ロビー

ホテル京阪 なんば グランデの口コミ

2.5 out of 5
ホテル京阪 なんば グランデ
浪速区難波中 2-11-13, 大阪市, 大阪府

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 193 件の口コミ中 121 件が非常に良い" "
評価 8 - 193 件の口コミ中 57 件が良い" "
評価 6 - 193 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 193 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 193 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

osamu

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リピーターです。全てにおいて満足です!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテル京阪なんばグランデ/岡からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度はホテル京阪なんばグランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルをお気に召して頂いてのリピートのご利用との事で、今回もご満足いただけご様子を拝読でき、スタッフ一同大変安心いたしました。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Akiko

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
御堂筋線の改札からは少し歩きますが、ホテルまでの間に、いろいろお店があり楽しめると思います。大阪に行く時はまた利用したいと思いました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテル京阪なんばグランデ/松谷からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
この度はホテル京阪 なんばグランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのロケーションは他のお客様からも高く評価されております。大阪にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またお客様にお会いできることを楽しみにしております。

8/10 (良い)

MASAKO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お風呂とトイレが一体でないのがよい。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande LAIからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
この度は当ホテルをお選びいただき、貴重なお時間を割いてレビューを書いていただきまして誠にありがとうございます。当館の設備にご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく励みになります。またお会いできることを楽しみにしており、また来たいと思っていただけることを願っております。ホテル京阪なんばグランデ ライ

10/10 (非常に良い)

?

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテル京阪なんばグランデ 山初からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
この度は、ホテル京阪なんばグランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

8/10 (良い)

Yusuke

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテル京阪なんばグランデ/福田からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はホテル京阪なんばグランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、高評価いただき、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Nakayama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
比較的新しい建物だったので設備的にも満足でキレイでした。線路側ではなかったので、音も静かでよく眠れました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande LAIからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの設備にご満足頂き、快適にお過ごし頂けたご様子を伺い、大変嬉しく思います。皆様のお褒めのお言葉は私たちにとって嬉しく励みになります。またお会いできるのを楽しみにしながら、また戻ってきたいと思っていただけるよう、スタッフ一同全力を尽くしてまいります。

8/10 (良い)

CHIHARU

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かった。
四泊五日だったのですが……掃除が出来ていない日(コップがそのまま。トイレは蓋が開いたまま…他。掃除も出来ていない……等)があった時、客室担当の方が即対応して下さり、その後の宿泊も旅行も楽しく終わる事が出来たので良かったです。(モウさん有り難う)
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande LAIからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、お部屋の清掃が行き届かずご迷惑をおかけし、またご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後このような事がないようスタッフ一同全力で取り組んでまいります。

10/10 (非常に良い)

しょうへい

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
過ごしやすい。 駅から近く、周辺に飲食店や各種商店多数で立地最高。 トータルでコスパ良し^_^
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande LAIからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。皆様のお褒めのお言葉は私たちにとって嬉しく励みになります。またお会いできるのを楽しみにしながら、また戻ってきたいと思っていただけるよう、スタッフ一同全力を尽くしてまいります。

8/10 (良い)

Yoko

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande/Mastutaniからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Thank you for having stayed with us at Hotel Keihan Namba Grande.Also we appreciate you left a feedback.You praise words make us pleasure and encourage.We will keep doing our best to feel you come back and look forward to seeing you again.Hotel Keihan Namba Grande

8/10 (良い)

MOCHIZUKI

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande Otaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Thank you for having stayed with us at Hotel Keihan Namba Grande.We hope you enjoyed your stay with us.Please stay with us again when you come to Osaka.Looking forward to seeing you coming again.Hotel Keihan Namba Grande Ota

8/10 (良い)

RIE

小さなお子様連れの家族旅行
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande LAIからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Thank you for having stayed with us at Hotel Keihan Namba Grande.Also we appreciate you left a feedback.You praise words make us pleasure and encourage.We will keep doing our best to feel you come back and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Toshiki、Toshima-ku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande/Okaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Namba Grande.Also, thank you very much for your high evaluation of the hotel.I hope you had a pleasant stay.We strive every day to make our customers feel comfortable.Last but not least, thank you very much for posting a review despite your busy schedule.We look forward to seeing you again.

4/10 (不満)

Hideki

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande LAIからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Thank you for having stayed with us at Hotel Keihan Namba Grande.Also we appreciate you left a feedback.However we apologize to make you feel uncomfortable.Even if it is true, we will keep doing our best to feel guests come back with our hospitality.Hotel Keihan Namba Grande

8/10 (良い)

KEIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande/Okaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Namba Grande.Thank you for your high opinion of our hotel.We will continue to work hard every day so that our customers can have a comfortable.Last but not least, thank you very much for posting a review.

