バー (施設内)

オテル デュ ルーブル イン ザ アンバウンド コレクション バイ ハイアットの口コミ

5 out of 5

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 520 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 307 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 110 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 39 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 24 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Jim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいホテル
とっても良い思い出が出来ました
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Emilien Berta Cochet Executive Assistant からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Dear Jim, Greetings from Paris! What a wonderful review of your recent stay at the Hôtel du Louvre! It is a pleasure to read your kind words about your stay at our hotel, as we pride ourselves on making our guests' stay a memorable one. Please be assured that your comments have been shared with the entire hotel team. It is a great reward for them as we all constantly strive to provide each of our guests with an outstanding experience in every facility. Please do not hesitate to provide us with more details about your experience if you wish. It will be a pleasure to welcome you back to the Hôtel du Louvre during your future stays in Paris. Best regards, Emilien Berta Cochet Executive Assistant

8/10 (良い)

MAMI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
There were times when I couldn't do what I asked for.
2023 年 10 月に 5 泊滞在
Emilien BERTA COCHET - Executive Assistantからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Dear Mami,Thank you for your feedback. Your satisfaction is our top priority, therefore your opinion is very important for us in order to improve the quality of our service. We are thrilled to know that you enjoyed the hotel and your stay. Our team work hard to deliver continuous care. We sincerely apologize that part of your experience didn't meet your expectations. We are always looking for improvement and your feedback allows us to target our needed enhancement. Don't hesitate to give us more details about your stay in order for us to target our improvement areas. We would love to welcome you again at Hôtel du Louvre for your next Parisian trip. We wish you a pleasant day and remain at your entire disposal may needed. Sincerely, Emilien Berta Cochet Executive Assistant

10/10 (非常に良い)

Akiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Hotel du Louvreからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Dear guest,Thank you for your great review. It is very important for us to deliver a top quality service.Please ensure that we will share your review with the team.We hope that we will have the pleasure of welcoming you again soon.Best regards,Emilien BERTA COCHETExecutive Assistant

10/10 (非常に良い)

ICHIRO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent Hotel! It a very convenient access to louvre few minutes by walk. and breakfast is wonderful.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Polinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 26 日)
Dear Mr Mori Ichiro,Warm greetings from Hôtel du Louvre!Thank you for chosing our property for your latest stay in Paris. We are delighted to know you have enjoyed our hotel and we appreciate your kind words regarding our service and taking your time to leave a feedback.We hope to see you again for your future trip to the City of Lights!Sinecerely yours,PolinaFront Desk Agent

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気分はパリジェンヌ!パリを満喫したいならココ!ルーブル美術館も目の前、レストラン、劇場も充実!
AWESOME HOTEL IN PARIS!!! HIGHLY RECOMMENDED!!! 4日間のパリでの滞在で宿泊しました。 パリのホテルは総じて部屋は狭いですが、ここは天井が高く開放感があり、部屋の狭さは気になりません。またリニューアルして間もないこともあり、非常に綺麗でした。 hotels.comの予約サイトから最安プランで申し込みました。 部屋にバスタブがなかったため、30ユーロ/日で 眺めが良く、バスタブのある部屋へアップグレードしてもらいました。対応はスムーズで親切でした。 とにかく便利な場所にあります。ルーブル美術館の目の前で、オルセー美術館などパリの名所も徒歩圏内です。 (※ルーブルは混雑するので朝イチがオススメですが、ここのホテルなら朝ギリギリまで寝てもセーフです。) 朝食のビュッフェも美味しくてオススメです。 周辺のカフェやレストラン、劇場も充実しているので、夜遅くまでパリを満喫できます。 短期間でパリを楽しむには最適なロケーションです。 何よりもスタッフの皆さんが親切です! 日本が大好きで、日本語に堪能な女性スタッフさんを始め、皆さんがフレンドリーです。ぜひパリの楽しみ方を聞いてみてください。新しいパリに出会えるはずです。 次回もぜひ利用したいと思います!
ホテルの前からの眺め
ホテル外観1
ホテル外観2
廊下
2021 年 10 月に 3 泊滞在
.からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 22 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a positif review with great photos. We are delighted to read that enjoyed your stay and we are remaining at your entire disposal, Very best regards, Front Office Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 1 泊滞在
Fanny Guibouret - General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 23 日)
Dear guest, Thank you a lot for taking the time to write us! I am very happy you enjoyed every aspect of your experience at the Hotel du Louvre. Please feel free to tell us more about it, we would love to hear about your stay! Sincerely, Fanny Guibouret - General Manager

