ベストウエスタンカトルシティモーターインの口コミ

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ベストウエスタンカトルシティモーターインの口コミ

ベストウエスタンカトルシティモーターイン

139 Gladstone Road, Allenstown, QLD

8.4

とても良い

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

8/10 (良い)

Larissa

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Daveからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)

Hi Larissa. Thank you for your excellent review. We are pleased to hear that everything met your expectations. We hope to see you again soon.Kind regards,Dave & Matt

10/10 (非常に良い)

rod

カップルで旅行

2023 年 11 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Exceptional staff .. friendly and competent. Meals are outstanding and great value. Never stay anywhere else when in Rockhampton.

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Daveからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)

Hi Rod. Thank you for this excellent review. It was an absolute pleasure having you stay with us, and we are very pleased to hear that everything met your expectations. We hope to see you again soon. :-)Kind regardsDave & Matt

8/10 (良い)

Sheridan

2023 年 5 月 21 日

The space

2023 年 5 月に 1 泊滞在

Daveからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 21 日)

Dear Sheridan,Thank you for your great review. It was an absolute pleasure having you stay with us, and we hope you will come back and visit. :-)Kind regardsDave & Matt

8/10 (良い)

Debbie

カップルで旅行

2023 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff were happy and friendly

2023 年 5 月に 1 泊滞在

Daveからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 16 日)

Hi Debbie,Thank you for your great review and the time taken to write us one. It was an absolute pleasure having you stay with us. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.Kind regardsDave & Matt

10/10 (非常に良い)

Phillip

出張

2022 年 12 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Happy Camper

Great stay. Great people. Great food.

2022 年 11 月に 1 泊滞在

Daveからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)

Hi Phillip. Thank you for the excellent review. We are so pleased to hear that everything met your expectations. It was an absolute pleasure having you stay with us, and we look forward to your next visit. Warm regards,Dave & Matt

8/10 (良い)

Mark

出張

2022 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

All good

2022 年 9 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 2 日)

Hi Mark,Thank you for taking the time to post this review. We are pleased you enjoyed your stay & hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

James

出張, カップルで旅行

2022 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Managers ere excellent, made us feel very welcome and happy to accommadate our needs

2022 年 8 月に 2 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 30 日)

Thank you for your review.We are pleased you enjoyed your stay & hope to see you again.

8/10 (良い)

Edward

カップルで旅行

2022 年 8 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Location, friendly & helpful staff. Room was excellent & bed was very comfortable.

2022 年 8 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 22 日)

Hi Edward,Thank you for the review. We are pleased you enjoyed your stay & hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Beth

グループ旅行

2022 年 8 月 10 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff very friendly. Rooms clean.

2022 年 8 月に 2 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)

Hi Beth, Thank you so much for the 5 out of 5 Review. We are pleased you enjoyed your stay & hope to see you again when next in Rocky. :)

10/10 (非常に良い)

Edward

カップルで旅行

2022 年 8 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very comfortable accommodation.

2022 年 8 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 7 日)

Hi Edward, Thank you for great review score. We are pleased you enjoyed your stay & hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Sabrina

家族旅行

2022 年 7 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It was nice and clean,apartment was spacious, good for a family of 4 with the 2 bedrooms and the lounge. Nice complimentary things like water, coffee, tea and biscuits. Conveniently next to aldi. Pool was good. A little bit far from bus stops (15 min walk).

2022 年 7 月に 2 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 21 日)

Hi Sabrina, Thank you for your review. We are pleased you enjoyed your stay & hope to see you again soon. Rocky buses will stop where ever you hail them down. They probably don't tell you that.

10/10 (非常に良い)

Terence、Point Cook

カップルで旅行

2022 年 7 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Welcoming staff and great facilities. The on site restaurant provided great meals and a friendly atmosphere. Nothing to dislike about the property

2022 年 7 月に 1 泊滞在

Kathy and Peterからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 19 日)

Thank you for the great rating, pleased you enjoyed your stay and look forward to seeing you again when next in Rocky.

10/10 (非常に良い)

Matthew

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2022 年 7 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Easy check in and booking online.

2022 年 7 月に 1 泊滞在

Kathy and Peterからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 19 日)

Thank you for the great rating, pleased you enjoyed your stay and look forward to seeing you again when next in Rocky.

