Dear Thomas, Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted to hear that you found our staff friendly and our location convenient, as well as enjoying our extensive breakfast offerings. Our team strives to provide a welcoming atmosphere and we are glad these aspects met your expectations.However, we regret to hear that certain aspects of the room did not fully meet your satisfaction. We understand that maintaining a fresh and contemporary environment is important and appreciate your input. Please rest assured that we are planning updates to our accommodations, which should address your concerns about the room and overall hotel condition. Our commitment to guest comfort remains as strong as ever.In the meantime, our premium rooms could be an excellent choice for those who prefer more modern amenities and a refreshed decor, as they are equipped with additional features such as minibars and Nespresso coffee machines. Choosing one of these rooms on your next visit may enhance your experience at ibis Kortrijk Centrum.The entire team hopes to have the pleasure of welcoming you back again.Best wishes,Dimitrio Virone, Hotel Manager

Dear Shane,Thank you for such a great review.It is delightful to learn that the queen bed provided the perfect comfort for your needs. Our team takes great pride in offering clean, well-maintained accommodations, and your satisfaction with the hotel's condition and the service you received is a wonderful affirmation of our efforts.We are always striving to deliver a memorable experience for our guests, and it's heartening to know we succeeded during your visit. Rest assured that your positive comments will be shared with our team to continue inspiring and motivating them to deliver exceptional service.Thank you once again for choosing ibis Kortrijk Centrum for your stay. Your feedback is invaluable to us and we are grateful for the opportunity to have served you.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Dimitrio Virone, Hotel Manager

Dear Russell,Thank you for such a positive review.We're thrilled to hear that our central location contributed positively to your experience and that our dedicated staff made your stay enjoyable. It's delightful to know that the room met your expectations in terms of comfort and cleanliness, and we're glad you appreciated the condition of our hotel alongside the room amenities provided.Should your travels bring you back to Kortrijk, it would be our pleasure to host you once more at ibis Kortrijk Centrum, ensuring another pleasant experience.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Nataliia Kucherenko, Manager

Dear Maynard,Thank you for taking the time to share your feedback.We are delighted to hear that you enjoyed our extensive breakfast offerings and that you found our rooms to be efficiently designed. It is also gratifying to know that the cleanliness and condition of our hotel met your expectations and that our service contributed positively to your stay.While our rooms are cozy, we're glad they provided everything you needed for a comfortable visit. We take pride in our commitment to providing a clean, well-maintained environment for our guests, and it's wonderful to see this reflected in your feedback.Should you choose to stay with us again, we would be more than happy to ensure that you continue to enjoy the amenities and service that you appreciated during your last visit to ibis Kortrijk Centrum.The entire team hopes to have the pleasure of welcoming you back again.Best wishes,Nataliia Kucherenko, Manager

Beste Bart,Hartelijk dank voor deze uitstekende score.We lezen met plezier dat u een fijn verblijf had bij ons en tevreden was met de service.Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.Hartelijke groet,Nataliia Kucherenko, Manager

Beste Markus,Bedankt voor uw feedback.Het spijt ons enorm dat u zo ontevreden was over de hygiëne van ons hotel, dit is nochtans absoluut niet onze standaard. Aarzelt u dan ook niet om dit nog tijdens uw verblijf te melden aan onze receptie, zij hadden u graag een oplossing geboden. Verder hebben we dit intern doorgegeven en ons onderhoudsteam zal dan ook actie ondernemen.Met vriendelijke groeten,Nataliia Kucherenko, Manager

Dear Clare,Thank you for such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Nataliia Kucherenko, Manager

Chère Mathilde,Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire.Nous sommes ravis que l'emplacement central de l'hôtel vous ait permis de profiter pleinement de Kortrijk, avec ses boutiques et restaurants à proximité immédiate. Il est gratifiant de lire que la propreté de nos chambres a répondu à vos attentes, reflétant notre engagement envers la qualité et le confort. L'accueil chaleureux et professionnel de notre personnel est quelque chose sur lequel nous mettons un point d'honneur, et vos commentaires positifs sont une belle reconnaissance de leurs efforts. Enfin, nous sommes enchantés que notre petit-déjeuner varié ait été à la hauteur de vos attentes, avec notre machine à oranges pressées qui est effectivement très appréciée de nos clients.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau,Thierry Georis, General Manager

Chère Valerie,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel agréable et votre chambre spacieuse. Nous tenons à remercier pour vos commentaires positifs sur la propreté et l'état de notre établissement, ainsi que sur la qualité de notre service. Nous regrettons toutefois que votre confort ait été perturbé par du bruit extérieur. Nous comprenons que le bruit peut être une gêne, surtout lorsqu'il provient de la proximité avec des lieux de vie nocturne. Nous avons des chambres plus calmes situées à l'arrière de l'hôtel, ainsi que des chambres insonorisées, et nous sommes toujours disposés à fournir des bouchons d'oreilles sur demande pour assurer à nos clients un sommeil paisible.Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous.Bien à vous,Thierry Georis, General Manager

