ヴィラアルスの口コミ

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ヴィラアルス

38 Ciuflea Street, Chisinau

9.4

最高に素晴らしい

9.6/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Shigeru

2023 年 8 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

非常に客室が広いのが特徴的です（ビジネスホテルの3部屋分ぐらいあります）。またティーセットと電子ポット、冷蔵庫があります。インターネットの通信も良好です。そして何よりスタッフの方々が気さくでいろいろ相談にも乗ってくれます。モルドバへ行ったときは次も利用予定です！

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)

Dear Shigeru,Thank you very much for your positive and honest review. We do our best for our guests. We are very glad that you enjoyed your stay in our hotel. Looking forward to welcome you back!

8/10 (良い)

Stefano、Reggio Emilia

出張

2024 年 4 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Good deal price and quality!

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lukas

2024 年 4 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff is friendly, room was very spacious. Choice for breakfast was small.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simo

2023 年 9 月 25 日

2023 年 9 月に 4 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)

Dear Simo, thank you for your positive review. We are happy that you enjoyed your stay in our hotel.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 8 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 8 月に 3 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)

Thank you very much for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 8 月 10 日

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)

Dear Michael,Thank you very much for you positive review.

10/10 (非常に良い)

Bohdan

2023 年 3 月 23 日

2023 年 3 月に 1 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 24 日)

Dear Bohdan,We're grateful for your feedback. Thank you for sharing your positive experience with us.

10/10 (非常に良い)

Viorel

出張, 家族旅行

2023 年 3 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

really quiet

2023 年 2 月に 14 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 15 日)

Dear Viorel,Thank you for your positive feedback.

10/10 (非常に良い)

Robert

2023 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

very comfortable

This small Hotel was in a convenient location for me. The staff were very helpful. The rooms were large, bathroom included. Water hot, wifi strong. Very close to a large supermarket and ATM machines. Transport close by. Would certainly stay again.

2022 年 12 月に 1 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 20 日)

Dear Robert,Thank your very much for your precious comments. We would like to thank you for taking the time to give us feedback regards to your stay at hotel "Villa ARUS". We appreciate your positive comments very much. Looking forward to welcome you soon!

8/10 (良い)

David

2022 年 9 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Spacious and clean but hidden away

Lovely spacious room, clean hotel and friendly staff who were very helpful. However, hotel was difficult to find with map location hard to follow online. I arrived in the dark via the bus and struggled to locate the hotel which is not that well known. Once I did find it, I was happy with my stay

2022 年 9 月に 2 泊滞在

Natalia からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 22 日)

Dear David, thank you for taking time to share your experience with us,

10/10 (非常に良い)

Helmut

2022 年 9 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Friendly staff in the hotel! The hotel rooms are very big, clean and the hotel is very central situated.

2022 年 8 月に 3 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 3 日)

Dear Helmut,thank you for sharing your feedback. Thank you for visiting and we hope you will return soon.

10/10 (非常に良い)

MYKOLA

出張

2022 年 7 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Everything was perfect) no complains...

2022 年 7 月に 2 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 26 日)

Dear Mykola, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad to note your appreciation of the hospitality offered at our hotel.

10/10 (非常に良い)

Karen

家族旅行

2022 年 7 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We appreciated the spacious, clean rooms. We also appreciated that the manager could arrange airport transportation for us.

2022 年 7 月に 1 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 23 日)

Dear Karen, Thank you for such a positive review. We are so pleased you enjoyed your stay and that we met all your expectations.We look forward to welcoming you back.

10/10 (非常に良い)

Viktoriia

2022 年 7 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I like this place, really nice and helpful stuff, room was very spacious and bright and the location is very convenient. Nice restaurants mall and supermarket are just 3 minutes away!

2022 年 7 月に 1 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 23 日)

Dear Viktoriia, Thank you for taking the time to post feedback about your stay at our hotel.We are pleased that you found our location ideal for your needs. We hope to welcome you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Håkon

2022 年 2 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 2 月に 2 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 22 日)

Dear Hakon, Thank you for choosing our hotel and for taking the time to give us a review.We are glad to hear your enjoyed your stay . We are looking forward to welcoming you back to our hotel!

