8/10 (良い)ヤスヒラ小さなお子様連れの家族旅行2022 年 3 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備お部屋も食事もスタッフさんの対応もとても良かったのですが、館内がとても寒いことと、お風呂がぬるくて……残念でした。ヤスヒラ2022 年 3 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)takekawa2021 年 11 月 16 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備シャワーが弱すぎる。 トイレの汚れが気持ち悪い。 ドライヤーのコードとケースが埃がひどい。 夜食のサービスのラーメンの写真に偽りあり、 卵とチャーシューがのってなかった。 ベランダの柵がグラグラで危険。 8階で景色は良かった。takekawa2021 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2021 年 10 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2021 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2021 年 6 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備予約時ネットの部屋が喫煙しか無く フロントで可能であれば禁煙室に変えて欲しいと要望したら変えてくれました。 チャペル周辺を散策したいと思ったのですが、結婚式が無い時は通路が閉まってるらしく、平日でお客も少なかったからかも知れませんが、フロントの方が案内して回ってくれました。 部屋のソファーのシミだけは気になりました。 部屋の広さ、セミダブルベッド、温泉大浴場、お料理の値段もリーズナブルで、とてもゆっくりとくつろけて、一人旅を堪能出来て大満足です。宿泊されたお客様2021 年 6 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 5 月 20 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービスチェックアウト時の女性スタッフの対応が非常に悪かった 部屋がほこりだらけだった 宿泊されたお客様2021 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2021 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備お城みたいで素敵すぎてびっくり。教会はみれなかったが、そこまでの道を写真とれ、式場の設備ないでも写真とれて嬉しかった宿泊されたお客様2021 年 5 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様出張2021 年 4 月 17 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備電子レンジの中を拭いていない。貸出し自転車の整備が悪い。宿泊されたお客様2021 年 4 月に 8 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2021 年 4 月 10 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホントもっと頑張って欲しい💨チェックイン時に名前を間違えられるし、部屋のタオルとバスタオルが臭くて、ほつれてました。 お風呂の清掃も行き届いてなく、髪の毛が落ちていました💦 唯一、レストランでの対応が気持ちよく救われましたが、料理がどれも冷めててビックリしました。宿泊されたお客様2021 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 3 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度電車を利用して行くには不便な立地ではあるが、館内設備や対応は大満足。 夕食で館内のレストランを予約し、前もって地元魚介類をオーダーしたが極一般的な内容であった。宿泊されたお客様2021 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)mamoru出張2021 年 2 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度閑静でアクセス便利静かでグッスリ疲れがとれました。 朝食は美味しく、部屋やフロント対応等も2ランク上を感じさせます。ただ、駐車場料金が高い様です。mamoru2021 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Scurpia、Shirako town 出張2020 年 6 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ロケーションの割に良い印象です。 建物内、施設共に良好でした、 次回も出張があれば利用します。Scurpia2020 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)SUGIYAMA家族旅行2020 年 3 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度SUGIYAMA2020 年 3 月に 1 泊滞在0