パラウホテルの口コミ

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パラウホテル

Ikelau Hamlet, Koror, Koror Island

9.0

とても素晴らしい

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

8/10 (良い)

TOMOMI

2024 年 3 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

お部屋のイメージカラーは私の好みで、清潔感もあり、アメニティも揃っていて良かったです！フロントスタッフの皆さんもとても感じが良かったです。私の部屋だけかもしれませんが、Wi-Fiがつながりにくかったので、そこだけが残念ですが、リピありかなと思います。

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)

Thank you so much for the rating and glad to heard you like our hotel. we will reflect upwards internet. Hope we can serve you in the future. Have a nice day.

8/10 (良い)

Hiroaki

2024 年 2 月 21 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの対応がとても良いです。

2024 年 2 月に 4 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)

Thank you so much for glad to heard you like our staff. Have a good once.

8/10 (良い)

Masayuki

出張

2023 年 10 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

パラオホテルgood!

グッドなホテルです。朝食も美味しい。有料で良いので、洗濯機があれば最高。バスタブがないので、洗濯が困難なところが残念。

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)

Thank you so much for your advice, we will reflect upwards,. Hope we can serve you in the future. Have a nice day.

10/10 (非常に良い)

Yasuko

2023 年 9 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The facility is way better than it used to be. Good hot shower, comfortable bed, good amenities and wifi. Plus it’s reasonable, and all the staff are nice, caring and friendly. I’d recommend this place for a solo diver.

Howardからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)

Thank you so much for the rating and glad to heard you like our hotel. Hope we can serve you in the future. Have a nice day.

8/10 (良い)

Mikihiko

出張

2023 年 8 月 25 日

良かった点 : 設備とサービス

立地がよく、清潔感がありました。特に、シャワーは島国にしては勢いがありお湯もきちんとでました。

2023 年 8 月に 10 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)

Thank you for the rating. Hope we can serve you again in the future.

10/10 (非常に良い)

mayumi

家族旅行

2023 年 7 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

スタッフがとても親切

2023 年 7 月に 4 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)

Thank you for the rating.Hope we can serve you again in the future.

6/10 (普通)

DAISUKE

2023 年 7 月 1 日

街中ロケーションなのでスーパーやバーに行くのに便利だが、ホテルには何もないです。

2023 年 6 月に 3 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)

Thank you for your rating.Hope we can serve you in the future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 4 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

受付の方の対応がとても良かったです。

2023 年 4 月に 18 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 30 日)

Thank you so much for the rating and glad to heard you like our receptionist. Hope we can serve you in the future. Have a nice day.

10/10 (非常に良い)

kenji

出張

2023 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Reasonable rate. Nicely designed interior. Good location.

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 21 日)

Thank you so much for the rating and glad to heard you like our hotel. Hope we can serve you in the future. Have a nice day.

8/10 (良い)

Michinobu

2023 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

綺麗なホテル。朝ごはんやコーヒーが美味しければ最高の評価。

2023 年 2 月に 5 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 4 日)

Thank you for taking time for rating and comments. Hope we can serve you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Nobuaki

2023 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

楽しいホテル

楽しくフレンドリーで助かりました❣️

2023 年 2 月に 7 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 4 日)

Thank you for taking time for rating and comments. Hope we can serve you again in the future.

8/10 (良い)

Takio

2023 年 2 月 1 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

市街地の中心に位置しており、買い物や食事などにはまったく不自由しません。深夜着、深夜発の滞在でしたが、レセプションのスタッフが送迎車の手配も含めて適切に対応してくれました。無料の朝食も十分な内容と思います。客室の広さや設備も十分でしたが、よくよく見ると床に髪の毛が散らばっていたり、シャワーブースに前泊者の使いかけの石鹸やカミソリが残されているなど、清掃は行き届いていない印象を受けました。また、備品として用意されていた使い捨てのスリッパは、袋から取り出して手で触れただけで中敷が剥がれ落ち、アッパーが破れるなど、使用に耐えない粗悪品でした。ソールの裏に「こんなの使えない！」と書いてゴミ箱の脇に置きましたが、残念ながらルームメイクが入った後も替わりのまともなスリッパは提供されませんでした。総合的に見て、良いホテルとは思いますが、上記の問題点は改善すべきと思います。

2023 年 1 月に 5 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 20 日)

Thank you for your comment ang rating.I'm sorry to let you have a less than perfect accommodation experience.We will further strengthen the inspection and cleanliness of the room.

