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ドルフィン ビーチ ホテルの口コミ

4 out of 5
ドルフィン ビーチ ホテル
Marine Drive, Table View, Cape Town, Western Cape

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 145 件の口コミ中 50 件が非常に良い" "
評価 8 - 145 件の口コミ中 65 件が良い" "
評価 6 - 145 件の口コミ中 21 件が普通" "
評価 4 - 145 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 145 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Inoue

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
市内からは少し離れていますが、サンセットに映える市内を海越しに見えるロケーションは最高ですね。
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 20 日)
Dear Inoue Thank you so much for the 5 out of 5 and great review! It was such a pleasure having you with us!!

10/10 (非常に良い)

Denise

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Dominique Hendricksからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Dear DeniseThank you for your positive review after your recent stay with us. We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Thabo

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Dominique Hendricksからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Dear ThaboThank you for your positive review after your recent stay. We are pleased that you enjoyed your time spent at Dolphin Beach Hotel and we hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Brittany

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
I loved how big the rooms were & how friendly and accommodating the staff was!
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Dominique Hendricksからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
Dear BrittanyThank you for your wonderful review and positive comments after your recent stay with us.We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Lugard、West Orange

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is location convenient with a great view of the mountain and the ocean.
2023 年 2 月に 5 泊滞在
Dominique Hendricksからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
Dear LugardThank you for your valuable feedback.We are delighted that you enjoyed our convenient location and views!

8/10 (良い)

jason

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
This hotel has a beautiful view of table mountain and is set up so everybody can see it, and it is right on the beach.it is a 20 min drive to the waterfront in cape town for shopping and eating, The hotel restaurant blow fish is really good our waitress was very good.. On the downside there were daily power cuts during our visit, due to world wide circumstances,which you can't blame the hotel for, but this property has massive potential for both its own solar panels or a wind turbine combined with electricty storage, this would make this hotel, immune to power cuts, more eco friendly and more profitable, ... surely a no brainer
2023 年 1 月に 10 泊滞在
Dominique Hendricksからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 13 日)
Dear JasonThank you for your valuable feedback after your recent stay with us; we sincerely value your support.We are pleased that you enjoyed our central location, spectacular views and on site restaurant, Blowfish. Your compliments to the team will certainly be shared. We are in the process of investigating various suitable options for the property regarding load shedding for a better guest experience.Thank you once more for staying with us.Warm Regards

2/10 (非常に不満)

Shaun

2023 年 1 月に 1 泊滞在
Dominique Hendricksからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
Dear ShaunThank you for your review - we are terribly sorry that our room standard was below our, and your expectations.We have attended to the issues raised with immediate and urgent attention.

8/10 (良い)

R

2022 年 6 月に 1 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 25 日)
Hi R, thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

Samuel

2022 年 4 月に 1 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 11 日)
Thank you so much for your review! We are so happy you enjoyed your stay with us!

8/10 (良い)

ebrahim aboobaker

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 2 日)
Dear Ebrahim Thank you for the 8 out of 10 ;-) Please visit us again soon!

8/10 (良い)

Ulrich

2022 年 2 月に 2 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 18 日)
Deaer Ulrich Thank you for the 8 out of 10! Please visit us again soon!

10/10 (非常に良い)

Susanne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 15 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 13 日)
Dear Susanne Thank you so much for the 10 out of 10! We are so happy you enjoyed your stay with us! Yours in Hospitality

6/10 (普通)

Deon

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Check in was business like and prompt, not very friendly at all. Rooms need a lot of maintenance, carpets fraying, shower drain was blocked. Rooms are spacious though. Not the experience I expected based on images advertised.
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 21 日)
Dear Deon Thank you for your review and I must apologize for the bad experience you had with us. We do pride ourselves on giving our guests the best service and I will address this with the person who checked you in. Again we apologize for any inconvenience.

10/10 (非常に良い)

Edward

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 19 日)
Dear Edward Thank you for the 5 out of 5 review! We are happy you enjoyed your stay with us!

10/10 (非常に良い)

Nhlamulo Elijah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 3 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 27 日)
Dear Nhlamulo Thank you so much for the 10 out of 10! We are so happy you enjoyed your stay with us!

10/10 (非常に良い)

Riaan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Review
Hotel stay was great. staff friendly and kind. great food!
2021 年 8 月に 2 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 12 日)
Hi Riaan, thank you so much for the 10 out of 10! We are so happy you enjoyed your stay with us and I hope we will see you again soon! Yours in Hospitality

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fast service, last minute booking
2021 年 5 月に 1 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 1 日)
Dear Anonymous, thank you for the 5 out of 5!! Hope to welcome you back to Dolphin Beach Hotel soon again!

