ニコロデオン ホテルズ & リゾーツ プンタ カナ グルメ インクルーシブ バイ カリスマ

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

5.0つ星宿泊施設
ビーチで 9 つの屋外プールを備えた高級宿泊施設

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現在表示中の月は 2024 年 Juneと 2024 年 Julyです。
2024年6月
2024年7月

ニコロデオン ホテルズ & リゾーツ プンタ カナ グルメ インクルーシブ バイ カリスマの写真ギャラリー

航空写真
外観
スイート (NEST SUITE) | 高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾
9 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (地中海料理)
ロビー
口コミ
7.4

良い

人気の設備とサービス

  • スパスパスパ
  • ホットタブホットタブホットタブ
  • 客室清掃客室清掃客室清掃
  • ルームサービスルームサービスルームサービス
  • 駐車場利用料込み駐車場利用料込み駐車場利用料込み
  • ジムジムジム
現在の料金は ¥75,654
合計 ¥75,654
税およびサービス料込み
6 月 1 日 ~ 6 月 2 日

周辺ガイド

地図
23000, Punta Cana, Uvero Alto
  • 人気の観光スポットシレニス アクアゲームス ウォーター パーク車で 6 分
  • 人気の観光スポットマカオ ビーチ車で 13 分
  • 人気の観光スポットカナ ベイ ゴルフクラブ車で 17 分
  • 空港プンタ カナ (PUJ-プンタ カナ国際空港)車で 33 分
Mod logo
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客室のオプション

スイート (NEST SUITE)

7.8/10 良い

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート (NEST SWIM UP SUITE)

7.2/10 良い

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート オーシャンビュー (OCEAN VIEW SWANK SUITE)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • オーシャン ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

スイート (SWANK SUITE)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

スイート

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • 定員 4 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

ヴィラ (POOL SUPER VILLA)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ヴィラ (PINEAPPLE VILLA)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート (PAD SWIM UP SUITE)

7.7/10 良い

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート (FLAT SWIM UP SUITE)

8.1/10 非常に良い

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート (PAD SUITE)

8.3/10 非常に良い

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • 定員 5 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

スイート (FLAT SUITE)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • 定員 5 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

類似した宿泊施設

周辺地域について

プンタ カナ

プンタ カナのニコロデオン ホテルズ & リゾーツ プンタ カナ グルメ インクルーシブ バイ カリスマは、ウベロ アルト地区のビーチにあり、空港の近くに位置しています。美しい自然を堪能できるマカオ ビーチやアリーナ ゴルダ ビーチは、幅広い人におすすめできるスポットです。 アクティビティを楽しみたいなら、カナ ベイ ゴルフクラブはいかがでしょう。ナイトスポットを探しているなら、ココ・ボンゴ・プンタ・カナはいかがでしょう。子供連れで楽しむなら、シレニス アクアゲームス ウォーター パークがおすすめです。スキューバダイビング、ウィンドサーフィンといったウォーターアクティビティのほか、エコツアーなどのアウトドアを楽しむことができます。

周辺情報

  • シレニス アクアゲームス ウォーター パーク - 車で 6 分
  • マカオ ビーチ - 車で 13 分
  • カナ ベイ ゴルフクラブ - 車で 17 分
  • イベロスター ゴルフ コース - 車で 22 分
  • アリーナ ゴルダ ビーチ - 車で 22 分

交通案内

  • プンタ カナ国際空港 (PUJ)から車で 34 分

レストラン

  • Lobby Bar - 車で 5 分
  • Wink - 徒歩 17 分
  • Coco Cafe - 徒歩 9 分
  • Spoon - 徒歩 17 分
  • Carnival - 徒歩 11 分

