施設からの眺望

ワン & オンリー ル サン ジェランの口コミ

5 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 128 件の口コミ中 92 件が非常に良い" "
評価 8 - 128 件の口コミ中 23 件が良い" "
評価 6 - 128 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 128 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 128 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
設備は素晴らしいけど。。。
ホテルの設備は素晴らしかったのですが、バトラーやコンシェルジュの対応がいちいち遅く、何かを頼むと30分くらい待たされる感じです。広すぎるのかなあ?食事は毎日ウニが食べ放題だし、どれも美味しかったのですが、飲み物が高くて気軽にたくさん飲める感じではありませんでした。ウォータースキー、ボートで行くシュノーケルツアーなどの遊びが無料なので、心行くまで楽しめました。ドレスコードが厳しいので、気をつけた方が良いですよ!
Charles DF Dからの返信 (投稿日 : 2016 年 6 月 25 日)
Dear Traveler, Thank you for taking the time to write your feedback in Hotels.com about your recent visit to One&Only Le Saint Géran. Please accept my sincere apologies for the inconveniences that you have experienced with our concierge desk. We hope to welcoming you back very soon. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Keitaro、日本(インド在住)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食/夕食付がオススメ
家族で利用しました(5歳の娘)。ホテルは若干古いですが、それほど気にならないレベルで高級感があります。朝食/夕食付でこの価格はかなりお得だと思います(毎日メニューも変り、食事もとても美味しいです)。またキッズクラブのプログラムが充実しています。それと9Hのゴルフ場が併設されており、宿泊者はほぼ無料でいつでもプレーできます。別ツアーでSwim with Dolphinを申し込みましたが、これは野生のイルカを追い回して近づくだけなので、想像していたようにイルカと泳ぐようなことは不可能でして、期待していたのですがこれはお奨めできないです。
Charles DF Foucaultからの返信 (投稿日 : 2016 年 4 月 5 日)
Dear Keitaro, We thank you for your feedback after your recent stay at One&Only Le Saint Géran. We are glad to hear that you enjoyed our resort with the family and experienced true One&Only moments. We hope to welcome you back to the island to experience the resort soon. Best Regards,

10/10 (非常に良い)

AZUSA、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のホテル!
最高のホテルです。部屋から見える海はとても綺麗。
Charles DF Dからの返信 (投稿日 : 2016 年 6 月 25 日)
Dear AZUSA, Thank you for choosing One&Only Le Saint Géran for your trip to Mauritius. We are looking forward to welcoming you back very soon!

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
景色のみ満足
洗面台には無数の虫がわき、壁には蟻の行列、またポットは使い残りかと思える程度の水が残った状態で準備されており不衛生。 連日23時過ぎまで音楽が鳴り響き、早く寝たくても寝れない。 その他不満多数。 部屋からの景色は満足。
Charles DF Dからの返信 (投稿日 : 2016 年 4 月 26 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to write your feedback about your visit to One&Only Le Saint Géran. Please accept my sincere apologies for the inconveniences that you have experienced. We hope to welcoming you back very soon. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

YIRE、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
南国の素晴らしいリゾート!
日常の喧騒を忘れさせる、素晴らしい設備と環境のリゾート。食事モーリシャス毎日美味しく頂けます。 是非また訪れたいと思います。
One&Only Le Saint Géran Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 19 日)
Thank you for choosing One&Only Le Saint Géran for your trip to Mauritius and for taking out the time to share your experience. We are looking forward to welcoming you back very soon. Best Regards, One&Only Le Saint Géran

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非常に良いホテルです。
食事は種類もたくさんあり、どれも新鮮で美味しかった。特に朝のクロワッサンはお勧め。スタッフもみんな快く挨拶してくれ、気持ちが良い。非常にお勧めできるホテルです。ただ、風呂のお湯の温度が低めで、上げてもらうようお願いしたが、これで十分でしょ?みたいな対応が残念だった。
One&Only Le Saint Géran Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 19 日)
Thank you for choosing One&Only Le Saint Géran for your trip to Mauritius and for taking out the time to share your experience. We are looking forward to welcoming you back very soon. Best Regards, One&Only Le Saint Géran

