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野上本館の口コミ

3 out of 5
野上本館
北浜 1-12-1, 別府市, 大分県

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 777 件の口コミ中 323 件が非常に良い" "
評価 8 - 777 件の口コミ中 315 件が良い" "
評価 6 - 777 件の口コミ中 109 件が普通" "
評価 4 - 777 件の口コミ中 22 件が不満" "
評価 2 - 777 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

YASUMORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
繁華街に近く食事に困らなかった。 部屋も清潔でとても過ごしやすかった。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Toshio

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masumi

カップルで旅行
施設は古く室内の声が外に聞こえるけど 余分なサービスがない分お値打ちで 温泉はお湯がとてもよくて 満足でした 貸切風呂も気持ちいい スタッフさんもよい感じでした
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
帰省の為に１人で宿泊したがとても良かった。 スタッフの方々の応対がとても良かったです。
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SYO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
貸切温泉最高でしたー！
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

松尾

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
車が停めづらく、客室のお湯が出るのに時間がかかる。あとは、まあまあという感じ
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセスも良く、みなさん親切に対応してくださいました。朝食も美味しく大変満足でした。また、機会があればお世話になります。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yoko

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

あさみ

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tetsuji

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
老舗旅館ぽくて雰囲氣はGOOD。コスパも。 難点はセーフティボックス無しがちょっと不安だった位。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

??

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

あや

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
幼児含む子連れで初めて利用しました。 外国人向けの施設のためか和のつくりで 更に清潔かつセンスのあるお部屋で、子どももとても楽しめました。子ども用の浴衣やスリッパもあり助かりました。また繁華街の中にあるので街ブラも楽しめました。スタッフさんも親切で、別府に来る際はまた利用したいです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kenichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHUICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お風呂が良い
マイクロタイルの大浴場がとても気持ち良かったですね。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hidetaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

chidu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
TOJIルームを利用させていただきましたが、シンプルで部屋の広さもちょうどよく、過ごしやすかったです
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ゆかこ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応も良く、朝食も美味しくいただき、快適に過ごせました。他の宿泊客が夜中に騒いでいたようだったのが少し気になりました。
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
自家源泉の温泉が、とても良い。長く滞在するのも、安いのでお勧め
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYOMA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしい旅館でした

8/10 (良い)

miwa

2022 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Uno

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yasumasa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回、仕事で別府に滞在する事になり1人で2泊TOJIルームを利用。朝食付きのプランにして天然温泉の内湯と近隣の竹瓦温泉を満喫、周辺にあるお食事処も楽しめる立地を考えれば料金は大変お得に感じました。
2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sayuri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リーズナブルで快適
一番シンプルな料金のプランを、選択しました。トイレ別は、しんどくないと言えば嘘になりますが、その他は快適で、とても良かったです。次回もここにしたいくらい。
2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kotomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
朝ご飯のおばさんが気さくでとても嬉しかったです。また来ます。よろしく言っといてください。
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
広くて清潔で最高でした
2022 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MASAMI

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
立地も良く、施設の古さ等はこの値段なら満足です。 ただ朝食の配膳のおばさまは足が痛そうで、味噌汁もご飯もしゃがめないからか、取ってもらえる？って感じです。おかわりの時、食堂にいないので探すと裏で(と言っても丸見えです)座ってました。可哀想で気を使います。
2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

あすか

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方が親切でした。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hiromi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
いきたかった温泉も近くよかったです。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

suzuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
竹瓦温泉に近い繁華街の中にあるので、少しうるさい反面便利です。TOJIルームの利用でしたが特に狭さは感じませんでした。流石に壁が薄いので気は使いましたが。色んな温泉をまわるのもいいですが、ここの貸切風呂の「光壽泉」は素晴らしかったです。
2022 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kanae

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋がとてもきれいで、快適に過ごせました。施設の方も親切丁寧で、ありがたかったです。温泉もちょうどいいサイズ感で気持ちよかったです。そしてお食事も最高でした！ また機会があれば利用したいと思います。
2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
1人旅
1人旅に良い部屋です 隣りの部屋の声が聞こえてくる。
2022 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 客室の快適度
便利。もう少し気を使えばなおよい
一人旅にはベスト。空港連絡バス、駅に近く立地がよい。2階竹のラウンジが広く空いていて便利。 羽織の袂に使用済みマスクが入っていた。
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Arisa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅、空港バス停に近く、繁華街もすぐなので、立地がとても良かったです。お部屋にお風呂がないタイプでしたが、別府は温泉が沢山あるので、特に不便には感じませんでした。 観光して、外でご飯を食べて、寝るだけの素泊まり利用でしたが、スタッフさんの感じもとても良く、満足でした。有難うございました。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

fatih

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食などとても良かったです
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAKASHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な立地の温泉旅館
駅から徒歩１０分で、すぐ近くに竹瓦温泉がある。近くにショッピングセンターがあり、食事、買物に便利。部屋は和室で広く、温泉も気持ち良かった。朝食も美味しく適量。コーヒーの無料サービスもあり快適に過ごせた。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Chiharu

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
部屋の造りや食事、接客等は良かったのですが、全体的にホコリ・カビ臭かったです。
2021 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
夫婦でまったり
主人と二人のんびりするために利用させて頂きました。 早く到着してしまったのですが快く受け入れてくださりありがとうございました。 皆さんとても感じの良い対応で安心してゆっくり過ごす事が出来ました。 少し残念なのは旅館の駐車場なのに有料だった事とお部屋の洗面所に入る引き戸が重く大きな音が鳴ってた事です。 その他は家族風呂もレンタル自転車も無料で利用出来たので活用させて頂きました。 全体的には充分満足しています。 また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います！
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

seiji

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
すごく綺麗な部屋でした！ 誕生日サプライズでケーキを用意してもらったんですがその時のやりとりもとても優しくて助かりました
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAISUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kazumitsu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大変良い宿です。
WiFiの入りが若干悪い。客室ドア付近に近づくと入るが部屋に奥に行くと入りづらい。 その他は満足です。 内湯の温泉と朝食の和定食が特に良いです。
朝食2日目
朝食1日目
2021 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
予約が勝手に変更されていて、貸切風呂が無くなっていました。おかしいと指摘したら、貸切風呂を利用出来るように対応してくれました。
2021 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在