10/10 (非常に良い)

Olga

出張

2021 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Прекрасный большой номер, вкусный завтрак, очень отзывчивый персонал. Рекомендую.

2021 年 11 月に 2 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 22 日)

Олга, добрый день. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.

10/10 (非常に良い)

Sina

出張

2021 年 11 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Sehr angenehmer Aufenthalt

Sehr herzliche Mitarbeiter. Sehr Service orientiert! Sehr angenehm.

2021 年 10 月に 1 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 10 日)

Dear Sina, Thank you very much for taking the time to write us a review. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us. Our Team works every day in order to make your experience an unforgettable memory. We would be delightful to welcome you back once again to our Hotel the next time that you visit the city. Kind regards, Natalia

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2021 年 11 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Es war ganz gut 👍

2021 年 10 月に 4 泊滞在

Natalia からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 2 日)

Dear guest, Thank you for staying with us. And thank you for sharing your experience with us.

10/10 (非常に良い)

Noriyasu

2021 年 10 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nollee

Surprised by the room size so spacious

2021 年 10 月に 1 泊滞在

Natalia からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 17 日)

Dear Noriyasu, Thank you for staying with us and for taking the time to write about your recent experience at our hotel. Looking forward to welcome you again.

10/10 (非常に良い)

Vladimir

出張

2021 年 9 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Мне понравилось

Практически в центре, рядом моллы и ресторанчики, интернет - ок, комфортабельно внутри и снаружи.

2021 年 9 月に 2 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 2 日)

Уважаемый Владимир! От души благодарим Вас за выбор нашего отеля и приятный отзыв. С нетерпением ждем Вас вновь.

10/10 (非常に良い)

Andrea

グループ旅行

2021 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Da ripetere

Mi sono trovato davvero molto bene. Il signore ci è venuto incontro in piena notte ad accoglierci. Stanze molto grandi e confortevoli. C'è il wifi e aria condizionata. Pulizia buona. Esperienza positiva

2021 年 8 月に 3 泊滞在

Natalia からの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 22 日)

Dear Andrea, Thank you for sharing your positive feedback with us. We are looking forward to welcome you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2021 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff was very friendly and helpful.

2021 年 8 月に 2 泊滞在

Natalia からの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 10 日)

Thank you for sharing your positive feedback with us!

10/10 (非常に良い)

NINA

2021 年 7 月 23 日

2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

2019 年 8 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Stopover on way home

Staff couldn't have been more helpful and friendly in helping me sort out an emergency. Hotel itself is perfect as always. Keep up the good work!

2019 年 8 月に 2 泊滞在

Natalia からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 23 日)

Dear Mr.Stephen, Thank you for staying with us again. We appreciate your loyalty and your continued trust in our hotel and our staff. We hope to welcome you back again soon. Best regards, Natalia.

10/10 (非常に良い)

Stephen

2019 年 8 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Stopover

Perfect in every way

2019 年 7 月に 1 泊滞在

Natalia Grosuからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 13 日)

Dear Stephen, thank you for your appreciation. We will be glad to welcome you again in out hotel!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 6 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff was friendly and accommodating. Reasonable rate for the quality of the location.

2019 年 5 月に 5 泊滞在

Natalia からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 18 日)

Dear guest, Thank you for sharing your feedback with us. Looking forward to welcome you again. Best regards, Natalia Grosu Sales&Marketing Manager

10/10 (非常に良い)

Michael

2019 年 3 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Staff was superior

The rooms were big and very comfortable. The hotel was immaculate, but what really made my stay was the service. Since I was in Chisinau during the off season, I was the only guest in the hotel. The staff waited until I got in before they went to sleep. In addition, the made sure I knew where I was going with great directions and recommendations.