8/10 (良い)

Gabriel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing
My stay was quiet and nice, I did enjoyed my stay.
2020 年 12 月に 1 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 31 日)
Dear Gabriel Thank you so much for your review and we are so happy you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to Dolphin Beach Hotel soon! Have a wonderful day! Yours in hospitality

8/10 (良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Peace
Everything was good, except the WiFi connection. terrible network connection
2020 年 12 月に 3 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 14 日)
Dear Christopher, thank you for the review. We will report the wi-fi issue, the network is normally very strong. We hope to welcome you back to Dolphin Beach hotel again soon!

8/10 (良い)

Faatiema

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 2 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 22 日)
Dear Faatiema Thank you for your review. We hope you've enjoyed your stay with us and that you will visit us again soon!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Dolphin Beach Hotel
2020 年 2 月に 6 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 4 日)
Dear Anonymous Thank you for your review score. Please let us know if there is anything else we can assist with. Thank you for staying with us! Yours in hospitality,

10/10 (非常に良い)

Susan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dolphin Beach review
We had a wonderful stay at Dolphin Beach Hotel over Christmas and New Year. The staff were all very friendly and accommodating. The Blow Fish Restaurant which is on the hotel complex is great with fresh fish every day. the bar staff were also excellent and introduced us to several new cocktails. The Beach Cabana accommodation was spacious and provided direct access to the sand dunes and beach The hotel gardens were immaculately kept It would be useful to hire a vehicle as the closest other shops and restaurants are approximately 1km away. The larger shopping center is also approximatley 1km away but it is difficult to access by foot due to a busy dual carriageway. Due to the season it was difficult to find taxis for short distances although Uber was available The hotel location is excellent for Kite Surfing, access to the wine region and central Cape Town was a 30-60 minute drive
2019 年 12 月に 13 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 9 日)
Dear Susan Thank you very much for your review! We are so happy that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to Dolphin Beach Hotel very soon in the near future.

8/10 (良い)

Craig、Pretoria South Africa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The property is perfectly located. Could not be better. Disappointed with check-in although I must add that when I expressed my dissatisfaction, the manager immediate put matters right. I had booked a room based on the pictures on Expedia. It was called a sea view apartment and the pictures clearly show a bedroom and a separate living room, but when we checked-in there was no separate living room, but just the bedroom. I was then given a cabana with a separate living room and an extra bedroom. The pictures on Expedia perfectly matched the cabana, right down to the view and the furniture. The sea view apartment should be relabeled sea view room.
2019 年 12 月に 8 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 8 日)
Dear Craig Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to Dolphin Beach Hotel soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
strandnähe, mann ist sofort bei den dünen,und am strand
2019 年 11 月に 7 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 3 日)
Dear Guest Thank you very much for your review and we hope to welcome you back to Dolphin Beach Hotel soon. Yours in hospitality

8/10 (良い)

Kiran

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Dear Kiran Thank you for the review. We hope to welcome you back to Dolphin Beach Hotel soon again.

8/10 (良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location
Friendly staff, great location right on the beach with the classic view of Table Mountain. The hotel also has a very good seafood restaurant. Swimming pool is a bit small. More a splash pool really, but, if you can face the cold water, swimming in the sea is always an option. Apartments have a small kitchen, and there are shops nearby, so you can always prepare your own food if you want.
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 29 日)
Dear William Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon. Regards,

10/10 (非常に良い)

BronwynRenee

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 7 日)
Dear Bronwyn Thank you for the 10 out of 10 review! We loved having you here at Dolphin Beach Hotel.

10/10 (非常に良い)

Garba

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excited
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Elizma からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 23 日)
Dear Garba Thank you for your 10 out of 10 score! Much appreciated and we hope to welcome you back to Dolphin Beach Hotel soon again. Regards,

10/10 (非常に良い)

Garba

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 18 日)
Dear Garba Thank you very much for your review and score. We are happy you enjoyed your stay with us. Yours in hospitality

10/10 (非常に良い)

Gundo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Room with a view - best of
All top if you don't have to be too close to the city, and the view at the Table Mountain is spectacular.
2019 年 6 月に 4 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 18 日)
Dear Gundo Thank you very much for your great review. We are glad you enjoyed your stay with us. Warm regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff very friendly and polite close to restaurant and beach excellent customer services food good 👍🍷.
2019 年 6 月に 7 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 18 日)
Dear Anonymous Thank you for you review. We are very happy that you enjoyed your stay with us. Warm regards,

8/10 (良い)

Rudi

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 18 日)
Dear Rudi Thank you for your review! Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Emanuele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 28 日)
Dear Emanuele Thank you for the 10 out of 10! We are thrilled that you enjoyed your stay with us! Hope to welcome you back soon. Warm regards,

8/10 (良い)

