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ザ・セレクトン松本の口コミ

3 out of 5
ザ・セレクトン松本
城西 1-3-38, 松本市, 長野県

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 570 件の口コミ中 287 件が非常に良い" "
評価 8 - 570 件の口コミ中 216 件が良い" "
評価 6 - 570 件の口コミ中 47 件が普通" "
評価 4 - 570 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 570 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

ケイコ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
長野 松本の1人旅で ご利用させて頂きました。 こじんまりとしていますが 清潔にされてて 大浴場も体が温まり 1人利用としては とても良かったです。松本城にも近く 松本駅までも歩きながら町を散策出来たので便利だと思いました。フロントの方も朝食のスタッフ方も 明るく接客されていました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

きみお

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
松本城に近く、松本市街中心部にも徒歩圏内、ホテルも綺麗で大きくは無いがユニットバスとは別に浴場も設備されている。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきましてありがとうございました。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

さゆき

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

SHINYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

OSAMU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

6/10 (普通)

かな

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食は洋食のみ、駐車場は遠い所を案内される可能性があります。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場が少し離れていて、しかも1000円払うことを知らなかったし、その駐車場が砂利だったこと。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

shoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
海外からの旅行者が多く賑わってました。ホテルスタッフの方はみなさん、すばらしかったです。新しいホテルなので綺麗なビジホでした。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきましてありがとうございました。スタッフについてご感想をいただき大変嬉しく思っております。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
初めて利用しましたが、朝食付きのプランでとても良かったです。大浴場があり、疲れもとれてゆっくり休めました。ただ、浴室にタオルとか置いておく棚があるといいと思いました。 機会があれば、また泊まりたいホテルです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきましてありがとうございました。お客様のご意見は大変参考になります。またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

SHIZUE

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス
部屋はもベットも普通に良かった。部屋のバスルームは広さも有り快適。大浴場は3つしかシャワーが無かったが混雑もせず良かった。強いて言えば、大浴場にはシャワーキャップと飲み水が欲しかった。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
この度は、ザ・セレクトン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴致し大変嬉しく存じます。ご要望は今後の参考にさせていただきます。ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

さゆり

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

KOHEI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

Youichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

ヒロキ

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

6/10 (普通)

??

家族旅行
良かった
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴致し大変嬉しく存じます。

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場無料にして欲しいです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。なかなか難しいことではございますが、今後の参考にさせていただきます。ご要望ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
ご利用いただきましてありがとうございました。

8/10 (良い)

ゆき

2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

YASUHISA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
きれいなホテルで、ウェルカムコーヒーがうれしいですね。ホテルには問題ないですが、海外特に中国人のお客さんが多いようで、うるさいしちょっと面倒なことが多かった。これは今の日本では仕方のないことなのかもしれませんが。松本城までも近く、朝の散歩や夜のライトアップを見に行くには最適なロケーションです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
この度は、ザ・セレクトン松本をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中の御不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。率直な御感想・御意見をお寄せいただきありがとうございました。

8/10 (良い)

?

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食のメニューに地域の名産(野沢菜漬やキノコ料理)など入れてもらえると旅の醍醐味がますと思った。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
この度は、ザ・セレクトン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食につきまして、貴重なご感想・ご要望をお寄せいただきありがとうございます。

2/10 (非常に不満)

シンジ

2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

ヨシミツ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
車移動で利用しやすい場所と価格設定
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
この度は、ザ・セレクトン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

8/10 (良い)

リョウ

2024 年 4 月に 2 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

みつお

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
この度はザ・セレクトン松本をご利用いただき誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

kazumasa

2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Hirae

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お風呂もあり、とても綺麗なホテルです。 駐車場が遠いのが残念です、
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
この度は、ザ・セレクトン松本をご利用いただきありがとうございました。駐車場につきましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様のまたのご利用お待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました

8/10 (良い)

トキコ

2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Noriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
コスパが良い
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
この度は、ザ・セレクトン松本をご利用いただきありがとうございました。お褒めのコメントを頂戴致し大変嬉しく存じます。ご感想ありがとうございました。

4/10 (不満)

Tatsuya

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
ご利用いただきありがとうございました。

8/10 (良い)

さやか

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
ご利用いただきありがとうございました。

8/10 (良い)

Yoshiharu

2024 年 4 月に 2 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Tomohiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食バイキングのおかずの種類がもう少し多ければと思いました
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきありがとうございました。朝食について率直なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

たくみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が充実しており、大浴場もある。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきありがとうございます。ご投稿いただきましてありがとうございました。

8/10 (良い)

TERUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
松本城に近く 徒歩圏内 ライトアップ もお部屋から見れました。大糸線北松本駅からは近いです。ホテル 周囲にあまり お店はないです。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきありがとうございます。ご投稿お寄せいただきありがとうございました。

4/10 (不満)

Kenichiro

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は綺麗で清潔、ゆっくりできました。 しかし、フロントの方の対応がすごく丁寧な方とそうでない方がいらっしゃり、何度か嫌な思いをしました。 204に泊まりましたが、部屋にティッシュボックスがなく、室内に電話もないためフロントまで行きその旨お伝えしましたが、裸のティッシュの束を渡されました。 客によって受け取り方は色々あることは承知しておりますが、私にとっては不満の残る滞在でした。
2024 年 4 月に 3 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。ティッシュの追加をお渡しする時は必ずビニールの袋にお入れした状態でお渡ししておりますが、裸のままお渡ししたとなりますと大変不衛生でございますし、どうしてそのようにお渡ししたか原因究明に努めたいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Riwako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
近くに飲食店がないのはちょっと困りましたが、朝ごはんは美味しく、ちょうど満腹のバイキングでお得だとおもいました。 アメニティも充実していたし大浴場も良かったです。館内着だけちょっと色落ちとサイズが小さめで被りで生地が伸びず脱ぎ着しにくかったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
この度はザ・セレクトン松本をご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

マサヨ

2023 年 12 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
この度は、ザ・セレクトン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

sekine

2024 年 3 月に 2 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
この度は、ザ・セレクトン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

4/10 (不満)

ヨシノリ

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
従業員の説明がわかりづらい 困ったことに対する対応が冷たい
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。従業員の説明がわかりずらく、対応が悪くご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。率直なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

6/10 (普通)

chika

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
この度は、ザ・セレクトン松本をご利用いただきありがとうございました。

8/10 (良い)

しげあき

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
ご利用いただきましてありがとうございました。

8/10 (良い)

Akiko

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
この度は、ザ・セレクトン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

Kayoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
ご利用いただきましてありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

ゆみこ

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
ご利用いただきありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

かおり

小さなお子様連れの家族旅行
室内が清潔で、大浴場もあり、満足しました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
この度はザ・セレクトン松本をご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

????

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
ご利用いただきありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

かわまたなおき

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Hirae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきありがとうございました。

6/10 (普通)

YASURO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
朝ごはんが有料にもかかわらず、かなり貧弱でした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきありがとうございました。朝食について率直なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

kazumasa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
各スタッフのホスピタリティに感謝します。
2024 年 3 月に 4 泊滞在
ザ・セレクトン松本 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
この度はザ・セレクトン松本をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。