外観

サマセット ウーシェン ウーハン (武汉盛捷武胜服务公寓)の口コミ

4.5 out of 5
サマセット ウーシェン ウーハン (武汉盛捷武胜服务公寓)
No. 238 Zhongshan Avenue, Qiaokou District Hankou, Wuhan, Hubei

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 74 件の口コミ中 40 件が非常に良い" "
評価 8 - 74 件の口コミ中 28 件が良い" "
評価 6 - 74 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 74 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 74 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

10/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
場所が便利。最初は入口の場所に戸惑った。
2019 年 3 月に 4 泊滞在
pからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 5 日)
Very nice!.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good
Very good, free a bottle of water, refrigerator, slippers, shampoo, shower gel.
2018 年 12 月に 3 泊滞在
Peter Zhangからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)
Dear Sender Greetings from Somerset Wusheng Wuhan! Thanks for you kind feedback with high scores, we are very glad to see you are happy with our Room supplies .Plsase feel free to connect to us with your kind opinions to approve our service because better. Thank you with best regards. Yours sincerely

8/10 (良い)

KEIICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたい
ホテルの場所がタクシーでなかなかわからなかったが、周りは非常に便利がよく、スタッフも親切で、おまけに自炊もでき非常に良かった。武漢に宿泊するときはまたここに泊まりたい。
2018 年 10 月に 2 泊滞在
peter zhangからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)
Dear Keiichi Greetings from Somerset Wusheng Wuhan! Thanks for you kind feedback with high scores, we are very glad to see you are happy with our Room and Location.Plsase feel free to connect to us with your kind opinions to approve our service becomes better. Thank you with best regards. Yours sincerely

10/10 (非常に良い)

Akio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地下鉄駅近い
一番よかったのは駅からすぐでとても便利なところ。地下鉄6号線武胜路駅のA出口からほぼすぐ前にホテルの入口がある。但しロビーは7階にあるのですがエレベーターに乗っても何階にロビーがあるのか表示が分かりにくかった。ホテル自体は高級感があり部屋も大変満足でした。ホテルは凯德广场というショッピングモールと同じビルにあり宿泊者は7階ロビー横の出入口から出入りできます。7階には映画館もあります。 地下鉄で一駅隣の汉正街駅には武汉服装批发市场という有名な服飾関係の一大卸の市場があり大盛況。ちなみに今冬のはやりの色は茶色。余談でした。
2017 年 11 月に 3 泊滞在
お客様、この度サマセットへお越しいただき、誠にありがとうございました。また、こんなに大評判をいただいて、すごく光栄です。次回も是非サマセットをご利用ください、サマセットの全員はお客様のお越しを心からお待ちしております

10/10 (非常に良い)

チラミ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で快適なホテル
2ベッドルームのお部屋に宿泊しました。 どちらの部屋にもシャワーとお手洗いが付いていて、真ん中がリビングになっており、家族でもカップル同士でも快適に過ごせる空間でした。 また行きたいです。
julieからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 12 日)
お客様、いつもサマセットをご支持いただき、誠にありがとうございます。また、ご時間を取ってこんな素敵な評判をいただいて、ありがとうございました。ぜひ お越しください、サマセットの全員は心からお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Wynn、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
武漢で泊まるならここ
武漢の街は砂埃の影響で薄汚れているけど、ここは全く問題無い。 室内の快適さ、クリーンさは四つ星クラス以上と考えて差し支え無い。 ただ、日本人が必要とする浴槽が無いのが玉に瑕。
jzからの返信 (投稿日 : 2016 年 8 月 29 日)
ご評判をいただいてありがとうございます。 浴槽がついてない部屋はシングルームだけです、もしまた機会がございましたら、ぜひ他のタイプの部屋を利用してください。 では、またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

age

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
長期滞在者向けホテル
日本語通じるスタッフの方が親切に対応。 ただ、日本語で話せてしまうためか、他スタッフの対応が不十分に感じた。
j。zからの返信 (投稿日 : 2016 年 8 月 29 日)
サマセットをご利用いただきまことにありがとうございます。 お客様のご評判を大事にします。 またのお越しを心からお待ちしております