10/10 (非常に良い)

Toshi、東京

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ルーブル美術館のすぐそばという良い立地で、格式もありながらパリらしいお洒落で清潔なホテル、フロント、コンシェルジュもとても親切でした。古さはあるもののリフォームされており気になりませんでした。角部屋で二方向の窓からパリの景色が眺められて最高でした。
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Fanny Guibouret - General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 11 日)
Dear Guest, Many thanks for taking the time to write us such a great comment. I happy to read that you appreciated the view over Paris from your room and the service provided by our team. I hope to have the chance to welcoming you back at the Hotel du Louvre. With kindest regards, Fanny Guibouret - General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
従業員の対応がよかった。客室は狭かったが,快適だった。アクセスがよく、ルーブル美術館に気軽に行けるところがよい
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2017 年 3 月 30 日)
Dear Guest, Thank you for your beautiful review! I am very glad you appreciated our property and spent some good time with us. I really hope that we will have the pleasure of welcoming you back soon! Sincerely Yours,

8/10 (良い)

kj

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ルーブル美術館の真ん前にある歴史あるホテル
歴史を感じさせる建物はそれだけで魅力があります。オフシーズンで手頃な価格でコーナースィートに泊まれたのがラッキーでした。 ルーブル宮が手が届きそうな位置にあります。水曜と金曜にルーブル美術館が夜間も開館してるときは、展示品の彫刻が部屋から観れて驚きました。 バスルームは改装されて綺麗でしたが、客室は近々に改装が必要だと感じました。私のようなヘリテージ好みの方には問題ありませんが、近代的な清潔感を求める方には不向きです。
客室
バスルーム
バスルーム
部屋から西側
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2016 年 11 月 14 日)
Dear kj, Many thanks for taking the time to write a review with so many details and compliments inside, I am glad you enjoyed your stay with us ! We are glad that you truly enjoyed the unique atmosphere of the hotel made of its rich history and traditional décor. I hope that we will have the chance to welcome you back soon! With my best regards, Fanny Guibouret

8/10 (良い)

JJ、tokio

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光に便利なクラシックなホテル
客室の掃除がダメ。ゴミ箱のゴミがそのまま、シャンプーなどが補充されない、朝の早い時間から掃除に来るなど、最低限のことができていない。
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2016 年 8 月 18 日)
Dear Guest, I would like to thank you for writing a comment following your stay at Hotel du Louvre. I am glad your overall stay with us was much appreciated. I have taken good notes of all your comments which will help us make the correct adjustments. I would like to thank you for that. Be sure that we would be glad to welcome you back in our hotel very soon! Warm regards, Fanny Guibouret

8/10 (良い)

TAKAHASHi、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ホテルの場所は最高シャワーホースの 破損が酷かった
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 8 月 30 日)
Dear Takahashi, Thank you for sharing your experience with us and fellow travellers. I am thrilled to read that you enjoyed your stay with us and that you particularly enjoyed our perfect location. I will make sure to share this with the staff. We would be happy to welcome you again soon, With my best regards, Fanny Guibouret

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度
過度の期待はしない事
建物自体が多分とても古いので、仕方の無い事だと思うのですが、 隣の声やお風呂、トイレの排水音は丸聞こえです、気にする人は多分無理だと思います。 これはたまたまだと思いたいのですが、一拍目にダニ噛まれました。 不快でしたが、音もダニも古いが故の事と気にしない事にしました。 フランスは挨拶の国と言ってますが、まずフロントの人は挨拶しても、返してくれる事は殆どありませんでした。 詳細は分からないのですが、ハイヤットが買い取って、スタッフは変わらずみたいな感じがとてもしました。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 9 月 2 日)
Dear guest, Thank you for taking the time to leave a comment further to your stay. I am sorry about your disappointment which is obviously not the image I wish that you retain of your recent experience with us. I am sorry that the room allocated on this occasion did not meet your needs. We have a wide variety of rooms and suites available. Please, be sure that we would be happy to welcome you again to provide you a better experience. With my best regards, Fanny Guibouret

