外観

ホリデイ・イン 鄭州 IHG ホテル (河南中州假日酒店)の口コミ

4 out of 5

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 71 件の口コミ中 15 件が非常に良い" "
評価 8 - 71 件の口コミ中 41 件が良い" "
評価 6 - 71 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 71 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 71 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

5.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

口コミ

4/10 (不満)

HN

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
窓が汚い
窓から外を眺めてみたら、目の前には改装工事?の資材やら機材が放置され、窓はいつ掃除したのか汚れ放題。 部屋の中は綺麗な方だったのに残念でした。 朝ごはんも隣の建物まで行かないとダメな事。食べ終わった皿はこちらが別なものを食べてようが御構い無しに下げていく。 座席の1割も居なかったんだから、ゆっくりさせて欲しかった。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
まぁまぁの快適度
朝食付きで予約したが、チェックインの際に朝食無しですね、と言われた。朝食会場はクラウンプラザだったので、一旦外に出なければいけなかったが、メニューの内容が良かった。翌朝のタクシー予約をお願いしたが、当日雨だったこともあり、車が遅れると言われ、その後でタクシーが来られないのでホテルの車で会展中心まで20元で良いか?と言われ乗ったが、到着してドライバーに80元と言われた(本当は100元とのこと)。シャワーの温度と湯量は快適だった。部屋は何か臭いがしたので、部屋だけならホリデイ・インエクスプレスの方が良いかも?

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビジネスに良い
都市部の便利なエリアにありビジネスに便利なホテルです。スタッフは親切でした。

10/10 (非常に良い)

Kiyoko、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で快適。ビジネス利用に特にお勧めです。
今回ビジネスの利用で3泊しましたが、とてもよいホテルですごく気に入りました。 部屋やバスルームは清潔で広く、バスタブも使え、タオルやバスローブもベッドもふかふかで快適でした。ウォシュレットこそありませんが、海外のホテルとしてはすごく良い方だと思います。期待以上でした。 レストランやビジネスセンターは同じ敷地内のクラウンプラザホテルと共用になっており、そちらでも宿泊者として利用ができますが、宿泊費用はホリデイ・インの方がやや安くて済みます。 唯一、困ったのはすぐ近くにホリデイ・インが3軒(東棟、西棟、エクスプレス) あってわかりにくいので、タクシーに言っても、現地の人と待ち合わせしても皆さん間違うこと。でもそれも慣れてしまえば問題ありません。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
フロントが分かりづらかった
スタッフの対応は良かった。しかしフロントが複数箇所あり、チェックインするまでにホテルを歩き回る事になったのが、マイナス点だった。

8/10 (良い)

Kuni、TOKIO、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの方々はフレンドリー
ホテルの敷地内にホリデイインエクスプレスも含めると4箇所レセプションがありました。チェックインしようとすると、予約がないと云われ、リザーブ表を提示すると、電話で他のレセプションに確認してくれて、こちらの建物に行って欲しいとの事。その間ベルボーイの方が付きっ切りで荷物を運んでくれて助かりました。他のスタッフの方たちも非常に友好的で気持ちよく滞在できました。 部屋は非常に綺麗で快適に宿泊できました。

6/10 (普通)

ロッキー、東京都

一般的なホテル
ホリデーイングループのホテルなので、そこで同じグループのホテル三つ有ります、食べ物は美味しい(西湖春天レストラン)

4/10 (不満)

none

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

8/10 (良い)

TAKAKI、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったです。
二泊しました。中国語は片言しかできないのですが、フロントが英語で対応してくれたため大層助かりました。 立地としては、大通りから一歩入った側にあるため、騒音が聞こえないこと、また少し歩けば食事をするところや、ちょっとした便利店(コンビニのようなもの)があり、滞在するには便利な場所です。 大通りにはすぐ出られるので、移動の際のタクシーも捕まえやすく申し分有りません。また鄭州に行った際には利用したいと思います。 外資系のホテルであるため、値段の割には部屋が狭く感じますが、一人一部屋の旅であれば特に問題有りません。

8/10 (良い)

KIMFAI EDWARD

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
還好
服務是好的. 只是較舊了
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Diane cui - ling

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel , friendly stuff but too far from metro , had to walk 700m to the closest metro
2019 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Inconvenience Check In
Overall very good hotel and location. However both wings of Holiday Inn counter are closed. I got a taxi stop in hotel and staff told me I have go to the Crown Plaza to check in, then have to walk back to Holiday Inn. Hotel should inform customer in booking.
2019 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Furkan

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Surprise.... Had to. Pay 800 RMB since I Used my US CC on Cheap Tickets. Had to Find a Bank of China....... Distraction.. Grrr
2019 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 11 月に 2 泊滞在
Amyからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 30 日)
Dear guests, thank you very much for your interest in Zhengzhou Zhongzhou Holiday Hotel. The hotel has a long history, high quality service, warm and comfortable rooms, delicious food, welcome to stay again, look forward to seeing you again.