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地図の精度が悪い
 ホテルは申し分ないが、相変わらずHotels.comの地図の精度が悪い。駅前数百mと思って予約したが、実際には隣の駅が近く、それでも1kmは離れていて不便だった。ホテルを選ぶときは、自分で改めて地図を検索されるほうが良いですよ。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 8 月 29 日)
ご意見をいただいて、まことにありがとうございます。 また、サマセットご利用いただき、ありがとうございます。

8/10 (良い)

yui、中国

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
長期滞在に便利
バスタブのない部屋だったので、次回はバスタブ有りにしたい。 キッチンと洗濯乾燥機があるので、長期滞在にオススメ。トースター、レンジ、包丁など全て揃っているので、隣のカルフールで食材買って作って食べれます。 地下鉄駅から遠いが、バスやタクシーを使えば問題なし。 しかし、フロントでタクシー呼んでもらったら20分待たされた挙句、居眠り運転され死ぬかとおもった。フロント(7F)でお願いしなくても普通に1階に降りて拾ってもらえばいい。 フロントは英語ができる人と出来ない人がいます。
J.zからの返信 (投稿日 : 2016 年 8 月 29 日)
サマセットをご利用をいただきまことにありがとうございます。 現在フロントに英語や日本語を出来るスタッフがいますので、ぜひまたのお越しを楽しみにしております。

6/10 (普通)

andy、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
設備的には新しく、綺麗で、価格的にもまあまあかと思います。フロントには、日本語が話せるスタッフもいました。 ただ、12月末の非常に寒い時期でしたが、エアコンの利きが悪く寒かったのが難点。 それと、朝食込みプランを二人で予約したのですが、部屋がシングルタイプなので、朝食は一人分しか付かないとのこと。 シングルかどうかは、エクスペディアのサイト上では分かりませんし、そのような説明はどこにも記載してません。 一人分追加で払いましたが、とても納得できませんでした。
J.Zからの返信 (投稿日 : 2016 年 8 月 29 日)
サマセットをご利用いただきまことにありがとうございます。 現在お部屋やエアコンを前より改善されましたので、今度ぜひ起こし下さい。 サマセットの全員は心からお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

HUEI CHIH、Kaohsiung City

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
早餐再加油 希望西式早餐的麵包可以更精緻
2024 年 2 月に 7 泊滞在
Nicoleからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
尊敬的客人,感谢您下榻武汉盛捷武胜服务公寓并给出您宝贵的意见!非常抱歉此次入住未能完全达到您的要求,我一定会将您的意见反馈给相应部门并积极做出改进,希望能在不久的将来给您提供满意的入住体验。期待您的再次光临,祝您生活愉快!

10/10 (非常に良い)

Guy、Taringa

A fabulous experience!
2023 年 9 月に 21 泊滞在
Zitaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 7 日)
Dear guests, thank you for your support, making guests satisfied, and providing guests with a feeling of home is our service tenet. In order to make you have the most comfortable living environment, we will make unremitting efforts. I wish you a happy life and look forward to your visit again!

8/10 (良い)

SEONG HONG

家族旅行
2023 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We arrived late and got to the hotel later than midnight. The room was very spacious, breakfast was good, near the subway, we were happy with our choice.
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Generally good
The room is well equipped, clean and comfortable; but breakfast choice is quite limited, and is held at a restaurant outside the hotel
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
整体设施略微老了点,但是空间很好,各种设施还是满足公寓租客需求,而且在商场里面,吃东西叫外卖都很方便,出门不远就是家乐福。整体满意
2019 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Chris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
適合一家人租住
樓下就是商塲非常方便!
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is an absolutely wonderful place to stay while in Wuhan. Close to many shops (even a mall) and restaurants, with the subway right outside. Staff is very helpful and friendly. Breakfast is plentiful and delicious. We enjoyed our stay thoroughly!
2019 年 8 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