6/10 (普通)

Hiroshi

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 8 月 30 日)
Dear Hiroshi, Many thanks for taking the time to write a review about our hotel. I hope that we will get the chance to welcome you back soon. With my best regards, Fanny Guibouret

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
ルーブル美術館が大好きな人にはもってこいのホテル
ロケーションは良かったですが、ホテル自体はとても古い。 周りの騒音がすご過ぎて、夜も眠れなかった。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 8 月 30 日)
Dear Guest, Firstly, I would like to thank you for posting this review. I am glad that you like our perfect location right in front of the Louvre museum. However, I am deeply sorry to read that you had some troble to sleep due to the noise. I hope that we will have the chance to welcome you back soon. Sincerely yours, Fanny Guibouret

8/10 (良い)

Ted、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ルーブル美術館に近い、メトロにも近くて便利なホテル。
ルーブル美術館に近いホテルという事で宿泊しましたが、メトロの駅もすぐ近く、タクシー乗り場も近く、市内観光にも便利です。 ホテルのレストランも美味しかったし、その他のレストランもたくさんあり、次回もまた、このホテルに宿泊したいと思っています。
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2016 年 6 月 10 日)
Dear Ted, Thank you for sharing your experience with us and fellow travellers. I am thrilled to read that you enjoyed your stay with us and that you particularly enjoyed our quality of service. I will make sure to share this with the staff. We would be happy to welcome you again soon, With my best regards, Fanny Guibouret

10/10 (非常に良い)

Yoko、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大満足のホテル!
最上階に宿泊しました。部屋のバルコニーと浴室からオペラ座とサクレクール寺院が見渡せて、最高の眺めでした。ルーブル美術館等の観光地からも近く、メトロも目の前にあり、立地も大変便利です。ホテルのお陰で本当に素敵なハネムーンになりました。
Many thanks for taking the time to write a review about our hotel. I am delighted to read you enjoyed our location and the view from your room over the beauties of Paris! We already look forward to welcoming you again, With my best regards, Fanny Guibouret

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2016 年 6 月 17 日)
Dear guest, Thank you very much for taking the time to write this review about your recent stay at the Hotel du Louvre. I am delighted to read you enjoyed your experience with us. We already look forward to welcoming you again, With my best regards, Fanny Guibouret

4/10 (不満)

kenzou、osaka

気になった点 : スタッフとサービス
立地の良いホテル
ルーブル美術館やオペラ座の近くにあり、またレストランやカフェも沢山あるため、パリ観光にはとても良いと思います。
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2016 年 6 月 17 日)
Dear Kenzou, Thank you for your comments following your stay in our hotel. We are deeply sorry to read that we didn't meet your expectations regarding your overall stay. Allow me to sincerely apologize and I assure you that all your comments have been brought up to the designated departments to follow-up and to avoid such incidents to re-occur, especially concerning your remarks regarding the Room Service. Should you have any comments which you would like to share, please do not hesitate to contact us directly. This will definitely assist us in achieving the high standards of service we are aiming. We do hope for an opportunity to welcome you again to our hotel under better circumstances. With my best regards, Fanny Guibouret

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ルーブル美術館の目の前であり、疲れたら部屋に帰って休憩できる。オペラ座、オルセー美術館など徒歩範囲である。外部の騒音はまったく気にならない。地下鉄(1号線、7号線)の入り口が目の前にある。カップルで泊まるのであれば非常に良いと思う。
Fanny Guibouret - General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 4 月 20 日)
Dear Anonymous, Thank you very much for this nice review ! It is a real pleasure to read that our mission of excellence was carried out in every aspect of your stay. Be sure that we would be happy to welcome you back in Paris ! Sincerely yours, Fanny Guibouret

6/10 (普通)

DC、Osaka

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
歴史を感じるホテル 言い換えれば古い
歴史的建造物で泊まりたいとの希望であればロケーション良いですしいいでしょう 設備は古いので快適ではありません
Fanny Guibouret - General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 2 月 2 日)
Dear DC, Thank you very much for your stay at Hotel du Louvre this year, and for sharing your impressions. I am glad to read you appreciated our location, and the view over Paris beauties! Regarding your comments in regards of the room and the hotel, may I present you my most sincere apologies if we did not meet your expectations. I brought this up to the department Heads concerned and actions will be taken appropriately. Your comments will help us to adjust the current procedure in place with the aim to maintain the high Hyatt standards, to meet and exceed guests’ expectations. I hope to have the pleasure to welcome you again when your travels will bring you back to Paris. Most sincerely,