10/10 (非常に良い)

RA、インド

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
小さい子連れには動き易い
コンパクトにまとまっていて動き易い。2〜3日いればスタッフとかなり親近感を覚えられ、at homeな雰囲気がある。golf場へのアクセスも抜群。ちょっとした空き時間ですぐに回れる。食事も美味しい。6月頭の宿泊で寒過ぎやしないかと思ったが、プールも十分にheatedで、晴れ間の覗く日であれば問題なく入れた。
One&Only Le Saint Géran Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 19 日)
Thank you for choosing One&Only Le Saint Géran for your trip to Mauritius and for taking out the time to share your experience. We are looking forward to welcoming you back very soon. Best Regards, One&Only Le Saint Géran

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
One&Only Le Saint Géran Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 13 日)
Dear Traveler, Thank you very much for your sharing your experience and we are pleased that your stay had been enjoyable. We really hope you can find the time to visit us again soon! Kind Regards, One&Only Le Saint Géran

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
One&Only Le Saint Géran Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 19 日)
Dear Traveler, Thank you for such a great feedback following your visit we truly appreciate the time you have taken to review our resort. We are very pleased to hear that you and your loved one enjoyed the offerings we provide as well as the overall attitude of our team. Kind regards, One&Only Le Saint Géran

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
さすがのサンジェラン
リゾートとしての完成度が非常に高いホテルでした。1歳半の子供連れ(ほか子供2人)でしたが、ホテルの対応(例えば、バルコニー転落防止のカバーとか、オムツ用のゴミ箱とか)は非常にすばらしく、快適に過ごせました。またWaterアクテイビテイーで、Water Skiまで無料です。(バナナボートやダイビングは有料)KIDSクラブも充実していて、一部有料のアクテイビテイもありましたが、子供が最後の最後でゴネて参加しなかった分は料金が請求されないなど、細かい部分で気が利いています。基本的に2食付をお勧めします。メインレストラン(ビュッフェとコースが選べる)のみですが、これだけでも十分ですし、ミシュランの星付きレストランに行きたくても、若干のエクストラで追加できます。ホテルのリムジンの送迎は非常に高いので、ホテルタクシーを頼むのがリーズナブルで良いと思います。

10/10 (非常に良い)

Stephan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful resort for a couple or relaxing days
The location is great and the entire property setting is beautiful. The rooms are nice and we had a lagoon room which feels even more private. The Japanese restaurant is very nice, overall the food is good. It’s still one of the great resorts in the Indian Ocean.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Kind regards, One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Dear Stephan, Thank you for rating us. We look forward to your next visit and continuing the tradition of providing you with unforgettable experiences.

10/10 (非常に良い)

Borislava

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very expensive
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Kind regards, One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Dear Borislava, Thank you for the feedback and for rating us. We will definitely review everything you share with us.We look forward to your next visit and continuing the tradition of providing you with unforgettable experiences.

10/10 (非常に良い)

Kadoovel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Dear Kadoovel, Thank you for rating us. We look forward to your next visit and continuing the tradition of providing you with unforgettable experiences. Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Sadoun

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Juste merveilleux. Si le paradis existe, je pense qu’il se situe au One & Only Saint Geran. Service 6 étoiles, beauté du lieu, infrastructures haut de gammes, propreté, qualités des mets. Tout est juste parfait !
2023 年 11 月に 4 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Dear Sadoun, Thank you for the positive feedback and for rating us. We look forward to your next visit and continuing the tradition of providing you with unforgettable experiences.

8/10 (良い)

josée

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 7 泊滞在
Kind Regards, One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Dear josée, Thank you for the positive feedback and for rating us. We look forward to your next visit and continuing the tradition of providing you with unforgettable experiences.

