ロビー
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クオリティ インの口コミ

2.5 out of 5
クオリティ イン
2036 Overland Ave, Billings, MT

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 872 件の口コミ中 403 件が非常に良い" "
評価 8 - 872 件の口コミ中 292 件が良い" "
評価 6 - 872 件の口コミ中 89 件が普通" "
評価 4 - 872 件の口コミ中 56 件が不満" "
評価 2 - 872 件の口コミ中 32 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Robert、Bremerton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice staff
2024 年 4 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for your comments. We are pleased to have been of service.

10/10 (非常に良い)

Kathy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Good breakfast.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Thank you for your comments. We are pleased to have met your needs.

10/10 (非常に良い)

Chastine Mae

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you’re looking for a place to stay in Billings, I recommend this place. Staff are friendly and very accommodating. Breakfast is awesome!!!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for your comments. We are thrilled to have met your needs.

10/10 (非常に良い)

Maureen

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was larger than most double queen rooms. Very pet friendly with an large area out back to let the dog do their business, which had waste recepticles. Staff was wonderful. Will stay again.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you for your comments. We are pleased to have been of service.

8/10 (良い)

Arista

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 2 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Thank you for your review. We are pleased to have met your needs.

10/10 (非常に良い)

ANDREA、Billings

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean. I like that it had wood floors rather than carpet.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Thank you for your comments. We are happy you like our improvements.

10/10 (非常に良い)

Theodore

2024 年 1 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Thank you for your review. We are happy to have been of service.

6/10 (普通)

Kathy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Great for a one night stay
The room was clean, all new flooring which was nice. Beds were comfy. The bathroom door was so warped it did not close properly and the tub faucet was coming away from the wall. That being said, the overall experience was good. The made to order breakfast was really good and the staff very friendly. It was also nice that Outback is right across the street so we could walk to it.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Thank you for your comments. We will address the issues you have brought to our attention.

10/10 (非常に良い)

Marissa

2024 年 1 月に 2 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Thank you for your review. We are pleased to have been of service.

10/10 (非常に良い)

Alma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Grandson's wishes
My daughter passed away Dec 6. Her baby, my grandson's birthday was Dec 23rd. We r just now having his party, so he wanted to stay at the Quality inn n go to Get Air.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Thank you for your comments. We are thrilled to have shared your event.

10/10 (非常に良い)

Raquel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly guests. Made to order eggs, bacon and sausage. Didn’t have a chance to use sauna and hot tub but would have if we had more time!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Thank you for your comments. We are pleased to have been of service.

10/10 (非常に良い)

donald

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great for comfort and included breakfast.
All personnel were very nice and helpful. Breakfast custom made was fantastic. I was very impressed. I saved $30 just by having a good breakfast provided.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Thank you for your comments. We are thrilled to share our breakfast.

10/10 (非常に良い)

John、Salt Lake City

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Recently renovated, great breakfast, sauna and pool area were very clean
2024 年 1 月に 5 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Thank you for your review. We are pleased to have met your needs.

10/10 (非常に良い)

Kandice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Thank you for your review. We are pleased to have met your needs.

10/10 (非常に良い)

Billy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean and comfortable
Hotel was very clean and very helpful. We were arriving late moving from WA to TX. We had a dog with us and they made sure our room was ready and welcomed us immediately. Everything was clean and we got some well needed rest.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Thank you for your comments. We are thrilled to have been of service.

2/10 (非常に不満)

Jamie

2023 年 12 月に 3 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Thank you for your review. I apologize for not meeting your needs.

6/10 (普通)

H

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Roger

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Thank you for your review. We are pleased to have met your needs.

10/10 (非常に良い)

Cindy

2024 年 1 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Jerry

2023 年 12 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Thank you for your review. We are pleased to have met your needs.

10/10 (非常に良い)

Roger

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Thank you for your review. We are thrilled to have met your needs.

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 12 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Thank you for your review. We are happy to have been of service.

6/10 (普通)

Ethaniel

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Thank you for your review. We strive to meet your needs.

8/10 (良い)

Merilynn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the price was much better than others we have used. Friendly check-in.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Thank you for your review. We are pleased to have met your needs.

10/10 (非常に良い)

Pamela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Thank you for your review. We are pleased to have met your needs.

10/10 (非常に良い)

RACHAEL J

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Thank you for your review. We are pleased to have met your needs.

4/10 (不満)

Esley

2023 年 12 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Thank you for your review. I apologize for not meeting your needs.

8/10 (良い)

marguerite

2023 年 12 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Thank you for your review of our property. We are pleased to have met your needs.

10/10 (非常に良い)

Ernest

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ithe room wwas very nice comfortable
2023 年 12 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Thank you for your comments. We are happy to have made you comfortable.

8/10 (良い)

Ronald

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The made to order breakfast was fantastic and employees went out of the way to serve. Thanks
2023 年 11 月に 3 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Thank you for your comments. We are honored to be of service.