8/10 (良い)

Yoshinori、大阪府

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地は抜群。でも,サービスのわりには高価。
6泊しました。立地は最高!!! ルーブル美術館の隣。お散歩気分で主要な施設に行ける。地下鉄駅のすぐそば。全く文句なしに良い場所でした。 次回もここに泊まりたい・・・とは思うのですが,やはりToo Expensiveです。 宿泊代はもとより,朝食も30Euroとなると考えてしまいます。 結局立地を生かして朝食や夕食は近くのCaféやRestaurantで済ませ一度もホテルを使うことはありませんでした。 Room Cleaningも担当者によると思いますがキチンとしていたり適当だったり。 五つ星ということで最高のサービスを期待しすぎたら残念な事になると思います。 ただ,新年にオリジナルケーキをルームサービスしてくれたのはチョット感動でした。さすが! C/Pはそれほど高くは無いと思います。
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2016 年 6 月 17 日)
Dear Yoshinori, I would like to thank you for this great review about your recent stay in Paris. We are really happy that you took the time to comment your experience at the Hotel du Louvre. The support of our guests is extremely rewarding for our team and we really appreciate your compliments about our bar, our restaurant and the excellent service you received. We look forward to welcoming you back to Paris in the hopefully not too distant future. With warm regards, Fanny Guibouret

8/10 (良い)

y、東京

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
正面玄関からはオペラ座が見え、ルーブル美術館は徒歩圏内と場所は最高です。 部屋にはウォークインクローゼットがあり十分な広さです。 初日にバスルームのシャワーが壊れたのですが、翌日帰るときちんと直っていました。 さすが5つ星のサービスです。
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2015 年 10 月 30 日)
Many thanks for taking the time to write a review about your recent stay among us. I am glad you enjoyed your stay with us ! Again, thank you very much for your review and your nice comments about the team. Be sure that I will tell them about your compliments. Your words are for us the best reward and we would be please to welcome you once again in the heart of Paris ! With my best regards,

6/10 (普通)

ohkun、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Perfect location, but unstable wifi
Nothing to say about location, but wifi was unstable. It was just for web surfing and for email.
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2015 年 9 月 1 日)
Thank you for sharing your experience on Expedia. I was pleased to read that you enjoyed our unique location but sorry that you are disappointed by our Wifi. Rest assured that I will share this comment with our IT Manager for a follow up. I hope we will have the pleasure to welcome you again soon at Hôtel du Louvre. With my best regards, Fanny Guibouret General Manager

10/10 (非常に良い)

zion、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所的に色々な面にて行動のしやすい立地の為、全ての方にお勧めできるホテルだと思います。 廻りにもおいしい食事処もたくさんあります。
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2015 年 8 月 27 日)
Please forgive me for answering again in English but, unfortunately I cannot yet write Japanese. Thank you very much for taking the time to share feedback with us and contribute thus to the improvement of our quality of service. I am pleased to know that you enjoyed your experience at Hôtel du Louvre, especially its unique location, and would recommend us. I hope we will have the opportunity to welcome you again on your next Parisian trip. With my best regards, Fanny Guibouret General Manager

10/10 (非常に良い)

zion、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ファミリー向け
徒歩圏内ですし治安も良い所に有り満足出来ると思います。 特に家族連れには最高だと思います。 部屋については少し狭い感も有ります。
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2015 年 8 月 27 日)
First of all, please excuse me for answering in English. Although I understand Japanese, I am not yet able to write it. Thank you for taking the time to share your experience on Expedia. We do pay much attention to create a safe environment for our guests, especially for families, but we are as keen to create a warm and welcoming atmosphere in our hotel. I am then sorry that our doorman may have seemed a little to severe and I apologize if it caused any desagrement. But I am pleased to know that overall you enjoyed your stay and French cuisine. I hope we will have the pleasure to welcome you and your family again soon. With my best regards, Fanny Guibouret General Manager

10/10 (非常に良い)