10/10 (非常に良い)

james

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 7 泊滞在
Kind Regards, One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Dear james, Thank you for the positive feedback and for rating us. We look forward to your next visit and continuing the tradition of providing you with unforgettable experiences.

10/10 (非常に良い)

Fred

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 8 月に 4 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Dear Traveler, Thanks for staying with us. We truly appreciate the time you have taken to review our resort. Kind regards,

8/10 (良い)

FAISAL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Thank you
It is an excellent hotel with vert attentive guest services or experience team. Bassil and Roshan were amazing and very helpful. Spa were decent and needs more improvement. Food options and restaurants were good. Wifi needs to be speed and have a coverage across the resorts. Overall, happy with the stay. Thank you One and only team
2023 年 7 月に 7 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
Dear FAISAL, Thank you for the positive feedback and for rating us. We look forward to your next visit and continuing the tradition of providing you with unforgettable experiences. Kind Regards, One&Only Le Saint Géran

10/10 (非常に良い)

Zoubida

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing service, beautiful room and beach. Location is very convenient and the restaurants are delightful.
2023 年 5 月に 4 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
Dear Zoubida, Thank you for the positive feedback and for rating us. We look forward to your next visit and continuing the tradition of providing you with unforgettable experiences. Kind Regards, One&Only Le Saint Géran

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything was excellent. The resort is so beautiful. The beache is clean, the staff are working , disp
2023 年 5 月に 5 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 18 日)
Dear Traveler, How delightful it is to read your kind words, thank you for sharing your feedback and for the fantastic rating on Expedia. We are so pleased to hear that your stay with us met every expectation. Thank you once again for this great feedback.We look forward to your next visit and continuing the tradition of providing you with unforgettable experiences. Kind regards, One&Only Le Saint Géran

10/10 (非常に良い)

James

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property, service and location!
2022 年 10 月に 7 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 31 日)
Dear Traveler, Thank you for such a great feedback following your recent visit. We truly appreciate the time you have taken to review our resort. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

hans

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Exceptionnel...c'est le seul mot qui me vient!
2022 年 9 月に 2 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 4 日)
Dear Traveler, Thank you for such a great feedback following your recent visit. We truly appreciate the time you have taken to review our resort. We are very pleased to hear that you and your loved one enjoyed the offerings we provide. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Teemu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Unique experience
We have traveled a lot, but our stay at Saint Geran was definitely a unique experience. For starters, the whole resort was simply beautiful! The white marble floors, high ceilings with luxurious fusion decor, tall palm trees lining the alleys next to the white sandy beaches and turquoise ocean made an indelible impression on us. Secondly, the service was simply incredible. It seemed like each member of the staff knew us by our name and seemed genuinely interested in our wellbeing. Honestly, as a newlywed, I must admit that I did not get tired of hearing myself being called as Mrs. S.. and someone being constantly concerned of how is Mrs. S doing and Mrs S. is it time for your afternoon Piña Colada yet? 😄 The service was simply impressive, along with the delicious food, overwhelming breakfast buffet, and the unique chef’s table experience at the Tapasake restaurant, where we ended up dining each evening of our stay simply because the food was so delicious and we couldn’t get enough of it. Finally, the last but not the least is the Villa, which was so cozy and so beautiful that it felt like an experience itself with all its special characteristics and comforts. We did not want to leave this resort!
2022 年 5 月に 3 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 22 日)
Dear Traveler, How delightful it is to read your kind words, thank you for sharing your feedback and for the fantastic rating on Expedia. We are so pleased to hear that your stay with us met every expectation. Thank you once again for this great feedback.We look forward to your next visit and continuing the tradition of providing you with unforgettable experiences. Kind regards, One&Only Le Saint Géran

