ザオルデキングスアームズの口コミ

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ザオルデキングスアームズの口コミ

ザオルデキングスアームズ

is a trading name of Ben Satchfield Ltd, 41 High Street, Hemel Hempstead, England

8.4

とても良い

8.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 1 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ANMI、神奈川

2015 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素朴な温かみのあるHotelです。

英国に留学中の娘との母娘の個人旅行で利用しました。レンタカーで移動しながらの旅でしたので、ロンドン市街地から1時間以内の場所ということで決めました。ロンドンでたっぷり遊んで夕食も済ませてからでも苦にならない距離です。Hotel自体は新しくはないですが、駐車場もあり、朝食もサービス良く美味しかったので全体的に好印象を受けました。

8/10 (良い)

Christopher

家族旅行

2023 年 12 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 3 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)

Thank you for rating us as very good.

8/10 (良い)

keith

家族旅行

2023 年 12 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Watch the wirld go bye 👋

Paid parking was very close by, but free from 6pm, & only 50p/hour, so no biggie. Room was a little tired, but had aircon so a plus for summer use. Rooms are directly opposite a nightclub & there are alot of very active bars in this highstreet. There was noise for several hours ~1am - 3am, but yo be fair not the hotels fault & didnt really bother us, we were awake anyway. This is actually a great spot for a night out, we had a great time within 100 yards on either direction, really enjoyed it. Breakfast was good and overall price was very competitive. Dint let the noise put you off, embrace it & nake some of your own.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)

Thanks for your very fair review. Whilst we are nowhere near a nightclub as you suggest, I admit there can be street noise from people who are unsure of how to behave late at night. I am pleased that you did lot let this ruin your stay.

10/10 (非常に良い)

David

2023 年 10 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

What a great place. Charming and helpful service, lovely old building, very comfortable. Good pub food and an excellent breakfast. Pub goes out of its way to be eco friendly.

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)

Thank you for a top rated review.

10/10 (非常に良い)

Samantha

2023 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great little B&B

Staff were so friendly and helpful. We ate in the bar and the food was lovely. Room quiet and comfortable

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)

Thank you for taking the time to write this review, it is appreciated.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2023 年 9 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)

Thank you for your rating.

4/10 (不満)

Carolyn

2023 年 9 月 24 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Definitely not good value for money. Incredibly noisy; both inside and outside the pub with drunks wandering past shouting until well after 3:00a.m. The room was tiny without even a bottle of water on offer, although there were tea and coffee making facilities, and the tap water was lukewarm. Whilst not remotely the hotel's fault Expedia really let me down as I had searched for hotels in Berkhamstead and only found that I had managed to book a room in Hemel Hempstead for the night on finishing dinner in Berkhamstead. After a pretty much entirely sleepless night I gave up and set off for home at 6:00a.m. I will not use either Expedia or The Olde King's Arms again.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)

You clearly came with a negative attitude following your issue of booking the wrong hotel and not checking your booking properly with your travel agent. Everything was wrong and nothing we could do would appease that. I am sorry you booked the wrong hotel in the wrong town. We have never had complaints about the lukewarm water and this just goes to show how ridiculous your comments are. Please ensure you book the correct town next time, they are clearly very different places - and ensure you do bring your negative miserable faces near an establishment of mine ever again.

6/10 (普通)

Carla

家族旅行

2023 年 9 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Room was lovely, bathroom a bit tired looking.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)

I am very sorry if you did not like the bathroom but I am pleased you liked the rest of the room.

8/10 (良い)

Trevor

家族旅行

2023 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

One night stay

Good position. Evening food was reasonable, breakfast was ample and good. Mattress sagged a little and daughter said her mattress uneven. Wifi did not walk all the time we were there. Provider "had been called" but didn't get it operational before we left.

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)

I am sorry of the wifi issue which has now been fixed. It was wobbly for 3 days and I am sorry you were affected. I am pleased that you still rate us as very good, 8/10.

