ヒルトンコロンボレジデンスの口コミ

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ヒルトンコロンボレジデンスの口コミ

ヒルトンコロンボレジデンス

200 Union Place, Colombo

8.6

非常に良い

8.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

SACHIKO

2024 年 3 月 23 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haruto

2024 年 3 月 6 日

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行

2020 年 3 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

プール、ジム、SPA、マッサージなど充実していて快適な環境で過ごしやすかったです。

2020 年 3 月に 1 泊滞在

Linda Giebing - General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 12 日)

Dear Guest, Thank you for your rating on Hilton Colombo Residences.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Linda Giebing - GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 24 日)

Dear Guest, Thank you for your rating on Hilton Colombo Residences.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

good hotel for long staying

中心部のホテル。「レジデンス」というだけあって、広いリビングやキッチン、洗濯機などが付いており便利。ルームサービスや、レストランなど普通のホテル機能も遜色なくそろっている。滞在期間中、テロで外出禁止令が出ていましたが、厳重なセキュリティチェックと、宿泊客への説明など、しっかり対応していて安心できた。

2019 年 4 月に 3 泊滞在

GM - Hilton Colombo Residencesからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 21 日)

Dear Guest, Thank you for your wonderful comments on Hilton Colombo Residences. I am glad you enjoyed your room and all the services. I will convey your warm regards to my team on the Security checks that made you feel relieved. Thank you Linda Giebing General Manager

4/10 (不満)

H

2019 年 1 月 15 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

とにかく設備が古い。又、Wi-Fiは繋がりにくい。お風呂はお湯が不足し、浸かる事が出来ず。

2019 年 1 月に 2 泊滞在

Linda Giebing - General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 6 日)

Dear Guest, Thank you for your review and rating on Hilton Colombo Residences.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 10 月に 3 泊滞在

Amandaからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 7 日)

Thank you so much for your valuable feedback and it was pleasure servicing you. we look forward to see you again in near future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 9 月に 2 泊滞在

Thivaからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 3 日)

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay at Hilton Colombo Residences. Thank you!

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 11 日

気になった点 : スタッフとサービス

部屋空室無くなってしまったとのことでもう一つのヒルトンホテルに移動させられる。部屋は古く狭く実質ダウングレード。親子4人での宿泊のため広くベッドが3個のレジデンスを選んだにもかかわらず全く意味がないものとなってしまった。最近コロンボには新しいホテルがたくさん建っています。ここはオススメしません。

2018 年 8 月に 1 泊滞在

Linda Giebing – General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 14 日)

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay at Hilton Colombo Residences. Thank you! Linda Giebing – General Manager

8/10 (良い)

A

2018 年 3 月 14 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

長期滞在には最適

３人で滞在したのですが、キッチンもあり、フルーツや軽食を買って部屋で食べたりできました。また、朝食もとてもおいしかったです。

2018 年 3 月に 3 泊滞在

Karim Schadlou – General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 3 日)

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay at Hilton Colombo Residences. Thank you!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 9 月 1 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

エレベーターは4基あるが、3基しか稼働していない。高層階まであるのでなかなかこない。細かいことですが長く滞在するとわかることです。 WiFiはパスワードなしで接続できるが、安定していない。モバイルWiFi持参をおすすめします。

2017 年 8 月に 4 泊滞在

Karim Schadlou – General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 3 日)

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay at Hilton Colombo Residences. Thank you!

10/10 (非常に良い)

Mari

2017 年 8 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Our first day was not great but when we came back from Kandy trip and stay again, we got upgrade for pent house and we spent great time. Staff were very helpful and friendly.

Karim Schadlou – General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 3 日)

Dear Mari , Thank you for taking the time to review your stay at Hilton Colombo Residences. Thank you!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 7 月 9 日

開放感はあります

部屋が広くキッチンもあるので、ゆったりと滞在できる。部屋からの景色も最高。バスタブがないのと、Wi-Fiが有料なのは残念。

2017 年 6 月に 1 泊滞在

Karim Schadlou – General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 3 日)

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay at Hilton Colombo Residences. Thank you!