10/10 (非常に良い)

koen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service sehr gut
2022 年 5 月に 4 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 1 日)
Dear Traveler, Thank you for your review of your recent trip to our resort. We look forward to welcoming you back soon for another memorable time. Warmest Mauritian Regards,

10/10 (非常に良い)

Florian

2022 年 4 月に 2 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 2 日)
Dear Traveler, Thank you for your review of your recent trip to our resort. We look forward to welcoming you back soon for another memorable time. Warmest Mauritian Regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 4 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 2 日)
Dear Traveler, Thank you for your review of your recent trip to our resort. We look forward to welcoming you back soon for another memorable time. Warmest Mauritian Regards,

10/10 (非常に良い)

Lloyd

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing trip
We had a great stay the food was amazing the staff very friendly and helpful the hotel has two restaurants and the buffet where you also have breakfast.
2021 年 11 月に 11 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 2 日)
Dear Traveler, Thank you for such a great feedback following your recent visit. We truly appreciate the time you have taken to review our resort. With the hope to see you again in our little paradise of the Indian Ocean!

10/10 (非常に良い)

AMMAR AHMED

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superb hotel with an amazing surface and care for details.
2019 年 12 月に 7 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 17 日)
Dear Traveler, Thank you for such a great feedback following your recent visit. We truly appreciate the time you have taken to review our resort. With the hope to see you again in our little paradise of the Indian Ocean! Kind regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 11 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 14 日)
Dear Guest, Thank you for your review of your recent trip to our resort. We look forward to welcoming you back soon for another memorable time. Warmest Mauritian Regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The dedication to personalised supreme service in a resort made our honeymoon more than we could have any right to expect.
2019 年 10 月に 4 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 7 日)
Dear Traveler, Thank you for such a great feedback following your recent visit. We truly appreciate the time you have taken to review our resort. We are very pleased to hear that you and your loved one enjoyed the offerings we provide. Kind regards, One&Only Le Saint Géran

10/10 (非常に良い)

DG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
One&Only Le Saint Géran - Just Heaven
It was absolutely amazing. Surpassed our expectations.
2019 年 9 月に 7 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 16 日)
Dear Guest, Thank you for such a great feedback following your recent visit we truly appreciate the time you have taken to review our resort. Our team is ever ready to give the most memorable stay to our guests. With the hope to see you again in our little paradise of the Indian Ocean!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 1 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 13 日)
Dear Guest, Greetings from One&Only Le Saint Géran. Warmest Mauritian Regards,

10/10 (非常に良い)

Sultan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing experience
Very nice hotel and amazing services Also they take care of my kids and give them free gifts
2019 年 8 月に 2 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 28 日)
Dear Guest, Greetings from One&Only Le Saint Géran! First of all, thank you for your wonderful feedback about our hotel. We greatly appreciate your positive feedback about our establishment and hope to see you again soon! Warmest Mauritian Regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schöne und exclusive Anlage. Auf jeden Fall 5 Sterne Anlage. Sehr schöne Zimmer mit Veranda, Ausblick auf Meer oder Lagune. Top Restaurant, top Service, top Essen. Alles auf sehr hohem Niveau.
2019 年 8 月に 3 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 20 日)
Dear Guest, Thank you so much for sharing your amazing experience in our hotel! Our team is ever ready to give the most memorable stay to our guests. With the hope to see you again in our little paradise of the Indian Ocean!