Dear Christin, Thank you for taking the time to share your review with us.We are so pleased that you enjoyed a comfortable stay with us and appreciate your kind comments about our team members and high standards.We are glad that you found our central location was ideal for your requirements.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Thierry Georis, General Manager

Dear Christin, Thank you for this positive review of your stay.We are glad that you enjoyed your stay with us and that our team members added to this experience positively. We are also pleased to know that you found our location ideal for your requirements.Wishing you all the best and looking forward to your next visit,Thierry Georis, General Manager

Cher Chant,Merci pour cet aimable commentaire !Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous et la propreté aient été très satisfaisants.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience toujours de qualité. Cordialement,Thierry Georis, General Manager

Beste Saskia,Hartelijk dank voor uw beoordeling!Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!We zien jullie graag weer eens terug.Thierry Georis, General Manager

Beste Martine,Bedankt voor deze mooie beoordeling.Het doet ons plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat de kamer naar wens was. Ook fijn dat u de goede service als pluspunt aanhaalt. Daar doen we het voor!We verwelkomen we u een volgende keer graag opnieuw!Met vriendelijke groet,Thierry Georis, General Manager

Cher Vincent,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au ibis Kortrijk Centrum.Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous offrir un service sympathique et efficace, reflétant l'engagement de notre équipe à fournir une expérience client de qualité. Nous notons cependant votre commentaire concernant la chambre et regrettons que celle-ci n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Des rénovations de façades internes vont débuter cette année, ce qui engendre ce désagrément, nous comprenons que cela puisse être un inconvénient et nous sommes attentifs à ce retour. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre bar lounge ouvert 24h/24, un lieu apprécié pour se détendre à toute heure.Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons avoir la joie de vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une agréable année 2024.Bien cordialement,Thierry Georis, General Manager

Beste Jan,Bedankt voor uw enthousiaste beoordeling!Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Vriendelijke groet en graag tot ziens,Thierry Georis, General Manager

Cher Michel,Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement.Nous nous réjouissons que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que son rapport qualité prix vous a convenu.Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois sous peu pour une expérience toujours de qualité. Cordialement,Thierry Georis, General Manager

Cher David,Merci pour cet aimable commentaire !Merci de souligner le confort, la propreté et la qualité du service reçu.Au plaisir de vous accueillir une fois de plus très prochainement. Bien à vous,Thierry Georis, General Manager

Dear Evangelia,thank you to take some of your time to write a review.We are glad to ear that you had a nice stay with us. Cleaness of the room is a must, i ll have a look with the housekeeping staff to find what happend.best regards,Thierry Georis, General Manager

Beste Tamara,Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Tot weerziens.Thierry Georis, General Manager

Beste Fransien,Dank u voor uw mooie beoordeling.We zijn verheugd te horen dat u tevreden was met de netheid van de kamer, de staat van het hotel, onze service en de voorzieningen in de kamer.Nogmaals bedankt voor uw lovende woorden en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Hartelijke groeten,Thierry Georis, General Manager

Chère Jacqueline,Merci d'avoir partagé votre excellente expérience chez nous.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous avez apprécié le service.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Thierry Georis, General Manager

Beste mijnheer Leroy,Bedankt voor uw feedback.We zijn blij te horen dat u tevreden was met de mogelijkheid om laat uit te checken en dat dit goed aansloot bij uw weekendplannen. Wat betreft de parkeergelegenheid, het klopt dat ons hotel geen eigen parkeerplaats heeft, maar er zijn inderdaad openbare parkeerplaatsen op korte afstand van het hotel, zoals het Casinoplein en het Conservatoriumplein. Daarnast mag u alle de info over parking op parko.be vinden. Onze excuses als de ondergrondse parkeergarages niet geschikt waren voor uw situatie vanwege hun nachtelijke sluitingstijden. Met vriendelijke groeten,Thierry Georis, General Manager

Cher Mounir,Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Thierry Georis, General Manager

Beste YvonneHartelijk bedankt voor uw fijne review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u dan ook nog eens te mogen verwelkomen!Debbie de Clerck, Hotel Manager

Beste Cornelis,Heel erg bedankt voor uw mooie score!We lezen met plezier dat u een fijn verblijf had bij ons en tevreden was met de service.Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.Hartelijke groet,Thierry GEORIS, Hotel Manager

Chers Hôtes,Nous vous remercions pour cette belle appréciation.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un autre séjour de qualité. Bien à vous,Debbie de Clerck, Hotel Manager

Beste gast,Vriendelijk dank voor het delen van uw waardering.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Thierry GEORIS, Hotel Manager

Dear Anita,Thank you for taking the time to share your review.We are glad to hear that you found our hotel clean and suitable for a night's sleep. Our location in the heart of Kortrijk makes it convenient for our guests to explore the city and enjoy their stay.We apologize for any inconvenience you may have experienced during breakfast. We offer an all-you-can-eat hot and cold breakfast buffet with a variety of options to cater to our guests' preferences. We will make sure to address the issue of running out of cups quickly and ensure that our breakfast service meets the expectations of our guests.We look forward to the pleasure of seeing you again. Best regards,Debbie de Clerck, Hotel Manager