WING TONG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
바로 옆에 쇼핑몰과 지하철이 있어서 여기저기 다니기 엄청 편합니다! 방도 넓고 저는 매우 만족스러웠어요! 특히 리셉션에 제리가 매우 친절했고 맛있는 식당도 알려줬습니다! 다들 친절하세요!
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 24 日)
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest Service Manager Peter Zhang Thank you very much for the kind Feedback with High Scores. Instead Jerry say Thanks for your kind feedback for his good job ,it will become a big power for him and whole Guest service team to work harder and harder. Welcome your any opinions can approve our service become better and better. Wish LOVE and SMILE around you and your family all the time! Thanks & Regards

8/10 (良い)

Synthia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
in term of location and room size, it is very good. Just the room soundproofed need some improvement as we can hear other room people taking shower.
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 16 日)
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest Service Manager Peter Zhang Thank you very much for the kind Feedback with High Scores. Welcome your any opinions can approve our service become better and better. Wish LOVE and SMILE around you and your family all the time! Thanks & Regards

8/10 (良い)

Ka Siu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest Service Manager Peter Zhang Thank you very much for the kind Feedback with High Scores. Welcome your any opinions can approve our service become better and better. Wish LOVE and SMILE around you and your family all the time! Thanks & Regards

10/10 (非常に良い)

Geoffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A lovely hotel
This is a really lovely hotel. The room was large and the bed king size. We had our own washing machine and a kitchenette. The staff were so helpful. My two sons had two bedroom apartments that were huge. Highly recommended.
2019 年 4 月に 3 泊滞在
PETERからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 24 日)
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest Service Manager Peter Zhang Thank you very much for the kind Feedback with High Scores. Welcome your any opinions can approve our service become better and better. Wish LOVE and SMILE around you and your family all the time! Thanks & Regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

CHAN WAI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 3 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 8 日)
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest Service Manager Peter Zhang Thank you very much for the kind Feedback with High Scores. Welcome your any opinions can approve our service become better and better. Wish LOVE and SMILE around you and your family all the time. Happy New Year! Thanks & Regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room is spacious and well equipped. I particularly like the provision of an in-room laundry machine.
2019 年 3 月に 7 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 8 日)
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest Service Manager Peter Zhang Thank you very much for you are like our room facilities with the kind Feedback and High Scores. Welcome your any opinions can approve our service become better and better. Wish LOVE and SMILE around you and your family all the time. Happy New Year! Thanks & Regards

8/10 (良い)

CHAN WAI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
性價比高的住宿
樓下是商場及地鐵站,對面是家樂福 交通還可以,但今次主要去東湖,顯得比較不便因為交通花費較多時間,也不是酒店的問題
2019 年 3 月に 1 泊滞在
peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 8 日)
尊敬的客人,感谢您下榻武汉盛捷武胜服务公寓,并对我们公寓各个服务项目做出的如此高评价!感谢您对武汉武胜盛捷服务公寓的长期支持,也欢迎您加入雅诗阁集团的会员,会有积分以及定期会员活动。本公寓位于武汉三镇的中心位置汉口武胜路,市中心的所处位置会极大的方便的出行要求,武汉地铁6号线武胜路站A出口20米距离,感谢您对酒店硬件设施和,服务细节的全方位细节认真的评价,这定会成为我们继续努力的动力,不同于一般商务型酒店,武汉盛捷服务公寓房间内具备洗衣机,厨房,厨具设备等居家配置,家一般的差旅体验,定会让您忘记旅途的疲惫。让客人满意,为客人提供一个家的感觉,是我们的服务宗旨,为了让您拥有最舒适的居住环境,我们定将不懈努力。同时,我们也欢迎您给我们提出的任何建议,以让我们今后能更出色地为您服务。再次感谢您如此有价值的回馈,非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
很好很好很好很好很好
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 3 日)
尊敬的客人,感谢您下榻武汉盛捷武胜服务公寓,并对我们的肯定,这定会成为我们继续努力的动力!感谢您对武汉武胜盛捷服务公寓的长期支持,也欢迎您加入雅诗阁集团的会员,我们会有积分以及定期会员活动。本公寓位于武汉三镇的中心位置汉口武胜路,武汉地铁6号线武胜路站A出口20米距离,所处位置会极大的满足您的的出行要求。武汉盛捷服务公寓不同于一般商务型酒店,房间内具备洗衣机,厨房,厨具设备等居家配置,家一般的差旅体验,定会让您忘记旅途的疲惫。让客人满意,为客人提供一个家的感觉,是我们的服务宗旨,为了让您拥有最舒适的居住环境,我们定将不懈努力。同时,我们也欢迎您给我们提出的任何建议,以让我们今后能更出色地为您服务。再次感谢您如此有价值的回馈,非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 4 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 8 日)
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest Service Manager Peter Zhang Thank you very much for the kind Feedback with High Scores. Welcome your any opinions can approve our service become better and better. Wish LOVE and SMILE around you and your family all the time. Happy New Year! Thanks & Regards