10/10 (非常に良い)

Annie

カップルで旅行

2022 年 6 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Cleanliness of room is most important to us. Reception was warm and accommodating. Only suggestion would be great to have a microwave in the premium rooms.

2022 年 6 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 19 日)

Hi Annie, We thank you for your review & are pleased you enjoyed your stay. Generally we find our guests in our King rooms either use our restaurant or get room service. Microwaves are available upon request though. All of our Queen Rooms have Microwaves & toasters in them. We do hope you will come back & visit us again when next in Rocky. Kathy & Peter

10/10 (非常に良い)

Sherry

2022 年 4 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Friendly helpful service

2022 年 4 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 26 日)

Hi Sherry, Thanks for the great review score. We are pleased you enjoyed your stay & hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Mark

出張

2021 年 10 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good place to stay

Great service great people place is getting old maybe some new furniture but awesome people. Restaurant brilliant.

2021 年 10 月に 2 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 1 日)

Hi Mark, Thank you for the review. We are pleased you enjoyed your stay & hope to see you again.

8/10 (良い)

Gavin

2021 年 9 月 24 日

2021 年 9 月に 2 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 25 日)

Hi Gavin, Thank you for the great review score. We are glad you enjoyed your stay & we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Glenn

2021 年 9 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great room and service with friendly staff. Will stay there again

2021 年 9 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 22 日)

Hi Glenn, Thank you for the great review. We are so glad you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again when next in rocky.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2021 年 7 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Family overnight stay

The family room was quite spacious with a large updated bathroom.

2021 年 7 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 13 日)

Thank you. We are glad you enjoyed your stay & Hope to see you again soon. Tony, Ange, Kathy & Peter

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2021 年 7 月 3 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Best bar and family service

2021 年 6 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 3 日)

Thank you for the great rating. We are pleased you enjoyed your stay & our Bar :) We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Stuart

2021 年 6 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Clean and tidy room

2021 年 6 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 30 日)

Thanks for the review Stuart. We are pleased you enjoyed your stay & hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2021 年 5 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great service Need and clean

2021 年 5 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 17 日)

Thank you for the great score. We are please you enjoyed your stay & hope to see you again soon. Kathy & Peter

10/10 (非常に良い)

Roger

2021 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very friendly and helpful service

2021 年 4 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 27 日)

Hi Roger, Thank you for the great rating. We are pleased you enjoyed your stay & hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Travis

出張

2021 年 4 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great

Great rooms, very large and comfortable.

2021 年 4 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 20 日)

Thanks Travis, We are pleased you enjoyed your stay & hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Mark

出張

2021 年 2 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great motel

Great people great place to stay great food

2021 年 2 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 27 日)

Thanks Mark, So glad you enjoyed your stay. We hope to see you again when next in Rocky.

10/10 (非常に良い)

Peter

出張

2021 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 2 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 25 日)

Thank you for the great review score. We are pleased you enjoyed your stay & hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2021 年 1 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We enjoyed our stay here, very clean and comfortable

2021 年 1 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 20 日)

Thank you for the 5 out of 5 rating. We are pleased you enjoyed your stay & hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Sarah、Sunshine Coast

2021 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

very friendly staff who ensured a quick but informative check in. Rooms were quiet, clean and comfortable.

2020 年 12 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 2 日)

Hi Sarah, Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us & hope you will come back & see us again soon. Have a great 2021.

10/10 (非常に良い)

Iain

2020 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2020 年 12 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 30 日)

Hi lain, Thank you for the 5 Star score. We are pleased you enjoyed your stay & hope to see you again when next in Rocky.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 10 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2020 年 10 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 18 日)

Thank you for the great review score. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Sue

出張

2020 年 10 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 10 月に 3 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 16 日)

Hi Sue, Thank you for the great review score. We are glad you enjoyed your stay & hope to see you again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 10 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2020 年 10 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 5 日)

Thank you for your review. We are pleased you enjoyed your stay & hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Leanne、Townsville

家族旅行

2020 年 9 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The room was very clean, bathroom looked brand new. We enjoyed our stay, close to everything. Didn't even hear the traffic outside.

2020 年 9 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 22 日)

Thanks Leanne, We are happy you enjoyed your stay & hope to see you again.

