ルメリディアンエセックスシカゴの口コミ

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ルメリディアンエセックスシカゴの口コミ

ルメリディアンエセックスシカゴ

800 S Michigan Ave, Chicago, IL

8.4

とても良い

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 12 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 4 泊滞在

Reservations からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 9 日)

Thank you for your feedback and for choosing Hotel Essex, as your home away from home, while visiting the Windy City! Come back and see us soon!

10/10 (非常に良い)

Tom

家族旅行

2024 年 5 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nice room, friendly check in, great neighborhood. $75 for valet parking is ridiculous.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vanessa

2024 年 5 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Absolutely loved it! Bed was super comfy.

2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendy

2024 年 5 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Evelin

カップルで旅行

2024 年 5 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Hoped for a parking site designated by the hotel

2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yesenia

2024 年 5 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nice view, good area with amenities close by

2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

SHANNON

2024 年 5 月 23 日

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

10/10 (非常に良い)

Roger

2024 年 5 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I have stayed there several times now since my daughter is going to college nearby. It's an excellent property. Great service wonderful bistro with good food and very walkable for so much in the Grant Park south loop area. Also can walk to the aquarium and planetarium in 10 or 15 minutes Also ask for a room on Michigan Avenue for the best view but get a higher floor where it's much quieter so you don't hear as much traffic.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)

Thank you for your raving review. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Megan

2024 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)

Thank you for your review. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Cathi

家族旅行

2024 年 5 月 12 日

The room was clean and upscale. Attached restaurant was nice to be able to eat quickly before heading out to explore the city.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)

Thank you for your review. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Susan

出張

2024 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Stay was great! The room was nice and the hotel is in a great area

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)

Thank you for your review. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Matthew

2024 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Front desk staff was polite and efficient, and the bellman was very helpful. Room was very quiet and clean with everything you’d need. Walking distance to pretty much anything, and I had a nice meal in the restaurant located near the lobby of the hotel.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)

Thank you for your review. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Debra、Hawthorn Woods

2024 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very friendly staff, nicely updated rooms, good location, and reasonable price.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)

Thank you for your review. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Aisling

出張, グループ旅行

2024 年 5 月 8 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

A great hotel pretty convenient for us. Disappointing house keeping, we had 2 rooms on 2 different floors. In one room they refreshed the room every day, however in the other even when I had requested fresh towels from staff they didn’t provide them. Only when I expressed my disappointment at the front desk did they inform me I needed to request housekeeping at the front desk each morning if needed. Seems very strange!!! Otherwise good experience with all staff interactions

2024 年 5 月に 4 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that overall, you had a good experience during your stay and found our hotel convenient for your needs. However, we're truly sorry for the disappointment you experienced with our housekeeping services.We understand your frustration regarding the inconsistency in housekeeping between the two rooms. Please accept our sincere apologies for this oversight. Your feedback is invaluable to us, and we will address this issue with our housekeeping team to ensure that proper procedures are followed to maintain consistency across all rooms.We apologize for any inconvenience caused by the miscommunication regarding requesting housekeeping services. We will take steps to ensure that our guests are informed of our procedures more clearly in the future.We're glad to hear that you had positive interactions with our staff, and we appreciate your understanding in this matter. Should you choose to stay with us again in the future, we will strive to provide you with an even better experience.Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more seamless stay.

8/10 (良い)

Amanpreet

出張, 家族旅行

2024 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Our stay was great. The rooms are good. Except that the housekeeping did not refill the supplies and replace the cups everyday.

2024 年 5 月に 5 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback.

8/10 (良い)

patrick

家族旅行

2024 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nice decorations

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

10/10 (非常に良い)

Adrian

グループ旅行

2024 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Property was very clean and modern. The room was perfect and up to date. Large flat screen TV, walk in shower with a beautiful blue tile splash. The location was perfect and i found a safe and secure parking garage tgsr i paid $100 for four days.

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

8/10 (良い)

Jolanta

出張, カップルで旅行

2024 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Overall, our stay was great. The staff was very helpful and accommodating, and the rooms were clean and cozy. The only thing I would not recommend is the restaurant, the food was very average for the price.

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

10/10 (非常に良い)

Jesse

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff was excellent. Check in was a breeze and everyone was friendly. The room was clean. Highly recommend!

