外観

クオリティ イン サーニアの口コミ

2.5 out of 5
クオリティ イン サーニア
751 Christina St N, Sarnia, ON

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 830 件の口コミ中 278 件が非常に良い" "
評価 8 - 830 件の口コミ中 348 件が良い" "
評価 6 - 830 件の口コミ中 123 件が普通" "
評価 4 - 830 件の口コミ中 50 件が不満" "
評価 2 - 830 件の口コミ中 31 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Trevor

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dirty hotel. Paint was peeling off the walls, shower curtain was torn, the window curtains were ripped and the hotel keys didn’t work half the time. It’s a very old building and needs upgrading.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for your recent stay with us at Quality Inn. Allow me to apologize on behalf of our hotel for failing to meet your expectations regarding room cleanliness and inconvenience that was caused. We have brought your concerns to the attention of the appropriate departments. Thank you for your feedback

6/10 (普通)

Matt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for your recent stay with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Diane

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Check in was smooth and easy, hotel is a little dated, restaurant on site for dinner (little expensive) but food was good, Breakfast served was hot and tasty.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for your feedback. I have shared your feedback with dedicated departments to better handle these types of situations differently in the future.Again, thank you for your time and valuable feedback. We hope for another opportunity to properly host you in the future.

8/10 (良い)

Chris

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room had a stale smell masked by too much febreze, it spoiled the experience. Glad I only needed to stay one night. The room was clean but the walls were in disrepair, wallpaper peeling etc. it was certainly not worth the price. Restaurant/bar only open for breakfast, couldn’t even get a drink in the evening. Disappointing. Not much else in the area to get lunch or dinner.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Chris,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Quality Inn.Allow me to apologize on behalf of our hotel for failing to meet your expectations on your recent visit. I have shared your feedback with dedicated departments to better handle these types of situations differently in the future.Again, thank you for your time and valuable feedback. We hope for another opportunity to properly host you in the future.

8/10 (良い)

Kimberly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice staff
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you for your recent stay with us at Quality Inn and thank you again for recognizing our phenomenal staff, we are extremely proud of our talented staff. We are looking forward to seeing you again on your next visit.

10/10 (非常に良い)

kelly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Really great place great staff great breakfast as well
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your recent stay with us at Quality Inn and thank you again for recognizing our phenomenal staff, we are extremely proud of our talented staff. We are looking forward to seeing you again on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Daniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good place for a night’s rest.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again on your next visit.

8/10 (良い)

wanda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Thank you for your recent stay with us at Quality Inn and thank you again for recognizing our phenomenal staff, we are extremely proud of our talented staff. We are looking forward to seeing you again on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Ann Marie、Oakville

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was very comfortable and extremely clean.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Ann Marie、Oakville

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you for your feedback. We are looking forward to seeing you again on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Wendy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super friendly very clean - very accommodating
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you for your recent stay with us at Quality Inn. We are pleased you enjoyed your recent visit and thank you again for recognizing our phenomenal staff, we are extremely proud of our talented staff. We are looking forward to seeing you again on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Michelle

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again on your next visit.

8/10 (良い)

vinh

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Annette

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Older building. Room was clean. Staff was great and very friendly. The front desk clerk called to see how our room was a few minutes after we settled in. When I told her the heater was really noisy, she quickly found us another room. Second room was much better.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for your recent stay with Quality Inn. We are happy that our staff were able to provide you another rooms. I have shared your feedback to the concerned department to fix the issue at the earliest. Thank you again for your visit!

6/10 (普通)

Cindy

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was lovely. The housekeeping was average
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Thank you for your recent stay with us at Quality Inn. We are pleased you enjoyed your recent visit and thank you again for recognizing our phenomenal staff, we are extremely proud of our talented staff. On the other hand, I have shared your feedback with the housekeeping department to avoid any future complaints.

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Ann Marie、Oakville

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Michelle

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again on your next visit.

8/10 (良い)

Susan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The entire staff was excellent. We needed a ground floor room because of mobility…they did it! We asked to have glass 22nd glasses…they did it! Breakfast ok….not much variety….maybe add yoghurt? Key had to be re activated every time!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for your recent stay with us at Quality Inn. We are pleased you enjoyed your recent visit and thank you again for recognizing our phenomenal staff, we are extremely proud of our talented staff. On the other hand, I have shared your feedback with the restaurant attendant to ensure that the yogurt section is always filled. We are in process of upgrading all our door locks for smooth experience to our guests.