2/10 (非常に不満)

Claire、Rockhampton

出張, グループ旅行

2020 年 9 月 14 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

I booked and paid for a room here and they never let my friend stay there. Very upset

2020 年 9 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 17 日)

Hi, It always pays to read the T&C's when booking early hours of the morning. We also told Clayton to cancel his booking as we didn't have your money. If you wish to call in with ID we can refund you the net amount as we have now been paid.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月 21 日

2020 年 3 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 23 日)

Thank you for the great review score. We hope to see you again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 11 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 7 日)

Hi, Thank you for the great review score.We are pleased you enjoyed your stay & hope you will come back & visit us again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 10 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Very friendly owner/operators nice people & good location very helpful changing our room to ground level :))

2019 年 10 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 25 日)

Hi, Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay & look forward to seeing you upon your return.

10/10 (非常に良い)

debbie、Wickford Essex

カップルで旅行

2019 年 10 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Lovely people running it! Clean room lovely restaurant!steak meal nice in evening! Cold buffet brekky was nice ! WiFi Okies ! Bathroom spotless

2019 年 10 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 22 日)

Thanks Debbie, We are pleased you enjoyed your stay. We are also just in the process of upgrading our Wifi also. We hope you will come back & see us again soon.

8/10 (良い)

lex、country qld

カップルで旅行

2019 年 10 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean & tidy but bit of traffic noise in front rooms

2019 年 10 月に 1 泊滞在

Peter & Kathyからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 14 日)

Hi Lex, Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay. We hope you will come back & see us again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Freshly renovated bathrooms, comfortable king size beds, quiet location, excellent customer service from the managers! Extremely happy!

2019 年 10 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 7 日)

Thank you for your review. We are pleased you enjoyed your stay & hope you will come back & see us again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 9 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 6 日)

Thank you for the great review score. We hope to see you again.

6/10 (普通)

L

家族旅行

2019 年 9 月 24 日

良かった点 : 清潔度

We were in room 10 and in what must have been the wheelchair accessible room. Slept 4 in the main room... bathroom became a slip and slide after the first shower-thankfully there were extra towels supplied to help.

2019 年 9 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 24 日)

Hi, Thank you for your review. We are currently renovating our bathrooms. Haven't got to Room 10 yet. We hope you will come back and see us again sometime & checkout the upgrades.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2019 年 9 月に 1 泊滞在

Peter & Kathyからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 20 日)

Thank you for the great review score. We are pleased you enjoyed your stay & hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行

2019 年 9 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The new bathrooms were great. Breakfast & restaurant dinner, Australian produce & a very welcome repast at the end of a long journey.

2019 年 9 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 9 日)

Thank you for the great review. We are pleased you enjoyed your stay & you will come back & see us again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 7 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This motel is a good quality country motel that would be good for short stays and obviously popular because the car park was full every night

2019 年 7 月に 2 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)

Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay & hope to see you again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 7 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We found as budget accommodation it was fine. A microwave would've been good, otherwise it was pleasant.

2019 年 6 月に 2 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 1 日)

Hi, Thank you for the great review score. We are glad you enjoyed your stay. Microwaves are available upon request. As we have a restaurant we find they are not always needed. We hope you will come back & stay with us again next time you are in Rockhampton.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス

2019 年 6 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 28 日)

Thank you for your review. We are sorry your stay wasn't as good as as it should have been. We would like to know more about your stay so we can improve it for your return.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 12 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 6 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 12 日)

Hi Karl, We do apologise that your stay wasn’t as comfortable as it should have been. Your original booking had you in one of the upstairs rooms away from the renovations, but we had a note in our system letting us know you prefer downstairs, so we moved you to the only downs stairs room available at that time. We had noted at the start of our reno’s on Expedia’s & the Best Western sites that work is being carried out, we also advised you upon arrival. We have also addressed your concerns with the builders & they have advised that they do comply with all WH&S guidelines. We do hope that you will stay with us again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 3 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Stayed here for many years. Rooms are getting a little tired but the new bathrooms are great. Always happy to stay with friendly owners and staff

2019 年 3 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 29 日)

Thank you for your review. We are glad you like our new bathrooms. Hopefully will be able to do the rest of the room in the near future. We look forward to seeing you again. Kathy & Peter

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行

2019 年 3 月 20 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

The bed was soft and comfortable and there were enough pillows to sit comfortably on the bed and watch TV

2019 年 3 月に 1 泊滞在

Kathy & Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 26 日)

Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay & hope to see you again. Kathy & Peter

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