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ホテル チェサ ヴァリーズの口コミ

4 out of 5
ホテル チェサ ヴァリーズ
Steinmattstrasse 30, Zermatt, VS

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 114 件の口コミ中 101 件が非常に良い" "
評価 8 - 114 件の口コミ中 12 件が良い" "
評価 6 - 114 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 114 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 114 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

10/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Atsushi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Chesa Valeseからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 14 日)
Dear Atsushi, Thank you very much for your feedback!Best regards from Zermatt, Chesa Valese

10/10 (非常に良い)

FUKAMI

2023 年 6 月に 2 泊滞在
Chesa Valeseからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 8 日)
Dear FukamiThank you very much for the great feedback!It was a pleasure to welcome you and we are looking forward to the next time.Best regards from Zermatt

10/10 (非常に良い)

Shinichiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしいホテルでした。スイスらしさが満喫できると思います。リノベーションされたと思います。部屋も洗面所も全てが綺麗でした。
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋からマッターホルンは見えませんが、おしゃれでセンスのいいインテリアで派手さはありませんが質のいい物で揃えてありました。 夜のお食事がホテルのレストランで出来なかったのが、残念でした。それぐらい少しでも長い時間を過ごしたくなるような、素敵なホテルです。是非また違う季節に訪れたいと思います。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Monica、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
こじんまりとした家族的なホテル
５月２９日から三泊した。シーズンオフのせいか、宿泊客も少なく、シングルルームを予約していたが、ツインにアップグレードしてくれた。角部屋だったので、開放感と清潔感にあふれ快適だった。

8/10 (良い)

scott

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is an excellent hotel in Grindelwald. Wide variety of breakfast options including omelette station. Dinner was good albeit not cheap. Unfortunately, the guest room lighting was exceptionally poor and was definitely the worst lightening I ever experienced in a quality hotel. With the few available lights the room was nearly dark.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tommy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great Folks
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Irwin、MARLBORO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful staff and breakfast. They make you feel so welcome. Michael is the best!! Recommendations are excellent for dinner, etc.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Henry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Todella mukava henkilökunta, ja hyvä aamiainen. Mukava spa alakerrassa.
2024 年 2 月に 8 泊滞在
Chesa Valeseからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Dear Henry, Thank you very much for your amazing feedback! We are delighted to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you soon again at the Chesa Valese!Best regards from Zermatt!

10/10 (非常に良い)

Samit

2023 年 12 月に 4 泊滞在
Chesa Valeseからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Thank you very much for your amazing feedback! We look forward to welcome you again!Best regards from Zermatt!

10/10 (非常に良い)

Claire

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect Zermatt hotel
Fantastic hotel with lovely staff who were extremely friendly, professional and helpful. Room was ideal, well decorated and throughly cleaned each day. Breakfast lovely with loads of options to set you up for the day
2023 年 12 月に 7 泊滞在
Chesa Valeseからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Dear Claire, Thank you very much for your great feedback!We are delighted to hear, that you had a great stay and that you enjoyed the service of our staff! We hope to welcome you soon again and pamper you with our breakfast. Best regards from Zermatt!

10/10 (非常に良い)

Clara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel. Clean room, super close to the train station. Many restaurants options around (they don't have one). The staff was really helpful and we got some chocolates when checking out. Would defnitively be back in our next trip to Zermatt.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Chesa Valeseからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Dear Clara, Thank you very much for your amazing feedback! We are happy to hear you fully enjoyed your stay at your Chesa Valese and we look forward to welcome you soon again! Best regards from Zermatt

10/10 (非常に良い)

René

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Chesa Valeseからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Lieber René. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen im Chesa Valese gefallen hat und wir hoffen Sie bald erneut begrüssen zu dürfen!Liebe Grüsse aus Zermatt!

10/10 (非常に良い)

Dean

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The best staff and pampered experience on my entire trip.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Chesa Valeseからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Dear Dean, Thank you very much for your feedback!We are delighted to hear that you had a great time with us at the Chesa Valese. We are honoured that you describe your stay with us as the best of your trip. We hope to welcome you back soon and send you our best regards from Zermatt!