8/10 (良い)

Keith

2023 年 8 月 19 日

2023 年 8 月に 3 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)

Thank you for a rating of very good.

10/10 (非常に良い)

Douglas

グループ旅行

2023 年 7 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

excellent service great breakfast good location

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)

Thanks for a lovely review.

8/10 (良い)

Miles

2023 年 7 月 20 日

良かった点 : スタッフとサービス

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)

Thank you for a very good rating.

8/10 (良い)

Linda

2023 年 7 月 11 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)

Thank you for an 8/10 review which rates us as very good!

8/10 (良い)

Leonnie

グループ旅行

2023 年 7 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Service was good, some of the things we ordered were not available due to limited stock but friendly, clean and a good breakfast but no mushrooms!

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)

Thank you for your response. We all love mushrooms on a breakfast, I am sorry these were unavailable. I am unsure why but will look into the matter.

10/10 (非常に良い)

Danielle

出張, 家族旅行

2023 年 7 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Our family room was so spacious. Staff very friendly. Breakfast was included and cooked to order. It’s right on the high street with lots of other pubs nearby so it was a bit noisy on the street outside til late, but expected somewhat if you’re staying at a pub that’s serving to midnight anyway. We were very happy with our stay and would stay again.

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)

Thank you very much for such a detailed review.

10/10 (非常に良い)

Kelly

2023 年 7 月 1 日

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)

Thank you for your review

2/10 (非常に不満)

Chris

2023 年 6 月 29 日

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)

Hello. There are no complaints logged at the hotel for the entire week you stayed so I can only assume you scored us 2/10 as an error. Based on this and the fact you have placed no feedback here there is clearly a problem with Expedia reviews - please can Expedia advise.

10/10 (非常に良い)

Mark、Liverpool

カップルで旅行

2023 年 6 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The room was really spacious, clean with a very comfortable bed. The breakfast included was really good, freshly cooked and the staff where all really nice and helpful.

2023 年 6 月に 2 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)

Thank you very much for a lovely review.

8/10 (良い)

James

出張

2023 年 6 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)

Thank you for rating us so highly - 8/10 is rated as very good.

10/10 (非常に良い)

wendy

2023 年 5 月 25 日

2023 年 5 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)

Top marks - thank you, I am pleased that we are delivering for our customers.

10/10 (非常に良い)

Volta

2023 年 4 月 13 日

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)

Thank you for a top rated review.

10/10 (非常に良い)

Alexa

2023 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)

You have rated us the full 5/5 - thank you!

6/10 (普通)

Dave

2023 年 3 月 31 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Ok

Advertising on site parking but none Shower needs re grouting desperately Staff friendly

2023 年 3 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)

Your review is a fair one. I have no idea why the details have changed to show parking is available as this has never been the case. I have changed this back as there is no on site parking. I am sorry that this occurred.

10/10 (非常に良い)

Nicola

出張

2023 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Lovely comfy rooms set behind the pub in the old town of Hemel Hempstead. The wonderful friendly staff made me feel so welcome and really looked after me, making me breakfast sandwiches when I had no time for breakfast. Great food. Excellent shower in bathroom!

2023 年 3 月に 2 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)

I appreciate your detailed review of the hotel. Thank you.

6/10 (普通)

miss d

グループ旅行

2023 年 3 月 27 日

良かった点 : 客室の快適度

Wi fi down the entire time. Booked table for dinner and we were warned there was a private function setting up round us and that we needed to be gone by 6. At 5.15 were asked to finish up so felt a little uncomfortable. No Pizzas available on the menu and the platter for £17 wasnt worth the money. Breakfast was lovely and bed comfy.

2023 年 3 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)

I am sorry that your experience was not up to the standard I expect. The wifi issue affected the pub for 3 days which is when you stayed. It is a shame you do not feel your meal was value for money.

10/10 (非常に良い)

Christopher

出張

2023 年 3 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Easy stay, great breakfast available in the morning and friendly staff!

