10/10 (非常に良い)ケイコ2024 年 5 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備長野 松本の1人旅で ご利用させて頂きました。 こじんまりとしていますが 清潔にされてて 大浴場も体が温まり 1人利用としては とても良かったです。松本城にも近く 松本駅までも歩きながら町を散策出来たので便利だと思いました。フロントの方も朝食のスタッフ方も 明るく接客されていました。ケイコ2024 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)きみおグループ旅行2024 年 5 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備松本城に近く、松本市街中心部にも徒歩圏内、ホテルも綺麗で大きくは無いがユニットバスとは別に浴場も設備されている。きみお2024 年 5 月に 1 泊滞在0
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきましてありがとうございました。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
6/10 (普通)かな家族旅行2024 年 5 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備朝食は洋食のみ、駐車場は遠い所を案内される可能性があります。かな2024 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)??2024 年 5 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備駐車場が少し離れていて、しかも1000円払うことを知らなかったし、その駐車場が砂利だったこと。??2024 年 5 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)shoko2024 年 5 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス海外からの旅行者が多く賑わってました。ホテルスタッフの方はみなさん、すばらしかったです。新しいホテルなので綺麗なビジホでした。shoko2024 年 5 月に 1 泊滞在0
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきましてありがとうございました。スタッフについてご感想をいただき大変嬉しく思っております。またのご利用をお待ちしております。
10/10 (非常に良い)??家族旅行2024 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備初めて利用しましたが、朝食付きのプランでとても良かったです。大浴場があり、疲れもとれてゆっくり休めました。ただ、浴室にタオルとか置いておく棚があるといいと思いました。 機会があれば、また泊まりたいホテルです。??2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきましてありがとうございました。お客様のご意見は大変参考になります。またのご利用をお待ちしております。
6/10 (普通)SHIZUEグループ旅行2024 年 5 月 1 日気になった点 : 設備とサービス部屋はもベットも普通に良かった。部屋のバスルームは広さも有り快適。大浴場は3つしかシャワーが無かったが混雑もせず良かった。強いて言えば、大浴場にはシャワーキャップと飲み水が欲しかった。SHIZUE2024 年 4 月に 2 泊滞在0
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)この度は、ザ・セレクトン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴致し大変嬉しく存じます。ご要望は今後の参考にさせていただきます。ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)??2024 年 4 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駐車場無料にして欲しいです。??2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)ご利用いただきまして誠にありがとうございました。なかなか難しいことではございますが、今後の参考にさせていただきます。ご要望ありがとうございました。
8/10 (良い)YASUHISA家族旅行2024 年 4 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備きれいなホテルで、ウェルカムコーヒーがうれしいですね。ホテルには問題ないですが、海外特に中国人のお客さんが多いようで、うるさいしちょっと面倒なことが多かった。これは今の日本では仕方のないことなのかもしれませんが。松本城までも近く、朝の散歩や夜のライトアップを見に行くには最適なロケーションです。YASUHISA2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)この度は、ザ・セレクトン松本をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中の御不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。率直な御感想・御意見をお寄せいただきありがとうございました。
8/10 (良い)?家族旅行2024 年 4 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食のメニューに地域の名産(野沢菜漬やキノコ料理)など入れてもらえると旅の醍醐味がますと思った。?2024 年 4 月に 2 泊滞在0
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)この度は、ザ・セレクトン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食につきまして、貴重なご感想・ご要望をお寄せいただきありがとうございます。
8/10 (良い)ヨシミツ2024 年 4 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備車移動で利用しやすい場所と価格設定ヨシミツ2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)この度は、ザ・セレクトン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
10/10 (非常に良い)Hirae家族旅行, グループ旅行2024 年 4 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備お風呂もあり、とても綺麗なホテルです。 駐車場が遠いのが残念です、Hirae2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)この度は、ザ・セレクトン松本をご利用いただきありがとうございました。駐車場につきましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様のまたのご利用お待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)この度は、ザ・セレクトン松本をご利用いただきありがとうございました。お褒めのコメントを頂戴致し大変嬉しく存じます。ご感想ありがとうございました。
10/10 (非常に良い)Tomohiro2024 年 4 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食バイキングのおかずの種類がもう少し多ければと思いましたTomohiro2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきありがとうございました。朝食について率直なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
10/10 (非常に良い)たくみ2024 年 4 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食が充実しており、大浴場もある。 たくみ2024 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)TERUMI2024 年 4 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備松本城に近く 徒歩圏内 ライトアップ もお部屋から見れました。大糸線北松本駅からは近いです。ホテル 周囲にあまり お店はないです。TERUMI2024 年 3 月に 2 泊滞在0
4/10 (不満)Kenichiro出張, 家族旅行2024 年 4 月 4 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋は綺麗で清潔、ゆっくりできました。 しかし、フロントの方の対応がすごく丁寧な方とそうでない方がいらっしゃり、何度か嫌な思いをしました。 204に泊まりましたが、部屋にティッシュボックスがなく、室内に電話もないためフロントまで行きその旨お伝えしましたが、裸のティッシュの束を渡されました。 客によって受け取り方は色々あることは承知しておりますが、私にとっては不満の残る滞在でした。 Kenichiro2024 年 4 月に 3 泊滞在0
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。ティッシュの追加をお渡しする時は必ずビニールの袋にお入れした状態でお渡ししておりますが、裸のままお渡ししたとなりますと大変不衛生でございますし、どうしてそのようにお渡ししたか原因究明に努めたいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
10/10 (非常に良い)Riwako2024 年 4 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備近くに飲食店がないのはちょっと困りましたが、朝ごはんは美味しく、ちょうど満腹のバイキングでお得だとおもいました。 アメニティも充実していたし大浴場も良かったです。館内着だけちょっと色落ちとサイズが小さめで被りで生地が伸びず脱ぎ着しにくかったです。Riwako2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)この度はザ・セレクトン松本をご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
4/10 (不満)ヨシノリ2024 年 3 月 30 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備従業員の説明がわかりづらい 困ったことに対する対応が冷たい ヨシノリ2024 年 3 月に 2 泊滞在0
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。従業員の説明がわかりずらく、対応が悪くご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。率直なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)この度はザ・セレクトン松本をご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
6/10 (普通)YASURO2024 年 3 月 18 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備朝ごはんが有料にもかかわらず、かなり貧弱でした。YASURO2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきありがとうございました。朝食について率直なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
10/10 (非常に良い)kazumasa2024 年 3 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備各スタッフのホスピタリティに感謝します。kazumasa2024 年 3 月に 4 泊滞在0
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)この度はザ・セレクトン松本をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。