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クオリティ イン ヘミト - サン ジャッキントの口コミ

2.5 out of 5
クオリティ イン ヘミト - サン ジャッキント
1201 W Florida Ave, Hemet, CA

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 355 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 321 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 149 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 94 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 81 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Ronald

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Room smell terrible ( cigarette smoke). Shampoo,conditioner, and body cream was half full.. …previously used.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Ronald,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Quality Inn Hemet - San Jacinto.Allow me to apologize on behalf of our hotel for failing to meet your expectations regarding housekeeping and maintenance issues on your recent visit. I have shared your feedback with our housekeeping supervisor and general manager to better handle these types of situations differently in the future. We greatly appreciate your business and will work on your feedback.Again, thank you for your time and valuable feedback. We hope for another opportunity to properly host you in the future.Kind regards,Kenny PatelQuality Inn Hemet - San Jacinto

10/10 (非常に良い)

Gina

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I know ked the landscaping, cleanliness of the area, and the fact they were did friendly.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Yashからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Gina Murillo,Thank you for your wonderful 5/5 review! We're thrilled you appreciated our landscaping, cleanliness, and friendly service. We can't wait to welcome you back to Quality Inn Hemet San Jacinto!Best regards,Quality Inn Hemet - San Jacinto Management Team

10/10 (非常に良い)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was close and well maintained
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Yashからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Karen,Thank you for your 5/5 review! We're delighted you found us close and well-maintained. Looking forward to your next visit at Quality Inn Hemet San Jacinto!Best regards,Quality Inn Hemet San Jacinto Management Team

10/10 (非常に良い)

Robin

ペット同伴の旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is an exceptionally clean place with high quality linens They are very kind & humane. However, like everywhere else, you must leave by 11am on the dot. If you want to stay another night & are waiting for the money... Or, indeed, if you have any delays for any reason... Anything which prevents you from following the rulles which are standard everywhere... Try communicating with them. From my experience, they will work with you, within reason, if you have a legitimate & valid delay. Iow: If you respect them, they will do their best to show you the same respect. However, if you focus on your issue & do not consider their position, they will respond as you or I would in that situation. ☺️
2024 年 3 月に 3 泊滞在
YASHからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Robin,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you appreciated our cleanliness, high-quality linens, and our accommodating approach. We look forward to welcoming you back to Quality Inn Hemet San Jacinto soon!Best regards,Quality Inn Hemet - San JacintoManagement Team

4/10 (不満)

Juan G

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms had a amell of urine. The blanket was like a table cloth paper thin.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anthony

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Yashからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Anthony Draft,Thank you for your review! We're glad you had a good experience at Quality Inn Hemet San Jacinto. We hope to see you again soon!Best regards,Quality Inn Hemet - San Jacinto Management Team

8/10 (良い)

Paula

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It's fine, close our events.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vanessa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service!
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Javier

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was below average; not as advertised. Tv remote did not work. Many stray cats on property. The neighborhood is dangerous and many homeless. The worst hotel/location combination Ive ever had.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Michella

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place, just to far from stores and restaurants.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Mark、Studio City

Room smelled like smoke/cigarettes
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

WEIGUO

OK
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martha

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not much of a breakfast selection
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos A.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Wendy

家族旅行
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

andrea

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is beautiful! We stayed here after our wedding. They started calling at a little after 10 twice reminding us check out is at 11. I asked if we could have till 1130 . She still called again it was a Wednesday .
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Delores

グループ旅行
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bonnie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Robert

気になった点 : 客室の快適度
Doors slamming all can hear people walking back n fourth next door people Arguing all night
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAVID

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything very good I would like some Discount for my next Visit Thanks..!!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Vicki

気になった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Joshua

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Thumbs way down!
stray dogs and cats roam around. the only hotel that requires a cash deposit. the room stunk like a fart (probably backed up drain) and the microwave is just there for looks.. 👎👎
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Melissa、Hemet

2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Joseph

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2 ladies at the front were unwelcoming and somewhat rude.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Claudia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Las instalaciones muy limpias, la tina un poco sucia, el colchon muy incomodo y no me dejaron hacer check in a las 2:40 que tenia que ser hasta las 3:00pm
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yolanda

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Maynard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you don’t mind the roaches, all rlse is fine.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Herman

2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Noureddine

出張, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

sandra v

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful. Will expound on this later. A real diamond! 5 stars
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Silverio

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, warm room and the small dinning area to enjoy continental breakfast.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fernando、Culver City

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Great for the price. Good amenities except the heater was not working.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Adelita

The beds were very comfortable.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ronaldo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marie Kristine

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Smelled like pesticide in the room. Cockroach in the bathroom. Couch was dirty. Couldn’t stay in the room for more than 5 minutes. Very terrible experience. Didn’t feel comfortable asking for another room. If there’s one cockroach, there’s always more around. Never coming back here.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Robert

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charmane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The room was comfortable and better than I expected. The breakfast pancakes and waffles were good.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
staff are so friendly, personable, and helpful...
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MYRON JR、Long Beach

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

4/10 (不満)

Yoshiko

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I really got disappointed with this property. Before I booked it online, my friend called them and the lady answered the phone, she didn't understand everything very well and made mistakes on the date 3 times. I was wondering if I shouldn't book this property but normally Quality Inn is not very bad and the price was cheaper so I booked it. After checking in, we went to Walgreens to buy a toothbrush, there were many homeless there. The property's walls were very thin and people upstairs were having a party or something, playing music loudly and I couldn't fall asleep. We complained and asked them to change rooms but the male staff said all rooms were sold out and he would check and tell the people to be quiet(at least I appreciated it) but they were having a party until 1am. We had breakfast because it was included. There was a waffle maker and it was nice to make and eat fresh waffles. Overall the experience was not good so I won't stay here any more.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

juan

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yolanda

2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jesus

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very bad! Room smelled like weed smoke, very bad condition for me and my Family
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yellie

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在