10/10 (非常に良い)Tsugio2023 年 11 月 12 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス清潔で駅近くにしては静かな部屋に泊めていただきました。大変満足です。Tsugio2023 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)SHIO2023 年 10 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度駅近の立派なホテル松本駅西口(アルプス口)からすぐの所にあり、結婚披露宴、宴会、会議などもできる立派なホテルです。 北アルプスがとても綺麗に見えます。 フロント係の方は笑顔で接客が素晴らしく、チェックイン前の荷物預かりも快くして頂き、観光に便利でした。 お部屋はシングル広めで清潔、ベッドも快適でよく眠れました。 3Fだったので北アルプスは少し見えた程度でしたが、上層階からはよく見えると思います。 浴室も清掃が行き届いて綺麗でしたが少し臭いが気になりました。 シャンプー類がポーラでとても良かったのですが、置き場所が浴槽から少し遠く感じました。 シャワーの水圧が少し調節しづらかった感じがありました。 お部屋には必要最低限の歯ブラシセット、シャワーキャップ、カミソリ、クシがあり環境に配慮していると思いました。 食事は付けなかったのですが、1Fのレストランは人気があるようで駐車場が満車でした。 繁華街とは逆の出口にありますが、駅近なので便利で隣にあるおやきのお店のおやきがとても美味しかったのが良かったです。 駅近なのに夜も静かだし、お薦めです。SHIO2023 年 10 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)Fumihikoカップルで旅行2023 年 10 月 12 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備清掃が全体の見た目はともかく、拭き取っている雑巾が汚れていたか、生乾きで放置したものを使っていたのか、トイレ周辺が臭く、アルコールで拭き取っても匂いが取れなかった。テレビ横にお手拭きの袋が落ちていたり、雑な対応なのではないかと思われれてしまう。施設は古いので、細かなところで、残念に思われるところがあった。Fumihiko0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2023 年 10 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス繁華街(お城口)とは反対側で周りは静かです。出口出て自転車置き場(線路)に沿って1〜2分で着きます。コンビニまでは少し歩きます。化粧水などのアメニティはあったのか分かりませんでしたが、チェックアウト時にフロントに入浴剤があるのに気付いたので、もしかしたらあったのがしれませんが、案内はありませんでした。 夕食は付けていないので評価出来ませんが、朝食は蕎麦以外には特に郷土っぽいものは無く、値段の割には…といった感じでした。宿泊されたお客様2023 年 9 月に 1 泊滞在0