温泉

REX HOTEL 別府の口コミ

3.5 out of 5
REX HOTEL 別府
若草町 13-21, 別府市, 大分県

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 118 件の口コミ中 78 件が非常に良い" "
評価 8 - 118 件の口コミ中 29 件が良い" "
評価 6 - 118 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 118 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 118 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

ケンタロウ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしい
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
宿泊してるのに夕食の予約が取れなかった。どのような仕組みなのかよくわからない。 ホテルで夕食ができないので近所でと思ったが、、、。 結局夕食はコンビニで買いました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

michiko

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jisaku

2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Katsutoshi

2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

EUGENE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
好位置の眺めの良いホテルだが、もう少しの工夫を。
全室オーシャンビューで部屋からの眺め良し、露天風呂も海を眺める好位置。清潔でスタッフの対応も良く、ホテル自体は総合的に快適だっだ。 しかし、①部屋間の防音がいまいちで隣の部屋からの騒音が丸聞こえで夜ぐっすり眠れなかった。②ホテルのロビーに入る際に靴を脱いでロッカーに入れるシステムで足の悪い母には特に苦だったし、その上しっかりしたスリッパの提供はなく、薄っぺらい使い捨てのスリッパもこちらで申し出ればもらえる、といった感じでかなり不便だった。③朝食はまあまあ美味しかったが、滞在3日間、食べ物の内容が「1つも」変わらず、かなり飽きてしまった。大体連泊の客のことを考え、焼き魚の種類ひとつでも、あるいは果物の種類ひとつでも変えるのが普通だが、ここは珍しくも、3日間全く同じ内容だった。もう少し工夫した方が良いのではと思う。
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

あやこ

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

toshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUJ I

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shuroku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ゆうき

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

yuri

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
天気が悪く、また晴れの日に行きたいです。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

タエコ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食バイキングの時ソフトクリームのマシンが不良でしたが女性スタッフがとても親切な対応でよかったです。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ITOU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
本当に良いホテル。只、バイキングの料理を置いている場所が狭く人があふれかえる。このご時世なのに。。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KOKI

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Xiao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全室オーシャンビューでした。 朝日が登るのが圧巻でした。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

NORIYUKI

グループ旅行
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SEALIM

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新しいホテルでとても満足です! 
新しくできたホテルで施設全体的の快適でした。 そして全部屋が海Viewで最高です。 友達、恋人、家族だれときても満足できると思います。 アクセスも最高だったので、色々と嬉しかったです。
2021 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

akihito

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
展望風呂は最高
入口で履物を預けるシステムテムにやや戸惑う。日本人は部屋では履物を脱ぐので必要だろうか?そのコンセプトが寛ぎならば、朝食時に受付の裏で食器を片付ける音が不快だったり、スタッフの笑顔が少なかったり改善点はあると思う。展望風呂は最高でした。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yoshikuni

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が良く、清潔なホテル
2021 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Takasi

2021 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mariko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
海を真正面に。。また来よう!         テレサルリ
ベッドなどの調度、部屋の広さ、部屋着など快適だった。 ロビーからず~っとスリッパをはかない生活で部屋に用意してあった足袋靴下で過ごした。これも快適だった。 湯船の中から見える海面と雲の間から立ち昇る太陽は圧巻! すばらしかった。朝食もおいしいかった。。 次回も此処にしよう。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mao

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お風呂が広くて海を見ながら波音を聞きながら入れて気持ちがよかった。
2021 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
騒音有りました
上の階の足音やスーツケースを引きずる音、窓の開閉音、トイレドアを閉める音、真夜中までドタンバタン。重量音の響く音は宿泊者が知らないで立ててる音かもしれませんが、下の階から騒音低減を依頼されたら気を付けるのもマナー。 だか、わざわざゲストを隣接する部屋や上下に固めて宿泊させるホテル側の配慮欠落が問題です。 夜10時過ぎても子供が駆け回り、注意してもらったと言うので我慢し、真夜中12時過ぎてもバッタンバッタン、ドカドカドカドカ。これはホテルの構造にも問題か! 非常に残念な思い出になりました。
2021 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
展望露天風呂が最高
コロナ感染予防対策もバッチリで、フロントや朝食のサービスをするスタッフの方も大変親切でとても居心地良く滞在できました。目当てにしていた展望露天風呂も写真通りの絶景で、とても清潔で気持ちよく利用させていただきました。 お部屋も広々としていて、洗面所もきれいで、アメニティが充実していて女性が喜ぶお泊まりセットになっていて嬉しかったです。 唯一気になったのは、缶ビールはフロントで購入しなくてはならなかったことでしょうか。やはりアルコール飲料の自販機(おつまみつき)を設置していただけると有難いです。
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SLY、大分

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル内が非常に綺麗で、とても快適に過ごすことができました。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
裸足で過ごす、清潔感のあるホテルでした。 インフィニティ風呂と、朝食が良かったです。
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sin、九州

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方々がとても親切で最初から最後までとても気持ち良く最高の時を過ごせました! また展望風呂の眺めが素晴らしい! 機会があれば再度利用させて頂きます。
2020 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新しく大変綺麗なホテルです。フロントで靴を脱いで館内は基本的に裸足です。寛げますがホテルではスリッパ、まだは靴に慣れているので少し戸惑いました。希望すればスリッパもいただけるようですが、同行者は館内着で提供された靴下をとても気に入っていました。 大浴場は海岸線が見渡せて絶景です。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗な施設でした。 お部屋からもお風呂からも眺めがよく 朝食も満足できました。 また利用したいです。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KENJI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
お風呂か良かった。展望はもちろん、清潔感もあって好感が持てました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても満足です。綺麗で清潔感があるし、スタッフの方々の対応もとても良かったです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lani、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロビーに入る前に靴を脱ぐのは少し抵抗があり、下駄箱の鍵を失くしそうで気になりました。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miles@Smiles、横浜

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019年4月に開業した新しいホテルで、露天風呂、部屋、食事の質、スタッフサービス、どれをとっても最高のホテルでした。また利用したいです。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yui Han Jeremy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed in this hotel for two nights, and the location is acceptable, but it is quite far away from the city center, Beppu train station and shopping arcades. The breakfast buffet was outstanding, the food were delicious and very fresh. Most notably, the views from our room and onsen on top floor was exceptional. We could enjoy the sunrise from the balcony of our room and Beppu Tower and seaside from the onsen. Unfortunately, they didn't arrange a high floor room for us even though we had requested in advance. Overall, this hotel provided great value for money.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wai Man

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is very clean and the staff are very nice. The breakfast buffet is delicious.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Elsa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
滿意
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GEORGE、arcadia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kwok Chu Sammy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good.
2024 年 3 月に 2 泊滞在