屋外プール、プール パラソル

スターツ グアム リゾート ホテルの口コミ

3.5 out of 5
スターツ グアム リゾート ホテル
#2991 Route 3 NCS Road, Dededo

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 79 件の口コミ中 19 件が非常に良い" "
評価 8 - 79 件の口コミ中 41 件が良い" "
評価 6 - 79 件の口コミ中 14 件が普通" "
評価 4 - 79 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 79 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本人を主体に考えているのが、とても心地良かったです。
2020 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
多少の古さはあるけど 快適空間でした。
2019 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
町から少し離れていて買い物等に少し不便ですが、送迎バスサービスがありとても良い。 ゴルフをするには最高です。
2019 年 10 月に 7 泊滞在
スターツホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 30 日)
この度はスターツグアムゴルフリゾートをご利用頂きまして誠に有難うございます。 次回のご利用を心よりお待ち致しております。 お忙しいお時間の中、ご投稿をい頂きまして有難うございます。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
ゴルフだけならOK
ジャグジーを利用するつもりでしたが、水風呂でした。 部屋のシャワーの扉が割れていて、水が外に漏れてました。 手引きゴルフ9ホールがタダなのは満足です。 安く泊まると割り切るのなら、なんら問題ありません。
2019 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
コースデビューにトワイライトゴルフが最高です。
妻のゴルフデビューのため利用しました。天候には恵まれなかったのですが、トワイライトゴルフ(16時以降、手引きカートなら無料)を2日間楽しみました。空いていたので、良い練習ができました。部屋は広く快適でした。中心地から離れているので、レンタカーを利用すると良いと思います。ホテル内の和食レストラン泉水で2日食事を取りましたが、ボリュームがあって美味しかったです。スタッフは皆さんはとてもフレンドリーで日本語が通じます。
2019 年 1 月に 3 泊滞在
スターツホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 24 日)
この度はスターツグアムゴルフリゾートをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 奥様とのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い嬉しく存じます。 又お会い出来ますことを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

N&$

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ホテルスタッフ感じよい
2018 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゴルファーには満足。コースもやさしい。
ゴルフ目的で、レンタカーがあったので、不自由はありませんでした。レストランは予約していないと入れませんが、朝食は、fontanaで食べられました。 ゴルフプレーの為、チェックアウトを融通してくれて、シャワーを浴びてチェックアウトでき良かったです。 電子レンジがあれば最高でした。
2018 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

おかめ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
グリーンに囲まれた静かなホテル
ゴルフ目的ではなかったが、毎朝ゴルフレンジを楽しみました。 35個/1かご5ドル + レンタル1クラブ5ドル テニスとジムも利用しました。 毎午後はマイクロネシアモールまで送迎してもらい、島内バスで観光。 何よりも素晴らしいのは、そこで働くスタッフの皆さんがとても感じがよくて、温かいのです。またお会いしたいです。
2018 年 9 月に 5 泊滞在
GOHJIからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 4 日)
過日は当リゾートをご利用いただき厚く御礼申しあげます。 お楽しみいただけたとのご意見を賜り、大変喜んでおります。至らぬ点が多々あるかと存じますが、今後ともサービスの向上を目指してまいります。次回のご来場をお待ちしております。私も大変楽しみにしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2018 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

