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トランスアメリカ コレクション ゴイアニアの口コミ

3.5 out of 5
トランスアメリカ コレクション ゴイアニア
Av. Portugal, 2653, Setor Marista, Goiania

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 400 件の口コミ中 260 件が非常に良い" "
評価 8 - 400 件の口コミ中 86 件が良い" "
評価 6 - 400 件の口コミ中 25 件が普通" "
評価 4 - 400 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 400 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Leo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is great. It’s part of a small mall with coffee shops, pharmacy, convenience store, roof top dinning next door. Lots of pubs and restaurants in walking distance. I didn’t like that they charged for ice in a bucket.
2024 年 2 月に 6 泊滞在
Ana Carolina Cerri Conciergeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Hello Mr LeoThank you for your kind feedback and for choosing us to spend your stay in Goiania. You will always be welcome at our hotel.

10/10 (非常に良い)

Franklim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sensacional. Hotel, equipe e localização fantástico. Recomendo.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Ana Carolina Cerri Conciergeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Olá Sr Franklim, Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para avaliar sua estadia no Hotel Transamerica Collection Goiânia Órion. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência conosco foi satisfatória. Sua opinião é de grande importância para nós, e sua avaliação positiva nos incentiva a manter nossos padrões de excelência. Esperamos recebê-lo novamente em breve e continuar a fornecer-lhe serviços de qualidade.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Sergio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Custo alto, mas benefício compensa
Hotel excelente!! Recomendo!
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Tânia

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Ana Carolina Cerri Conciergeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Prezada Sra Tânia, Queremos expressar nossa gratidão pela sua gentil avaliação da sua estadia no Hotel Transamerica Collection Goiânia Órion. É extremamente valioso para nós saber sobre sua experiência. Sua opinião nos incentiva a continuar aprimorando nossos serviços.Contudo, notamos o ponto de falha devido a nota dada e pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente. Não localizamos maiores informações sobre esta hospedagem. Gostaria de compartilhar mais detalhes? Estamos comprometidos em aperfeiçoar nossos processos, serviços e garantir que todas as futuras visitas superem suas expectativas.Agradecemos sua compreensão e esperamos receber uma oportunidade de surpreendê-la com certeza na próxima estadia.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, staff was very friendly!!!
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Ana Carolina Cerri Conciergeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Dear Mr Charles,We are very happy with your feedback. On behalf of the entire reception team, thank you very much. Until next time.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Ana Carolina Cerri Conciergeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Prezado ( a ) hóspedeQueremos expressar nossa gratidão pela sua gentil avaliação da sua estadia no Hotel Transamerica Collection Goiânia Órion. É extremamente valioso para nós saber sobre sua experiência. Sua opinião nos incentiva a continuar aprimorando nossos serviços.Contudo, notamos algum ponto de falha devido sua nota e pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente. Não encontrei informações sobre a hospedagem, gostaria de compartilhar maiores detalhes? Estamos comprometidos em aperfeiçoar nossos processos, serviços e garantir que todas as futuras visitas superem suas expectativas.Agradecemos sua compreensão e esperamos receber uma oportunidade de surpreendê-lo (a) com certeza na próxima estadia.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Daniel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis Felipe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Ana Carolina Cerri Conciergeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Prezado Sr Luis Felipe,Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para avaliar sua estadia no Hotel Transamerica Collection Goiânia Órion. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência conosco foi satisfatória. Sua opinião é de grande importância para nós, e sua avaliação positiva nos incentiva a manter nossos padrões de excelência. Esperamos recebê-lo novamente em breve e continuar a fornecer-lhe serviços de qualidade.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Luiz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Ana Carolina Cerri Conciergeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Preazado Sr Luiz,Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para avaliar sua estadia no Hotel Transamerica Collection Goiânia Órion. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência conosco foi satisfatória. Sua opinião é de grande importância para nós, e sua avaliação positiva nos incentiva a manter nossos padrões de excelência. Esperamos recebê-lo novamente em breve e continuar a fornecer-lhe serviços de qualidade.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Fernando

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Ana Carolina Cerri Conciergeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Prezado Sr Fernando, Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para avaliar sua estadia no Hotel Transamerica Collection Goiânia Órion. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência conosco foi satisfatória. Sua opinião é de grande importância para nós, e sua avaliação positiva nos incentiva a manter nossos padrões de excelência. Esperamos recebê-lo novamente em breve e continuar a fornecer-lhe serviços de qualidade.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

VITOR MANUEL

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Ana Carolina Cerri Conciergeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Prezado Sr Vitor,Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para avaliar sua estadia no Hotel Transamerica Collection Goiânia Órion. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência conosco foi satisfatória. Sua opinião é de grande importância para nós, e sua avaliação positiva nos incentiva a manter nossos padrões de excelência. Esperamos recebê-lo novamente em breve e continuar a fornecer-lhe serviços de qualidade.Atenciosamente,

6/10 (普通)

Roberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tive um desgaste com a cobrança de uma taxa de Serviços que não estava prevista na estadia. Me senti constrangido no checkout.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Milena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Incrível
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ana Carolina Cerri Conciergeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Olá Sra Milena, Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para avaliar sua estadia no Hotel Transamerica Collection Goiânia Órion. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência conosco foi satisfatória. Sua opinião é de grande importância para nós, e sua avaliação positiva nos incentiva a manter nossos padrões de excelência. Esperamos recebê-la novamente em breve e continuar a fornecer-lhe serviços de qualidade.Atenciosamente,

8/10 (良い)

Joao

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANGELO ANTONIO

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ana Carolina Cerri Conciergeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Olá Sr Angelo,Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para avaliar sua estadia no Hotel Transamerica Collection Goiânia Órion. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência conosco foi satisfatória. Sua opinião é de grande importância para nós, e sua avaliação positiva nos incentiva a manter nossos padrões de excelência. Esperamos recebê-lo novamente em breve e continuar a fornecer-lhe serviços de qualidade.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Fernanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel muito agradável, café da manhã perfeito. Só não gosto desses ammenities que vc não leva pra casa.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gilberto Augusto

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ana Carolina Cerri Conciergeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Olá Sr Gilberto,Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para avaliar sua estadia no Hotel Transamerica Collection Goiânia Órion. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência conosco foi satisfatória. Sua opinião é de grande importância para nós, e sua avaliação positiva nos incentiva a manter nossos padrões de excelência. Esperamos recebê-lo novamente em breve e continuar a fornecer-lhe serviços de qualidade.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Luiz

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cesar

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Avaliação de estadia
Experiencia razoável! Muito caro pelo o que oferece! Só tem um elevador funcionando, demorando muito tempo para descer e subir no hotel. Não vale o preço.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valeria

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best hotel staff ever, friendly and super polite, always ready to assist the guests! The ample and clean rooms are very good and the restaurant serves one of the best cuisine of Brazil (I’m Brazilian so I know what I’m talking about!). The pool area and Spa are also amazing! Super recommended and I’m coming back for sure.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leandro

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel fantástico, desde a localização até a receptividade dos seus funcionários. Um destaque para as meninas que trabalham com a recreação das crianças, realmente elas são diferenciadas. Em um dos dias, quando fui fazer pedido na área da piscina, não consegui anotar o pedido pelo número do quarto, tive que pagar na hora. Fica somente esse ponto de atenção, o restante foi excelente!!
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Juliana

2023 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Glenda

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelent
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CRISTIANO

2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Adilson Sanches de Oliveira

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marcelo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Claridade no quarto
O atendimento é incrível, a estrutura do hotel é muito bom porém o quarto tem alguns problemas que devem ser reparados para ficar perfeito. O blakout deixa vazar muita claridade quando amanhece e a luz do ar-condicionado fica ligada a noite toda (luz azul) iluminando o quarto todo...
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIA

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wilson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nilza

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel excelente! Atendimento, localização, café da manhã… Enfim, voltaremos mais vezes!
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Julyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Bom dia Sra. Nilza, Nós do Transamerica Collection ficamos felizes com seu feedback, foi um grande prazer tê-la conosco, esperamos ter a honra de recebe-la novamente em nosso hotel, para outra estada de sucesso.

4/10 (不満)

Tereza

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MANUEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aparecido

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente como sempre
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luiz

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Palthi

2023 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Edson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Atendimento cortês, bom café da manhã e boa localização Estacionamento pago Valores justos
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Amos

Non sono potuto andare per problemi famigliari.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Giovane

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

GUSTAVO A S

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

josimar

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Serviço de Estacionamento ruim
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kelly

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Maravilhosa!
Foi excelente e maravilhosa! Super recomendo. O atendimento, localizacao, refeições e limpeza impecáveis.
2023 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Krishna Chaithanya

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel and service.
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TIAGO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótima estadia , quarto confortável , café da manhã excelente
2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Giovane

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mauro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在
João Manoel Alcântara - Supervisor de Recepção からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Prezado Sr. Mauro agradecemos a avaliação com nota 10 ! Esperamos revê-lo mais vezes.

10/10 (非常に良い)

Eduardo

2023 年 8 月に 1 泊滞在
João Manoel Alcântara - Supervisor de Recepção からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
Prezado Sr. Eduardo agradecemos a sua avaliação. Ficamos contentes que tenha gostado da hospedagem e por ter nos avaliado com a nota 10 ! Esperamos revê-lo em breve ! Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Elcimar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
João Manoel Alcântara - Supervisor de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Prezado Sr. Elcimar agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes que tenha gostado da hospedagem. Esperamos revê-los em breve !

8/10 (良い)

Clodoaldo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Except for the sewer smell was coming from the bathroom, everything went out very smooth.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
João Manoel Alcântara - Supervisor de Recepção からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Prezado Sr. Clodoaldo obrigado pela avaliação. Pedimos desculpas pelo problema com o odor do banheiro, situação reportada para o time gerencial e de manutenção. Esperamos revê-lo em outra oportunidade.

10/10 (非常に良い)

Alvaro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
O hotel superou todas as expectativas, com destaque para o atendimento.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
João Manoel Alcântara - Supervisor de Recepção からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Sra. Poliana obrigado por nos avaliar. Ficamos muito contentes que teve uma boa experiência conosco. Esperamos revê-la em outra oportunidade !!