10/10 (非常に良い)freiman leonel2023 年 7 月 24 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備最高のホテルですfreiman leonel2023 年 7 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2020 年 2 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度素敵なホテルお部屋も可愛くて、とても快適に過ごせた。立地もスタッフの対応も大変良く、またここに泊まりたいと思う。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 9 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適過去最高のホテル滞在になりました!宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 12 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Butler good宿泊されたお客様2018 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)HISAKO2018 年 3 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ローマ1の素晴らしいホテルロビーも、室内も、バトラーサービスも最高でした。 ただレストランがリニューアル中で、大変残念でした。HISAKO2018 年 3 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2017 年 1 月 4 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホテルの半分近くの部屋が改装のため閉鎖していたため?、ロビー、レストランなどが閑散としていた。部屋のエアコンが故障している、鍵が開かないなどあった。それらの事を、バトラー間で情報共有していないなど、手落ちが多かった。ホスピタリティを売りにするセントレジスなのに残念でした。宿泊されたお客様2
8/10 (良い)k、k.2016 年 9 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とても良い!!テルミニ駅にも近く、ホテルの対応もきちんと、しているのでとても良かった。朝食がおいしく、高級感もあった。 ただ、チェックインに時間がかかるのが疲れました。k0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2016 年 9 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度テルミニ駅に近い豪華なホテル観光地やテルミニ駅へのアクセスの良さ、建物や部屋、レストランの豪華さ、従業員の対応等ほぼ言うことなしのレベルです。朝食もおいしかったです。宿泊されたお客様0
2/10 (非常に不満)Koji、東京2016 年 6 月 24 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度二度目は無いと思います男性のコンシェルジェの対応が尊大な様子で不快でした。 部屋の電話が壊れていました。 夜中に蚊が発生してハウスキーピングに2度電話しましたが何の対応もなく、翌日マネージャーに直接電話して対応して貰いました。 シャワーブースの扉の建て付けが悪く洗面所が水浸しになりました。 コンシェルジェに勧められたレストランもお世辞にも美味しいとは言えずイタリアでの最後の夕食がとても残念なものになりました。 このホテルでの滞在をとても楽しみにしていただけにとても残念です。楽しかったイタリア旅行の締め括りにとてもお粗末なホテルに宿泊してしまいました。とても他の方にお勧めできません。Koji2