shig.、日本

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
ゴルフ回り放題は十分満足できました。2日で3.5ラウンドやりました。 ホテルもクラブハウスもレストランでは美味しくいただきました。
2018 年 9 月に 3 泊滞在
GOHJIからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 6 日)
過日は当リゾートをご利用いただき厚く御礼申し上げます。 お楽しみいただけたとのご投稿を拝見し、大変喜んでおります。 これからもサービスの向上を目指してまいります。 次回の皆様のご来場を待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
初めての滞在、良かったです。
グアムは何十回行っていますが、このホテルは初めて泊まりました。グアムの地理にも詳しいはずですが、空港から車で行けども行けども見つからない。道を間違えたかと不安になりました。しかしながら、朝起きた時の周りの気持ちよさ、あれはタモンのホテルでは味わえません。本当に周りになにも無いので、バスもあるようですが、レンタカーの人におすすめです。次回はゴルフ目的で滞在したいです。
2018 年 7 月に 3 泊滞在
GOHJIからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 4 日)
過日は当リゾートをご利用賜り、厚く御礼申し上げます。 お楽しみいただけたとの投稿を拝見し、大変喜んでおります。 これからもサービス向上に努力してまいります。 次回、皆様のご来場をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
スタッフが大変親切で楽しい滞在になりました
歩いて行ける範囲にはお店はまったくありませんが、無料シャトルで中心地まで行けるので不便さはありません。お部屋は一部リノベーションされていました。ゴルフをとことん楽しみたい人向けのホテルだと思います。スタッフのみなさんが大変親切なので、快適に過ごすことができました。
2018 年 7 月に 3 泊滞在
GOHJIからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 4 日)
過日は当リゾートをご利用賜り、厚く御礼申し上げます。 お楽しみいただけたとの投稿を拝見し、大変喜んでおります。 これからもサービスの向上を目指し、努力してまいります。。 次回、皆様のご来場をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また、行きたいホテルでした。
ゴルファーには 最高のホテルでした。スタッフに日本人が多く 食事も美味しい日本食。ただ、町中に行くには、行き帰り予約をしなくてはいけないし、30分位はかかり 不便です。

10/10 (非常に良い)

ボビー

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
これぞリゾートの代名詞的なホテル
旅に何を求めるか?ということですが 本当のリゾート気分を味わいたいなら僕はスターツがオススメです。 中心街からも離れていて、のんびりリゾート気分を味わえます。 タモンのホテル街のように華やかな雰囲気はありませんが ゆっくりとした時間、いつでも空いているプール ゴルフをしたり、テニスをしたり、散歩をしたり 最高の休日を満喫できます。 ここはグアム上級者向けの施設だと思います。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

taketake

ゴルフするなら
歩いて1分とホテルからコースまで近い。また、16:00からは手引きカート無料カート20ドルと2時間ほど遊べます。ゴルフやるならいいかも
2018 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshi、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ゴルフするなら
ゴルフ場まで歩いて行けるので、最高でした。また、日本食美味しかったです。またゴルフに行きます。 今回はレンタカーを借りなくても、DFC、マイクロネシアモールまでのシャトルバスがあり活用させていただきました。 あと、日本語大丈夫でしたので、安心です。
2017 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

がちゃぴん、大阪府

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゴルフをするならこのホテル
ゴルフ場が隣にあるホテルなので、ゴルフされる方はおすすめです。のんびりとしていて初心者の方でも 気持ちよく回れるコースです。建物は古く感じますが、部屋は綺麗で、清潔感のあるホテルです。 トイレもウォシュレットがついていて、日本人向けです。バスタブとシャワーがセパレートなので、 ゆったりとできます。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

cogo、千葉県東金市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゴルフプレイ
スタッフの笑顔が良く、ユーザの要望に臨機応変に対応してくださり、とても助かりました。また、ゴルフ場の手入れも良かった。
2017 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

倭人、TYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
タモンビーチが目的でなければ、安くてオススメ
目の前はゴルフコースです。車があれば安くて清潔。日本人スタッフが多くて、日本人にとっては国内のホテルに滞在しているかのように、安心です。
2017 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
隣接したゴルフ場が便利、ホテルスタッフのホスピタリティーが良い。 空港~ホテル間のシャトルバスが有料なのか無料なのか?疑問が残る
2017 年 8 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

さりぃ、東京

良かった点 : スタッフとサービス
ホテルを出るとすぐにゴルフ場
空港からは25分程、ダウンタウンからは20分程離れていますが、送迎システムがあるので不便はありませんでした。時期的に空いていたのでゴルフはやりたい時にすぐに予約が取れ夕方4時から6時はカート代のみでゴルフが出来、宿泊者はゴルフ代も安くなっていたのでゴルフ三昧の旅行になりました。 ホテルのレストランも和食が沢山あり、とても美味しかったです。 また行きたいと思います。

8/10 (良い)

golfer023、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
建物施設は、少々古めでしたが、綺麗に整備されていて良好でした。ホテル内のショップの品揃いが少なくもう少し 増やしてほしいところです。 部屋は広くベランダからゴルフコースが一望出来て気持ち良かったです。 スタッフの皆さんもフレンドリーな対応で良かったです、

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゴルフ目的には最適
部屋は広く、ゴルフ、テニスを楽しむには最適 特に宿泊者には、16時以降のラウンド特典があるのはポイントかも

10/10 (非常に良い)

Todd、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
グアムでのゴルフ旅行なら言うことなし!