6/10 (普通)

きょうこ

2017 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

長期滞在に最適

レジデンス、と冠しているので当たり前ですが、キッチンもついていてダイニングも広いので、家族での長めの滞在に向いていると思います。

Karim Schadlou - General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 4 月 20 日)

Dear きょうこ, thank you for your review of Hilton Colombo Residences.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

清潔なホテルでスタッフの対応もよく安心出来る。ジムの設備が不足。宿泊客はほとんどがビジネス関係なので家族旅行での活用はあまりお勧めしない。食事もおいしく、交通の便もよく快適に宿泊出来ました。

Karim Schadlou General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 5 月 11 日)

Dear Guest, Thank you for taking time to review your recent stay at Hilton Colombo Residences. I appreciate the positive feedback you have provided us with and hope to see you soon. Thank you, Karim Schadlou General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 2 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋が広く、高層階だったこともあり眺望が非常によかったです。

Karim Schadlouからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 16 日)

Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Hilton Colombo Residences during your visit to Sri Lanka. I am happy to read that you found the rooms large, with good views. We hope to see you soon!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 11 月 24 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

広く快適な部屋

何度かレセプションに電話し2.3分で持っていきますと言われ続けプラグ一つ持ってきてもらうのに1時間弱かかりました。(･･;) 部屋は広く快適でした！！！！

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 9 月 21 日

良かった点 : 客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

快適

建物は新しくないが、部屋が広くて快適でした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 9 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

安心です

とても快適なホテルです。室内はオシャレでしたバスタブがあり、バスルームからの眺めは最高でした料金は安いとは言えませんが、それだけ充実感がありました

8/10 (良い)

ちゃーきち、日本

2015 年 8 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

メイン通から外れているがその分静かで環境は最高

友達と宿泊 2ベットルーム(126m2) 部屋も広くダイニングテーブルリビングルームキッチンと冷蔵庫も大きく使い安かった。長期滞在向けにピッタリ我々は30階だったが全体的に明るく部屋も清潔だった。 Wi-Fi 公共の場所のみフリー部屋は有料

Karim Schadlou – General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 3 日)

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay at Hilton Colombo Residences. Thank you!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

広く清潔

広い清潔な部屋でした。前はコンドミアムのようでしたが家具や設備も新しく使いやすいものでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2012 年 12 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

プール、サウナ、ロケーションも最高。朝食も多彩、高い質でシェフの自慢の料理が大変楽しめる素晴らしいホテルです。街中近く、国立博物館は、冷房設備はないが歴史好きな人は、大変学べる。またスリランカ最高級のODELデパートが近く大変便利。徒歩でも行けるが、日中は暑いのでテュクテュクという三輪小型タクシーで5分200ルピで到着。（注意：メータ付きをすすめる。）

10/10 (非常に良い)

Hareesha

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aisalan

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This will be my accommodation for my next visit to Sri Lanka for sure. The best accommodation I have experienced.

2024 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Adrian

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

My stay with my family at the Hilton was wonderful! The staff was very helpful, quick, friendly, and extremely kind! The facilities such as the gym were perfect and clean to my liking. Also, the apartment itself was cozy and really felt like home away from home! The only downside is, if you consider this a downside, is that the stove in the kitchen is very outdated and slightly difficult to operate due to the lack of high and low heat indications. Furthermore, the pots and pans given to use were pretty old in condition and should have been more new and clean. Other than that, me and my family extremely enjoyed staying here for 2 weeks!

2024 年 4 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miroslav

家族旅行

2024 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very nice place

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nina、Artane Dublin

カップルで旅行

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff could not have been more attentive bar staff were great would definitely recommend a stay here

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wissam

家族旅行

2024 年 4 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very friendly and professional staff. Room was great and very spacious. Breakfast was generous and varied. Recommended for families.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Wyatt

2024 年 3 月 28 日

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mudi

家族旅行

2024 年 3 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It’s great for families

2024 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

John

2024 年 3 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Two bedroom apartment lots of space with kitchen very handy and lots of space and light Lovely bathroom, Great breakfast and dinner buffets at Flow Restaurant Great pool on the 3rd floor, with very pleasant cooling breeze Adequate gym Staff very helpful and pleasant

2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jürgen

2024 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Große Zimmer, 3 Fahrstühle, schöner beaufsichtigter Pool freundliches Personal, das war alles top. Beim Abendessen könnte es etwas mehr Auswahl an Fleischgerichten geben.