2/10 (非常に不満)

Lacey

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
An older hotel but very clean and comfortable. The staff were excellent and very friendly and helpful. The online site showed an elevator under accessibility, but there is none. Luckily we had a room on the ground floor.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Hi Richard,Thank you for bringing an issue related to elevator to our attention, we have asked technical team to remove it from the website to avoid any future confusion.Thank you for your resposne again!

8/10 (良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again on your next visit.

10/10 (非常に良い)

James

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again on your next visit.

8/10 (良い)

Tibor Ted

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Werter

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Definitely stay again, Staff was wxcellent
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Thank you for your recent stay with us at Quality Inn. We are pleased you enjoyed your recent visit and thank you again for recognizing our phenomenal staff, we are extremely proud of our talented staff. We are looking forward to seeing you again on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Thank you for your response.

8/10 (良い)

Ronald、Kincardine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easily accessible and reasonably priced. Place was tidy, but the heating system was pretty noisy. Woke me up several times when it started.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Thank you for your recent stay with Quality Inn. We are currently working on some renovations and we hope you enjoy the upgrades on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Adam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great value for the stay, bad breakfast.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Thank you for your response, I will certainly forward your feedback to the dedicated department.

6/10 (普通)

Qaisar、Milton

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Thank you for your response..

10/10 (非常に良い)

Steve

2024 年 1 月に 3 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Thank you for your feedback.

6/10 (普通)

Lisa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
The staff were friendly, and the room was decent and affordable. Could improve on having some lids available for coffee to go, as the breakfast wasn’t available yet.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Thank you for your response. We have already ordered lids for the convenience of our guests and our breakfast timings are 6am-9am on the weekdays and 7am-10am on the weekends, apologies as it was not available before 7am.

6/10 (普通)

Rhonda

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Thank you for your feedback.

6/10 (普通)

aman

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Anna

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Thank you for your recent stay with us. We are happy that you enjoyed your visit. We are looking forward to your next visit.

6/10 (普通)

Brooke

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Thank you for your recent Stay with us. We appreciate your business

10/10 (非常に良い)

Johna Lee

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Thank you for your recent stay with us. We are happy that you enjoyed your visit. We are looking forward to your next visit.

6/10 (普通)

Anne

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Thank you for your feedback.

6/10 (普通)

Brooke

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you for your feedback.

6/10 (普通)

Michelle

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Kevin

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Thank you for your recent stay with us. We are happy that you enjoyed your visit. We are looking forward to your next visit.

8/10 (良い)

Brooke

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great breakfast & really good staff
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Thank you for your recent stay with us at Quality InnWe are pleased you enjoyed your breakfast. thank you for recognizing our phenomenal staff, we are extremely proud of our talented staff.We are looking forward to seeing you again on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Ann Marie、Oakville

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location and safe for a single female traveller.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Thank you for your recent stay with us. We are very pleased you felt safe and secure as a female traveller. We look forward to seeing you again on your next visit

10/10 (非常に良い)

Cory

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 5 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Thank you for staying with us at Quality Inn.We are very happy you enjoyed your visit. We are looking forward to seeing you again

10/10 (非常に良い)

Pavel

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Thank you for your recent stay with us at Quality Inn. We are very happy you enjoyed your recent visit. We look forward to seeing you again on your next trip.

8/10 (良い)

Paul

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Thank you for your recent stay with us. We are happy you enjoyed your recent visit. We look forward to seeing you again on your next trip

6/10 (普通)

JEAN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Room heat didnt workhad to be moved but staff .jved us
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Thank you for your recent stay at Quality Inn. We apologize for the heating issues. We are happy the staff were able to accommodate you in another room. Thank you for bringing that issue to our attention, we have had the problem corrected.We look forward to seeing you again on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Arun

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location was very good, very close to the highway. There was a good choice for food and shopping near to the hotel.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Thank you for your recent stay with us. We are very happy that you enjoyed you recent visit. Thank you for the wonderful comments.We look forward to seeing you again on your next visit.

8/10 (良い)

Michelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Overall was a good stay, there was a weird stain on the couch but aside from that, it's your average hotel room and free breakfast is nice.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Thank you for your recent stay with us at Quality Inn. We apologize for the stain on the sofa, rest assured we have relayed this information to our housekeeping supervisor and they have addressed the issue. Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again on your next visit.

8/10 (良い)

COLIN

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Raghavからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Thank you for your recent stay with us. We are happy that you enjoyed your visit. We are looking forward to your next visit.

10/10 (非常に良い)

Ann Marie、Oakville

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The breakfast was good and the staff were exceptional.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
Thank you for your recent stay with us. We are very pleased you had a memorable experience. We look forward to seeing you again on your next visit.