10/10 (非常に良い)

Aiko

2023 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの方がとてもフレンドリーで、タクシー手配やアクティビティの予約等でも色々と親切にサポートしてくれました。清潔でおしゃれな設備で、快適に滞在できました。また是非利用したいです。

Howardからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 20 日)

Thank you for taking time write the comment and rating. We are glad to heard you like our hotel. Hope we can serve you again in the future.

8/10 (良い)

TOSHIHIRO、Fukuoka

2022 年 11 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Howardからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 20 日)

Thank you for taking time give us rating. Hope we can serve you again in the future.

10/10 (非常に良い)

ATSUKO

家族旅行, グループ旅行

2022 年 10 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

パラオホテルは最高です！

食事に行くにも、買い物に行くにも大変便利な場所です。ホテルはとても清潔ですし、お洒落で可愛いです。フロントの方もとても感じの良い人でした。何度も利用していますが、また是非利用したいホテルです。

2022 年 10 月に 5 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 21 日)

Thank you so much for the rating and glad to heard you like our hotel. Hope we can serve you in the future. Have a nice day.

8/10 (良い)

Hiroshi

2022 年 6 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Renewalされ、綺麗に、オシャレに生まれ変わっており、益々魅力度が上がった。

2022 年 6 月に 3 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 20 日)

Thank you for taking time write the comment. Hope we can serve you again in the future.

8/10 (良い)

kazuko

出張

2022 年 3 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

今回はコロナ禍でのパラオだったので宿泊客が少ないなか、お部屋のお掃除もベッドメーキングも清潔にしてもらえて満足。ただ、時間によってシャワー温度が低い時があり、温まるのに、少々時間がかかった。

2022 年 2 月に 14 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 6 日)

Thank you for taking time for the comment. Hope we can serve you again in the future.

10/10 (非常に良い)

HIROAKI

2020 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適で利便性抜群のホテル

二大ショッピングセンターWCTCとスランゲルズまで徒歩1分という抜群の立地で、主要なレストラン、バー、ギフトショップなども徒歩圏内にあります。 2017年5月にリニューアルされたとのことで、共用スペース、室内ともきれいで清潔感があります。ビュフェ形式の朝食は、スープと副菜4種類が日替わりで提供され、十分に楽しめました。 WiFi環境も改善されたようで、ロビーだけでなく、部屋内でも快適につながりました。海辺の大型リゾートホテルとは異なる市街地ホテルですが、マリンスポーツや各種ツアーを楽しむことが主目的ならば、お勧めのホテルと言えるでしょう。

2020 年 3 月に 5 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 5 日)

Thanks for the comment, and glad to hear that you enjoyed your accommodations. This gives us confidence that we can do more better. Hope we can serve you again next time.

8/10 (良い)

Hide、Tokyo

2020 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

清潔でスタッフは愛想が良い。市街の中心部で便利。

2020 年 3 月に 8 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 5 日)

We would like to thank you for your good comments and we hope to see you on your next trip to Palau

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋も綺麗でスタッフの方も優しく、とても満足です！！また泊まりたいと思いました。

2020 年 2 月に 5 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 5 日)

Thank you for giving us respond, hope we can serve you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Nori、Niigata

2020 年 3 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

外観は一見普通のホテルに見えますが、内装はとても綺麗なホテルでした。ロビーではオレンジハートジュースやコーヒー紅茶が飲み放題、お部屋にもお水が二本とお菓子までおいてあります。部屋の清掃は行き届いており、ベッドも壁紙も綺麗で快適でした。何よりも受付の女性が明るくて丁寧、親しみある態度での接客には心地よさを覚えました。近くに食事できるレストランもあります。次もここに泊まりたいです。

2020 年 3 月に 1 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 5 日)

Thank you for giving us respond, and happy to heard you like our hotel. We will maintain our service standards and look forward to your next visit.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

清潔、朝食のクオリティが良かった。受付のスタッフがフレンドリーだった。立地が良い。部屋が広い。エレベーターが無いのが不便。

2020 年 1 月に 1 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 21 日)

Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review!