この施設について

ニコロデオン ホテルズ & リゾーツ プンタ カナ グルメ インクルーシブ バイ カリスマ

ウベロ アルトにある 高級感のある環境に配慮した宿泊施設
ニコロデオン ホテルズ & リゾーツ プンタ カナ グルメ インクルーシブ バイ カリスマに宿泊すると、オーダー形式の朝食 (無料)、ウォーターパーク (無料)、スイムアップバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、白砂のビーチ、ビーチカバナ、サンラウンジャーを利用できます。敷地内にアロマテラピー、ディープティシュー マッサージ、リフレクソロジーを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 9 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、地中海料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているジムを利用できるほか、シュノーケリング、アーチェリーなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、プールサイドバー、テラスなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 9 つの屋外プール、子供用プール (流れるプール、ウォータースライダー、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、託児サービス (有料)、ロビーでのコーヒー / ティーサービス
  • ウェディングサービス、屋外用家具、全館禁煙
  • 家族向けの設備 / サービス、バー、プールが口コミで好評です。
客室の特長
460 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • おむつ交換台、ハイチェア、子供用の食器類
  • ソファーベッド、ベビーベッド (無料)、可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 42 インチ 薄型テレビ (デジタル放送あり)
  • バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、託児サービス

オールインクルーシブの詳細

ニコロデオン ホテルズ & リゾーツ プンタ カナ グルメ インクルーシブ バイ カリスマのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

フィットネス設備
サッカー
テニス
バレーボール
テニスラケット
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

語学レッスン

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス

受賞歴と加盟団体

環境に配慮した施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上について、環境への配慮を評価するアースチェックに参加しています。

対応言語

英語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のオーダー形式の朝食の提供あり (毎日、6:30 ~ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 9 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • BRGRS.PH
  • Fresco Bar & Grill
  • Kitchen 23 by Le Chic
  • Zest
  • Zest Character Breakfast

現地ツアー

  • アーチェリー
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • スパ用浴槽 1 個
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール 9 か所
  • 子供用プール
  • 流れるプール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • おむつ交換台
  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • ソファーベッド (客室内)
  • ハイチェア
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 9 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 子供用プール
  • 子供用食器
  • 託児サービス (客室内)
  • 流れるプール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • ビーチカバナ (有料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スパ用浴槽
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 2016 年建築
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ソファーベッド
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 高級寝具

バスルーム

  • シャワー
  • スリッパ
  • タオル
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチの薄型テレビ (デジタルチャンネルあり)
  • MP3 ドックキング ステーション

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

屋外スペース

  • バルコニー / パティオ

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 23:00
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 80 USD (片道)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器が備わっています

宿泊施設の別名

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet Inclusive Karisma Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive Karisma
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive

よくあるご質問

ニコロデオン ホテルズ & リゾーツ プンタ カナ グルメ インクルーシブ バイ カリスマにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には9 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ニコロデオン ホテルズ & リゾーツ プンタ カナ グルメ インクルーシブ バイ カリスマの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 5 月 30 日 現在、2024 年 6 月 1 日 に大人 2 名でニコロデオン ホテルズ & リゾーツ プンタ カナ グルメ インクルーシブ バイ カリスマに 1 泊した場合の最低料金は ¥75,654 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ニコロデオン ホテルズ & リゾーツ プンタ カナ グルメ インクルーシブ バイ カリスマはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ニコロデオン ホテルズ & リゾーツ プンタ カナ グルメ インクルーシブ バイ カリスマの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ニコロデオン ホテルズ & リゾーツ プンタ カナ グルメ インクルーシブ バイ カリスマのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 23:00 です。

ニコロデオン ホテルズ & リゾーツ プンタ カナ グルメ インクルーシブ バイ カリスマのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ニコロデオン ホテルズ & リゾーツ プンタ カナ グルメ インクルーシブ バイ カリスマには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 80 USDです。

ニコロデオン ホテルズ & リゾーツ プンタ カナ グルメ インクルーシブ バイ カリスマはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

ニコロデオン ホテルズ & リゾーツ プンタ カナ グルメ インクルーシブ バイ カリスマはどこにありますか ?

