スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

アルコテル ベルベット ベルリンの口コミ

アルコテル ベルベット ベルリン
Oranienburger Str. 52, Berlin, BE

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 389 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 467 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 116 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 20 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
窓が大きい快適なホテル
部屋はとてもきれいで、個性的なデザインがいいです。窓が大きくて、開放感があります。ロケーションも良く、コストパフォーマンスがとても良いので、また、泊まりたいです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても立地の良いホテルです
 通路側に面した客室での宿泊で,窓からの眺めは欧州を感じられるとてもステキなものでした。  最寄りの地下鉄駅からも徒歩1分,5分くらい歩けば1駅先のターミナル駅にも行けますし,周辺には美味しいレストランが多く,スーパーもありますからとても立地が良いです。アクセスが良いので観光に回るのも最適ですが,エントランスにあるカフェでゆっくりとするのもまたこのホテルの醍醐味です。ウェイターさんはとても丁寧に対応してくださいます。英語でも対応してくださるのでドイツ語がわからなくても安心です。  毎日ベッドメイキングやタオル交換のクリーニングが入ってくださるのでお部屋は清潔です。私は不運にも部屋の冷蔵庫が故障していたり,冷房のコントロールが故障していたりということがありましたが,誠実に対応はして下さりました。これを差し引いても十分満足できるホテルでした。 ホテル設備 ・無料wi-fiあり ・冷蔵庫あり ・空調あり ・テレビあり ・ドライヤーあり ・シャワーあり(バスタブは部屋によってはない) ・風呂トイレのセパレートは部屋による ・ケトルはスーペリアルーム以上のみあり ・歯ブラシなし ・ルームウェアなし
2019 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食以外は良し
全体的に値段相応でした。 朝食12ユーロは期待外れでしたので、他の何かを探すことをオススメします。
2018 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Orie 、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地下鉄とトラムの停留所に至近の快適なホテル
ベルリンでの滞在のため、2泊で利用。 クラーゲンフルトで毎回利用するホテルのベルリンのホテルということで期待して宿泊した通り、非常に快適でした。 トラムの停留所はホテルの向かいにあり、また、もう一つの方向へ行くための停留所と地下鉄の駅までも2~3分の距離です。 近くには飲み物や軽食、またパン屋さんもあり、レストランも数軒あります。 ホテルを出ると右手にテレビ塔。 部屋の設備は申し分なく、エアコンの調整もシャワーも快適です。 次回も是非利用したいと思います。
2017 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

龍次、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お得感があるホテル
セミスイートに泊まりました。 この広さ、施設で、この料金は、 とてもお得感があります。 斜め式の窓もいいですよ。
Feedback Managerからの返信 (投稿日 : 2015 年 12 月 19 日)
Dear guest, Thank you very much for your recent stay at the ARCOTEL Velvet Berlin and that you have taken the time to leave a feedback here on this platform. Great to hear that you liked our panorama windows and the furniture. We would like to welcome you again in the near future. Kind regards, Your ARCOTEL Velvet Berlin

8/10 (良い)

BAN、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
大まかにはよい
全体的にいいのだが、浴室とベットルームの仕切りがカーテン一枚なのが気になるので、友達同士にはあまりむかないと思います。

6/10 (普通)

げげげ、イギリス

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
接客対応に満足です
初めてのベルリン滞在であったため、フロントの担当者に食事所や観光地などを訪ねたところ、非常に丁寧に教えて頂きまして、とても感謝しています(オススメのレストランは当たりでした)。部屋も清潔で快適に過ごしました。道路側の壁が全面ガラス張りで少々驚きましたが、カーテンを締めてしまえばどうってことはないです(なので、ここからは眼下にトラムを眺めることができました)。部屋でWifiが使えなかったのがネックでしたが、1階のバーで使うことができたので、よかったです。

6/10 (普通)

Patricia

グループ旅行
Bathroom - another grab rail needed in bath/shower. Sink plug not working properly. Kettle - faulty on/off switch. Room - reasonable size, light and clean, but poor outlook. Breakfast area very crowded with limited seating - food fine.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Marc

2024 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Francois

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bertram

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cosy Hotel in the Center of Berlin
Sehr angenehm der Aufenthalt. Sehr gemütliche Atmosphäre. Sehr gut geheizte Zimmer!
2024 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Reasonable price, perfect location
Really nice hotel at a perfect location (next to subway and tram, near the center. Friendly, helpful staff.
2023 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra Márcia G

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Incredible, very very good!
2023 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Eirik W Engel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nice area with good communication around the city. Clean and ok rooms. Appreciated that we got a closed bathroom on request. The open bathrooms are really strange for us Scandinavians, and have not seen it earlier in Berlin, nor elsewhere in Europe or US. All in all a good stay in a ok hotel in a good location in Berlin.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Carla

