外観

ホテル ネオ クタ ジェランティックの口コミ

3 out of 5
ホテル ネオ クタ ジェランティック
Jl. Patih Jelantik No. 188, Legian, Bali

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 289 件の口コミ中 87 件が非常に良い" "
評価 8 - 289 件の口コミ中 132 件が良い" "
評価 6 - 289 件の口コミ中 49 件が普通" "
評価 4 - 289 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 289 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

5.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

??

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
ホテルスタッフの対応が良かったです。
2019 年 1 月に 4 泊滞在
Lanangからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 21 日)
Dear Sir/Madam, I am glad to hear that you enjoyed when staying with us at Hotel NEO Kuta Jelantik. We are also delighted to learn you were impressed with the service we provided here. As our esteemed guest, I will share your kind comments to the entire team as motivation to continuously deliver cosmic experience for all our guests. We are looking forward to the opportunity to welcoming you again at Hotel NEO Kuta Jelantik. Thank you and best regards, Yustiadi Windra Hotel Manager.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レギャン通りにすぐ行ける便利なホテル
まだ新しくお部屋もきれいです。スタッフもみんな感じがよく、気持ちよく過ごせます。 ただ朝食は毎日同じもので、種類も少ないので4泊しましたが飽きてしまいました。 部屋に冷蔵庫があるのですが、全然冷えず、直すように頼みましたが、5分待てば冷えるとのこと。結局ずっとぬるいままでした。 猛暑のバリ島で、部屋で冷たいものが飲めないのはマイナスです。 しかし、総体的にはいいホテルです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
新しくきれいなホテル
スタッフは親切で感じがよかよかっ、最初に案内された部屋は外に対した窓がなかった、代えてもらった部屋はきれいだつたが狭く洗面所の水が悪いのか臭かった。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
キレイでした
とても綺麗で良かったです。

8/10 (良い)

Shu、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗で静かで安心して寝れる
ビーチから少し離れ静かで落ち着いたところにある。でもメインの通りにすぐ出れる。 全体的に綺麗で、スタッフの方もみんな親切で話しやすい。 安いホステルなどと違い、シャワーでちゃんとお湯がでて、水圧もあり、水が臭くないのが良かった。 また、歯を磨く時などに使える専用の無料の水も数本ボトルが置いてある。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適
少しビーチから離れる分、いいホテルを値段を安く抑えることができる。 従業員はみんな親切でこちらの相談にも乗ってくれる。

8/10 (良い)

mk、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コストパフォーマンスの高いホテル。
外での活動を中心にする人にとって、とてもいい場所に位置しています。客室は狭いですが清潔で機能的です。一人旅にお勧め。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
防音はないが便利な立地、素晴らしいコストパフォーマンス
1階奥のダブルルームに宿泊しました。 Jl. Legian、Jl. Melastiまですぐの便利な立地です。 真っ白なヘアの女性受付スタッフが近未来感を漂わせています。 部屋は新しかったですが、多少水回りに匂いがありました。 廊下の音は丸聞こえなので、部屋の音も廊下には聞こえているのでしょう・・・ あ、ここから空港まで深夜にタクシーを呼んでもらったらメーターのないぼったくりタクシーでした。 荷物を載せられた後なので逃げることもできず・・・ ブルーバード限定と念を押さないとだめですね。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔なホテル
窓はありませんが、部屋は清潔で過ごしやすいです。 エレベーターつきで、日本のビジネスホテルのような感じ。 フロントに2人くらいいるウィッグをつけた女性たちがすてきでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

リーズナブルな価格の真新しいホテル
きれいなホテルでした。 スタッフの方々はフレンドリーで気持ち良く過ごさせてもらいました。 クタビーチまで歩いて15分程です。

6/10 (普通)

Yuri

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リピートはしない!
写真よりも部屋が汚くて驚きました。そしてWi-Fiが弱くて、ほぼ繋がらない。スタッフは感じがよく、知名度も高く、アクセスは便利だけど、リピートはしません。