8/10 (良い)

kiyoshi

2020 年 1 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 3 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 7 日)

Thanks for your rating.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2020 年 1 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

キレイな室内でした。

男２人、ダイビングで滞在しました。4階の部屋でエレベーターはないですがチェックイン、チェックアウト時ホテルスタッフが重い荷物は運んで頂けました。少し部屋は狭いかな?と思いましたがキレイな室内という事もあり宿泊するには問題無かったです。ベランダもダイビング器材を乾かすには十分な広さでした。 wｉ-Fｉは夕方から夜はスピードも遅かったですが朝などはスムーズな時が多かったです。フロントスタッフも常に笑顔で対応してもらい好感が持てました。食事も徒歩で行ける範囲にあり立地は良いと思います。

2020 年 1 月に 5 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 7 日)

Thanks for your positive comment. Hope we will serve you again in the future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 4 泊滞在

Tinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)

Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

パラオ滞在初めての方にもおすすめ

受付の方がフレンドリーで、部屋番号を覚えていて、手続きをスムースにしていただけました。事前のメールでの送迎予約なども速やかに対応していただけました。街の中心にある立地、ビュッフの朝食付き、無料WiFiなど、非常にリーズナブルなホテルです。WiFiもロビーや廊下ではバッチつながり、部屋の中でもドア付近ではなんとかつながりました。各フロアに複数のアクセスポイントがあり、滞在中に接続環境がよくなったように思います。今後の常宿にしたいと思います。

2020 年 1 月に 6 泊滞在

Tinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)

Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations. We are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2020 年 1 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 4 泊滞在

Tinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)

We would like to thank you for your good comments and we hope to see you on your next trip to Palau.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2020 年 1 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

また利用したいホテルです！

初めてのパラオ滞在だったので、立地で選びました。メイン通りにあり、どこへ行くにも歩いて買い物、食事、とても便利です。朝食のクオリティーは素晴らしいです！毎日少しずつおかずの内容が変わるので、楽しみです。食事時間以外では、ロビーにコーヒー、紅茶、冷たい飲み物が自由に飲めるようになっています。ダイビングメインの滞在でしたが、部屋にはベランダで物を干すためのヒモが付いていたり、ホテル裏の駐車場にも、ウェットスーツを干す場所があったり、乾かす場所に困りませんでした。シャワーの水圧、温度は申し分無し！水回りも非常にきれいでした。ホテルスタッフもみんな親切に笑顔で対応してくれました。全体的に問題無しの滞在でしたが、ただ何故か部屋に入るとwifiが驚くほど繋がりが悪くて笑、wifiを使うときは、部屋から1歩廊下に出るか、ロビーで利用していました。

2020 年 1 月に 4 泊滞在

Tinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 25 日)

We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations. Thank you for taking the time to write your review of our hotel, your comments are very much valued.

8/10 (良い)

いちご、横浜市

2020 年 1 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの方はとても良かったのですが、とても重いダイビング器材を持って4階の部屋は大変でした。テレビは中国系が多かったです。

2020 年 1 月に 4 泊滞在

Tinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 25 日)

Thank you for taking the time to write your review of our hotel, your comments are very much valued.

8/10 (良い)

Toyo、Kanto

出張

2020 年 1 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Even the building itself is not very new, the wall is cozy painted with sky blue. Inside is also refurbished well. It is casual and clean. There are no elevator. Heavy luggage is Brought by staff. I gave some tips. Breakfast is also good. 建物こそ新しくはないが外観は水色に塗り直してあり、中もリフォームが行き届きカジュアルで清潔。エレベーターはないがスタッフが運んでくれる。チップはあげた。部屋もきれいに整備されている。調度品はIKEA。水は毎日置いてくれる。シャワーはちゃんとお湯が出ます。朝食は日替わり5品程度。どれも味が良かった。

2020 年 1 月に 3 泊滞在

Tinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 25 日)

It is always a pleasure to have feedback from our guests. We are looking forward to serving you again

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行

2020 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

滞在が短かったのであまりありません

2020 年 1 月に 1 泊滞在

Tinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 25 日)

We would like to thank you for your good comments and we hope to see you on your next trip to Palau.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2020 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The location of the hotel is very good. The rooms are also clean. The staff was friendly and heard various questions and requests with a smile.

