Melhorar a limpeza. No segundo dia não foi arrumado o quarto apenas retiraram os lixos, parede do banheiro empoeirada.
Havia pago os cafés das manhãs mas, não me deram os tickets para o café e ao conferir com o recepcionista fui informado que não estava incluído na reserva e que teria que pagar caso eu gostaria de tomar os cafés das manhãs, por fim decidi que poderiam incluir na hora do checkout, mas como o valor de cada café da manhã era um valor razoavelmente alto preferimos tomar café da apenas uma manhã. Na hora de fazer o checkout não foi descontado o valor desse único café da manhã. Conclui então que realmente foi pago antecipadamente os cafés das manhãs ou seja tive um prejuízo de dois cafés das manhãs. A pergunta é vou receber de volta o valor desses cafés das manhãs?