KAZUHIKO、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族にも良いホテル
ロケーションから色々な面で、近場等でホテル内も隅々まで行き届いていて良いと思います。小さい子供には遊園地も近く最高だと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今回は美術館巡りを優先してのホテル選びでしたので、ロケーションは申し分なし。レセプション&コンシェルジュのスタッフの皆さんは親しみやすく親切で快適に過ごせました。また、歴史ある建造物でモダンな施設というわけにはいきませんが、バスタブ、冷蔵庫があり助かりました。家族ももう一度宿泊したと喜んでいました。

8/10 (良い)

Sato、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
パリ2大美術館に最高のアクセス
ルーブル美術館まで徒歩1分のロケーションが最高です。オルセー美術館も徒歩圏内で、ホテル近くに1番と4番のメトロの駅があります。またカフェも多いエリアで食事も困りませんでした。ホテルも居心地よくまた泊まりたいと思います。

8/10 (良い)

VIVI、JAPAN

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
メトロ目の前の便利なホテル
立地は最高です。空港バスの乗り場にも歩いて行け、近くにはスーパーも駅もあり行動派には便利なホテル。しかし、壁が薄いのか隣の話し声が丸聞こえな点だけが残念だった。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

Mixed feeling.
We have a mixed feeling with this hotel. The room we was given for the first smelled very badly. Since the bell boy agreed, we asked the front desk to change the room. Then, they offered a little spacious room in the 5th floor. Where, we could enjoy the view of Louvre. Therefore, the 1st room worth only 1 star, and the 2nd room was 4 or 5 star. The building and the rooms are very old, but was well maintained, except for the room we was offered for the first.
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2015 年 2 月 14 日)
Thank you for taking the time to leave a comment further to your stay. I am sorry about your disappointment which is obviously not the image I wish that you retain of your recent experience at the Hotel du Louvre, a Hyatt Hotel. I am sorry that the room allocated on this occasion did not meet your needs, for your information we have a wide variety of beddings available, we would be happy to help you pick the perfect room for a future stay.

6/10 (普通)

オヤジサーファー、東京

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
パリを楽しむなら
ロケーションは、申し分ない!ただ如何せん部屋か狭い。スーツケース二つを置くスペースと収納が無い。それとバスタブが…ヨーロッパでは、仕方ないことだけど。
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2015 年 1 月 3 日)
この度は貴重なご意見をお寄せいただき心から御礼申し上げます。 今後、当ホテルにお越しになられる機会がございましたら、必ず、ご満足頂けますよう、サービスの向上に努める所存です。

6/10 (普通)

sr_yrt、Japan

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足点・・①ロケーションが非常に良い。近くにポールやエリック カイザー等の日本では高級に属するパン屋さんもあり、食事の選択肢が広い。②フロントやコンシェルジェ等の人は感じがよく、フランス語は全くダメ、英語もカタコトの我々にも親切に接してくれた。不満点・・①部屋に椅子が一つしかなく、部屋で食事などくつろぎたくても一人はベットの上で、という事になってしまった。②洗面台の排水の流れが悪く、手や顔を洗っている間に石鹸や汚れが混じった水がどんどん溜まってしまい、少しずつしか流れないために不潔な感じになってしまった。③部屋のスタンドの電気がつかなかった。見てみると、電球が緩んでいたので締めてみたらついた。ところが、しばらく使っているうち突然ブレーカーが落ちて全ての電気が消えて真っ暗になってしまった。どうやらそのスタンドが故障していてブレーカーが落ちてしまうので電球を緩めてあったと思われる。使えないなら部屋から撤去しておいて欲しかった。
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2015 年 1 月 3 日)
またご宿泊に際し感想をご記入いただき、重ねて御礼申しあげます。 このたびのご滞在はご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。 今後も魅力あるプランをご用意してまいりますので、ご宿泊いただければ幸いでございます。 次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
5つ星?
立地は美術館めぐりには最高かと思います。 がしかし、本当に5つ星?今まで宿泊した5つ星に比べアメニティも部屋の備品もうーんといった感じ パリってこんなもの?
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2015 年 6 月 20 日)
この度は貴重なご意見をお寄せいただき心から御礼申し上げます。 今後、当ホテルにお越しになられる機会がございましたら、必ず、ご満足頂けますよう、サービスの向上に努める所存です。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ハートウオームなホテル
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2015 年 5 月 23 日)
この度は貴重なご意見をお寄せいただき心から御礼申し上げます。 今後、当ホテルにお越しになられる機会がございましたら、必ず、ご満足頂けますよう、サービスの向上に努める所存です。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Big Benの川向いの格調高いホテル
観光ポイントへのアクセス、BigBen、London Eyeの隣という立地、趣ある外観・内装、美味しい食事全て満足しました。 特にスタッフの対応は親切・誠実で素晴らしいです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2014 年 9 月 20 日)
Thank you very much for this generous rating

