10/10 (非常に良い)ひろし2022 年 2 月 8 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても清潔感のある素敵なお部屋でした。海までは歩いてすぐの距離です。4階のお部屋からは海の水平線が見えました。ありがとうございました。ひろし2022 年 2 月に 1 泊滞在1
8/10 (良い)Michi出張, 小さなお子様連れの家族旅行2021 年 9 月 7 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備2回目の利用です。 ロケーション、価格、清潔感、レイアウトのバランスから今回もやはりこちらを利用するに至りました。鎌倉に馴染みが無くても若宮大路を真っ直ぐ海まで出るだけなので分かり易いです。近隣に駐車場も多数あります。 子供の分のタオルも1セットご用意いただきたかったです。 贅沢は言えませんが洗面所に物を置くスペースがほとんど無いので、壁際に棚など付いていればなぁと思いました。キッチンから椅子を持ってきて物置スペースにしていました。 7月のピークシーズンと違い近隣も静かで過ごしやすかったです。自分の家族のシャワーの音などは隣の寝室によく響きますが、上下階の他人の音は全く聞こえないです。 今回は4階でしたが、やはり材木座の海岸まで見渡せて気持ちよかったです。Michi2021 年 9 月に 1 泊滞在3
8/10 (良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2021 年 7 月 18 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備ロケーションは抜群、本当に海から近いので、波に濡れた3歳の娘を抱えて帰ってこれました。 部屋も清潔で、海浜公園越しの海が綺麗にみえます。 改善していただきたいのは、3階を予約したので、慣れないタブレットでチェックインした後登った3階と思っていた部屋は半地下から数えて4階だったようで、ロック番号がエラーになりしばらく茫然としました。ドアに番号だけは書いてありましたが、3とだけあったので分かりにくいです。3Fとしていただければすぐに分かったと思います。 また民泊スタイルの場合、予約画面で間取り図も確認したいところです。宿泊されたお客様2021 年 7 月に 1 泊滞在1
6/10 (普通)Daisuke2021 年 3 月 14 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度素敵な建物。ロケーション抜群全体的に清潔感があり、素敵な施設でした。 ただ、今回キッチンを利用を利用したのですが、備品が少なかったのが少し残念でした。Daisuke2021 年 3 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 7 月 26 日施設は良いがOPRは不親切この上ない。チェックインのためのTablet機材の場所や使い方、特にAppがチェックイン後に追加の連絡をしてほしいとOPRに言われたが呼び出しボタンが表示されずに使えない。また、施設を始めて利用する人には場所がとにかくわかりづらい。宿泊されたお客様2020 年 7 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 7 月 6 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度チェックイン、チェックアウトについてチェックインの際に、タブレットに従って操作して、部屋の扉を開錠する為のパスワードを知らせて頂いたが、4桁の数字の次に、# を押すことを伝えられなかった。事前の説明書にも記載がなかった。その為に部屋に入るまで、何度も繰り返して無駄な時間を費やした。 また、チェックアウトについても、部屋の玄関に貼ってある案内書には、必ずチェックアウトの手続きをしてと書いてあり、その通りにタブレットを使って、チェックアウトの報告でセンターと通信をしたが、必要ないと言われた。改善して下さい。宿泊されたお客様2020 年 7 月に 1 泊滞在0