8/10 (良い)

Sue、Seattle, WA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Shing Ho

住宿一定要拿收據
我於6月24日入住河南中州假日酒店兩天,在HOTEL.com訂房,定單編號8139373575841(24日,無早餐)及8152388611700(25日,含早餐),26日退房,櫃台告知不需刷卡,已扣款,沒給收據。7月28日收到信用卡帳單,25日的房價本來是486.27人民幣,居然變成2767台幣(約590人民幣,帳單上沒標出人民幣金額,但是24日的收費卻有標出正確的437人民幣。 後來透過信用卡公司處理此帳款,居然不承認我在HOTEL.com的訂房資料。 重點結論:住宿一定要拿收據,還有不要住這家飯店。
2018 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
great room and staff was very helpful
2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hans

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Helt ok hotel
Helt ok hotell, vi fick bo i det bakre huset. Lite långt till reception och frukost. De glömde handdukar til mitt rum vid två tillfällen (vi bodde där i 3 nätter) Men det är ju sådant som kan hända
2018 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Tony

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
excellent breakfast
Service is good , the breakfast is excellent
2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrei、Bucharest

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Impressed by politeness and so on.
Situate into the main Boulevard in Zhengzhou ,part of a hotel complex with,Sofitel,Crown Plazza,Holiday in ,and Holiday Inn Express is very handy to all transportation and to all Banks and Shopping centers. Basically when we arrived Holiday Inn just come into renovation and they upgraded our stay from 4 stars to 5 stars hotel and they give us free breakfast ,a bonus from 10 days of rougly 500 Euros. Very clean ,polite staff( better english will be a good point) bu any other languages USLESS . Just Mandarin and English. Food???Traditional Chinese and Italian .Good chef.
2017 年 10 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Lu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

8/10 (良い)

lee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice stay
Good location, older hotel, but room is clean, nice stay, will be back!

8/10 (良い)

Ming

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was ok.

10/10 (非常に良い)

Jared

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great value for Western hotel in Zhengzhou
This is one of the best Western hotels in Zhengzhou and also one of the most affordable. The rooms are nice and the breakfast is also good. The English skills of the staff are low but they are friendly and it's not a big deal. We always enjoy our stay at this hotel.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Large clean rooms, good breakfast
Some confusion at check-in as we were given a room several grades below what we had reserved. Once that was sorted, the room was fine. Spacious and clean. Not the most modern hotel in the area, but everything was in good condition. Breakfast is in the adjacent Crown Plaza, which can be reached without walking outside. Good variety of western and Asian foods. The neighborhood has a few good restaurants, especially the West Lake restaurant next for.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Stay, Great Value
The room was quite nice. The breakfast was also one of the best we've had at an international hotel in China. It was extra but because we paid in advance, on Hotels.com, it was very reasonable!

6/10 (普通)

Wai Man

Got confused with a few "holiday" hotels there for the people to pick us up, the room at night was very stuffy and we were told the air conditioning was turned off. Couldn't sleep well. Will consider the Crowne Plaza next door next time

10/10 (非常に良い)

Ming-Feng

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location
The hotel shares services with the Crown Plaza hotel

10/10 (非常に良い)

MOHAMED SHEIKH、Dubai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
My night in Zhengzhou
It was a great night

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Misleading advertisement, based on "Holiday Inn"
Hotel consists of three separate blocks, some located behind another Hotel chain, presumable from same owner/operator. For breakfast you must exit hotel and walk over 100 mts thru parking lot and around other buildings to get to breakfast room. Reception staff does not speak english, and does not even try to understand your wishes. Not helpfull at all. Cannot recommend it.

8/10 (良い)

Martin、Villingen-Schwenningen

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Alt aber akzeptabel zum günstigen Preis
In die Tage gekommenes Hotel, ansonsten amerikanischer Standard. Einen Kühlschrank für die Minibar gibt es, der ist jedoch leer. Insofern keine Minibar auf dem Zimmer (falsche Angabe bei Buchung). Das WLAN macht zum Teil Schwierigkeiten und Flugbuchungen sind eine echte Geduldsprobe. Das Frühstück ist reichhaltig und gut. Bietet american breakfast als auch asiatische Speisen. Für 142 RMB (z.Z. etwa 20 €) ist das Frühstück aber auch teuer.

8/10 (良い)

Judy Hanawalt、Henan Zheng Zhou

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
3 day stay
The hotel is a nice place to stay, but it wasn't worth the money we paid. The free toiletries and bottled water were a nice touch. Also the staff were very helpful and could communicate well enough in English.

6/10 (普通)

JinSeong

気になった点 : 清潔度
벨루~
동편 객실로 배정받았는데 오래되고 낡아서 별로 입니다. 또한 추운데 난방도 썩 좋지 안았습니다.

8/10 (良い)

Jay、Seoul

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
The hotel met my expectation. Room was nice and everything was neatly organized. But I had a difficulties in communication in English with reception counter clerk.

2/10 (非常に不満)

Chi Keung、Sydney

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
not a pleasant stay.

8/10 (良い)

Dooseok

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Yannan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Good hotel, but...
Good for biz trip. Internet access was not stable, so i could not stay on line for 20min.Construction in front of hotel made tranportation get stuck.I would give 5 grade if those were okay.

8/10 (良い)

charles、Toronto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
friendly staff
We were up graded to Crown Plaza because we complained about the smoky smell the room we were given in Holiday Inn

10/10 (非常に良い)

jj 、mapalo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel within the vicinity of city
It's a very nice hotel. Unfortunately on the website it's very confusing which hotel as it's not very clear between the east wing and this one. If only they can be specific as one will be directed to the east wing on checking inn.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

KUN CHAN、Taiwan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
適合商務旅行
跟其他假日酒店比 設備稍嫌陳舊 客房打掃居然兩天都沒有補充小吧台茶包... 算美中不足之處 整體而言算鄭州不錯的商務住宿地點

8/10 (良い)

Yagi Gogog

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Very good for excutives
i enjoyed my stay, every thing was nice, free internet ,location is very convenient

10/10 (非常に良い)

seungmin、Seoul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
comfortable hotel
very kind and comfortable stay in hotel

8/10 (良い)

Jonathan、Batticaloa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Business Hotel
Good business hotel. Well situated in town and easy access to the centre. Pleasant excursus park just behind