10/10 (非常に良い)えみこ家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2023 年 8 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備定年になった両親へのプレゼントとして兄弟家族で利用しました。お部屋、お風呂、料理、雰囲気全てにおいて満足に喜んでもらえました。お年寄りには坂道が急なので大変ですが、この坂道にも風情がありましたのでプラマイゼロかなと。また行きたいホテルの1つになりました。えみこ2023 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)ただお家族旅行2022 年 3 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備家族で利用しました。温泉や食事 スタッフの対応などとても快適に過ごせました。ただ今度は一人旅で寄ってみたいかなただお2022 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2021 年 6 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2021 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2021 年 4 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度あいにくの雨でしたが緑が多く新緑がしっとりとしてとても落ち着けました。 素材を生かした食事が美味しかったです。 チェックイン時2:30を過ぎると日帰り入浴者はいないと言われたのですぐに露天風呂に入るとまだ東南アジア系の日帰り入浴者が5〜6人のグループで居てスマホで写真を撮っていたので時間帯を徹底して欲しかったです。 不快だったので丁度脱衣所に来た従業員に写真の件を伝えるととても毅然とした態度で写真を消すようにと一人一人伝えて下さったので 大変有難かったです。宿泊されたお客様2021 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2020 年 12 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備総合的に満足でした。宿泊されたお客様2020 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 11 月 16 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度男女問わず景観の良い広い露天風呂が魅力由布岳が見える露天風呂があまりにも広くて驚き、最高でした😆❣️サービスも良かったです🤗高齢の母を連れて行きたいですが、いかんせん、高低差があるのにエレベーターがないため、そこが惜しいです。あと朝食と夕食の場所は違う景観が楽しめるよう席は変えて欲しいなと思いました。また行きたいです。宿泊されたお客様2020 年 11 月に 1 泊滞在0