2023 年 3 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)

Thank you for a top rated review!

8/10 (良い)

Barbara

2023 年 3 月 15 日

2023 年 3 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)

8/10 rates us as very good - thank you.

10/10 (非常に良い)

mark

カップルで旅行

2023 年 3 月 6 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The owner, manager and staff were all so helpfull, polite and friendly. The food was excellent. The room was fantastic lovely and clean and well maintained. We are looking at going back next year but with the family this time. I would highly recommend The Olde Kings Arms to any one.

2023 年 3 月に 2 泊滞在

Ben Satchfield - Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)

I am pleased that everything was to your liking and that you would recommend us - thank you very much!

8/10 (良い)

Andrew

出張

2023 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

There was a warm and friendly welcome at this Inn with rooms - great location in the old town with historic buildings and a cluster of great restaurants - recommend the Cochin - a South Indian restaurant - Michelle at breakfast makes everyone feel welcome. Rooms small, simple, very clean with nice en-suite.

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philip

出張, 家族旅行

2023 年 2 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

This is a quaint pub, which is not contrived for tourists. People who are used to staying in old, quirky, one-off places will like this. Those used to slick, modern hotel rooms might struggle with some of the idiosyncrasies. Lots of little steps and stairs and low beams. Manager Brett was great.

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2023 年 1 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MR P A

2023 年 1 月 11 日

2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

2023 年 1 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charlie

出張

2022 年 12 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tony

2022 年 11 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Welcome from young lady was lovely, room was A1 as was lady serving breakfast couldn’t no enough!! All good was Excellent! Only Criticism was very poor parking, had to park down the road.

Ben Satchfield - Landlordからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 28 日)

Thank you for rating us 4/5 which is very good. I am pleased the staff looked after you.

10/10 (非常に良い)

Kathleen

家族旅行

2022 年 10 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Helpful staff

Very helpful breakfast staff and chief made pancakes special for my son even though not on menu

2022 年 10 月に 2 泊滞在

Ben Satchfield - Landlordからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 28 日)

Thank you for a top rated review!

6/10 (普通)

MR P A

出張

2022 年 10 月 27 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度

Lovely building and staff. Just needs a clean.

Lovely old building with lots of charm. Very friendly staff and great breakfast. I just wish they would clean the place. Curly hairs by the sink (not mine) and grubby shower. Also emergency lighting in bedrooms is so bright, you’ll need a blackout mask.

2022 年 10 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Landlordからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 28 日)

Your comments are noted regarding the clean. We are usually rated very highly in this area so I am sorry this was not to our usual standard.

10/10 (非常に良い)

Nigel

2022 年 10 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 10 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Landlordからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 28 日)

Thank you for your score.

10/10 (非常に良い)

D

2022 年 10 月 12 日

2022 年 10 月に 1 泊滞在

Ben Satchfield - Landlordからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 28 日)

Thank you for a top rated review.

8/10 (良い)

Geoffrey

2022 年 9 月 28 日

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nick

2022 年 9 月 7 日

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MR P A

出張

2022 年 9 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Lots of character

Great hotel and full of character. A nice change from the corporate chains. However, this is in a busy town centre so there is lots of noise, both from the creaking floorboards and early morning bon men.

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

2022 年 8 月 13 日

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sharon

2022 年 7 月 31 日

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

2022 年 7 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MR P A

2022 年 6 月 22 日

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DOUGLAS、Earl Grey

2022 年 6 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Quirky little Inn in the old (and easy to access) part of Hemel Hempstead. While parking appeared to be an issue, there were several options available. Despite being a pub, it was quiet after 10 p.m. Very helpful morning staff, fantastic breakfast choices….would return here in the future.

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

グループ旅行

2022 年 6 月 6 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Lovely stay

Lovely inn in a quaint high street. Friendly welcome, good food and drinks and a lovely sunny front beer patio area

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

2022 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 5 月に 1 泊滞在

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