2024 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Daniel

2024 年 3 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Nous sommes déçus pour un Hilton 5 étoiles, je pense que vous pouvez trouver mieux rapport qualité prix

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tom

家族旅行

2024 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

N P V

2024 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abilasha

家族旅行

2024 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Property was nice and clean, staff were friendly.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karishma

家族旅行

2024 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very conveniently located and a super place

2024 年 1 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eloise、SIOUX FALLS

カップルで旅行

2024 年 2 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Fabulous stay at the Hilton Colombo Residence. We loved all the space we had, with 2 bedrooms. We were on the 29th floor, so it was very quiet. The pool area was lovely. The breakfast buffet was great. The workers everywhere were super friendly. It was close to 2 grocery stores, with good prices. We liked the one that didn't smell like fish. We easily walked to the mall and to Dinemore to eat. We signed a waiver, so they opened the balcony for us to use. After 3 days there, I'm afraid it spoiled us, and no other hotel will compare.

10/10 (非常に良い)

Ballapuram

2024 年 1 月 27 日

2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Finn

家族旅行

2024 年 1 月 15 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Ikke Hilton Standard

Ren og fin 3 værelses lejlighed. God service ved indtjekning. Personale i pool baren/restaurant var komplet inkompetent og opkrævede samme betaling flere gange. Hotel restauranten havde stortset kun buffet som ikke var udsolgt.

2024 年 1 月に 6 泊滞在

HCRからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)

Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 (非常に良い)

Sindhu

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 1 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We got a 3 bedroom suite, which was spacious and had a washing machine. This was heaven sent after a 2 week trip around Sri Lanka. The hotel was conveniently located with a grocery store right beside, great pool and gym facilities, sauna and steam room. Food at the buffet eas great, room service was convenient but i would prefer going down to either the coffee shop right outside the hotel or going down to the hotel bar. Lovely stay overall and the staff were absolutely lovely, camt call out one as they were all equally amazing to deal with.

2024 年 1 月に 3 泊滞在

HCRからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)

Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 (非常に良い)

Ramachandran

2023 年 12 月 25 日

2023 年 12 月に 2 泊滞在

HCRからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)

Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 (非常に良い)

Kim Ali Amin

2023 年 12 月 16 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

HCRからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)

Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 (非常に良い)

Celene

2023 年 12 月 12 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

HCRからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)

Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

8/10 (良い)

Gill

グループ旅行

2023 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very good

On arrival, we were upgraded to a massive suite. We were really pleased to have the space. Everywhere in the suite was clean. Beds comfortable. Recycling was good, but there wasn’t actually a rubbish bin!! Air con very good. Staff in restaurant were very helpful and polite. Buffet food was great.

2023 年 11 月に 2 泊滞在

HCRからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)

Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 (非常に良い)

Joonkyu

出張

2023 年 11 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

가격대비 넓은 공간이 좋음.

2023 年 11 月に 6 泊滞在

HCRからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)

Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 (非常に良い)

Robert

カップルで旅行

2023 年 11 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It's a good location that is close to the station and the hotel is on a bus route. Good restaurants are close by and there is a shopping mall not far away. The apartments are well furnished and spacious. We had a room with a wonderful view. The pool is large and is a great place to spend some time.

2023 年 11 月に 1 泊滞在

HCRからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)

Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 (非常に良い)

Orhan

2023 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent...

Very friendly staff, comfortable room and very good location. Shopping area and restaurants at several minutes walking distance.

2023 年 11 月に 1 泊滞在

HCRからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)

Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 (非常に良い)

Orhan

2023 年 11 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 2 泊滞在

HCRからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)

Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

10/10 (非常に良い)

STEVEN

2023 年 8 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I've stayed in some of the world's top hotels, but none of them can match the incredible service at Hilton Colombo Residence. As well as having excellent facilities, including massive rooms and apartments, swimming pool, gym, sauna etc, the staff are exceptional. Every single member of staff goes above and beyond. I actually cancelled my stay at the Shangri La to stay at the Hilton Colombo Residence again I was so impressed from my first visit. I wouldn't even consider staying anywhere else when I return to Colombo. Great for families, excellent views of the iconic Lotus Tower and the team always willing to help with advice and tips for getting around Colombo. Top hotel.

2023 年 8 月に 3 泊滞在

HCRからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)

Dear Valued Guest, Thank you for your review on Expedia. We hope to welcome you soon! Team Hilton Colombo Residences

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