10/10 (非常に良い)

Yoshino

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテル京阪なんばグランデ/福田からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Thank you very much for staying at our hotel.Also, thank you for your high evaluation.We will continue to strive to create a hotel that provides a comfortable stay for our customers.We look forward to serving you again.Hotel Keihan Namba GrandeFukuda

6/10 (普通)

MASAKO

2023 年 10 月に 1 泊滞在
HOTEL KEIHAN NAMBA GRANDE YAMAHATSUからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
この度は、ホテル京阪なんばグランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後より一層、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

MASAKAZU

カップルで旅行
まだ新しいホテルで大変綺麗でした。 浴室も広くて使いやすいです。 南海へのアクセスも良く、関空利用の方はおすすめです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
HOTEL KEIHAN NAMBA GRANDE YAMAHATSUからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
この度は、ホテル京阪なんばグランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

8/10 (良い)

keiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテル京阪なんばグランデ 岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
この度はホテル京阪なんばグランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルに好意的なご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。お忙しい中、ご好評のレビューをお寄せいただきありがとうございました。またのご来館をホテル京阪なんばグランデスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Toshikazu

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande LAIからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Thank you for having stayed with us at Hotel Keihan Namba Grande.Also we appreciate you left a feedback.You praise words make us pleasure and encourage.We will keep doing our best to feel you come back and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

ケイナ

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande LAIからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Thank you for having stayed with us at Hotel Keihan Namba Grande.Also we appreciate you left a feedback.You praise words make us pleasure and encourage.We will keep doing our best to feel you come back and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

えり

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
新しいホテルでアメニティーも充実していました。 クレンジング、化粧水、乳液は雪肌精、ドライヤーはイオニティーです。1番はお風呂が洗い場があるので子ども連れにとても良かったです。枕は柔らかいものと高めのものニ種類、自動チェックイン機なので楽でした。高齢の母は分からないと言っていたので、パソコンやスマホに慣れていない人はスタッフさんと一緒にチェックインした方が良いかもしれません。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande LAIからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はホテル京阪 なんばグランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、フィードバックを残していただきありがとうございます。皆様のお褒めのお言葉は私たちにとって嬉しく励みになります。またお会いできるのを楽しみにしながら、また戻ってきたいと思っていただけるよう、スタッフ一同全力を尽くしてまいります。

10/10 (非常に良い)

ゆういちろう

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande Fukudaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Thank you for staying at Hotel Keihan Namba Grande.Also, thank you again for posting a review while you are busy.We look forward to seeing you again.Hotel Keihan Namba GrandeFukuda

10/10 (非常に良い)

toru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ホテル京阪なんばグランデ 岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
この度はホテル京阪なんばグランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうありがとうございます。また、当ホテルに好意的なご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。次回大阪にお越しの際にも、ホテル京阪なんばグランデをご利用いただければ幸いでございます。ホテル京阪なんばグランデスタッフ一同心よりお待ちしております。最後となりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

yuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良かったです
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテル京阪なんばグランデ 屋宜からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 24 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また高い評価をしていただいたことにも重ねて感謝申し上げます。またのご来店を心よりお待ちしております。最後になりますが、お忙しいところ口コミを投稿してくださりありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

しょうご

良かった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテル京阪なんばグランデ ライからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
この度はホテル京阪なんばグランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回のご宿泊にて、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子を伺う事が出来、大変安心致しました。もしまた機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。最後にはなりますが、お忙しい中、口コミにご投稿頂き、ありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はホテル京阪なんばグランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回のご宿泊にて、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子を伺う事が出来、大変安心致しました。もしまた機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。最後にはなりますが、お忙しい中、口コミにご投稿頂き、ありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

ゆうき

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ホテル京阪なんばグランデ 永田からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
この度はホテル京阪なんばグランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、5段階中、5という高い評価を頂け、大変嬉しく思います。当ホテルで素敵な時間がお過ごし頂けていれば幸いでございます。今後とも、快適なホテルライフをお届けできる様、スタッフ一同、精進して参ります。また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。最後にはなりますが、お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。ホテル京阪なんばグランデ 永田

10/10 (非常に良い)

HIROKA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
なんばパークスがすぐ側にあり、食事も困らなかった。少し歩くと道頓堀の商店街もあり、かなり立地がいいと思う。散歩がてらしっかり観光できた。 唯一気になっていた駐車場も、隣にタイムズがあり平日最大800円、土日祝日も最大1,200円と安くとめられたので安心できた。 部屋の雰囲気もカッコよくて好き。 赤ちゃん連れで哺乳瓶の除菌にレンジが必要でしたが、エレベータ前に設置してあり助かった。 総合的にみて又利用したいホテルでした。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ホテル京阪なんばグランデ/福田からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
この度はホテル京阪なんばグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、高い評価、立地やお部屋についてのお褒めのお言葉、また貴重なご感想を頂戴いたしましたことを、重ねて御礼申し上げます。電子レンジもご好評いただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく存じます。また、次回はスタッフの対応も印象に残るよう、サービス・ホスピタリティの向上にも努めてまいります。今後ともホテル京阪なんばグランデをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。ホテル京阪なんばグランデ/福田

