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ハワード ジョンソン プラザ ホテル バイ ウィンダム ウィンザーの口コミ

2.5 out of 5
ハワード ジョンソン プラザ ホテル バイ ウィンダム ウィンザー
2530 Ouellette Avenue, Windsor, ON

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 279 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 308 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 191 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 115 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 108 件が非常に不満" "

7.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Komei

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 30 日)
Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Orio

2022 年 6 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 30 日)
Thank you for staying with us.

4/10 (不満)

Ann

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We arrived at the hotel just after 2:00 pm on the day of our check in. We were told that an additional $20 Plus taxes would be charged since we were checking in before the standard check in time of 3:00 pm. We explained to the lady at the front desk that we had travelled almost 8 hours and were there to attend a funeral and needed to get ready. Her reply was that she couldn’t do anything as the fee is automatically charged. Our room was ready when we arrived and there did not appear to be many other guests staying there. Not sure why our arriving less than one hour before check in would cause the hotel any real expense. The hotel is currently undergoing renovations and the hallways were full of unboxed furniture and very dusty. It was evident that our room had been remodelled however the door was very difficult to open (maybe the paint did not completely dry) There is no signage on the outside or the building that even indicates that it is a Howard Johnson. Very disappointing stay.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Charina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love the close proximity to TimHortons! Thank you for finding us a ground floor room. Breakfast is great! The staff is great, considerate and helpful. The rooms are big and newly renovated. Great 2 day stay for us. Thanks!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jesmin

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
There was no elevator. The room smell like kitchen.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dave

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Chambre propre
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Glenn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Freshly renovated rooms and friendly staff. Id stay here again.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lora

出張, 家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Property under construction
2024 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mehboob

出張
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Incompetent staff, dirty, noisy only the cleaning crew were good. Breakfast terrible. Most items were rotten and nearly expired…breakfast closed at 10….
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Bernadette

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

vera

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and friendly staff. Property under construction, but it was ok. Everything is new which is perfect, It will be amazing once it’s completed. Parking was ok and there’s a Tim Hortons right next store which was a bonus. They do have a breakfast available which is nice. I will definitely stay here again 😃
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Under renovations, so it was a bit messy. But worth it, as the hotel is improving.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ashley

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms were clean, renovated and good value. Staff were very friendly and helpful.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for staying with us. I am happy that you liked the renovations we have been working on.

8/10 (良い)

david

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Once renovations are done, it will be great!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Erica

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for staying with us.

4/10 (不満)

Anne

カップルで旅行
The building was under renovation. We unfortunately stayed in the old part. Our room definitely needed upgrades. The bathroom was very old and dated. If we stay again we will request to be in the renovated rooms.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for staying with us. We are still working on getting all of the hotel renovated.

6/10 (普通)

Shamsia

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The washroom door lock did not work. The washroom faucet handle was loose and kept on coming apart. Disappointing breakfast items, did not have any egg. They charge extra 20$ for even half an hour check in. It’s an irony that they charge $ 200 deposit as insurance of any breakage when their facilities are already in bad condition.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
I am sorry that you had difficulties during your stay and will take your suggestions under advisement.

2/10 (非常に不満)

Diosalyn

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for staying with us.

6/10 (普通)

Robin

出張
For the price it was what I expected.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for staying with us.

6/10 (普通)

doug

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Rubaiat

小さなお子様連れの家族旅行
Clean and nice
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice place to stay
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Pearl、Richmond Hill

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good overall for a night
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Ilona

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Our room was beautiful. However it is under construction. They are working hard on the inside. I'm assuming they will work on the outside eventually. Don't be dissuaded by the exterior. This is our second time back and we will come back again. Never heard any construction. They must be ninjas.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for staying with us. I am glad that you liked the changes we have made to the rooms.

10/10 (非常に良い)

John

2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Ashley

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Friendly staffbut that's it ironing board was broken. Smell like weed. Bathroom door hit the toilet. Was told it was going to be renovated so hopefully it does
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for staying with us. We will be fixing the door problem during our renovations.

10/10 (非常に良い)

rjhig1

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Tessa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Thank you for staying with us.

6/10 (普通)

Tresa

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Sarah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Our room was newly renovated so everything was clean and shiny and very modern looking! We asked for extra towels and the lady at the front desk got them immediately! She was very sweet and lovely and friendly and she also gave us advice about what things to do and directions and where to go! We loved the service! 5 star rating from this family! 😘
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Thank you for staying with us. I am so glad that you enjoyed the renovated room and had a pleasant stay.

10/10 (非常に良い)

lawrence、Milton

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was nice and quiet, with some food options nearby for quick pickup options. Staff was nice and friendly, and always available. Over all great place to stay, will reuse this hotel again on my future visits to Windsor.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for staying with us! I am glad that you found the staff friendly.

8/10 (良い)

Mirjana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mostly convinient and safe enviroment. Hotel staff proffessional and friedly. Overall good experience.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for staying with us. I will let the staff know that you found them to be professional.

2/10 (非常に不満)

Anantkumar

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Keith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for staying with us.

2/10 (非常に不満)

Mauricio

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Homeless people sleeping on the entrance.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
I am sorry you had this experience while staying at the hotel.

4/10 (不満)

Alexis

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The staff were so nice but room smelt of cigarettes, despite being non smoking, and the next day I had a bite on my leg.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for staying with us. I am sorry that there were problems with your room.

10/10 (非常に良い)

Krishnakumar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good value, is under renovation, was in the old shabby part of the hotel, room was clean and adequate, but bathroom had a rusty metal part in the wall from a missing soap holder in the shower, ok breakfast, walls seemed a bit thin and could hear some doors and voices but nothing too disturbing, staff were friendly and efficient, but once the rest is finished being renovated will be much better I think, as long as the prices remain the same (?)
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Ilona

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
We were in a refurbished room that was outstanding, with amazing beds. It is under construction, but it did not take away from the experience. It was very convenient and one family member was happy to be beside a Tim Horton's. My only concern was how dark the parking lot around the building was. I will gladly be back anytime I come to town to visit family.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Amrit

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you for staying with us.

6/10 (普通)

Jeremiah

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Was down beat and receptionist said nothing, refused to stay there & asked for an alternate room, so as to not be charged here (i.e. late cancellation) & still go elsewhere. Got an upgraded space for ( $20) which I was very thankful was available. It was decent for a nights rest, unlike the other section… Pls don’t give rooms with dirty rugs… to customers with no heads up… Thank you
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
I am sorry that there was a problem with the carpet in your room. We are in the midst of renovations and will be removing all of the carpets.

6/10 (普通)

Jankadar

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Joe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Stayed in one of their newly renovated rooms.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

STEPHEN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Our next door occupant were loud
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you for staying with us and I am sorry that the guests staying next to you were loud.

6/10 (普通)

Christina

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2 Star at the most. Hallways were dirty with little bits of debris and wasn't cleaned during our 2 night stay. Dated decor. Staff were freindly & helpful though.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you for staying with us. I am sorry that you found the hallways dirty. We are in the midst of renovations and unfortunately debris continues to be tracked everywhere.

8/10 (良い)

Erika

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We like the hotel,
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Richard

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very friendly and easy to check in. Room was very clean and i had a great sleep
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you for staying with us.

4/10 (不満)

Hassan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very loud neighbours throughout the stay
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you for staying with us. I am sorry that the guests next to you were loud.