2019 年 3 月に 2 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)

Dear Mr.Michael, Thank you for your review and for your recent stay. We are very happy to hear you had a comfortable stay and enjoy our staff service. Kind regards, Natalia Grosu, Sales&Marketing Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 18 日

2019 年 1 月に 9 泊滞在

Natalia からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 22 日)

Dear Mrs Margaret , Thank you so much for taking the time to give us a review. I really appreciate it. And we will do our best to improve our services. Hope you had a nice stay in our hotel. Warm regards, Natalia Grosu, Hotel Manager

6/10 (普通)

Alan

2018 年 10 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Not as good as it could be

This hotel has the potential to be a first class property. The rooms are large enough to be suites but are sparsely furnished and not well finished. I stayed twice. In the first room the TV didn't work in the second it did but of the 170+ channels available none were in English. There was no tea or coffee facilities but there was a huge fridge freezer. The staff were very helpful. It is located off the main street in not the best neighbourhood but is half way between the Railway Station and the Town centre and close to local shopping malls All in all it needs a bit of flair to reach its full potential Breakfast was included and was ok; just OK

2018 年 10 月に 1 泊滞在

Natalia Grosuからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 23 日)

Dear Alan, Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback relating to your stay with us.We are sincerely concerned and apologize that we fell short on your expectations in some area.Your helpful comments are much appreciated,and your feedback will help us to continually improve the standard of facilities and services offered to all our guests.Looking forward to see you again in the near future. Bets regards, Natalia Grosu Hotel Manager

8/10 (良い)

Henri

2018 年 10 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Comfortable stay in Chisinau

This is a nice hotel with very friendly staff. Location is ok, however still quite a walk (30 mins) to the main places to visit in Chisinau. Rooms are big, however the furniture maybe not the most stylish one. Internet worked well and they even set up breakfast early one day to accommodate my early flight. Breakfast is quite basic and no real coffee, only instant one. Taxi from/to airport cost around 80-120 MDL, hotel helped me to get taxi when going back to the airport. There is plenty of supermarkets just around the hotel, so easy to get some snacks or drinks even late of the day, some closing only at 11 pm. While outside of the hotel finding someone speak English was a challenge, everyone at the hotel spoke English well and very super friendly and helpful.

2018 年 9 月に 2 泊滞在

Natalia Grosuからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 12 日)

Dear Henri, Dear Guest, Thank you for sharing your positive feedback regarding your stay! Thank you for the kind words regarding our rooms and staff. Regarding breakfast, we are continually trying to improve the variety of food items that we offer. We hope that you will consider us for your next trip! Best regards, Natalia Grosu

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 9 月に 2 泊滞在

Natalia Grosuからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 2 日)

Dear guest, Thank you so much for giving us a great review. We really appreciate it. Warm regards, Natalia Grosu, Hotel Manager

8/10 (良い)

Sangwoo

2018 年 9 月 30 日

良かった点 : 清潔度

가격대비 괜찮아요.

가격대비 나쁘지는 않았습니다. 아파트단지안에 있어서 택시기사도 모르는사람들이 꽤 있는것같았어요. 시티센터가 가깝고 조금만 걸어나가면 마트나 식당들 꽤 많습니다. 호텔안의 레스토랑이 운영되지않는것이 좀 아쉽습니다.

2018 年 9 月に 3 泊滞在

Natalia からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 2 日)

Dear Sangwoo Seo, Thank you so much for taking the time to write us review. I really appreciate it. Hope you had a nice stay in our hotel.

10/10 (非常に良い)

AILTON S

2018 年 9 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel confortável

Hotel confortável, dentro do esperado conforme as fotos demonstradas. Sem nenhuma surpresa ótimo para chegar e dormir após um longo dia de caminhadas e pudemos dormir confortavelmente

2018 年 9 月に 2 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 20 日)

Dear Ailton, Thank you for your positive feedback. We are happy that you had a nice stay in our hotel. W You are always welcome! Best regards, Natalia Grosu Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

Stephen

2018 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Getaway

Very nice hotel and very good value. The staff are fantastic - they could not be more helpful. The building can be a bit difficult to find, but it is in a nice quiet area.

2018 年 7 月に 1 泊滞在

Natalia Grosuからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 12 日)

Dear Stephen, Thank you for your kind words. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to welcoming you again in our hotel! Bestregards, Natalia Grosu Hotel Manager

8/10 (良い)

mark

2018 年 5 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very spacious rooms

We checked in Sat night, and hotel's restaurant had a loud party going on into wee hours of the morning. Other than that, everything was superb: room, breakfast, friendly service.

