10/10 (非常に良い)IZUMIカップルで旅行2024 年 5 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備立地が便利で利用しています。IZUMI2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Shusaku2024 年 5 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備綺麗で対応も良く快適で、安定の東横インでした。文句なしです。Shusaku2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちいたしております。
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
6/10 (普通)Hitomi2024 年 5 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備ホテルはキレイで清潔感がありました。 隣の部屋のシャワー音や目覚ましの音漏れがあって少々気になります。 スタッフの対応は良かったです。 周辺に食事処がなく、歩くには距離があるからなのか、夜は朝食会場でその辺で買ってきた物を食べている方が多かったです。 駅近なのに不便なのかな…と感じました。Hitomi2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
10/10 (非常に良い)TAKESHI家族旅行2024 年 5 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフさんの対応が素晴らしいですTAKESHI2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)Takae家族旅行2024 年 4 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋もとても綺麗で快適に過ごせました。 スタッフの方々も丁寧に対応していただきました。Takae2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)miyuki家族旅行2024 年 4 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備喫煙ルームでしたが、部屋によって匂いのレベルが違いました。miyuki2024 年 4 月に 2 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
10/10 (非常に良い)mikioカップルで旅行2024 年 4 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備大変よかったですmikio2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
10/10 (非常に良い)kuniaki小さなお子様連れの家族旅行2024 年 4 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備清潔で 料金も安くてよかったですkuniaki2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
8/10 (良い)machiko家族旅行2024 年 4 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備新しく、設備が良くて、ベッドのクッションもしっかりしていて、快適でした。 ただ、朝のお食事は、ふつうでした。machiko2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
8/10 (良い)Taku2024 年 4 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備毎回、ゆっくり休ませてもらってますTaku2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
8/10 (良い)KIYOKI小さなお子様連れの家族旅行2024 年 3 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備洗面所が汚れてました。 いつも綺麗なのに。KIYOKI2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
10/10 (非常に良い)???出張, グループ旅行2024 年 3 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備周囲の飲食店が良いところがない???2024 年 3 月に 3 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
10/10 (非常に良い)Yuukou家族旅行2024 年 3 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備立地が良く、コンビニも近くにあり、スーパーもすぐ裏にあり、便利なホテルでした。朝食も満足でした。Yuukou2024 年 3 月に 2 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)MEGUMI2024 年 3 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロントスタッフも皆良かったし、朝食バイキングのスタッフの方々がどこのホテルよりも感じが良かったです 朝から良い気持ちになれましたMEGUMI2024 年 3 月に 2 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)SHINGO家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2024 年 2 月 24 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備よかったですSHINGO2024 年 2 月に 1 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
10/10 (非常に良い)Ayakoグループ旅行2024 年 1 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Ayako2024 年 1 月に 1 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 20 日)この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。
8/10 (良い)CHIBA小さなお子様連れの家族旅行2024 年 1 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備一室に対してバスタオル2枚なので家族で4名宿泊する際にタオルが足りない。予約人数に対して用意して欲しい。CHIBA2023 年 12 月に 1 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。タオルについてですが、1室に大人の方が宿泊できる人数が2人までとなっておりまして、お子様は宿泊代金を頂かない添い寝という形になっておりますのでタオルのご準備がございません。代金はかかりますがフロントにて、フェイスタオル1枚50円バスタオル1枚100円 でご準備ございます。今回は本当に申し訳有りませんでした。またのご来館心よりお待ちしております。
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
6/10 (普通)宿泊されたお客様2023 年 12 月 9 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度やや不満チェックインが機械のためややこしい。 長期滞在だったが、4日に1回しか掃除がなく、ベッドメイキングやゴミ回収お風呂の掃除はなかった。朝ごはんは美味しかった。宿泊されたお客様2023 年 12 月に 6 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)MEGUMI出張2023 年 12 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備清潔でよかったMEGUMI2023 年 12 月に 1 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
6/10 (普通)Naoko出張2023 年 12 月 4 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備お風呂のカビ臭さが鼻につきました。駐車場料金の記入をして欲しかったです。Naoko2023 年 11 月に 2 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
8/10 (良い)Shigeru家族旅行2023 年 12 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロントの対応が素晴らしいと感じました。Shigeru2023 年 11 月に 1 泊滞在0
東横INN新居浜駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。またのご利用を心よりおまちしております。