8/10 (良い)

Aiden

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
쇼핑몰과 함께 자리한 레지던스 호텔
레지던스 호텔이라 간단한 조리가 가능합니다 난방은 되나 그래도 많이 추웠어요 개선이 필요합니다 조식은 쇼핑몰 레스토랑 위탁운영인듯 합니다 조식은 거의 않먹었어요 너무 별로라 주변 편의시설 있어서 좋았으나 차를 잡고 짐을 내리기엔 불편합니다
2019 年 2 月に 4 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 23 日)
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest Service Manager Peter Zhang Thank you very much for the kind Feedback with High Scores. We are very sorry to see because of the breakfast and room heater problem could not serve you a perfact stay experience here. Also thankful see the points from your room,. Welcome your any opinions can approve our service become better and better. Wish LOVE and SMILE around you and your family all the time. Happy New Year! Thanks & Regards

10/10 (非常に良い)

HUNG-CHUNG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
很棒的住宿經驗
設施完善服務周到,印象非常好
2019 年 2 月に 4 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 23 日)
尊敬的客人,感谢您下榻武汉盛捷武胜服务公寓,并对我们公寓各个服务项目做出的如此高评价!感谢您对武汉武胜盛捷服务公寓的长期支持,也欢迎您加入雅诗阁集团的会员,会有积分以及定期会员活动。本公寓位于武汉三镇的中心位置汉口武胜路,市中心的所处位置会极大的方便的出行要求,武汉地铁6号线武胜路站A出口20米距离,感谢您对酒店硬件设施和,服务细节的全方位细节认真的评价,这定会成为我们继续努力的动力,不同于一般商务型酒店,武汉盛捷服务公寓房间内具备洗衣机,厨房,厨具设备等居家配置,家一般的差旅体验,定会让您忘记旅途的疲惫。让客人满意,为客人提供一个家的感觉,是我们的服务宗旨,为了让您拥有最舒适的居住环境,我们定将不懈努力。同时,我们也欢迎您给我们提出的任何建议,以让我们今后能更出色地为您服务。再次感谢您如此有价值的回馈,非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来!

6/10 (普通)

Jaedong、경기 화성

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
조식이 호텔외부 식당을 대여하는 것 같은데 음식이나 서비스가 별로..
2019 年 1 月に 5 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 13 日)
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest Service Manager Peter Zhang Thank you very much for the kind Feedback with the Breakfast opinions, we will tey to connect with the restaurant to make the food quality better. Sorry again about the breakfast can not serve you a perfact living experience. Welcome your any opinions can approve our service become better and better. Wish LOVE and SMILE around you and your family all the time. Happy New Year! Thanks & Regards

8/10 (良い)

