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アークホテルロイヤル福岡天神の口コミ

3 out of 5
アークホテルロイヤル福岡天神
中央区天神 3-13-20, 福岡市, 福岡県

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 363 件の口コミ中 103 件が非常に良い" "
評価 8 - 363 件の口コミ中 160 件が良い" "
評価 6 - 363 件の口コミ中 78 件が普通" "
評価 4 - 363 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 363 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

YUMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
　凄く過ごしやすいホテルでした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

chiharu

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ベッドや枕に髪の毛がついていて気分が悪かった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Makoto

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kuniharu

良かった点 : 施設のコンディションと設備
nice
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yumiko

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Atsushi

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
◯ベッドが大きい。 ◯ウェルカムドリンクは嬉しい。 ◯目的の一つだった屋台も周辺にたくさん出ていて、それでありながら繁華街から少し外れた立地で夜は静かだった。 ◯朝カーテンを開けたら朝日が差し込んで気持ちよかった。 ◯朝食がとても豊かで朝からお腹いっぱいでした。 ◯これで一人で1万いかないコスパがとても良いホテルだと思います。 △建物自体が古く、エレベータも少しカビ臭い感じ？がしましたが、古いから仕方ない。 ✕備え付けのモバイル端末充電ケーブルの電圧？が足らないのか、モバイルWi-Fiを充電してたらマイナス充電で朝起きたら充電が無くなっていた。 ◯スタッフからの挨拶も気持ちよく、ゆっくりと過ごせました。 あと、このホテルに限らないのですが、、、シャワールームの鏡ってシャワーの取り付け位置あたりに付けられないですかね。シャワーを浴びながらヒゲを剃りたいんですが、鏡がシャワールームの外にあるので一旦シャワールームから出ないとヒゲが剃れないんですよね。。。 朝の出発前に気付いたんですがお試しシャンプーがあった？試せばよかったなぁ。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KOICHI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

okinaga

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

yuji

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
空室ランクアップしていただきよかったです。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

KATSUMI

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shigeo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Ryuji

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KOICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

SEINA

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
建物は古いですが、清掃はされていて問題なく過ごせました。 テレビが付かなかったのだけが不満です。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場が近くにあるので何かと便利
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takuro

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
便座
トイレ便座が旧式のため、まさかだったので尻が飛び上がりました。 そこだけが改善して頂きたい点であとは問題ありません。、
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takashi

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MITSUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ayumi

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masako

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MASAYO

家族旅行
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
接客、清潔さ、利便性、全て良かったです。
2023 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MAYA

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
今回はあるアーティストのライブに参加する為にこちらのホテルを利用させて頂きました。 ライブハウスまでが直線でとても行きやすく、ホテル自体の接客が丁寧で気持ちよかったです。 また利用したいと思います。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ryoma

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフさんが丁寧
最高でした‼️ また利用させていただきます！！
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yukiyoshik、Nagoya

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが親切で場所位置もパス停もちかく、便利で快適でした。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

takeshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
少し汚れていた部分があったが、フロントに言ったら直ぐキレイにしてくれました。

6/10 (普通)

jitsuaki

8/10 (良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ルームクリーニングスキップ日が違っていた。 これは、2日目に部屋を変えてもらったのが原因かも しれないが、結局延べ5日滞在中、室内清掃は無しとした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
空気清浄機が壊れていた。 部屋の中が暑かった。（フロントに話したら空調はこれ以上、下げる事は出来ないとの事　窓を開ける様にと言われた）
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Misato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

nagatani

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shingo

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
コスパ非常に良いです。 ウェルカムドリンク、シャンプーバーなどもあり、必要なものは全て揃ってました。
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAYAKA

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kazumi

良かった点 : 清潔度
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

risa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフ皆さん丁寧な接客で、満足でした。リピ確定です。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIKARI

2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ハルカ

2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasuyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
施設が古いので仕方ないですが、古い匂いがするし、バスタブはとても見た目は汚いです（清潔ではありますがハードに問題あり）。シャワーの水圧が少ないため、髪の毛を洗うときは少し困ります。 シャンプーバーやマンガ無料貸出、ウエルカムドリンクがあってサービスは良いです。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

てつや

良かった点 : スタッフとサービス
トイレの蓋がバタンと閉まるタイプだった。 ユックリと降りるタイプだとよかった。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshimi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロビーのウエルカムドリンクのところにペットボトルのお水があったのはうれしかったです。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MISAO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
客対応
従業員の対応が良かった。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KITAMURA

2022 年 4 月に 1 泊滞在