10/10 (非常に良い)

Natsuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗だった
2023 年 4 月に 1 泊滞在
ホテル京阪なんばグランデ 金子からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 26 日)
この度はホテル京阪なんばグランデにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、当ホテルにいしまして高い評価とお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様から頂いた評価に満足することなく、更なるサービス向上に努めて参ります。また、大阪にご宿泊の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿していただきまして誠にありがとうございました。

6/10 (普通)

ショウタ

小さなお子様連れの家族旅行
なんか部屋自体は綺麗でしたが息を吹きかけると埃が舞うくらい色々な箇所に埃が溜まっていて施設、部屋自体が綺麗な分少し残念でした。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ショウタからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 1 日)
お客様この度はホテル京阪なんばグランデにご宿泊頂きましてありがとうございました。お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し分けございませんでした。今一度清掃スタッフとこの内容を共有し再発防止に努めてまいります。お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。また、大阪に来られた際にお会いできるのをお会いできるのを楽しみにしております。ホテル京阪なんばグランデ フロント

4/10 (不満)

yuki

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ホテル京阪なんばグランデ 金子からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 30 日)
この度はホテル京阪なんばグランデをご評価くださいまして、誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

Yee-Ling

家族旅行
This is a self check in and check out. Rooms are very small, especially it you have 3 large suitcase, you can only open each one at a time. Hotel room had stains on the carpet, this hotel open in 2023. You can hear the trains going pass. Breakfast was poor and not much to choose from. Walking distance to the metro 7-10mins. The area is very good with lots of shops, shopping mall and food restaurants.
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande/Okaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Namba Grande.We would also like to thank you for your compliments regarding our location.There are many commercial facilities and restaurants around the hotel. All of our staff are very happy to see that you enjoyed your stay with us.However, we apologize for any inconvenience caused regarding the cleaning, breakfast, and room issues. We will continue to strive to provide a comfortable stay for our customers, without wasting the opinions we have received from our customers.Last but not least, thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post a review.

10/10 (非常に良い)

Adrian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande LAIからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for having stayed with us at Hotel Keihan Namba Grande.Also we appreciate you left a feedback.You praise words make us pleasure and encourage.We will keep doing our best to feel you come back and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Ting Ting

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
酒店漂亮,自助入住和退房很方便。要什麼用品自己在我堂取。還有免費飲料。唯有就是隔音差一點
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande LAIからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
這次承蒙光臨,並寄來感想,深表謝意。 我們很高興聽到您對我們的設施感到滿意,然而,對於噪音造成您的不便,我們深表歉意。 以後也會珍惜接待之心,努力讓所有顧客滿意。 全體職員真心期待您的再次蒞臨。

10/10 (非常に良い)

Sonali、Brooklyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great option for families and business travelers
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande Fukudaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Namba Grande.We would also like to thank you for your high evaluation and compliments.We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us.We will continue to strive to create hotels where our customers can stay comfortably.Last but not least, thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review.looking forward to seeing you coming again.Hotel Keihan Namba Grande/Fukuda

10/10 (非常に良い)

Jacob

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande LAIからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you for having stayed with us at Hotel Keihan Namba Grande.Also we appreciate you left a feedback.You praise words make us pleasure and encourage.We will keep doing our best to feel you come back and look forward to seeing you again.Hotel Keihan Namba Grande

10/10 (非常に良い)

Clifford、Alexandria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
People were very helpful and kind
2024 年 3 月に 10 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande/Matsutaniからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you for having stayed with us at Hotel Keihan Namba Grande.Thank you for your kind words of praise for our staff. Your kind words are a great motivation for us.Our entire staff will continue to strive to satisfy you in your future stay.Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback.Hotel Keihan Namba Grande/Matsutani

6/10 (普通)

Kit Ling Minnie

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande/Matsutaniからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you for having stayed with us at Hotel Keihan Namba Grande.Also we appreciate you left a feedback.Last but not least, thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post a review.We hope you will choose our hotel when you come to Osaka.We look forward to seeing you again.Hotel Keihan Namba Grande/Matsutani

10/10 (非常に良い)

Hiu Wah Carmen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The new hotel, Lawson, Yamada, food shops and Namba City are next to the hotel, really convenience to shop your favourite things, because I like to stay in Namba when I go to Osaka, so I am recommend to stay there if you are like Namba as well.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande/Matsutaniからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you for having stayed with us at Hotel Keihan Namba Grande.Also we appreciate you left a feedback.You praise words make us pleasure and encourage.We will keep doing our best to feel you come back and look forward to seeing you again.Hotel Keihan Namba Grande

10/10 (非常に良い)

miran

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande/Okaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for having stayed with us at Hotel Keihan Namba Grande.Also we appreciate you left a feedback.You praise words make us pleasure and encourage.We will keep doing our best to feel you come back and look forward to seeing you again.