BEI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect location and transport, good room comdition and value. Good services. Towels are a bit cheap and old. Breakfast is not very impressive
2018 年 12 月に 7 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 15 日)
Dear Sender Greeting from Somerset Wusheng Wuhan Guest service Manager Peter Zhangxiao。 Thanks very much get the warm feedback from you, We are very glad to see you like our room condition and service. It must become a big power for us to keep the hard working, Thanks again about your kind opinions for our towels and breakfast. we will pat attention on breakfast and towels condition. Please feel free to connect us with your any kind opinions. Thanks & Regards

10/10 (非常に良い)

YI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
GOOD TRIP!
GOOD EXPERIENCE IN WUHAN!
2018 年 12 月に 1 泊滞在
peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 15 日)
Dear Sender Greeting from Somerset Wuhan. Thanks very much for your kind feedback. We are very glad to see that you were enjoy the staying here. Wish can see you in future again. Wish LOVE & SMILE AROUND YOU AND YOU FAMILY ALL THE TIME! Thanks & Regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大致上挺滿意,下次還會入住
酒店位置極佳,就在地鐵站正上方,隔壁又有凱德廣場與家樂福,替旅人帶來極大便利。酒店大致上還算乾淨,整體來說該酒店少數缺點是公用電腦網速很慢而且滑鼠接觸不良,此外早餐也稍嫌單一與油膩。
2018 年 11 月に 3 泊滞在
peter zhangからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)
尊敬的客人, 感谢您下榻武汉盛捷武胜服务公寓,并对我们公寓各个服务项目做出细致的评价!感谢您对武汉武胜盛捷服务公寓的长期支持,根据不同的季节价格会有一些调动,也欢迎您加入雅诗阁集团的会员,会有积分以及定期会员活动。很抱歉在几个方面没有提供给您一个完美的入住体验,让客人满意,为客人提供一个家的感觉,是我们的服务宗旨,为了让您拥有最舒适的居住环境,我们定将不懈努力。同时,我们也欢迎您给我们提出的任何建议,以让我们今后能更出色地为您服务。再次感谢您如此有价值的回馈,非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来!

8/10 (良い)

Ching Lan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant stay
Room is spacious and clean. just above big shopping mall. line 6 wusheng metro exit A is right in front of hotel, convenient to go anywhere.
2018 年 11 月に 3 泊滞在
Peter Zhangからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)
Dear Ching Lan Greetings from Somerset Wusheng Wuhan! Thanks for you kind feedback with high scores, we are very glad to see you are happy with our Room and Location.Plsase feel free to connect to us with your kind opinions to approve our service becomes better. Thank you with best regards. Yours sincerely

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 11 月に 2 泊滞在
Peter Zhangからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 14 日)
Dear Ching Lan Greetings from Somerset Wusheng Wuhan! Thanks for you kind feedback Plsase feel free to connect to us with your kind opinions to approve our service becomes better. Thank you with best regards. Yours sincerely

10/10 (非常に良い)

Hao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
酒店地處軌道交通六號線武勝路站A出口,樓下就是凱德廣場,非常棒的地理位置。 入住感覺很舒適,公寓式酒店設施很齊全。
2018 年 11 月に 2 泊滞在
Peter Zhangからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)
Dear Hao Greetings from Somerset Wusheng Wuhan! Thanks for you kind feedback with high scores, we are very glad to see you are happy with our Room and Location.Plsase feel free to connect to us with your kind opinions to approve our service becomes better. Thank you with best regards. Yours sincerely

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Guest Service Manager Peter Zhangからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 24 日)
Thanks for your kind feedback for us, Wish "Love" & " Smile " around you and you family all the time.

8/10 (良い)

IN SIK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
섬머셋강추
세탁기가있어서좋았어요^^
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Guest Service Manager Peter Zhangからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 24 日)
Thanks you your kind feedback words, we serve as a home to all our guests, wish can continue to get your support, and meet you in future again. All the best to you .