10/10 (非常に良い)

Gohar

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service and hospitality The best I’ve had
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Chesa Valeseからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Dear Gohar, Thank you very much for your positive review! We are very pleased to hear you enjoyed your stay at our hotel and hope we can welcome you soon again!Kind regards from Zermatt!

10/10 (非常に良い)

Kwong chi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Highly recommended and a great location
The staff were fantastic. Very professional and friendly. Clean, Cozy and Quiet room. Great breakfast ! Loved this hotel.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Chesa Valeseからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
Dear Kwong Chi, Thank you very much for your feedback! We are very happy to hear you had a great stay at our hotel and you enjoyed our rooms and the breakfast. We are looking forward to welcome you soon again at our Chesa Valese!Best regards from Zermatt :)

10/10 (非常に良い)

Fang Fang

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice friendly staff, room is nicely designed and very comfortable. Breakfast was very good as well.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Chesa Valeseからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 8 日)
Dear Fang Fang, Thank you very much for your feedback! We are happy to hear you enjoyed your stay at our Chesa Valese!Best regards from Zermatt and see you soon again :)

10/10 (非常に良い)

Soledad

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Charming hotel, amazing customer service. Clean units, great breakfast, free pick up from train station (you will want to call them to pick u up). You wont be disappointed, great location.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Chesa Valeseからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)
Dear Soledad, Thank you very much for taking your time to write such a positiv feedback! We are very happy to hear, that you fully enjoyed your stay with us! We hope we are soon able to welcome you again at our Chesa Valese!With best regards from Zermatt!

10/10 (非常に良い)

farhat

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We were in Switzerland for my son’s 16th birthday. The hotel made the stay extremely special. The room was amazing. The views were incredible. Waking up to see the Matterhorn from the balcony was magical. The staff and the owner were wonderful and accommodating. We were sad to leave. It felt like home away from home.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Chesa Valeseからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
Dear Farhat, Thank you very much for your positiv feedback! We are happy to hear, that your son had a great birthday and you enjoyed your time with us! We are looking forward to welcome you again at our Chesa Valese!Best regards from Zermatt.

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very unique, 350 year old house yet modern with an amazing 360 degree balcony view of mountains to include Mount Blanc (honeymoon suite room #6). Beware that Google maps will guide you through medieval passageways that were not designed for modern cars.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Chesa Valeseからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 18 日)
Dear MichaelThank you very much for taking your time to write a feedback. We are very happy to hear, that you enjoyed your stay with us and especially the view on your balcony.It was a pleasure to have you with us and we are looking forward to welcome you again. Best regards from Zermatt!

10/10 (非常に良い)

michael、Furlong

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff went out of their way to see to every need, breakfasts were awesome, and they even arranged sandwiches and a taxi for when we departed early in the morning
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Chesa Valeseからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
dear michaelthank you very much for your good feedback. we are happy to hear you enjoyed your stay with us and hope you enjoyed the sandwiches :) we are looking forward to welcome you again. best regards from zermatt

10/10 (非常に良い)

KiHong

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
모든 것이 완벽한 숙소였습니다. 이번 여행의 5개의 호텔 중에서 가장 최고였습니다. 다음에 체르마트에 또 방문한다면 다시 숙박하고 싶을 정도입니다.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Chesa Valeseからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)
Dear KiHongThank you very much for your good review. We are happy that you enjoyed your stay at our hotel and look forward to welcome you again. Best wishes from Zermatt.

10/10 (非常に良い)

Brittany

2023 年 4 月に 2 泊滞在
Chesa Valeseからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)
Dear BrittanyThank you very much for your good feedback. Best wishes from Zermatt.

10/10 (非常に良い)

Shannon、Rochester Hills

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We LOVED this quaint hotel. The staff was very friendly and accommodating. The hotel itself had tons of character. The breakfast was delicious. Fresh fruits, scrambled eggs made upon request, hot pastries (we ate early), and coffee drinks on the house. We only stayed one night as we traveled around Europe, but will definitely be back for a longer stay. Zermatt was amazing.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Chesa Valeseからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)
Dear ShannonThank you very much for your feedback. We are happy to hear, that you enjoyed your stay at our hotel. We are looking forward to welcome you again. Best wishes from Zermatt.

