8/10 (良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2019 年 8 月 19 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービスタイ人ですが日本語が喋れるスタッフがいてとても感じのいい方で頼りきってしまいました! ホテルの外に出るにはレンタルバイクを一日800THBで借りるのがよいでしょう。 ホテルの中にはレストランが一つだけしかありませんが、タイ料理、イタリアンあり飽きません。 料金がプーケットの街中に比べて離島価格なのはしかたありません。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2019 年 5 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテル内も適度に広く、十分リゾート感が味わえました。スパやジムもあるし、敷地内の猫も可愛かったしコモドドラゴンも川?沿いで見られます。プールまでは歩いて5分ちょっとですが、ほぼ中国人?タイ人ファミリーが占領していました。笑 ホテル内のレストランは、海目の前にあり、日帰り客の人も少ないので落ち着いていてゆっくり過ごせます。宿泊されたお客様2019 年 4 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 1 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度申し分御座いません。 台風接近によりスピードボートが出港出来ず militaryが用意されました。宿泊されたお客様2019 年 1 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2018 年 12 月 9 日気になった点 : 施設のコンディションと設備全ての料金がサービスに比例してない内線電話が使えず不便でした。 朝食は他と比べると悪過ぎ。 レストランの接客レベルが低い。 ハンバーガーを頼んでセットのポテトは選択と書いてあるのにフレンチフライしか無いと言われた。 サービス精神が無い。 マッサージは海の横に無いとやる気しない。 ベッドメイクは素早く良く出来ていた。宿泊されたお客様2018 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 8 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2018 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2017 年 5 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Near Beautiful beachNear Beautiful beach and nice room. Good to rent a bike and snorkeling set. Better to bring marine shoes if you don't rent snorkeling set since there are some coral rocks in the sea.宿泊されたお客様0
4/10 (不満)stallone freak、横浜2017 年 2 月 27 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度人手不足な感じ1月17日からガールフレンドと4泊しました。私達は、ホテルに到着した時は、全体的な景色の良さに感動しました。しかし、部屋に入り、しばらくすると、その感動がなくなり、所々、不便を感じ始めました。ホテルの外観は良いのですが、水周りの不備が多い。洗面所で手を洗うと、水が溜まり、手で栓の紐を引かないと水が流れず。また、バスタブの栓も錆びていて、スムーズに動きません。フロントに2往復して、ようやく部屋を変えてもらいました。しかし、変えた部屋の水周りも弱く、バスタブの栓をハサミを使って持ち上げないと水を抜くことができません。またジャグジー機能が故障で作動せず。フロントへの電話も常につながらず、暑い中、フロントまで、用がある度に、往復12分歩く必要があります。フロントへの電話は、10回以上、異なる時間帯で架けましたが、一度もつながりませんでした。また、備え付けのビーチタオルがなく、毎回、フロント近くのアクティビティセンターまで、取りに行き、当日中の17時までに返す必要があります。また、ホテルの外に行く道はフロントの反対側にあり、敷地が広いので非常に面倒です。特に外出時間の制限もなく、外の売店は21時過ぎまで営業しています。ホテル内に外観が立派なスパがありますが10日前から営業中止で経営者とも連絡が取れないそうです。そのため、マッサージの店は、島の中心にある店とバーンラヤリゾート内の店しかありません。ザラチャのスパはビジターは利用できませんでした。また、断続的に故障するホテルのWiFiも昼間の時間帯に、2.3時間のみ使用できました、部屋に居る事が多い夜の時間帯は一度も使えませんでした。客層は中国人9割、白人1割でした。ビーチは砂は綺麗ですが、島の生活排水が垂れ流されている影響でパトックビーチのように綺麗ではありません。波も強く、フィンを付けて50メートルほど沖に行かないとサンゴがありません。海に居る人は5人以内です。中国語、英語、日本語が話せる中国人のルックスのマネジャーが孤軍奮闘していますが、沈没し始めた船のようなホテルでした。stallone freak0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2017 年 1 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフが親切で、気持ち良く滞在できました。何よりビーチがきれいで静かです。日帰りの観光客もたくさん来ますが、他のビーチに比べたら全然少ないです。 レストランはひとつでメニューは多くありませんがおいしいです。特にタイ料理はどれも美味しかったです。宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2016 年 5 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度海が最高に綺麗なラチャ島をのんびり満喫!ラチャ島の海がとても綺麗だと聞き、当ホテルを利用して一泊してみました。島のビーチでは昼間、中国系かアジア人の日帰り観光客がものすごくたくさん押しかけてきており、ビーチも芋洗い状態、涼を求める人で日陰は大混雑でした。宿泊したおかげで日帰り客が帰った後のビーチをのんびり過ごすことができ、当ホテル側のビーチ、ちょっと坂を越えて歩かなければいけませんがThe Racha側の綺麗なビーチをどちらも満喫することが出来ました。プーケットからの移動はホテルのスピードボートを予約したおかげなのか、昼前についたのに部屋が空いているからと特別にアーリーチェックインをさせてくれました。夕食と朝食もホテルのビーチサイドレストランで取りましたが、あまり贅沢は言えないものの、私達にとっては十分な選択肢があり、値段もそう高く感じませんでした。高級感溢れるThe Rachaと比べるとかなり簡素な感じではありますが、ラチャ島を満喫するには一泊するべきと感じましたので、コストパフォーマンスも悪くなく、結果としては十分満足しています。宿泊されたお客様0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2016 年 2 月 21 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備フロントの対応は丁寧に応対してくれて、サービスがとても良い。 プールが綺麗で、おすすめ。泳いだり、日光浴したりと、とてもリラックス出来た。宿泊されたお客様0