2018 年 5 月に 1 泊滞在

Natalia Grosuからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 3 日)

Dear Mark, thank you very much for taking the time to write a review and sharing your feedback. I feel very sorry that you heard the noise from the restaurant. Next time we will take care to give you a quite room with the view to the yard, and not restaurant. I apologize for this situation. But I am very happy that the aspects were superb. We certainly look forward to welcoming you back to our hotel and ensuring your next visit is another amazing experience. Sincerely, Natalia Grosu, Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

Hans-Uwe、Hamburg

2018 年 5 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Sehr schönes zentrumsnahes Hotel

Sehr freundlicher Empfang durch die jungen Damen an der Rezeption (Ana, Cristina und Olga). Geräumige Zimmer mit Minibar, Dusche, großem Fernseher. Gutes Frühstück. Jederzeit wirder!

2018 年 5 月に 3 泊滞在

Natalia Grosuからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 3 日)

Dear Hans-Uwe, thank you very much for taking the time to write a review and sharing your feedback.I am happy to read your compliments of the warm hospitality extended to you by our team at the reception. We certainly look forward to welcoming you back to our hotel and ensuring your next visit is another amazing experience. Sincerely, Natalia Grosu, Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 10 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 10 月に 2 泊滞在

Dear guest thank you for your feedback.

8/10 (良い)

antonio

2017 年 10 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Chisinau

Very big room good wifi friendly staff

2017 年 10 月に 2 泊滞在

Dear Antonio, thank you very much for your review. We are looking forward to welcoming you soon again to our Villa ARUS! Warm regards, Natalia Grosu Hotel Manager

8/10 (良い)

Juan 、Florida

2017 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great Staff , receptionists

The best of this hotel are the Receptionist , they are very helpful , warm girls , extremely nice. The hotel if fine , a little distant from the main turistic sites. Room was very comfortable .

2017 年 9 月に 2 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2017 年 10 月 10 日)

Dear Mrs Juan! Thank you for your kind words after your recent stay at "Villa ARUS". We are very happy to hear that you enjoyed your days with us and would be happy to welcome you to our hotel soon again! Sunny greetings on behalf of the team. Best regards, Natalia Grosu, Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 9 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great hotel!

2017 年 9 月に 3 泊滞在

Dear Guest. Thank you for your positive comment! Looking forward to see you again in the near future. Regards, Natalia Grosu, hotel manager

10/10 (非常に良い)

Robert

2017 年 9 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent hotel with exceptional staff

The hotel is situated in a quiet spot, just a short taxi ride away from the city centre & about a 20 minute taxi journey from the airport. Within easy walking distance of the hotel are several good bars & restaurants, a shopping centre & at least 2 currency exchange outlets. The rooms are far larger than average and are both clean & comfortable. I did not make breakfast so I cannot comment on it's quality. What really sets this hotel apart from others are it's staff who are truly fantastic. Before my arrival Natalia went out of her way to help me to arrange a wine tour, provided good advice as to how to organise a taxi from the airport & helped me to arrange a late check in. Inna was excellent on arrival & Olga certainly carried on the good work. Nothing was ever too much trouble for Natalia, Inna & Olga & I was always greeted with a big smile, even when I returned to the hotel in the early hours of the morning after a night out. If you are looking for a very good quality hotel with exceptional staff & at a reasonable cost then look no further.

2017 年 9 月に 3 泊滞在

Dear Robert, thank you for taking the time to share your feedback from your recent stay with us at hotel "Villa ARUS". I am happy to note that you had fantastic time and had a pleasant stay in our rooms.I sincerely appreciate your acknowledgement of my colleagues, who I understand had helped to ensure your stay with us was an enjoyable and relaxing experience. We certainly look forward to welcoming you back and ensuring your expectations are exceeded once more. Sincerely, Natalia Grosu, Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 9 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bien, pero algo alejado del centro.

Las habitaciones son gigantescas. Realmente grandes. Tienen un frigorífico entero (no uno de estos "minibares". Está todo muy limpio. El baño era también muy grande, con ducha (no bañera). Todo muy nuevo. Hay pocas habitaciones y no se oye mucho a los vecinos. En la parte negativa habría que comentar que es algo complicado dar con el hotel (está entre unos bloques algo descuidados de la época socialista). Está algo alejado del centro de la ciudad, pero al lado hay un centro comercial y restaurantes, bares, karaokes (muy populares en esta zona). Para ir al centro se puede tomar cualquier trolebús (cuesta unos 10 céntimos de euro). En mi habitación había caja fuerte.