10/10 (非常に良い)

Katarzyna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing and awesome services from the hotel staff. Beautiful family suite at upper level with very new appliances and quality toiletries. Staff at reception were exceptionally helpful in guiding us to places of interests, ticketing and restaurants reservation.
2022 年 12 月に 3 泊滞在
Chesa Valeseからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)
Dear LimThank you very much for your feedback. We are happy to hear, that you enjoyed your stay at our hotel. We look forward to welcome you again. Best wishes from Zermatt.

10/10 (非常に良い)

Alan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property and service was excellent. Excellent location. Melanie from the staff was particularly gracious, very personable and helpful throughout our entire stay. Highly recommend.

10/10 (非常に良い)

Neel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing property and staff!
The staff was amazing and super friendly and helpful! The breakfast there was very Swiss and top notch. The rooms themselves were also very clean and beautiful.
2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Weidong

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

aaron

2022 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stefan Eric

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

george

2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Walid

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mauro

2022 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

D Hugh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ski trip
The staff were amazingly friendly. A very warm welcome
2022 年 1 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heather

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gorgeous property
Our stay was fantastic! The beds were comfortable. The rooms were clean. Chocolate was given to us when we got there and when we left. The breakfast was delicious. The property is gorgeous and is in the heart of everything!
2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great welcome , well organized
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jesper

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing!
Amazing service, the best I’ve ever experienced at a hotel. Cosy rooms and nice spa. Just a short walk to the cableway. I rarely give 5 stars. But this hotel is just the best. I definitely recommend it!
2020 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This was an amazing experience! The staff were super friendly and very helpful! Despite the Covid-situation, they really made a big effort to make our stay memorable! Thank you!
2020 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel comme à la maison
Hôtel plein de charme, service très pro et atmosphère familiale. Très bien situé, proche de tout. Notre chambre était parfaite pour 2 adultes et 1 enfant.
2020 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rafael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean hotel, great view to the Matterhorn from the balkony, super friendly stafff and a very nice breakfast. One of the best hotels I habe ever stayed in!
2020 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kleines aber feines Top-Hotel! Great stay
Wunderbar erholsamer Aufenthalt in der ‚Lodge‘ des Hauses. Gleich neben dem Hotel mit viel Privatsphäre und absolut ruhig! Super Frühstücksbuffet und sehr nettes Personal. Mal wird als Gast echt wahrgenommen, geschätzt und verwöhnt!
2020 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

D.C.、Zürich

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles tip top. Sehr freundliches Personal & tolle Gastgeberin. Wir fühlten uns sehr wohl.
2020 年 7 月に 2 泊滞在
Daniela Julenからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 1 日)
Liebe D.C. Besten Dank für Ihr herzliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. Sonnige Grüsse aus der Chesa.

10/10 (非常に良い)

Remo、Zürich

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolut fantastisch!!! Sehr schöne Zimmer, der Spa- Bereich bietet mit Dampfbad, Sauna und Sprudelbad alles was man benötigt. Zusätzlich hat es Erfrischungen und Snacks. Einfach nur TOP. Das Frühstück war mit lokalen Spezialitäten versehen und es wurde an alles gedacht. Qualität war erst klassig und hat uns begeistert. Da können sich einige 5 Stern- Hotel eine Scheibe abschneiden.
2020 年 7 月に 1 泊滞在
Daniela Julenからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 1 日)
Lieber Remo Besten Dank für ihr schönes Feedback über unser Hotel. Es freut uns sehr, dass es Ihnen im Chesa gut gefallen hat. Herzliche Grüsse und bis bald im Chesa,

10/10 (非常に良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Una excelente estadía
Excelente calidad de servicio en todo sentido. Muy lindo hotel, buen gusto y excelente trato.
2020 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUN HEE、서울

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
친절하고 위치도 좋음
방에서 마테호른이 보이는 호텔 직원분들도 친절하고 전체적으로 만족한 호텔입니다. 위치는 체르마트역에서 걸어서 8~10분 겨울에 눈이 오면 케리어를 가지고 호텔오는건 불편할수 있지만 역 앞에 택시도 많고 버스도 있다. 기분좋은 호텔이다.
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Young-min

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recommendable.
Kind staffs. Private and Nice spa. especially room is so warm and neat.
2019 年 10 月に 1 泊滞在