10/10 (非常に良い)

Takeyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本人向けかな。
ゴルフがしたくて2泊しました。 トワイライトプレーは手軽にプレーできて良かったです。 ランドリーも清潔で乾燥機もよく乾いたし、快適でした。 現地ミリタリーの人も多かったですが、日本人向けのホテルだと思いました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
従業員は全員とても親切で、非常に色々な気配りもしてくださって助かりました。少し中心街から外れているのがネックです。

8/10 (良い)

ける

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゴルフが主なら、最高のホテル
4泊5日の滞在中、5Rしました。ゴルフが主の旅行なら、最高の環境です。買い物やタモン市内に行きたければ、30分前予約制のシャトルバスが、1時間毎に出ているので、全然移動に困りませんでした。最終日も、空港への送迎時間14:40発だったのですが、それまで部屋使わせてくれて、至れり尽くせりでした。また次回もリピートしたいです。

8/10 (良い)

Qriko、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ゴルフ目的なら文句ナシ
施設の古さは否めませんが許容範囲。朝食や泉水もGood!スタッフのホスピタリティもありがたいです。レストランが限られる為街へ出る必要がありますが、アクセスだけがちょっと不便ですね〜。

10/10 (非常に良い)

suchi、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リディアビーチに近い静かなホテル
客室は清潔で設備も整っている。足りないものはフロントに言えば手に入れる。申し分ない環境である。街の喧騒から離れて静かに時を過ごせるところでお勧めです。食べ物などは買いこんでいく必要があります。レンタカーは必須だと思います。

10/10 (非常に良い)

森虎夫、広島市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
何も言うことはないほど満足しました
 初めての4泊5日のグアム旅行でした。父と11才の息子の2人旅でした。  雨がちな季節でしたが、午前中にはイルカウォッチ、スキューバ、ゴーカート乗りなどホテル街で過ごし、午後からはゴルフ内の施設を使ってプール遊びや4時以降の無料ゴルフをしました。  移動はレンタカーでしたので、アウトレットやモールなど行きたいところにいつでも行けましたし、雨中ゴルフも涼しくて最高でした。  スタッフは優しく日本語で対応していただけましたし、室内の施設も十分揃っており、部屋の十分広かったです。  息子が次にもまた泊まりたいと言っております。

10/10 (非常に良い)

atomkg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゴルファーの天国
3時間半でGUAMへ。トワイライトのプレイを楽しんで、ひとっ風呂浴びて和食レストランでゆっくりできた。1日に1ラウンド後部屋で風呂を浴びて昼食を+トワイライトで日没まで回り放題で11ホールプレイできます。プレイ代は1ラウンド70ドルだけ。フェアウエイも分厚いジュウタンのようで、最高だった。

8/10 (良い)

masayo、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
落ち着いて過ごせました。
30代の夫婦で泊まりました。 人の少ない静かな宿にしたかったので、ゴルフはしないですが、選びました。 建物自体は、年期を感じますが、室内は清潔です。 バスタブも広々と使えて、毎晩入りました。 海の見える宿ではないですが、綺麗で広々とした南国のゴルフ場が窓からは見下ろせて、 気持ちよく宿泊出来ました。 スタッフの方も、フレンドリーで、日本人スタッフもいるので、安心です。 食事は、とらなかったので分かりません。 海側よりも、静かでのんびり、そして、風がとても心地よかったです。

8/10 (良い)

Tomo、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広い部屋と素敵なスタッフ
グアムのホテルはイマイチな口コミが多かったので不安でしたが、キチンと清掃された広い部屋で快適でした。 時期的にお客さんも少なく、ゴルフも好きな時にラウンドできて最高でした。 なによりスタッフの方々が素晴らしかったです! またグアムに行くときは泊まりたいです。

8/10 (良い)

sae、愛知県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リゾートゴルフにはもってこい
夫婦でゴルフを楽しむために、今回2度めの訪問。 スタッフも気さくで、過不足のない応対に好感が持てます。 タモンの町から離れているので、空港でレンタカーを借りて移動しましたが、パーキング代が不要なのがよかったです。 飲料水も湯沸かしポットも常設されていて便利。 海外のホテルというよりは日本のホテルに滞在するような感覚で過ごせます。
今回は利用しなかったシャトルバス