8/10 (良い)

lini

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 2 泊滞在
Guest Service Manager Peter Zhangからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 24 日)
Thanks for you kind feedback scores, Wish can meet in future again. All the best for you

10/10 (非常に良い)

CHUNYAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
交通方便
一出地鐵站即可找到,交通非常方便。房間大、用品一應俱全。
2018 年 9 月に 2 泊滞在
前厅经理 Peter张からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 30 日)
尊敬的客人,感谢您下榻武汉盛捷武胜服务公寓,并对我们公寓做出的如此高评价!公寓武汉地铁6号线武胜路站A出口15米处,出行极为便利,而且在7楼公寓与凯德广场相通,顾客可以不出门就享受各种美食与购物一体的入住体验。儿童乐园的设置可以给全家的出行带来另一种特殊体验环境,让客人满意,为客人提供一个家的感觉,是我们的服务宗旨,为了让您拥有最舒适的居住环境,我们定将不懈努力。同时,我们也欢迎您给我们提出的任何建议,以让我们今后能更出色地为您服务。再次感谢您如此有价值的回馈,非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来!

10/10 (非常に良い)

YB

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 5 月に 1 泊滞在
GSM PETERからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 10 日)
尊敬的客人,感谢您下榻武汉盛捷武胜服务公寓!让客人满意,为客人提供一个家的感觉,是我们的服务宗旨,为了让您拥有最舒适的居住环境,我们定将不懈努力。同时,我们也欢迎您给我们提出的任何建议,以让我们今后能更出色地为您服务。再次感谢您如此有价值的回馈,非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来!

8/10 (良い)

hongbing

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 5 月に 4 泊滞在
GSM PETERからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 10 日)
尊敬的客人,感谢您下榻武汉盛捷武胜服务公寓!让客人满意,为客人提供一个家的感觉,是我们的服务宗旨,为了让您拥有最舒适的居住环境,我们定将不懈努力。同时,我们也欢迎您给我们提出的任何建议,以让我们今后能更出色地为您服务。再次感谢您如此有价值的回馈,非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来!

8/10 (良い)

Min

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
整体感觉不错
酒店地段非常好,离地铁站很近。就是常住客比较多,给的楼层不高。周围是居民区,生活便利,但早餐服务一般。
GSM Peterからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 10 日)
尊敬的客人,感谢您下榻武汉盛捷武胜服务公寓!让客人满意,为客人提供一个家的感觉,是我们的服务宗旨,为了让您拥有最舒适的居住环境,我们定将不懈努力。同时,我们也欢迎您给我们提出的任何建议,以让我们今后能更出色地为您服务。早餐原因给您产生的不快我们深表歉意,会日后努力增强。 再次感谢您如此有价值的回馈,非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来!

6/10 (普通)

Henri、California

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location and really nice rooms
The location is great. It is right next to a metro station, so that makes it easy to get around. It connects straight in to a mall with several decent restaurants. The rooms are really comfortable and nice for the price. Because my flight was delayed, I checked in a day later than I had reserved. They did not offer to shift the dates, and I thought that was poor customer service. They even charged me for a breakfast I did not consume. Thus the 3 stars.
2018 年 1 月に 2 泊滞在
Oceanからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 6 日)
Dear guest, thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. We apologise for the negative experiences and will try our best to figure out better solutions to improve our service. Looking forward to see you next time at Somerset Wusheng Wuhan or any other Ascott Limit Residences!

10/10 (非常に良い)

kevin、Sydney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Convenience location...
Great room, great location, subway just in front of hotel...shopping center right under hotel. Many place for food and coffee. No need to search around when next time back to Wuhan again.
2017 年 9 月に 5 泊滞在
oceanからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 30 日)
Dear guest, thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. We looking forward to see you next time at Somerset Wusheng Wuhan or any other Ascott Limit Residences!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful hotel
Would recommend and stay again 😁 food wasn't to my liking but other than that 5 star rating from me.
2017 年 9 月に 2 泊滞在
Oceanからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 26 日)
Dear guest, thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. We looking forward to see you next time at Somerset Wusheng Wuhan or any other Ascott Limit Residences!