ウベロ アルトに位置するこの宿泊施設はビーチにあり、シレニス アクアゲームス ウォーター パークから 2.8 km、マカオ ビーチおよびカナ ベイ ゴルフクラブから 15 km 圏内です。アリーナ ゴルダ ビーチおよびプンタ ブランカ ゴルフ コースも 20 km 圏内です。

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karismaの口コミ

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 1724 件の口コミ中 680 件が非常に良い" "
評価 8 - 1724 件の口コミ中 329 件が良い" "
評価 6 - 1724 件の口コミ中 311 件が普通" "
評価 4 - 1724 件の口コミ中 193 件が不満" "
評価 2 - 1724 件の口コミ中 211 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Reynaldo

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
No tenían muchos show para los niños los restaurantes unos abren unos días y otros días permanecen cerrados poco espacios en los restaurantes y se mantuvieron llenos. La comida en el buffet siempre fría tanto en la mañana como en el medio día y en la hora de cena. No tenían muchas opciones. Mi experience para el precio tan alto no fue buena y si me preguntan si lo recomiendo tampoco lo recomiendo.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Jenica

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Restaurants were randomly closed on certain days with no heads up or communication. You literally walked to the restaurant and found them closed. They didn’t take reservations, only at one restaurant, so sometimes you had to wait an hour or more to eat. The shows were extremely late, by the time the showe started the kids were already sleepy and tired. They force/harass you to buy into their timeshare even though you tell them you’re not interested. They said on my daughter’s birthday they would decorate the door and send cupcakes to the room, neither one was done.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Frank

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was our first trip as family (5) since Covid. The kids had an amazing time and enjoyed everything from the basketball length infinity pool to the seaweed free beach to the waterpark (pretty far away). And free daily ice cream at the sweets shop. The shuttle service comes every 10-15 mins and sometimes a little longer depending on season. The kids loved riding on shuttle and preferred it over walking since restaurants are about 10 mins walk from pool and beach area. There is a little tucked away open restaurant called Fresco behind building 2 that we discovered on our 2nd to last day. And if you’re at the pool, come 11am, the chef starts a BBQ. Our favorite restaurants are WokWok, Burger Joint and Spacewalker. We loved housekeeping, the room was tidy everyday and they checked up on us every night for extra towels and drinks. We had a welcome and good bye treat. We had a personal concierge for our trip and provided all that we needed during our stay. Thank you Hillary Elizabeth. If you are not comfortable with doing an orientation, getting free stuff, and obligation to join their membership program, then skip it and enjoy the resort cause it’s for the kids. You are not force to join but it does take 2-3 hours of your time. The kids really wanted the wrap around pool (only on ground fl). But our youngest is 2 and doesn’t know how to swim, so we didn’t feel safe to have it. We wish there is more stores in plaza. Btw, very expensive. Staff is great if you meet the right pp.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Erica

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort is nice, and I love that everything is walkable, including the water park. There's a cart to take you there if needed. The water park is great for kids, though only they can use the tubes. An adult section is planned for next year. The staff was mixed. On our first day, we felt ignored, but the following days were better. We stayed for three nights. Our kids are gluten-free and dairy-free, and the buffet chef made special gluten-free pizzas and a dairy-free cupcake for my son's birthday, delivered to our room. Special mentions to Galactico, who was very helpful, and Kelvin, who quickly learned my drink preferences. The room was small, and cleanliness could improve; there was moisture in the bathroom that needs fixing. However, we didn't spend much time in the room. The hotel added a rollaway bed at no extra cost. Room service food was awful—stale fries and microwaved-tasting meals. The food overall needs improvement. The best meal we had was at Spacewalker. Unfortunately, we couldn't try the Italian or Asian restaurants as they were closed. The Sugarcane buffet offered a variety of fresh foods, including delicious seasonal mangoes. We only saw SpongeBob and Marshall. Characters should definitely appear more often and not just one at a time. Overall, it's nice but not worth the price. More should be offered.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Mariley Aviles

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ana Silvia Osoria

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
I disliked that someone went into our room while we were in the restaurant and they snooped around the room, into our belonging and stole our wallets. The head of security came to speak with us and filed a complaint and were supposed to look at the cameras but still would not tell us if they saw anything. We felt really unsafe.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ariana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My son and I went for his spring break and we had a blast. The staff were very accommodating, welcoming and nice. The activities on the resort for the kids were also amazing.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Whitney

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean
2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

lourdes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Eduardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Falta de atención del personal te ofrecen todo pides y nunca te llega o si llega demora una eternidad creo q no s falta de personal
2024 年 5 月に 3 泊滞在