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Ellen Birthe

2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Komfortables Zimmer, praktisch eingerichtetes Hotel, freundliches Personal, perfekte Lage für einen Aufenthalt in Berlin.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ZBIGNIEW

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sabine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Übernachten ja , Frühstück wo anders
Unterkunft super aber das Frühstück ist in jeder Bäckerei besser. Es wurde bei uns an beiden Tagen nicht nachgelegt. Frühstück war in der Eingangslobby .
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Josefina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Katarina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Helt OK hotell
Helt OK hotell. Bra läge. Lite tråkig frukost.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

kent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
0
2023 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eugen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
!
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Foram super atenciosos e prestativos.
2023 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Peter

良かった点 : 清潔度
Ein einfaches Hotel mit kleinen Zimmern.Frühstücksbüffet ohne warme Speisen. Trotz geschlossener Fenster laut. Ich denke es gibt für den Preis bessere Alternativen
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Das ARCOTEL Velvet Berlin Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 24 日)
Lieber Peter,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,das ARCOTEL Velvet Berlin Team

10/10 (非常に良い)

Turid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kjekt hotell med sentral beliggenhet.
2023 年 5 月に 4 泊滞在
The ARCOTEL Velvet Berlin teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 24 日)
Dear guest, thank you for your rating! We are glad you enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back in Berlin.Best,the ARCOTEL Velvet Berlin team

8/10 (良い)

Eileen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super location as train right there but also walkable to many sights. Twin room clean but very small with minimum extras except small kettle and a couple of teabags. Would stay there again because of location and value for money.
2023 年 3 月に 3 泊滞在
ARCOTEL Velvet Berlin teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 14 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and that the location worked out well for you.We hope to see you again very soon.Sincerely,the ARCOTEL Velvet Berlin team

8/10 (良い)

Alexander

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在
ARCOTEL Velvet Berlin teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 14 日)
Dear Alexander,thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,the ARCOTEL Velvet Berlin team

10/10 (非常に良い)

Frank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es wurde auf den Wunsch in der Buchung eingegangen 👌
ARCOTEL Velvet Berlin Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 19 日)
Lieber Frank,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,das ARCOTEL Velvet Berlin Team

10/10 (非常に良い)

Christina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles
2022 年 9 月に 1 泊滞在
das ARCOTEL Velvet Berlin Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 11 日)
Liebe Christina,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,das ARCOTEL Velvet Berlin Team

8/10 (良い)

Jin Chyung

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location was great - nex to many restaurants, easy access to the main train station.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
ARCOTEL John F Berlin Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 4 日)
Dear Jin,thank you for the great review of our hotel! Glad to hear that our location worked out well for you.We hope to see you again very soon!Best wishes,the ARCOTEL John F Berlin Team

10/10 (非常に良い)

Rodney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Godt hotell i Mitte
Mitt favoritthotell i Berlin. Bodd her mange ganger
2022 年 8 月に 3 泊滞在
The ARCOTEL Velvet Berlin teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
Kära gäst,det var ett stort nöje för oss att du var hos oss och att vi kunde övertyga dig om våra tjänster.Kom tillbaka snart igen!ARCOTEL Velvet Berlin-teamet

8/10 (良い)

Tor Harald

2022 年 8 月に 3 泊滞在
The ARCOTEL Velvet Berlin teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,the ARCOTEL Velvet Berlin team

8/10 (良い)

Gina、Vaihingen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
sehr gutes hotel
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Arcotel Velvetからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 25 日)
Liebe Gina, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Arcotel Velvet

10/10 (非常に良い)

Wendy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's a great little hotel on a fantastic street. Shopping, sites, the river, everything are all walkable. Plus the trams and buses are super convenient. Close to museum island, government buildings, the river, Humboldt, and more.
2022 年 7 月に 4 泊滞在
ARCOTEL John Fからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 22 日)
Dear guest, thank you for the good review you gave our hotel. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With kind regards, your team from Arcotel John F.

10/10 (非常に良い)

Irina

2022 年 7 月に 4 泊滞在
ARCOTEL Velvet Berlin Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 20 日)
Liebe Irina,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,das ARCOTEL Velvet Berlin Team

10/10 (非常に良い)

Calvin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 7 泊滞在
ARCOTEL John Fからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 22 日)
Dear guest, Thank you for the good review you gave our hotel. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With kind regards, your team from Arcotel John F.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
괜찮음
앞에 트램이 계속 다녀서 시끄럽긴 한데 이거 빼면 괜찮아요.
2022 年 5 月に 5 泊滞在
Arcotel Velvetからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 22 日)
Dear guest, thank you for the good review you gave our hotel. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With kind regards, your team from Arcotel Velvet.

