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エンバシー スイーツ バイ ヒルトン サンファン ホテル & カジノの口コミ

3.5 out of 5
エンバシー スイーツ バイ ヒルトン サンファン ホテル & カジノ
8000 Tartak Street, Carolina

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 2222 件の口コミ中 1462 件が非常に良い" "
評価 8 - 2222 件の口コミ中 458 件が良い" "
評価 6 - 2222 件の口コミ中 163 件が普通" "
評価 4 - 2222 件の口コミ中 62 件が不満" "
評価 2 - 2222 件の口コミ中 77 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Maria

家族旅行
良かった点 : 清潔度
This resort was amazing and the location close to restaurants and beach .
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie Dasilva

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The beach is right down the street
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean and bed was comfortable. Staff was friendly and helpful. Will definitely stay again.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you Eric! We are glad you had a great time at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

8/10 (良い)

Jason

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice clean place to stay
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you Jason for taking the time to review your stay at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

8/10 (良い)

Bernadette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Stephanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very good! Great breakfast buffet. Nice clean and comfortable room. Great beach area!
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you Stephanie! We are glad you enjoyed the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

Tiffany

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Tanya

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property has s outdated and looks run down. Carpet coming away from the walls. Scuff marks in rooms. Tub needs to be resurfaced. If theyre not gonna put tile down, they need to redo the carpeting throughout
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deborah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beds super comfy. Staff very helpful.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you Deborah! We are glad your stay with us at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino was excellent!

8/10 (良い)

Abigail

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you Abigail! We are happy your stay at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino was great!

10/10 (非常に良い)

Crystal、Lunenburg

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super convenient! 2 blocks from the beach. Minutes from the airport. We got a suite because we’re with a toddler and infant. Bummer that there weren’t any cribs available. We mad due. The room was huge. Had an actual bathtub which was nice with the kids.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you Crystal for taking the time to write a review of your vacation at our Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

Patricia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to airport...great staff..front desk check in was a breeze! Will stay there again
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you Patricia for the review! We can't wait to welcome you back at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

8/10 (良い)

Arlene

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you Arlene for taking the time to rate your vacation at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

8/10 (良い)

Sarah

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyone is nice, 3 min walk from the beach. A bunch of restaurants at walking distance. Great area clean rooms absolutely no complaints me and my family had wonderful time!
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you Sarah for taking the time to review your stay at our Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino. We hope that you visit us again soon!

10/10 (非常に良い)

Kamil

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice stay. Will come again !
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you Kamil for taking the time to review your vacation at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino. We hope that you visit us again soon!

10/10 (非常に良い)

Sharon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was amazing, rooms were very clean, food onsite, pool was beautiful with an outdoor bar as well as one in the lobby. Very safe, fun atmosphere. Highly recommend!!!
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you Sharon! We are so happy you had an excellent vacation at our Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino. We hope that you visit us again soon!

8/10 (良い)

Joseph

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good place, met expectations
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you Joseph! We are glad you had a good stay at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

Melody D

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you Melody! We are glad you had a five star stay at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

Rahul、Fairfax

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel property and amenties are excellent. Breakfast and free cocktails happy hour is excellent. Casino is okay no table games.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you Rahul for taking the time to review your stay at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

LAYCHALLY

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tienes casi todo en un solo lugar
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you Laychally! We are glad you enjoyed our Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

German

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very kind and helpful.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you German! We will be sharing your comments with our team here at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

Brenda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked everything
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you Brenda for the review of your vacation at our Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

Darryl

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The breakfast is great, the pool is big and has a nice kiddy pool for families. There is a beach walking distance and if you rent a car it is easy to find other cool areas of Puerto Rico to enjoy. If you go to a hotel to watch TV then the cable options won't be appealing but I don't go to a hotel to watch TV.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you Darryl! We are glad you enjoyed your time at our Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

Chris Jafet

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything perfect, I love it. I will soon stay at the embassy again
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you Chris! We are happy you had a perfect stay at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino. We hope that you visit us again soon!