8/10 (良い)

Kent、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レギャン地区に遊びに行くのに最適なチープホテル
スタッフの気配りや、部屋の清潔度は十分「良」をあげられる内容でした。付属の朝食も品数は少ないものの、朝食としては十分で問題ありません。 ただ、部屋がかなり狭いので、この点はどうしようもないところ。また、バスタブも無くてこの点は不便。 一点マイナスはアメニティ。全くありませんので、ご注意下さい。シャンプーだけが付属です。 個別にフロントから歯ブラシはもらえます。口を濯ぐための水は毎日補充されますが、飲料水としての水は全てミニバー扱いなので、目の前及び周辺のコンビニで買うことを進めます。 また、ここから歩いて10分位内にWarung MalangやKoKo Barがあるために、夕食などでは非常に手軽に安くて現地のものを食べることが可能でしたので、リゾートを求めない方にはオススメします。

10/10 (非常に良い)

maki、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタイリッシュでキレイなホテル
値段が手ごろなので選びましたが、予想していたよりもとってもキレイでモダンなホテルでした。昼12時についてしまったのですが、すんなりとチェックインさせてもらえました。部屋には冷蔵庫やクーラー、ドライヤー、フリーの飲料水もおいてあり、TVはNHKも見れて、すごく快適でした。スタッフはとーってもフレンドリーでそつなく対応してくれます。ホテルの周りは、屋台、コンビニ、バーやレストランもすぐ近くにありました。ビーチへは徒歩15分くらいでいけます。とてもおすすめです。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The worst one
Terrible terrible TERRIBLE. Nothing like pictures. Its dirty, moldy and disguasting. The furniture is broken. The swimming pool is a joke. I DO NOT RECOMMEND. I would really want my money back
2023 年 12 月に 3 泊滞在
wayan からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Thank you for staying at Neo Jelantik, and thank you for the review. We have carried out room repairs and replaced room equipment regularly. To increase the comfort of guests staying. We apologize for any inconvenience while staying with us.

2/10 (非常に不満)

Gisela

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jaesung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
좁은 도로에 위치해있어요. 1박을 예약했지만 비행기 타기까지 7시간 정도 시간이 남아서 쉬다가려고 저렴하게 예약했습니다. 근처에 상가, 마사지샵, 레스토랑, 펍 등이 많아서 도보로 구경하기 좋아요. 단 공항과는 40분정도 소요되서 먼편입니다. 식사하고 시내구경하고 맥주한잔 마시는 정도로만 머물면 좋을거 같아요. 방은 깨끗한데, 화장실은 그렇게 좋지는 않은거 같아요.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

2022 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kate

良かった点 : 清潔度
Ok for the rate
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lance

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place.
Nice rooms, close to everything, great for the price.
2020 年 2 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Achmad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Good customer service but wouldn’t stay here again. Room and bathroom were very small
2019 年 9 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TravelLikeLocal、Kuala Lumpur