Cher Jerome,Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons vous recevoir à nouveau. Bien cordialement,Debbie de Clerck, Hotel Manager

Beste Rimmer,Bedankt voor uw enthousiaste beoordeling!We zijn blij om te horen dat u tevreden was met de netheid van de kamer, de staat van het hotel en onze service. Ons personeel streeft ernaar om elke gast een aangenaam verblijf te bieden, en we waarderen uw erkenning van hun inspanningen.Met warme groeten en graag tot een volgende keer,Debbie de Clerck, Hotel Manager

Dear Anke,Thank you for taking the time to share this review of your stay.We are delighted that your stay met your expectations and that you appreciated our high standards. For hygienic reasons, we do not provide toilet brushes in the rooms, however, they are available upon request.We look forward to welcoming you back in the future. All the best.Debbie de Clerck, Hotel Manager

Cher Michel,Merci de partager l'expérience de votre séjour chez nous.Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été satisfaisant.Pouvez-vous nous en dire plus ?Nous rappelons que notre réception est à votre disposition pour rendre votre séjour le plus agréable possible.Au plaisir de vous recevoir de nouveau,Debbie de Clerck, Hotel Manager

Dear Ross.Thank you for taking the time to share your experience with us.We regret to read that you were not completely satisfied with your room and regret that you had not made us aware during your stay. We do offer rooms of various types and sizes and our reception team is always happy to assist in selecting a room which perfectly suits your requirements. Nevertheless, we are delighted that you appreciated our location and our team's excellent service.The entire team hopes to have the pleasure of welcoming you back again.Best wishes,Debbie de Clerck, Hotel Manager

Beste Ronald,Hartelijk dank voor uw review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Hopelijk tot ziens,Debbie de Clerck, Hotel Manager

Dear Lucinda,Thank you for taking the time to share your feedback.We regret to hear that you were not completely satisfied with our hotel. We do carry out maintenance whenever necessary to keep our rooms up to date, however, we have noted your comment and will be considering it.Our guests' reviews are always helpful as we seek to constantly improve our facilities and services.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Debbie de Clerck, Hotel Manager

Dear James,We appreciate that you took the time to review your recent stay.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us.We hope to welcome you back in the future.Best wishes,Debbie de Clerck, Hotel Manager

Cher hôte,Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous ne s'est pas déroulé comme prévu. Votre confort et votre tranquillité sont une priorité pour nous, et nous regrettons sincèrement que vous ayez été dérangé par le bruit provenant de l'extérieur. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre isolation phonique et de minimiser les nuisances sonores afin de garantir un sommeil paisible à nos clients.Concernant la sécurité, nous prenons cette question très au sérieux. Nous travaillons en étroite collaboration avec les autorités locales pour maintenir un environnement sûr et sécurisé pour nos clients. Si vous avez des préoccupations spécifiques, nous vous encourageons à nous en faire part afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires, car ils nous aident à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir et de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochain séjour.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Debbie de Clerck, Hotel Manager

Cher Jean-Michel,C'est un réel plaisir pour nous d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, la position centrale ainsi que la propreté de notre hôtel. Merci d'avoir partagé votre satisfaction avec nous.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Debbie de Clerck, Hotel Manager

Beste Andre,Fijn dat u de tijd nam voor uw review.Fijn dat onze ligging ideaal voor u was. Spijtig dat het hotel niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed. We hadden graag geweten wat we kunnen verbeteren om u een betere ervaring te bieden.Met vriendelijke groeten,Debbie de Clerck, Hotel Manager

Chère Anne,Merci pour votre recommandation.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons vous revoir très bientôt pour un autre séjour réussi. Bien à vous,Debbie de Clerck, Hotel Manager

Chère Nathalie,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle expérience de qualité parmi nous,Debbie de Clerck, Hotel Manager

Sehr geehrter Gast,haben Sie vielen Dank für Ihre nette Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie beehren uns bald wieder.Mit freundlichen Grüßen,Debbie de Clerck, Hotel Manager

Dear Andrew,Thank you for taking the time to review your stay.We are sorry that your recent stay at our hotel didn't meet all your expectations. We would love to know what we could have done to make your experience more enjoyable. Your satisfaction is always our top priority.We hope that you will allow us the opportunity to welcome you back in future. Best regards,Debbie de Clerck, Hotel Manager

Cher Michel.Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage.Nous sommes vraiment ravis que la gentillesse de notre équipe ait contribué à la réussite de votre séjour.Nous leur transmettons vos compliments.Nous sommes vraiment désolés que vous ayez subi des nuisances sonores.N'hésitez pas à nous signaler tout problème sur place afin que nous puissions intervenir immédiatement.Votre satisfaction est notre priorité absolue.Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons avoir la joie de vous revoir bientôt.Bien cordialement,Debbie de Clerck, Hotel Manager

Beste Guido,Bedankt voor deze positieve beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Vriendelijke groet,Debbie de Clerck, Hotel Manager

Beste Meneer,Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Vriendelijke groet en graag tot ziens,Debbie de Clerck, Hotel Manager