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高の場所のホテル
少し高いが、安全面やサービスも良く最高のロケーションのホテルでした。 また、ツアーの集合場所なども近く便利でした。
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2015 年 1 月 17 日)
この度は貴重なご意見をお寄せいただき心から御礼申し上げます。 今後、当ホテルにお越しになられる機会がございましたら、必ず、ご満足頂けますよう、サービスの向上に努める所存です。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
市街地で便利がいい
古い格式のあるホテルですから仕方がありませんが バゲージスタンドが2個あると良いですが 二人分置くと少し狭い ですね。日本人の利用法ではやや慣れないと部屋の使い方が下手です。
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2014 年 11 月 29 日)
誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。 今後もご期待にそえるように努力を続けてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Nori、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コンビーニエントでした!
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2014 年 3 月 8 日)
ホテル・ドゥ・ルーヴルに宿泊し、ご感想を伝えてくださってありがとうございます。 我々のホテルで快い時間を過ごしていただけたのであれば、光栄です。ご感想をもとに、お客様を満足させることができるようににさらに頑張ります。

6/10 (普通)

K、GOOD

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
利便性
不慣れな土地の為、便利さ優先でこちらのホテルを選びました。お部屋はせまく、古い。。というネットの他の方の書き込みの通りでしたが、日本人スタッフの方がいらしたり、フロントの方も、電車の時間を調べていただいたりしましたが、不便を感じる事なく過ごせました。(^^)
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2014 年 2 月 22 日)
ホテル・ドゥ・ルーヴルに宿泊し、ご感想を伝えてくださってありがとうございます。 我々のホテルで快い時間を過ごしていただけたのであれば、光栄です。ご感想をもとに、お客様を満足させることができるようににさらに頑張ります。

6/10 (普通)

トム、東京

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一度は是非
抜群のロケーション。 リピーターはもちろん、初Paris人には、とりわけ地下鉄の便もよし! かつ、フリーで日帰り旅をする時の 旅行社"マイバス"にも、歩いて5分! しかも、伝統あるホテルの雰囲気も味わえるし… なにより、ルーブル美術館のま隣です。モナリザさんのお隣で、お休み! 粋!
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2014 年 2 月 22 日)
ホテル・ドゥ・ルーヴルに宿泊し、ご感想を伝えてくださってありがとうございます。 我々のホテルで快い時間を過ごしていただけたのであれば、光栄です。ご感想をもとに、お客様を満足させることができるようににさらに頑張ります。

8/10 (良い)

はまちゃん、札幌

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ルーブル美術館見学中に、ホテルの部屋で一休みしたい人向けのホテル
 ホテルの名前は同じですが、コンコルドチェーンからハイアットチェーンに変わりました。そのためか、昨年までに比べお客が多くなったようです。また、客層も変化したように感じました。システムが変わったためか、良くも悪くも雰囲気が変わりました。仏蘭西らしさが、アメリカの風に変わってきたように感じます。部屋の掃除やタオルの交換などはきちんとしていました。  パリでこのホテルを選ぶのは、①中心部にあり、ほとんどの観光名所に歩いて行ける②ルーブル見学で疲れた時は部屋に戻って一休みして再度見学に行ける(若い時より疲れやすくなったのか、ルーブル見学は途中で休憩が必要になってきました。)。③建物や部屋に、巴里の歴史を感じる。  今回、朝食に、朝7時に100mほど東側にあるパン屋さんからクロワッサンを買ってきて、「クロワッサン2個とコーヒー」を試してみました。高級店のクロワッサンより充実していて、一個で十分満足しました。これから、朝は、これで行きます。
Fanny Guibouretからの返信 (投稿日 : 2014 年 6 月 21 日)
ホテル・ドゥ・ルーヴルに宿泊し、ご感想を伝えてくださってありがとうございます。 我々のホテルで快い時間を過ごしていただけたのであれば、光栄です。ご感想をもとに、お客様を満足させることができるようににさらに頑張ります。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
美術館に近い
ルーブル美術館の隣なので美術館めぐりをする場合には大変便利な立地。 部屋は若干狭く、通りや他の部屋の音が結構聞こえた。 夜は隣の部屋の人がスピーカーで音楽をかけたのが 筒抜けだったのでフロントに苦情をいい、音楽の音量を小さくしてもらった。