10/10 (非常に良い)

Grit

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist sehr zentral gelegen und unser Zimmer war zum Hof raus und deshalb sehr ruhig. Leider reichen die Parkplätze im Parkhaus nicht für alle Hotelgäste. Wir konnten aber etwas Abseits in einer Nebenstraße parken und dort war das Parken für den Sonntag komplett frei und wir brauchten nur für den Samstag bezahlen.
2022 年 5 月に 1 泊滞在
Arcotel Velvetからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 22 日)
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Arcotel Velvet.

4/10 (不満)

Teresa

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 4 泊滞在
ARCOTEL Velvet Berlin Team からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 20 日)
Liebe Teresa,vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt im ARCOTEL Velvet Berlin. Damit wir zukünftig unser Ziel erreichen können, würden wir uns sehr über detailliertere, konstruktive Kritik Ihrerseits freuen. Sprechen Sie uns gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt an, wir sind immer offen für neue Ideen und geben Hinweise auch gerne an unser Team intern weiter. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,das ARCOTEL Velvet Berlin Team

10/10 (非常に良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 3 泊滞在
Arcotel Velvetからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 22 日)
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Arcotel Velvet.

8/10 (良い)

Morten

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Arcotel
meget fint ophold
2022 年 4 月に 4 泊滞在
Arcotel Velvetからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 22 日)
Kære gæst, Mange tak for den gode anmeldelse, som du gav vores hotel. Vi er glade for, at du nød dit ophold hos os, og vi håber at kunne byde dig velkommen tilbage snart! Med venlig hilsen, dit team fra Arcotel Velvet.

10/10 (非常に良い)

Wieland

2022 年 4 月に 1 泊滞在
Arcotel Velvetからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 22 日)
Dear guest, Thank you for the good review you gave our hotel. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon! With kind regards, your team from Arcotel Velvet.

10/10 (非常に良い)

Line Noer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 3 泊滞在
Arcotel Velvetからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 22 日)
Dear guest, Thank you for the good review you gave our hotel. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon! With kind regards, your team from Arcotel Velvet.

10/10 (非常に良い)

Britta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在
Arcotel Velvetからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 22 日)
Dear guest, Thank you for the good review you gave our hotel. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon! With kind regards, your team from Arcotel Velvet.

8/10 (良い)

Inni

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 3 泊滞在
Arcotel Velvetからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 22 日)
Dear guest, thank you very much for the good review you gave our hotel. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With kind regards, your team from Arcotel Velvet.

8/10 (良い)

Thomas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Schönes Hotel mit gutem Frühstück. Unser Zimmer war total verplant. Zwar riesengroß bzw. lang, so dass man das Bild auf dem kleinen TV kaum erkennt. Dafür war das Badezimmer winziger als in jedem Slow-Budget-Hotel. Die einzige, sehr kleine Ablage war mit den kleinen Fläschchen mit Duschgel u.ä. zugestellt, die bei erster Berührung auch gleich komplett ins darunter befindliche Klo gefallen ist. Es war auch kein Platz für einen Handtuchhalter am Waschbecken, weshalb alle 4 Handtücher auf einer viel zu kleinen Stange, in einer gegenüberliegenden Ecke, geknäult wurden. Es ist extrem nervig, nach dem Händewaschen immer den Boden nasstropfen zu müssen, wo ja schon unsere Kulturtaschen und Badutensilien stehen, da es ja sonst keinen Platz gibt. So fängt der Tag in Berlin schon irgendwie blöd an. Am Abreisetag funktioniert dann auch die Zimmerkarte nicht mehr im Aufzug, d.h. wer nach dem Frühstück noch einmal aufs Zimmer will, muss erst jemanden vom Hotel holen. Auch das scheint reichlich unüberlegt
2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Petra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 3 泊滞在
Christopher Hillerからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 25 日)
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, dass wir Sie bald erneut im ARCOTEL Velvet begrüßen dürfen!

8/10 (良い)

Juho

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Loistava sijainti, joka paikkaan lyhyt matka. Hyviä ravintoloita lähellä. Yllättävän hiljainen huone, vaikka oli ytimessä.
2021 年 11 月に 4 泊滞在
Christopher Hillerからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 25 日)
Kiitos erittäin hyvästä arvosanasta, jonka annoit hotellillemme. On hienoa, että viihdyit ARCOTEL Velvetissä, pystyimme vakuuttamaan sinut palvelullamme. Toivotamme sinut tervetulleeksi pian uudelleen! Ystävällisin terveisin Christopher Hiller