2017 年 8 月に 4 泊滞在

Dear Guest, thank you for your positive comments. Along with my team, we certainly looking forward to welcoming your return in the very near future. Best regards, Natalia Grosu, Hotel Manager.

10/10 (非常に良い)

Jukka

2017 年 7 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Joustava ja avulias henkilökunta

Kaikki meni tosi mukavasti ja henkilökunta oli erittäin avuliasta ja puhui hyvin englantia. Meille järjestettiin erikseen aamupala aikaisemmin, koska meillä oli aikainen lähtö kaupungista. Hotelli on melko pieni, huoneita on vain kourallinen. Hotelli on myös vähän piilossa, joten se voi olla opaskylteistä huolimatta hieman hankala löytää. Yleisesti minulla on vain hyvää sanottavaa tästä paikasta.

2017 年 7 月に 2 泊滞在

Dear Jukka, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodation. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely, Natalia Grosu | Sales Manager

10/10 (非常に良い)

Michael、Australia

2017 年 7 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very satisfied customer

Room is very nice and spacious fit for a king and queen. Staff are very friendly and courteous. Food for breakfast are very filling and different choices which you prefer to eat.

2017 年 7 月に 3 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 26 日)

Dear Michael, thank you for taking the time to share your feedback. I appreciate your comments regarding our rooms, location and breakfast options. We certainly look forward to welcoming you back in the very near future, already as a friend. Sincerely, Natalia Grosu, Hotel Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 7 月 1 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 客室の快適度

2017 年 6 月に 5 泊滞在

Thank you for yuor review. We appreciate your feedback. Best regards, Natalia Grosu, Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

Patrick

2017 年 6 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Wonderful hotel for the price! Very helpful friendly staff.

2017 年 6 月に 1 泊滞在

Dear Mr. Patrick, thank you for your kind words, which we will forward to our staff. We are looking forward to welcoming you soon again to our Hotel "Villa ARUS"! Best regards, Natalia Grosu Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

peter

2017 年 6 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Prisvärt i Chisinau

Mycket trevligt hotel mitt emellan järnvägsstationen och centrum. Stora, rena och moderna rum och mycket vänlig personal.

2017 年 6 月に 2 泊滞在

Dear Mr. Peter, Thank you for choosing Hotel "VILLA ARUS" and for sharing with other travellers your kind opinion about our facilities and services. It will be a pleasure to host you again in future. With best regards, Natalia Grosu, Hotel Manager.

6/10 (普通)

Anton

2017 年 6 月 19 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 客室の快適度

Было очень шумно от ресторана, расположенного на первом этаже. WiFi в номере не работал.

2017 年 6 月に 1 泊滞在

Уважаемый Антон, благодарим за то, что выбрали наш отель и за то, что помогаете сделать наш сервис еще лучше. Ваш отзыв очень важен для нас! Проблему с интернетом устранили. Всегда рады видеть Вас нашим гостем! С уважением, Наталья Гросу, менеджер гостиницы

10/10 (非常に良い)

Eckhard、Hildesheim, D

2017 年 6 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Zentrale Lage und sehr ruhig.

Das erwartete Hotelzimmer entpuppte sich als eine Suite mit etwa 50 qmtr. Fläche. Gut und gediegen ausgestattet. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Sprachliche Schwierigkeiten ließen sich Dank des engagierten Personals problemlos lösen.

2017 年 5 月に 3 泊滞在

Nataliaからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 1 日)

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Meinung ist uns wichtig! Sie sind immer willkommen. Freundliche Grüße, Natalia Grosu, hotel manager

10/10 (非常に良い)

Lesley

2017 年 4 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Superb service

The service here was superb. The weather turned bad, with a horrendous snow storm, but the hotel staff went above and beyond to make sure I got safely to the airport to catch my flight home. My room was warm and comfortable, and very close to shops and restaurants. Don't stay anywhere else in Chisinau!

Dear Lesley, thank you for your positive feedback. We are very glad that you enjoyed staying in our hotel. Your opinion is very important to us. The snow we had at the end of April in Chisinau was very unexpected for everyone. Hope next time when you visit us, it will be a better weather. Warm regards, Natalia Grosu, Hotel Manager

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