10/10 (非常に良い)

Roland、Baden, Schweiz

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Geniales Top-Hotel. Personal super, zum Beispiel auch das Housekeeping! Kleiner Abstrich: In den Restaurants mit hervorragendem Essen war das Personal für unseren Geschmack manchmal etwas gar zu aufdringlich freundlich. Zudem wurde der Rotwein oft zu kalt serviert. Dass das Wetter in Mauritius in dieser Woche oft nicht mitspielte und das Nachtessen im Openair-Restaurant mit Pullover und Jacke angesagt war, dafür konnte das Saint-Géran nichts. Fazit: Ein Super-Hotel (das aber seinen Preis hat) und sehr empfehlenswert ist, auch mit seiner Top-Infrastruktur!
2019 年 7 月に 6 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 5 日)
Dear Traveler, Thank you for such a great feedback following your recent visit we truly appreciate the time you have taken to review our resort. We look forward to welcoming you again in the future and to making your stay even more amazing in any way we can. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 7 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 24 日)
Dear Guest, Thank you so much for sharing your amazing experience in our hotel! Our team is ever ready to give the most memorable stay to our guests. With the hope to see you again in our little paradise of the Indian Ocean!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 2 泊滞在
One&Only Le Saint Géran からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 10 日)
Dear Guest , Thank you so much for sharing your amazing experience in our hotel! Our team is ever ready to give the most memorable stay to our guests. With the hope to see you again in our little paradise of the Indian Ocean!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good hotel , recently renovated . Beach is beautiful . The ocean is not smooth , but nice also . Staff very friendly . Excelente food ! Recomend 👍
2019 年 3 月に 2 泊滞在
One&Only Le Saint Géran からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 18 日)
Dear Anonymous Guest , Greetings from One&Only Le Saint Géran! First of all, thank you for your wonderful feedback about our hotel. We are glad that you had a memorable stay and that the team managed to create some everlasting memories for you. We greatly appreciate your positive feedback about our establishment and hope to see you again soon! Warmest Mauritian Regards, One&Only Le Saint Géran

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Things to take into consideration before booking.
Food is terrible with the expedition of breakfast. If you plan on lounging by the pool; prepare to pay a ridiculous expensive minimum consumption to use a bed. I was supposed to have a butler who never ever showed up. Concierge is rude and not helpful.
2019 年 2 月に 3 泊滞在
One&Only Le Saint Géran からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 28 日)
Dear Anonymous Guest, Further to your comments, we would like to apologize if our services have not been up to your expectation. We pride ourselves to deliver exceptional personalized service and we are sorry that in your case we fell short. We have shared your comments with our team which we will definitely address. We really hope that you would consider us for your next stay in Mauritius and we hope to showcase to you the changes based on your feedback. Warmest Regards, One&Only Le Saint Géran

8/10 (良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Trevligt ställe
Fantastiskt ställe måste jobba med servicen tappat mot ifjol.
2019 年 2 月に 7 泊滞在
One&Only Le Saint Géranからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)
Dear Mr Peter , Thank you so much for sharing your amazing experience in our hotel! Our team is ever ready to give the most memorable stay to every single one of our guests. With the hope to see you again in our little paradise of the Indian Ocean! Warmest Mauritian Regards, One&Only Le Saint Géran

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 3 泊滞在
One&Only Le Saint Géran Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 22 日)
Dear Traveler, Thanks for staying with us. We truly appreciate the time you have taken to review our resort. Kind regards, One&Only Le Saint Géran

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Luxurious stay in a corner of heaven
Hotel is in very good condition Super breakfast buffet Great Beach options , sides lokking over different type of water. Cleanlineass of the facilities, room and beach is impeccable. Staff is realy helpful. Food options beyond bfast is a but repetitive. Location requires travel when visiting other parts of the island
2018 年 10 月に 7 泊滞在
One&Only Le Saint Géran Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 17 日)
Dear Traveler, Thank you for such a great feedback following your recent visit we truly appreciate the time you have taken to review our resort. We are very pleased to hear that you and your loved one enjoyed the offerings we provide as well as the overall attitude of our team. Kind regards, One&Only Le Saint Géran

