977 件の宿泊者限定口コミを基にしています
4.5 部屋の清潔度
4.5 サービスおよびスタッフの対応
4.5 部屋の快適度
4.4 ホテルのコンディション
エクスペディア 宿泊者限定の口コミ
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/03/16 利用 : Expedia
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/03/12 利用 : Expedia
繁華街にあり、食事に困らないです。
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/03/07 利用 : Expedia
朝食で部屋を留守にした際、戻ると勝手に部屋のドアがOpenになっており(清掃準備?)中が丸見えでびっくりした！荷物も全て置いてあったので不安になった、幸い何も無くなったりはしていなかったが気分が悪かった。
返信コメント からのコメント
2024/03/07、支配人 (返信コメント) より
このたびはご不安、またご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご投稿をいただいたときは私も驚きました。早速、当日の状況を確認すべく、清掃責任者へ連絡、また防犯カメラ等でも調べてみました。お客様がおっしゃる通り、ドアはホテル清掃作業員が開けておりました。ご出発部屋と間違えて、開けてしまっていたようでございます。せっかくのご旅行に水を差すようなことになってしまい重ねてお詫び申し上げます。何事もなかったとはいえ、明らかに私どもの不注意から生じた過失であり、お詫びのしようもございません。清掃責任者、及び担当者も猛省しており、ホテル全体で今後このようなことが起きないようチェック体制など見直す所存でございます。何卒ご容赦いただき、今後ともご厚誼を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/03/07 利用 : Expedia
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/03/05 利用 : Expedia
今わ中国団体客がいないのでとてもしずか。
朝食わガタガタと質がおちた、残念です。
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/03/02 利用 : Expedia
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/03/02 利用 : Expedia
とても良かったです。次回もまた利用したいと思います
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/03/02 利用 : Expedia
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/02/28 利用 : Expedia
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/02/26 利用 : Expedia