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I did see a few bugs in my room, and by the breakfast buffet. But the place is very nice and the bed is comfortable!
2019 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff are friendly and the amenities are complete.
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Wirayusa (Mr)からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 19 日)
Dear Traveler, Greetings from Hotel Neo Kuta Jelantik and thank you for sharing your fantastic experience during your stay at our Hotel. We are pleased to hear your great interest in our Hotel during your recent stay in Bali. I will share your feedback with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to be welcoming you back in our hotel. Thank you and best regards, Yustiadi Windra Hotel Manager.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was OK, a little cramped at end of bed with a shelf under the TV, made it tricky to walk around bed. Bed was comfortable and lounge chairs comfy, DVD player was nice to have, coffee and tea nice to have also, Bathroom spacious but tiles in shower very slippery. No pool just a Jacuzzi (that is what they called it) but no lounging chairs to sit on outside. Breakfast OK.
2019 年 9 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
The floor in the room is quite sticky. The water heater in the room is not clean at all. There still instant noodle in the water heater. But overall, the hotel is very good and recommended to all. The staffs is very friendly
2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
For the price excelent value. Close to main street staff are great. Only down side is lack of a pool. Room claen and tidy. Aircon worked great and room cleaned daily.
2019 年 8 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pelo preço pago, atende as necessidades, não é luxuoso. Ótima localização, porém café da manhã é péssimo voltado apenas para asiáticos
2019 年 8 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location was okay but,no pool, food bad, no hot water, very noisy at night, would not recommend.
2019 年 7 月に 17 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location is excellent. Staff is very professional with wonderful helping behaviour. The sad thing about this hotel is the ca parking space which is almost 150 meters away from the hotel. That means we have to walk a good distance to reach the hotel. The room is good with very good atmosphere, The toilet is also neat and clean; but the hot water is not that much hot.
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I have used this hotel many years ago and am still happy with this hotel only main problem no hot water. As l was only there one night my shower in the evening was not hot and l tried the tap in the morning and the water never got hot :( disappointing
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Wirayusaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 7 日)
Dear Traveler, Greetings from Hotel Neo Kuta Jelantik and thank you for sharing your feedback during your stay at our Hotel. Thank you for being our loyal guest choosing Hotel Neo Kuta jelantik to stay in Bali. It is with regret to read your review and please our apologies for the inconvenience you experienced during your visit to our Hotel. We regret the standards of our service fell short of your expectations. Your feedback has been addressed and discussed with the respective team and to the relevant department managers to ensure that these issues will not repeat and immediate improvement is put into place and to ensure the consistency of our service delivery. Should you need any further assistance, please feel free to reach out to me directly at kutajelantikinfo@neohotels.com or kutajelantikfom@neohotels.com. We sincerely hope to have another opportunity to welcoming you back again. Thank you and best regards Yustiadi Windra Hotel Manager

8/10 (良い)

Leo、Jakarta

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel Strategis dekat Kuta....cukup berjalan kaki untuk menikmati Kuta da Legian. Hotel bersih , staf ramah dan responsif. Seberang hotel tersedia Apotek Kimia Farma dan Alfamart... Tidak jauh dari hotel tersedia food court dan warung pecel lele / ayam goreng :)
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Wirayusaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 7 日)
Dear Leo, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengulas pengalaman Anda di Hotel Neo Kuta Jelanik. Kami sangat senang karena Anda dapat menikmati seluruh pelayanan dan fasilitas yang telah kami siapkan selama masa tinggal Anda. Terima kasih karena telah memilih Hotel Neo Kuta Jelantik dan Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya. Salam Hangat Yustiadi Windra Hotel Manager

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
I booked for 14 days & only stayed 4...I was staying at an”international hotel”...but unfortunately the staff spoke poor English & I couldn’t make international calls because no one new the ‘code’ to unlock the phone...There was only a choice of 4 meals/ drinks..
2019 年 5 月に 14 泊滞在

6/10 (普通)

Joshua

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
i wouldnt go back
first time stay, blood on the sheets, i book for 2 single bed(for me and mum) they gave us a queen...the toilet door broken as it didnt close properly, bugs in the room, and sand on the floor....hopefully they look into these problems, they did in the end fix the blood stain bedsheets... not the other problems...
2019 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

jwx119

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cleaning was lacking and the facilities weren't that great or nice
2019 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 4 泊滞在
Lanangからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 31 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for your time to review our Hotel Neo Kuta Jelantik and to give us a 4 stars review. Should you need further assistance, please do not hesitate to let us know. We are looking forward to welcome you back to Hotel Neo Kuta Jelantik. Thank you and best regards, Yustiadi Windra Hotel Manager.

