better another time.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Noel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel
It is a little bit quirky but in a great location and staff were very friendly.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
Dear Noel,Thank you for your amazing review! We are glad you enjoyed the location and the service.Best regards,

2/10 (非常に不満)

Irina

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
Dear Irina,We are sorry we did not meet your expectations but as it is specify on our website, this is an hotel which rooms for two persons and not three. This is a question of security and insurance. Best regards,

6/10 (普通)

Blondy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Small but pleasant
Everything was very good except the shower very small and complicated to shower plus room very small even hard to move around or opening a suitcase. But the rest was super amazing I forgot the gentleman’s name he was super attentive and speak perfectly English he had explained everything to us about the city like where to go eat or where to visit and even the two young lady that work also very nice very friendly and attentive also. Good hotel for couple days and to go closed by the big mall and city attractions
2023 年 10 月に 6 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
Dear Guest,Thank you for sharing your experience with us. We are glad you enjoyed the service. For the sized of our rooms, is very typical to Paris in an old haussemanian building. We hope to welcome you back to serve you even better.Best regards,

8/10 (良い)

Geraldine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sencillo y basico
Hotel pequeño y basico, para pequeñas extancias, hay lugares cerca para comer y del mouling rout
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Dear Geraldine,Many thanks for this amazing review and for sharing your experience with us!Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Dear Guest,Thank you for your wonderful review!Best regards;

2/10 (非常に不満)

Shek Ming

2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ericka L.

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our ac unit did not work we reported it at least four times and they went and look they being the front desk one time. We had to sleep with the windows open to get any rest which let in all the city noise bugs and poor air quality into our room. The bed was so old it was very uncomfortable we did not get the upgrades from the vip level we were supposed to get. The hotel has one elevator which malfunctioned and eventually broke while we were there. We were on the third floor and the stairs had such a large dip in the middle of them I almost fell lugging all 4 of our bags down since the elevator was out of commission. I don’t know how Paris rates a four star hotel but I have stayed at the equivalent in a motel 6 in the United State. Very pour experience will never go back please don’t waste your.money.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
Dear Ericka,We are deeply sorry ti hear about your experience. We always try to serve our guests the best we can and we are sorry the hotel did not meet your expectations. We hope you can give us another chance to serve you better.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Michael、Laguna Niguel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff, easy check in (you leave your room key at the desk and pick up when you return). We had a slow drain in the bathroom sink and they fixed it while we were out even though we didn’t ask them. Excellent experience, great location. Fairly priced
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Dear Michael,Thank you for your amazing reviex and for sharing your experience with us! We are glad you fully enjoyed your stay at the Elysées Opéra Hotel 4****.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Gary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Little Gem in Paris
Lovely Hotel on a quiet street with super friendly staff.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Dear Gary,Thank you very much for your amazing rewiew! We are glad you enjoyed the location and the service.Best regards,

8/10 (良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Dear Maria,Thank you for your nice review! Best regards,

10/10 (非常に良い)

Kimberley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Dear Kimberley,Thank you so much for your amazing review! We are glad you enjoyed your stay at the Elysées Opéra 4****.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Anthony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great Location, nearby good restaurants and transport system. Staff extremely friendly. Breakfast was really good.
2023 年 10 月に 5 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Dear Anthony,Thank you for your wonderful review! We are glad you enjoyed the location and the service.Best regards,

10/10 (非常に良い)

arthur

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff very helpful. BF was good. Charming little hotel out quite a ways from central Paris but close to the train station.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Dear Arthur,Thank you for your amazing review! We are glad you fully enjoyed your stay at the Elysées Opéra 4****!Best regards,

10/10 (非常に良い)

Ricardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Dear Ricardo,Many thanks for your review! We hope to welcome you back soon at the Elysées Opéra Hotel 4****.Best regards,

8/10 (良い)

Dion

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Dear Dion,Thank you for sharing your experience with us!Best regards;

10/10 (非常に良い)

Christian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My wife and I stayed for a week we had an amazing experience. The hotel staff was polite and helpful when it came to getting around overall I would recommend this hotel.
2023 年 9 月に 7 泊滞在
Front desk teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Mr Christian, thank you very much for your excellent feedback. We are so glad that you enjoyed our service!! Hope to see you back at the Hotel Elysées Opéra during your next stay in Paris, Kind regads,

10/10 (非常に良い)

Anne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed our stay here but the room could have been a little bigger Staff very good and helpful
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Front desk teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Dear Anne, thank you very much for your positive feedback. Glad to know that the staff has contributed to a memorable stay. Hope to see you back at the Hotel Elysées Opéra during your next stay in Paris. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Marie

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Dear Marie,Thank you very much for this wonderful review! We hope to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

Alexandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great stay at Hôtel Elysées Opéra. The staff was welcoming and accommodating, the room was clean with a beautiful view from the balcony. It is pretty small as most hotel rooms in Paris but we appreciated the modern feel and spotless cleaning. It was really a paradise after our prior bad experience in another hotel. Would stay again!
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
Dear Alexandra,Thank you very much for your amazing review! We are glad you enjoyed the service and the accomodation and we hope to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stayed in room 001, on the ground floor. Very happy with its size and facilities. Staff were friendly and helpful, really enjoyed my 3 night stay. Quiet neighbourhood with plenty of amenities an easy walk away.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Dear Peter,Thank you so much for your amazing review! We are glad you fully enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon!Best regards,

