8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2020 年 3 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度清潔できちんとしたホテルです。建て増しをしたのか、部屋からレストランなどに行くのがわかりにくい構造でした。大自然の中なのでそれほど気になりませんでしたが、電化製品や設備などは、若干古いものが使われています。 Mt.Cookの眺望が素晴らしく、堪能しました。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 2 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度景観の素晴らしさはピカイチ!窓からの景色は最高!夕飯のビュッフェも種類が多く、とても美味しかったです。二泊しましたが、一泊目はバスタオル不足(連絡したらすぐ持ってきてくれました)、一日置いて、二泊目の部屋は、ドアが少し歪んでいて、オートロックがかかりにくいと言う問題がありました。アオラキでのトレッキングの利便性と景観の素晴らしさで満足しました。併設のカフェも美しい景色を見ながら食事が出来て良かったです!宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)Yukihiko2020 年 2 月 23 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度旧館の部屋は古い匂いがした。Yukihiko2020 年 2 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hide、日本家族旅行2020 年 2 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋の窓からマウントクックが眺められ、満足度は最高 レストランではディナーをいただきましたが、羊肉のステーキ美味しかった。朝、昼はカフェバーで安くて済ませることもHide2020 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2020 年 2 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスホテルのスタッフさんは皆さん優しかったです。拙い英語でもく古いからかドアの鍵の開け締めがなかなか上手くいかなかった。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 2 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備無料で部屋をアップグレードしてくださり、マウンテンビューでとても快適でした。 ビュッフェもとても美味しかったです。宿泊されたお客様2020 年 1 月に 1 泊滞在0