2020 年 1 月に 3 泊滞在

Tinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 25 日)

Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations.We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とっても快適に過ごせました。

宿泊フロアが4階になってしまいましたが、スタッフの方が気持ちよく思い荷物を運んでくれました。

2020 年 1 月に 2 泊滞在

Tinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 25 日)

We would like to thank you for your good comments and we hope to see you on your next trip to Palau.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2020 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

コロール市街地の真ん中という便利なロケーションで、 2年前に改装した綺麗な状態を維持しており、建物も設備も清潔で、他と比べてリーズナブルな価格設定で、と、各項目で高得点を出している、とてもバランスの良いホテルだと思います。スタッフさん皆、ホスピタリティ溢れて、機転がきいて臨機応変に対応してくれて、本当に感謝です。これからも泊まりたいので、1点だけお願い。ベッドのシーツは数泊に1回でも交換してほしいです。

2019 年 12 月に 4 泊滞在

Tinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度

2019 年 12 月に 4 泊滞在

Tinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)

It is always a pleasure to have feedback from our guests.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 2 日

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Tinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)

It is always a pleasure to have feedback from our guests.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2020 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Tinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)

8/10 (良い)

EMI

家族旅行

2020 年 1 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

可愛いクラゲが目印のホテル

フロントの方の感じも良く、気持ちよく滞在できました。水色で統一感のあるロビーや部屋も可愛いです。ランドリーが無かったので、海で遊ぶ事が多かったのであったら便利だったかと思います（ホテルの近くにコインランドリーはあるようです）立地はダウンタウンで、スーパーマーケットやお土産屋、レストランが周りにたくさんあり便利でした。海に遊びに行くときに無料でバスタオルの貸し出しがあり、利用しました。朝ごはんはシンプルながら毎日違うメニューで、パンも美味しくいただきました。部屋のニオイが少し気になりました。また、排水口が臭うこともあり、臭いの点だけが残念なところです。

2019 年 12 月に 7 泊滞在

Tinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)

Thank you for taking the time to write your review of our hotel, your comments are very much valued.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 12 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

問い合わせになってしまいますが、12月29日チャックイン、1月5日チェックアウトに変更していただいたのてますが、料金とポイントをつけてくれるのか、日本語が通じないのでよくわかりません。滞在中は12月29日のExpedia料金大丈夫と言われましたが、よくわからないので、教えてください。

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 7 日)

Sorry, because we don't have Japanese service, but i think your request is solved already.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気持ちよく過ごせました。

明るく開放感のあるホテルで長期滞在でしたが、とても気持ちよく過ごすことができました。フロントの方々も皆、フレンドリーで親切です。客室でもフリーWi-Fiが使えますがパラオ自体があまり通信がよくないので時間帯によってはかなり遅いです。シャワーは水圧、温度共に問題なく快適に使えます。テラスのある部屋とない部屋があります。向かいにショッピングセンターもありとても便利です。

2019 年 12 月に 7 泊滞在

Tinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

窓の外はビルが建っていてとても閉鎖的な部屋だった。一番料金の低い部屋だったのかもしれないが、予め景観はよくないとおしえていただければアップグレードした部屋をチョイスしたのに。。。。ちょっと残念でした。

2019 年 12 月に 5 泊滞在

Tinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)

While I wish, you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it’s apparent in this case, we fell short. For the inconvenience, it caused, I am sorry.

10/10 (非常に良い)

Michiko

2019 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Tinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)

It is always a pleasure to have feedback from our guests.

10/10 (非常に良い)

Tomo、日本愛知県

グループ旅行

2019 年 12 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

スタッフが親切です。常に笑顔。清潔感溢れる館内で、調度品も工夫されている。朝食も毎日メニューが変わり、美味しかった

2019 年 12 月に 3 泊滞在

Tinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)

It is always a pleasure to have feedback from our guests.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 19 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Tinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 25 日)

It is always nice to receive feedback from guests. We are very sorry to let you get the bad experience in this time. May I ask what's happen?

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 15 日

2019 年 12 月に 3 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 19 日)

Thanks for your rating. Please let us know why you don't like our hotel, and we can improve it.

10/10 (非常に良い)

YASUHARU

グループ旅行

2019 年 12 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 11 月に 1 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 19 日)

Thanks for your rating.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 11 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

深夜にも関わらず受付のお姉さん達はとても親切で、一泊だけだったためかデポジットもとられませんでした笑笑

2019 年 11 月に 1 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 1 日)

Thank you for taking the time to write your review of our hotel. We are looking forward to serving you again

10/10 (非常に良い)

Nobuaki

2019 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

日本のテレビ番組が欲しかった

2019 年 11 月に 7 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 1 日)

Thanks for your rating.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 11 月に 4 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 1 日)

Thanks for your rating.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 25 日

2019 年 10 月に 3 泊滞在

Howardからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 30 日)

Thank you for your rating.

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