8/10 (良い)

LISA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Centrally located modern and convenient hotel.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande/Matsutaniからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thank you for staying at Hotel Keihan Namba Grande.Thank you very much for your compliments.Our hotel's location has been highly praised by other guests.Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post.We look forward to seeing you again.Hotel Keihan Namba Grande

10/10 (非常に良い)

Flemming

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly customer service and we will book again in the next years!
2024 年 3 月に 4 泊滞在
HOTEL KEIHAN NAMBA GRANDE Yamahatsuからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Namba Grande.We would also like to thank you again for your voice that you want to make a reservation of next time. We will continue to strive to make our customers' stay even more comfortable.Last but not least, thank you for taking the time out of your busy schedule to post.

8/10 (良い)

Ian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 5 泊滞在
HOTEL KEIHAN NAMBA GRANDE Yamahatsuからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Namba Grande.We will continue to strive to make our customers' stay even more comfortable.Last but not least, thank you for taking the time out of your busy schedule to post.

10/10 (非常に良い)

Kristin

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande Otaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Namba Grande.We would also like to thank you for taking your valuable time to write a comment.We hope you were able to relax and enjoy your stay.We hope that you will stay with us again when you come to Osaka.Looking forward to seeing you coming again.Hotel Keihan Namba Grande Ota

8/10 (良い)

Ronald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room wifi is slow and spotty at times.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande Otaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Namba Grande.We hope you enjoyed your stay with us.We apologize for the inconvenience caused by the slow Wi-Fi speed.We will review your feedback and use it as a reference for future improvements.We hope that you will stay with us again when you come to Osaka.Last but not least, thank you very much for taking the time out of your busy schedule to write a review.Looking forward to seeing you coming again.Hotel Keihan Namba Grande Ota

10/10 (非常に良い)

sanghyock

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
숙박비용이 합리적이며, 직원들이 친절하였습니다. 전철역또한 도보거리로 이용 가능하였습니다. 편안한 분위기에 가족들과 편안한 휴식을 취할 수 있었습니다.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
HOTEL KEIHAN NAMBA GRANDE YAMAHATSUからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
이번에는 호텔 게이한 난바 그란데에 숙박해 주셔서 감사합니다.체재중, 쾌적하게 보내실 수 있었던 모습에 스탭 일동, 매우 기쁘게 생각하고 있습니다.앞으로도 더욱 고객 쾌적하게 보내실 수 있도록 노력하겠습니다.마지막으로, 바쁜 동안 게시 해 주셔서 감사합니다.

10/10 (非常に良い)

LING NUI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常滿意 員工服務態度很好 房間很整潔 再嚟大阪 一定入住這酒店
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande/Matsutaniからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Thank you for having stayed with us at Hotel Keihan Namba Grande.Also we appreciate you left a feedback.You praise words make us pleasure and encourage.We will keep doing our best to feel you come back and look forward to seeing you again.Hotel Keihan Namba Grande

10/10 (非常に良い)

Daniel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay and located close to Dotonbori. The staff were all polite and helpful. The room was also quite nice and quiet.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande LAIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
Thank you very much for staying at our hotel and for leaving a review.We are glad that you enjoyed your time at our hotel and that you were satisfied with our location, service, and facilities.You praise words make us pleasure and encourage.We will keep doing our best to feel you come back and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Hanole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
very good service. clean room, great space.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande Okaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Thank you very much for choosing Hotel Keihan Namba Grande from among the many hotels available.All of our staff are very happy to receive your compliments regarding our hotel's facilities.We are also relieved to read that you were satisfied with your room and were able to relax comfortably.We will continue to work hard every day to ensure that our customers have a comfortable stay.Last but not least, thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post a review.We hope you will choose our hotel when you come to Osaka.We look forward to seeing you again.

8/10 (良い)

Natalia

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
In a great area with access to public transportation! I liked the amenities and I would stay here again.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande LAIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Thank you very much for staying at our hotel and for taking the time to write a review.We are very pleasure to have received your feedback.People leave good reputations about the location useful to go to some places in Osaka or Nara.We look forward to seeing you again!

8/10 (良い)

nantana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room is too small, breakfast is not varied and not hot.
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Hotel Keihan Namba Grande / Kimuraからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Thank you for staying at Hotel Keihan Namba Grande.We are very sorry that you were not satisfied with the breakfast.We take these opinions seriously and share them with the restaurant in an effort to improve.We will continue to strive to improve our service quality.