K.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Home away from home.
Exceptionally friendly staff always willing to lend a hand and gave us information when asked about tourist attractions. Hotel was neat and tidy not to mention spacious. The hotel management upgraded our room for free. Outside were beautiful garden and the beach just a walking distance. Breakfast was very tasty and always served warm. Thanks so much for your warm welcome. 💵 Well spent.
2019 年 4 月に 4 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 8 日)
Dear K Thank you very much for the great review. We are so happy you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Dolphin Beach Hotel soon. Warm regards,

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Pleasant stay on the beach facing Table Mountain
I was pleasantly surprised by the spacious en-suite bedroom with a separate lounge and ktchenette for self-catering. Another plus was the large balcony with views over the wetland area. I could have stayed longer!
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 9 日)
Dear Michael Thank you for your review! We are very happy you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Dolphin Beach Hotel soon! Warm regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Decent Value for money. Great sea and mountain view
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 22 日)
Dear Anonymous Thank you for your review. Regards,

8/10 (良い)

ANDRE LUIZ

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Agradavel
Ha 15min de Cape Bem localizado Breakfast sem variacao de cardapio Quartos nao tem ar condicionado Praia para pratica de kitesurf impossivel curtir por causa do vento.
2018 年 12 月に 13 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 14 日)
Dear Agradavel Thank you for your review. We have noted the 2 points mentioned regarding the breakfast and the air-conditioning. We loved having you with us and hope to welcome you back to Dolphin Beach Hotel soon. Regards,

10/10 (非常に良い)

Frank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 12 日)
Dear Frank Thank you for your review. Regards,

8/10 (良い)

Marc

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Väll värt pengarna
Fantastiskt läge direkt intill stranden - bra restaurang med underbar utsikt. Stort rum med stor terass - kanon!
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 12 日)
Dear Marc Thank you very much for the great review! Warm regards,

6/10 (普通)

Chantelle

良かった点 : 客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 12 日)
Dear Chantelle Thank you for your review. Regards,

8/10 (良い)

Grant

Relaxing. Nice location.
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 12 日)
Dear Grant Thank you for your review, we hope to welcome you back soon! Warm regards,

8/10 (良い)

Paul、Surbiton, UK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Superb Location
Spent 7 nights here recently - myself, my wife and our 2-year-old daughter. Room was superbly equipped and had everything we needed. Plenty of space too and lots of storage. If I had to be picky, the room was quite dated and could do with a refurb soon. The satellite TV was nearly always struggling with certain channels too. Reception just appeared to be bad at various times. But this is an ideal place to explore Cape Town from and the surrounding areas are very peaceful.
2018 年 9 月に 7 泊滞在
Elizmaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 12 日)
Dear Paul Thank you very much for your review, we are glad you enjoyed your stay with us. The satellite TV was fixed and all channels are working perfectly, we do apologize for any inconvenience caused. We hope to welcome you back to Dolphin Beach Hotel soon. Warm regards,

8/10 (良い)

leon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michelle

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Truly awful experience never again
It was disgusting. Room floor filthy place freezing have a oil heater burnt my hand moving it. Asked for another heater brought a tacky small fan heater. Room stinks smoke furniture smells. Called three times for a plug. Oven top disgusting wouldn't even cook on that so rusted. Towels smelt awful. Changed rooms freezing everything old basic. Again smell smoke. I checked out early awful awul experience
2018 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Markus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Es war ein Perfekter Aufenthalt in Cape Town und das Hotel war genial .

6/10 (普通)

Cor、Huizen

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Locatie hotel perfekt, uitrusting outdated
Beach cabana : locatie is perfekt , je loopt zo de cabana uit naar het strand waar je heerlijk kunt wandelen en genieten van sunrise en sunset . Het is jammer dat de uitrusting van de cabana gedateerd is en niet kompleet, door het te moderniseren zou het aantrekkelijker zijn er te verblijven . De verblijfskosten zijn hierdoor aan de te hoge kant. Het ontbijt is simpel met weinig variatie.
2018 年 3 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great view, good location helpful staff, wonderful rooms, cannot be beat in Cape Town. However, really poor WiFi.
2018 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kendra、toronto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
clean, nice view of the ocean, great staff
Everything we could have asked for. Ordered room service for our daughter and she found it was too spicy. The staff brought her a new meal with less spice. Large room. Walk out patio.
2018 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Toplage
Traumhafte Lage. direkt am Strand. Ideal für Familie mit Kindern . Die Appartements sind gut eingerichtet. Man kann sich selbst versorgen oder aus dem Restaurant das Essen liefern lassen. Klappt hervorragend. Für mich negativ: ich war in einem privaten Appartement des Hotels untergebracht und habe einen Telefonanschluss vermisst
2017 年 12 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia、Mississauga, ON. Canada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel, close to most places in Cape Town
Dolphin Beach Hotel was a very nice Hotel. The hotel staff were very nice and friendly and always accommodating. So definitely will tell anyone who is visiting Cape Town about this Hotel.
2018 年 1 月に 7 泊滞在