10/10 (非常に良い)

Michael Edwin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved it - would stay again.
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
Dear Michael,Thank you very much for your wonderful review. We hope to welcome you back soon!Best regards,

8/10 (良い)

Chad

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Centrally located with easy access to transit, dining and all the BIG attractions.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
Dear Chad,Thank you very much for your amazing review! We are glad you enjoyed the location.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Claudia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Es war alles ausgezeichnet.
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 24 日)
Dear Claudia,Thank you very much for your amazing review! We are glad you enjoyed your stay at the Elysées Opéra Hotel and we hope to welcome you back in the future!Best regards,

10/10 (非常に良い)

Randy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was super friendly & helpful. Recommended several restaurants for us and both were fantastic. The breakfast had many choices and the coffee was excellent. Room was clean and had more amenities than others in the area. The front desk staff never disappointed. Highly recommend!
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 16 日)
Dear Randy,We are delighted to read your great review regarding your stay at the Elysées Opéra Hotel. We are very pleased to know that you thoroughly enjoyed your stay with us and that our service lived up to your expectations. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Gillian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Service outstanding…
A great boutique hotel in Paris, made extra special by the staff in the hotel who were exceptional. Totally professional, friendly and could not do enough to make our stay more pleasant. Situated in a great part of Paris, central to all main tourist attractions and an amazing French (Neva) restaurant within 5 min walk
View from our balcony
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 16 日)
Dear Gillian,Thank you very much for your kind feedback. We are glad that you enjoyed the location and the service.We hope to welcome you back soon at the Elysées Opéra Hotel.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Maria Angelee

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and the staff was very friendly and helpful!
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Dear Maria,Thank you very much for your lovely feedback. Glad to know that you fully enjoyed your stay at the Elysées Opéra Hotel.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Orlando Guerrero

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The personal is very good at what they do. They are very kind and extremely helpful. Is neighborhood hotel. Probably there are many, but we loved this one. Has room for improvement on the decor.
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Dear Orlando,Thank you very much for your kind feedback. We are glad that you enjoyed the location and the service.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Cornelia、Irvine

出張
Charming small hotel in the 8th district of Paris in a quite street. Very comfortable rooms, good beds and a nice breakfast. The bathroom is fine but an additional shelf for the toiletries would be good. Very friendly and multilingual staff
2023 年 6 月に 6 泊滞在
Hotel Elysées Opéra Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
Dear Cornelia,Thank you very much for your lovely feedback. Glad to know that you fully enjoyed your stay at the Elysée Opéra Hotel.Best regards,AurélieLa Réception

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazingly friendly and helpful staff. Francesca was very welcoming and charming on arrival, at departure, and in-between. I will plan to stay there again.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
Dear Daniel,Thank you very much for your kind feedback. We are glad that you enjoyed the service.Best regards,AurélieLa Réception

4/10 (不満)

Brahim、Paris

出張
良かった点 : スタッフとサービス
Bonjour, in chambre à 2 40 € la nuit I pas de qualité salle de bain moyen petite chambre à ce prix y’a beaucoup mieux
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Régis - Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 17 日)
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le séjour. Effectivement, les pièces à vivre à Paris 8 ne sont pas spacieuses telles que nous pouvons les vivre en banlieue et en province. Nos tarifs sont en relation avec notre produit et les prix proposés en ville aux dates données. Bien cordialement,

6/10 (普通)

Muhammad Tauseef

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The room was very modern, tidy and neat. Fixtures were high quality. There was a complete lack of hooks which was inconvenient, we also got a room right at the edge of the entrance foyer which was least ideal. Also we could hear the flush of toilets through the sewage pipe in the toilet room very loudly
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
Dear Muhammad,Thank you for sharing your experience.We are very sorry to hear about the issues you endured. We hope we can welcome back you soon and allocate you in a room on the top floor to serve you better.Best regards,AurélieLa Réception

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Such an amazing experience, so quiet and just relaxing. would defiantly recommend.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel Elysées Opéra Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
Dear David,Thank you very much for your lovely feedback. Glad to know that you fully enjoyed your stay at the Elysées Opéra Hotel.Best regards,AurélieLa Réception

10/10 (非常に良い)

Luisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stay was great. Staff was great, super accommodating and very sweet, definitely recommend !!
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Hotel Elysées Opéra Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
Dear Luisa,Glad to know that the staff has contributed to a memorable stay. Best regards,AurélieLa Réception

6/10 (普通)

daniel

2023 年 5 月に 6 泊滞在
Aurélie - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
Dear Daniel,Thank you very much for sharing your experience.We hope to welcome you back soon and serve you better for any issues you may or may not have had.Best regards,AurélieLa Réception

8/10 (良い)

Salvatore Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Francesca was amaxing very helpful she was great but the room are not surround proof 3 times someone knoc on our dòor to stop talking it was 10 pm .
2023 年 4 月に 6 泊滞在
Hotel Elysées Opéra Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
Dear Antonio,Thank you very much for your lovely feedback. We are deeply sorry to hear about your issue. We hope you can give us another chance to serve you better.Best regards,AurélieLa Réception