8/10 (良い)

TORU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ゴルフ合宿には最高
ビーチから離れているので食事をどうしようかと思ったが、1時間おきくらいのペースで送迎シャトルがあり、夜も10時DFS発なので特に不自由は感じなかった。ゴルフ場もそこそこ整備されており、午後4時~6時の無料のトワイライトラウンドは5日連続でプレーしました。ランドリーもあり、長期滞在にも適していました。

10/10 (非常に良い)

atomkg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゴルファーには最高です
なんといってもすべて日本語で用が足せます。要所には必ず日本人スタッフがいます。元初穂グループのリゾートゴルフホテルなので、客もほぼ日本人です。滞在中で1組だけ米軍関係者を見かけただけです。部屋は広くせみダブルベッドが2台入っています。水が無料で自由に飲めるので助かります。ラウンド用のリットル入りのボトルがあると便利です。朝食は6時からOK.10から18ドルで間に合います。プレイスタートは7時から。1ラウンド後部屋に戻って汗を流して休憩。昼食も2階レストランで日本の食堂と同様のメニューが食べられます。4時からトワイライトといって手引きカートなら無料で6時半ごろまで回れます。カーとだと20ドル。ランドリーも4ドルで乾燥までできます。夕食はレストランで和食、中華、洋食、チャモロ風何でもありです。料金もリーズナブルです。調理人は日本人ですので味はとてもいい。フロアスタッフはフィリピン人がほとんどです。とても愛嬌がよくて居心地最高です。チェックイン後ハーフ毎日1.5R最後の日は1Rと3泊4日で4.5Rno満足ゴルフ合宿ツアーでした。

8/10 (良い)

ガチャピン

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゴルフするならこのホテル
何度かゴルフ場でプレーをしたことがあり、今回、初めてこのホテルに宿泊しました。ゴルフをする方なら絶対おすすめです。思っていたほど、部屋も清潔感があり、シャワーと浴槽が別々にあったのは使いやすかったです。又、機会があれば、 宿泊したいです。

8/10 (良い)

coo、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゴルフには快適なホテル
スタッフの方が親切で快適でした。 ゴルフのコースもゆったりまわれて楽しく過ごせました。ランチはゴルフ後頂きましたが、カツカレーがおいしかったです。

8/10 (良い)

Syamu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かにゴルフ
街から離れており静かにゴルフのみ楽しむであれば最適です。 ゴルフ場も36ホールゆっくり楽しめます。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ゴルフ場
ゴルフするために泊まるなら最高の環境でしょうね。海から遠いですが、レンタカー借りれば特に問題ないでしょう。

8/10 (良い)

がんちゃん、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ゴルフ好きにはもってこいのホテル。
9月初旬の滞在だった為、ホテル、ゴルフ場も空いていて、存分にゴルフを楽しみ、エンジョイ出来ました。 ホテルの立地場所は繁華街から外れてますが、ホテル専用マイクロでDFSやミクロネシアモールへの無料送迎あり心配ないです。 ホテルスタッフもとても親切で、ホテル内レストランの食事も美味しかったです。 建物は年数が経ってますが、部屋はダブルサイズベットが2台、バスルーム、洗面所もとても広く清潔感があります。 ただ、ラナイにイスがあれば、もっと南国気分を味わえたと思います。あとホテル内売店も、もう少し品数が欲しいです。 ゴルフコースはどのコースも広く、初心者でも楽しめるコースだと思います。 また次回もこのホテルに宿泊したいと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゴルフ三昧を体験したいし人にお勧め!!
ゴルフ三昧を味わいたい人にはビギナーでもマニアックなゴルファーにも満足が行く スターツです。 ワゴンの送迎サービスも臨機応変に対応してして頂き買い物も不自由しません。 クラブハウスの営業時間が不安定で体験が出来ませんでしたのが残念!!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔でした
快適にすごすことができました。また利用させていただきたいです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔な部屋
日本人スタッフも親切で、快適でした。また機会があれば利用したいです

8/10 (良い)

FAT MAN、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
日本人ゴルファーに最適
施設は少々古いが、値段も良く、スタッフの対応がとても良い。 バス、トイレ等のメンテナンスが良いため、快適に過ごせる。 部屋も広い

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度