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
nice view, beautiful beach, comfortable room, kind staff, delicious food.
2018 年 10 月に 3 泊滞在
One&Only Le Saint Géran Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 17 日)
Dear Traveler, How delightful it is to read your kind words, thank you for sharing your feedback and for the fantastic rating on Expedia. We are so pleased to hear that your stay with us met every expectation, and that our colleagues provided the exemplary service upon which we have built our reputation. I’m glad that you fully took advantage of all the new facilities that the resort has to offer. We look forward to your next visit and continuing the tradition of providing you with unforgettable experiences. Kind regards, One&Only Le Saint Géran

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The best there is!
I was taken care of throughout the entire stay
2018 年 9 月に 4 泊滞在
One&Only Le Saint Géran Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 25 日)
Dear Estimated Guest, How delightful it is to read your kind words, thank you for sharing your feedback and for the fantastic rating on Expedia. We are so pleased to hear that your stay with us met every expectation. We look forward to your next visit and continuing the tradition of providing you with unforgettable experiences. Kind regards, One&Only Le Saint Géran

10/10 (非常に良い)

Ivonne、Frankfurt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel to relax
Great hotel with excellent service. Staff is very friendly and the rooms are extremely nice with a comfortable size. Hotel activities are worth signing up for (bike tour, kayaking etc).
2018 年 9 月に 8 泊滞在
One&Only Le Saint Géran Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 25 日)
Dear Ivonne, How delightful it is to read your kind words, thank you for sharing your feedback and for the fantastic rating on Expedia. We are so pleased to hear that your stay with us met every expectation, and that our colleagues provided the exemplary service upon which we have built our reputation. I’m glad that you fully took advantage of all the new facilities that the resort has to offer. We look forward to your next visit and continuing the tradition of providing you with unforgettable experiences. Kind regards, One&Only Le Saint Géran

10/10 (非常に良い)

Obaid、Dubai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I'm staying in Mauritius 1 week 3 days one&only hotel one day shandrani Beachcomber hotel and tow day at four seasons Hotel. This one's the best.
2018 年 8 月に 3 泊滞在
Melissa Calingheeからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 28 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel is newly renovated
The hotel is a comfortable and beautiful property. Everything is very new and sparkles. The live band after dinner was a nice touch and the cafe off of the main lobby was an added bonus. All of the staff was very help and pleasant.
2018 年 4 月に 1 泊滞在
One&Only Le Saint Géran Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)
Dear Traveler, Thank you very much for sharing you experience at One & Only Le Saint Geran. It is truly a delighted to read your review and we are glad that your stay leaves up to your expectations. Thank you for highlighting the genuine hospitality of our dedicated team members. We shall ensure to share your accolades with them. We hope to welcome you back very soon. Kind regards, One&Only Le Saint Géran

8/10 (良い)

Fiona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel for young families
Beautiful hotel . Great for families with small children. Fantastic buffet and breakfast. Amazing service. Loved The Point even though the food could have been better. Loved the early evening Dj with the fire pits. Shame you couldn’t eat there after 6-30pm. Perfect place for a bbq . Tried the Japanese and sadly it wasn’t great . We had to send the vegetables back . Fantastic gym tennis courts spa etc. Just felt it was lacking in something for our age group.
One&Only Le Saint Géran Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 13 日)
Dear Fiona, We are delighted that you so beautifully detailed your experience in the review and enabling the future travelers and readers of this forum to have an insight in to what a holiday at One&Only Le Saint Geran is like! Thank you for highlighting the genuine hospitality of our dedicated team members. We shall ensure to share your accolades with them. We look forward to welcoming you back for a yet another memorable experience with us. Kind regards, One&Only Le Saint Géran

8/10 (良い)

LILI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 2 月に 5 泊滞在
One&Only Le Saint Géran Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)
Dear Lili, Thank you very much for taking the time to review us, we look forward to welcoming you back in the future. Kind Regards, One&Only Le Saint Géran

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 2 月に 7 泊滞在
One&Only Le Saint Géran Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)
Dear Estimated Guest, Thank you very much for taking the time to review us, we look forward to welcoming you back in the future. Kind Regards, One&Only Le Saint Géran