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

6/10 (普通)

matthew

家族旅行

2024 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

I liked the location, being in proximity to the museums and McCormick Center. The fitness center is also nice. The interactions with staff disappointing. - Upon checking in, one of the receptionists shared that if we weren't using the in-hotel meal discount that evening, guests could come down the next morning and get a new one for breakfast. We did that. A new receptionist told us we shouldn't do that. We felt blamed for simply doing what another staff member told us to do. - Another receptionist had one ear bud in while interacting with guests. I asked for a basic hygiene supply, and they weren't able to supply it. It seemed like they were a bit distracted. - The breakfast itself was disappointing. A $17 scramble was just eggs with salsa on top. I think I will try the Hilton across the street the next time we are here.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

8/10 (良い)

Matthew

2024 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

8/10 (良い)

Rodrigo

2024 年 4 月 23 日

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)

Thank you for your review. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

cevel

2024 年 4 月 21 日

Very nice service and clean rooms.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

10/10 (非常に良い)

Joel、Humacao

2024 年 4 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great location, great service totally satisfied

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

10/10 (非常に良い)

Ashley

2024 年 4 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

8/10 (良い)

Jennifer

カップルで旅行, グループ旅行

2024 年 4 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The views and location are excellent! The only downside was hearing the traffic with the lake view. But overall, is my favorite hotel to stay at if you dont want to he directly in town

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

2/10 (非常に不満)

samuel

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

Area & location is nice but staff is unprofessional and rude

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

10/10 (非常に良い)

Eliana

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Staff was very nice

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

8/10 (良い)

Iddriss

出張

2024 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great place. I definitely enjoyed my stay

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

10/10 (非常に良い)

Gerald

2024 年 4 月 8 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

4/10 (不満)

Leigha

2024 年 4 月 7 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Had to pay $39 to park at a janky parking garage next door. No parking included in the room fee. The menu we got in our room was not the correct menu for ordering room service.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

10/10 (非常に良い)

Rena

カップルで旅行

2024 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Near the museums, clean and cozy.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

10/10 (非常に良い)

Shamenique

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

The cleanliness and professionalism

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

10/10 (非常に良い)

Kathy、South Holland

2024 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

10/10 (非常に良い)

Wendy

2024 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)

Linda

10/10 (非常に良い)

Jonathan

2024 年 3 月 31 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

8/10 (良い)

Viviana

2024 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

6/10 (普通)

LaBarron

2024 年 3 月 29 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

10/10 (非常に良い)

Susan

2024 年 3 月 27 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

10/10 (非常に良い)

Coreen

2024 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

4/10 (不満)

Daniel

カップルで旅行

2024 年 3 月 24 日

Room was too cold , not what I expect really suck no city view

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

10/10 (非常に良い)

Mitzie

2024 年 3 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I loved this property. Every employee I had contact with was pleasant and helpful. My room was super nice and the floor I was on was quiet. I would definitely stay at Le Meridien again.

2024 年 3 月に 5 泊滞在

Leah Jonesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback.

10/10 (非常に良い)

Jens

2024 年 3 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Had a great stay at this property. All the staff, especially the front desk staff, were extremely friendly and went out of their way to be helpful. Spent time in the Bistro, which was also really good. Would definitely stay again.

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

10/10 (非常に良い)

George

出張

2024 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff very friendly and helpful.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

Thank you for your review. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Donavan

2024 年 3 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Helpful friendly staff, courteous.

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback.

10/10 (非常に良い)

Dakota

家族旅行

2024 年 3 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Check in was super easy thanks to Keira! Would definitely stay there again!

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback.

8/10 (良い)

Hardhik

2024 年 3 月 9 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback.

10/10 (非常に良い)

Melissa、Hanover Park

グループ旅行

2024 年 3 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

I really enjoyed this hotel! It was clean and the staff was exceptionally nice. The valet parking is expensive ($75) but parking is close to the hotel. There is in and out of parking at 777 S. State ($39) but you need the QR code from the hotel.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback.

10/10 (非常に良い)

Kyle

家族旅行

2024 年 3 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Stay was great, staff was friendly and helpful.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

10/10 (非常に良い)

Ronnie

出張

2024 年 2 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The facility was good and staff friendly and helpful.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Leah J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback!

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