10/10 (非常に良い)

NURUL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
excellent
check in was run smoothly and efficient even in the mid night, but when i arrived i get a non smoking room instead what i request are smoking room, but they get me back what i request in tomorrow evening thanks to the management. the staff was so nice easy to find and get grab at this area,everything just nice to stay here room are clean and comfy. will come and stay here again if i visit bali soon. recommmended places to stay
2019 年 3 月に 4 泊滞在
Lanangからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 12 日)
Dear Nurul, I am glad to hear that you enjoyed when staying with us at Hotel NEO Kuta Jelantik. We are also delighted to learn you were impressed with the service we provided here. As our esteemed guest, I will share your kind comments to the entire team as motivation to continuously deliver cosmic experience for all our guests. We are looking forward to the opportunity to welcoming you again at Hotel NEO Kuta Jelantik. Thank you and best regards, Yustiadi Windra Hotel Manager.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 3 泊滞在
Yustiadi Windraからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for your time to review our Hotel Neo Kuta Jelantik and to give us a 4 stars review. Should you need further assistance, please do not hesitate to let us know. We are looking forward to welcome you back to Hotel Neo Kuta Jelantik. Thank you and best regards, Yustiadi Windra Hotel Manager.

10/10 (非常に良い)

Paora

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Yustiadi Windraからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 23 日)
Dear Paora, Thank you for your time to review our Hotel Neo Kuta Jelantik and to give us a 5 stars review. Should you need further assistance, please do not hesitate to let us know. We are looking forward to welcome you back to Hotel Neo Kuta Jelantik. Thank you and best regards, Yustiadi Windra Hotel Manager.

6/10 (普通)

Lum

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
No comment as I did not use the Hotel facilities.
2019 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
The hotel need to change the old towels for new ones. Also cleaning better the room
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel very clean and comfortable. Staff went above their job to help in anyway. I would stay there again.
2019 年 1 月に 14 泊滞在
Lanangからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 21 日)
Dear Sir/Madam, I am glad to hear that you enjoyed when staying with us at Hotel NEO Kuta Jelantik. We are also delighted to learn you were impressed with the service we provided here. As our esteemed guest, I will share your kind comments to the entire team as motivation to continuously deliver cosmic experience for all our guests. We are looking forward to the opportunity to welcoming you again at Hotel NEO Kuta Jelantik. Thank you and best regards, Yustiadi Windra Hotel Manager.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and well looked after Would definitely stay again
2018 年 12 月に 9 泊滞在
Yustiadi Windraからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 22 日)
Dear Sir/Madam, I am glad to hear that you enjoyed when staying with us at Hotel NEO Kuta Jelantik. We are also delighted to learn you were impressed with the service we provided here. As our esteemed guest, I will share your kind comments to the entire team as motivation to continuously deliver cosmic experience for all our guests. We are looking forward to the opportunity to welcoming you again at Hotel NEO Kuta Jelantik. Thank you and best regards, Yustiadi Windra Hotel Manager.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Yustiadi Windraからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 22 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for your time to review our Hotel Neo Kuta Jelantik and to give us a 5 stars rating. Should you need further assistance, please do not hesitate to let us know. We are looking forward to welcome you back to Hotel Neo Kuta Jelantik. Thank you and best regards, Yustiadi Windra Hotel Manager.

10/10 (非常に良い)

Zdravko Ivan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quality of service
This is hotel very good condition and very close all amen , excellent sleep , meals , good staff 👍👌🙏
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Aris からの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 19 日)
Wow, thank you so much for your great review of Hotel Neo Kuta Jelantik. We are delighted to read about it and we are happy that you have had a pleasant stay throughout your vacation in Bali. We are surely looking forward to welcome you back to Hotel Neo Kuta Jelantik in the nearest future.

8/10 (良い)

John、Chiang Mai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Central and convenient. Well suited for what I needed. I have now stayed there three times.
2018 年 11 月に 5 泊滞在
Arisからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 14 日)
Thank you for your staying with us, Your feedbacks are much appreciated and we will use your constructive comment as opportunities to improve our service delivery. We certainly look forward to welcoming you back to Neo Kuta Jelantik.