8/10 (良い)

LYNSEY、Chico

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Thank you for your review. We are happy you chose to stay with us.

10/10 (非常に良い)

Mildred

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Thank you for your review. We are pleased to have met your needs.

4/10 (不満)

Ransom

2023 年 11 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Thank you for your review. I apologize for not meeting your needs.

6/10 (普通)

Adriann、Hot Springs

2023 年 11 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Thank you for your review. I apologize for not meeting your needs.

8/10 (良い)

Dale

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Thank you for your review. We are pleased to have met your needs.

2/10 (非常に不満)

David、Red Lodge

良かった点 : スタッフとサービス
BEWARE! The listing claims they have an "airport shuttle" but get this, it runs from 8 in the morning to 4 in the afternoon. Anyone who has ever flown out of Billings knows that most flights leave between 5:45 AM to 7 AM. And most incoming flights land between 10 PM and 11:50 PM. Having an airport shuttle only runs between 8 to 4 should be front and center in their description of this property because that's a very important thing to know when your flight leaves a 6:15 in the morning
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Thank you for your comments. I apologize that our shuttle hours did not fit your schedule.

10/10 (非常に良い)

Dale

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent custom hot breakfast included!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Thank you for your comments. We are pleased to have met your needs.

10/10 (非常に良い)

Sheri、Ashland

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Come here for the hot tub and sauna
2023 年 10 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Thank you for your comments. We are pleased that you enjoyed our ammenities.

4/10 (不満)

Brian

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Needs Improvement.
No desk attendant when I arrived after check time. Left lobby after waiting about 5 minutes. Returned about 20 minutes later and checked in. Once in the room, turned on TV and very soon after, another guest with a working room key entered my room. Hotel was obviously no booked solid with the nearly empty parking area, yet I was given a room near the train tracks. Asked for a paper copy of receipt at checkout, and was the told it was emailed to me. Yet to receive email receipt.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
I apologize for your experience with us. I will address this with our staff. Thank you for brining this to our attention.

10/10 (非常に良い)

Marcia

良かった点 : 設備とサービス
Great pet friendly place. Really nice area behind the hotel for the pets to walk, although it would’ve been nice if people would have cleaned up after their pets when they were given plastic bags to do so. Extremely nice cooked to order breakfast. Topped off a great overnight stay. Highly recommended.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Thank you for your comments. We are pleased to have met your needs.

8/10 (良い)

Russ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would definitely stay again. The staff was great, it was clean and the breakfast very good.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Thank you for your comments. We are thrilled you enjoyed our breakfast.

10/10 (非常に良い)

Oscar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Thank you for your review. We are pleased to have met your needs.

10/10 (非常に良い)

Abel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Thank you for your review. we are pleased to have met your needs.

6/10 (普通)

Allan、Arcadia

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Booked and paid (premium price) for two nights at this property, but checked out after the first night as we could not endure another night there. The hotel is a dog friendly property, so our room was on the second floor, as we told this floor was not used for pets, so we thought was OK. We then discovered there is no elevator we had to heave our luggage up two flights of stairs to our room. What we also didn't know was that our room faced a railway line that was used by coal trains, that came every hour on the hour from 11.30pm, sounding their horns and clunking along for 5 - 10mins at a time. As a consequence we had very little sleep, which was annoying as we had driven for more than 6 hours the day before and we were looking forward to a goods night sleep. This constant disturbance was added to by the guests with barking dogs, taking them out to the grassy area between the hotel and railway track throughout the night to let them do their business. The breakfast/dining area was basic, with plastic trestle tables to eat at. When checking out the staff member cheerfully told me they often have quests who request to stay in our room so they can hear the trains coming through at night and that we could have been moved through the night if we were not happy. We would have liked to have been given the option when checking in. Avoid this hotel, as you will be disappointed.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Thank you for your comments. I apologize that your stay was not as restful as you needed.

8/10 (良い)

Linda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Desk service
Person at desk didn’t share pertinent info about location of breakfast, didn’t give vouchers for breakfast. Didn’t give WiFi info
2023 年 9 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Thank you for your comments. I apologize that your questions were not anticipated by our staff.

10/10 (非常に良い)

Kristina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Thank you for your comments. We are pleased to have met your needs.

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
gmからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Thank you for your comments. We are happy to have met your needs.

2/10 (非常に不満)

Deborah

2023 年 7 月に 3 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you for your review. I apologize for not meeting your needs.

2/10 (非常に不満)

Wendy

2023 年 9 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)
Thank you for your review. I apologize for not meeting your needs.

10/10 (非常に良い)

Ronda

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very pretty land scape. Nice pool area and hot tub. Nice quality tv, pristine bedding, Room was fresh and cool when we entered.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Thank you for your comments. We are pleased you enjoyed your stay.