6/10 (普通)

ワインラバー、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ともかく立地のよいホテルです。
ともかく立地が良いです。ルーブルに通うなら特にお勧めです。また、地下鉄の駅にも近く、どこに出かけるのも便利でした。 星が沢山付いている割には、部屋は狭く、スーツケースを広げる場所もありませんでした。また設備は老朽化しています。パリでは仕方がないのでしょうか。 掃除はきちんとしてくれていましたが、使ったグラスを交換してしてくれず、タオルも完全には補充してくれなかったり(環境配慮はわかりますが、ミニタオルがあったりなかったり・・・)、ミニバーの値段表がなかったり、とまあ今一の点はありました。 フロントの対応は良かったです。 ホテルのバーは、古いなりに良かったですが、レストランの食事はまずかったです。

10/10 (非常に良い)

落武者、日本, 岡山県岡山市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地最高
とても立地も良くパリ観光に便利でした。 とくにルーブル美術館には近く、通りを隔てて向かい側でとても近いです。 建築百年以上経過している歴史を感じる建物ながら最大限の清潔さと設備の良さを感じました。 新たに建築された最新鋭の設備や建物というわけではありません。 ホテルにうるさい私ですが、次回のパリ旅行の宿泊先最有力ホテルです。

10/10 (非常に良い)

成瀬啓一、日本, 山形県山形市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光に便利
ホテルはルーブル美術館の隣で非常に便利。オランジェリー美術館、オルセー美術館にも徒歩圏内で美術館巡りをしたい旅行者には最高のロケーション。 また、ホテル周囲には、日本食レストランも5軒あり重宝。 メトロ駅は、ホトルのすぐ裏にあり、凱旋門、オペラ座に行くにも大変便利です。 ホテル代は少し高いと思いますが、場所を考慮するといたしかたないと思います。 パリに旅行に行くときはいつもこのホテルを利用しています。

8/10 (良い)

tourist

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
立地条件は素晴らしい
ルーブルや地下鉄はすぐ近くで、ホテルの入口から真っ直ぐ行けば(少し歩きますが)オペラ座やギャラリー・ラファイエットがあります。オランジュリー美術館も歩いて行ける範囲。ホテル周辺も飲食店が多く、立地としては最高です。しかし、スーペリアルーム ツインサイズベッドの部屋を利用しましたが、部屋はとても狭かったです。またwi-fiも自由に使えますが、接続が切れる度、朝になる度にパスワードを入力しなければいけないのが面倒でした。アメニティは一通り揃っており、スリッパも用意されていました。部屋がもう少し広ければ文句のつけようがない良いホテルです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
パリ中心の散策にぴったり
場所はオペラ座からオペラ大通りを直進する場所にあり、ルーブル美術館が すぐ後ろにあります。マレ地区へのアクセスも可能で、とてもよい立地にあると思います。ただ宿泊した部屋がとても狭かったので、予約の際に、事前に具体的な㎡の記載があれば予約する部屋の予想がつきやすかったと思います。部屋にはポットも設置してくれるので、部屋でちょっとした飲み物を飲むことが可能です。バスルームもきれいで、部屋は温かく、快適にすごすことができます。

8/10 (良い)

ちいた

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーション抜群
始めは口コミ評価の高い三ツ星ホテルに泊まりましたが、周辺環境がよくなかったので、立地抜群のホテルルーブルに変更。地下鉄1号線と7号線のパレロワイヤル・ルーブル美術館駅をでてすぐ、オペラ座、サンジェルマンへも徒歩でいけます。 コンシェルジュはいまひとつでしたが、部屋はバスルームも含めて清潔かつ素敵な内装で満足でした。眺望も外側の部屋でパレロワイヤル前の広場に面し、ルーブル美術ものぞめました。ビジネス利用も多いようですが、あらゆる層にお勧めです。