2/10 (非常に不満)

Melissa

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not a friendly staff rude and sarcastic and no one got back to me in regards to my missing work ID Why the I charged $40 a night resort fee when the receipt says $35 never coming back sawfly ruined my Mother’s Day weekend and my boo in too was stolen them mysterious found in the laundry hotel Management never apologized nor followed up with me about my government work identification. La cueva Mar restaurant not friendly (rushing us to order them aggressive about the amt of tip to give staff and the patio restaurant I have to reach out to corporate that how bad it was ruined my dinner for Mother’s Day with my daughter
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you Melissa for taking the time to share feedback on your stay at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino. We will be sharing your comments with our team.

10/10 (非常に良い)

Katrina

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
I enjoyed my stay there. All of the staff was very helpful and friendly. Upon check-in I was also given a voucher for two free drinks and two free snacks every day. That was a pleasant surprise. I have no negative comments. The pool was gorgeous And I was happy with everything.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you Katrina! We are so glad you enjoyed your stay at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

Nestor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you Nestor for taking the time to rate your stay at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

CHARISE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved everything. I definitely would recommend and OF COURSE ILL BE STAYING THERE AGAIN!!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you Charise! We can't wait to welcome you back at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

Edgardo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is clean and location is very convenient. The staff had a great attitude and service was excellent. Fully recommend this hotel.
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you Edgardo! We are glad you had a great vacation at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

6/10 (普通)

Helen

2024 年 5 月に 4 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you Helen for taking the time to rate your stay at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

6/10 (普通)

Jazz

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were ok. The facility itself had a stench but was fairly clean. The casino was ok but closed at 2am, which I’m not use to
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you Jazz for taking the time to share feedback on your stay at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino. We will be sharing your comments with our team for review and consideration.

10/10 (非常に良い)

Xaymara、Rochester

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable for a family with kids with entretainment on site as well as different food options. Kids love the pool. Laundry is a plus. Staff was friendly
2024 年 5 月に 6 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you Xaymara! We are glad you had an excellent time at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

Jaquin

カップルで旅行
close to beach
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you Jaquin! We are glad you had an excellent vacation at our Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

8/10 (良い)

DOUGLAS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you Douglas for taking the time to rate your stay at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

Lilian、Houston

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you Lillian! We are glad you had a five star stay at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

Vicki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Beautiful property. Great pool area. Great complimentary breakfast. First day we had to ask for our room to be cleaned twice and when finally cleaned not all towels were replaced.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you Vicki for taking the time to review your stay at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

8/10 (良い)

Maria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Reunía todo lo que yo necesitaba.Gracias
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you Maria for taking the time to review your stay at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

8/10 (良い)

Geekiyange Don

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was right cross from the beach so 2 mins walking distance. San Juan there’s not so much to do but good for resting and chilling. Clean nice beach.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you Geekiyange for taking the time to review your vacation at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

8/10 (良い)

Nellie Marie

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Good service
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you Nellie Marie for the rating of your stay at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

Ana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buen servicio, amables
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you Ana for taking the time to review your vacation at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

8/10 (良い)

Waleska

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Had little trouble with my bill that was duplicate
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you Waleska. We will be sharing your comments with our team.

8/10 (良い)

Catherine-Maude

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you Catherine-Maude for taking the time to review your vacation at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

jamile

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
All of the services were very excillent.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you Jamile for taking the time to review your vacation at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

EVELYN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me encantó parece un barco.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you Evelyn! We are glad you had an excellent vacation at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

Stephanie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location just block 1/2 to beach…. Food great … nice restaurant inside!!!! Pool area nice…… casino 🎰 was fun filled
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you Stephanie for taking the time to review your vacation at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

Sharisa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
VIP service
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you Sharisa! We are happy your stay at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino was excellent.

10/10 (非常に良い)

Joevanni

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All good, they need Netflix on the TV
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you Joevanni! We will be sharing your feedback with our team.

8/10 (良い)

Sharlene

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Overall good experience, unfortunately microwave and a light in our room did not work but otherwise fine, spacious & clean. Most staff members were pleasant. Wish more kid activities were offered on site. Everything I had from Breakfast and happy hour was good and restaurant food was delicious.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you Sharlene for taking the time to review your vacation at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino. We will be sharing your comments with our team.

10/10 (非常に良い)

JAMES

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you James! We are glad you had a five star stay at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino.

10/10 (非常に良い)

Megan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My fiancé and I had the best experience at this hotel. Very close to the water. Everyone was helpful. The pool was clean and the casino was so much fun. 10/10 recommend
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you Megan! We hope that you visit us again soon!