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オークウッドスイーツ横浜の口コミ

4 out of 5
オークウッドスイーツ横浜
中区北仲通 5-57-2, 横浜市, 神奈川県

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 557 件の口コミ中 478 件が非常に良い" "
評価 8 - 557 件の口コミ中 63 件が良い" "
評価 6 - 557 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 557 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 557 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.4/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Katsuya

2024 年 4 月に 1 泊滞在
ゲストサービスからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Ryusuke

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for choosing our hotel. We would also like to thank you again for your time and evaluation. We look forward to your continued support of Oakwood Suites Yokohama. Guest Services

8/10 (良い)

SHINICHI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
景色がよかった
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Ayumu

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Mariko

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
とても素晴らしかった
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

DAI

2024 年 2 月に 1 泊滞在
オークウッドスイーツ横浜からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

shizuka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2泊しました。 キッチンがある為子連れでも食事の心配をしなくても良い点や、横浜を一望出来るロケーションがとても良かったです。 次回横浜を訪れる際も宿泊したいと思いました。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Takashi

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
キッチンに基本的な調理器具が揃っていて料理できます。菜箸、ラップはないのでそこは不便でしたが全体的に満足です。どの部屋も高層階ですので部屋からの眺めは抜群です。レンタル品が充実しているので子連れの旅行でしたが、とても助かりました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

??

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for choosing our hotel. We would also like to thank you again for your time and evaluation. We look forward to your continued support of Oakwood Suites Yokohama.Oakwood Suites Yokohama Guest Service

10/10 (非常に良い)

Iida

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
到着前から予約の変更や提案など、とても面倒な相談にとても親切に対応頂きました。チャットによるこちらからの連絡に対し返答頂けるので、スムーズにやり取りできたこともよかった点です。 滞在中も、事前に相談していた交通ルートを調べ、想定ルートをメモにして渡して頂いたり、期待以上の対応を頂き感謝しております。 今回は4泊5日の利用でした。ホテルから見える景色も素敵ですし、交通アクセスも駅直結なので便利でした。なんといっても生活するための設備が整っているので不便さを感じることなく滞在できました。 非常に満足の滞在期間でした。ありがとうございました。
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Yasuo Mori

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for choosing our hotel. We would also like to thank you again for your time and evaluation. We look forward to your continued support of Oakwood Suites Yokohama.Oakwood Suites Yokohama Guest Service

8/10 (良い)

Taisuke

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
特に問題はなく、快適に過ごせました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービスa

10/10 (非常に良い)

Yasuo Mori

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Fantastic
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Thank you for choosing our hotel. We would also like to thank you again for your time and evaluation. We look forward to your continued support of Oakwood Suites Yokohama.Oakwood Suites Yokohama Guest Service

10/10 (非常に良い)

MASANORI

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

????

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
展望最高でした
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Takashi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めて利用しました。とても綺麗で部屋からの眺めは最高でした。また横浜で泊まる際には利用したいと思います。友人にも勧めたいと思いました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

8/10 (良い)

KEITA

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Kazashi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
なんでも揃ってて非常によかった！ 欲を言えば髭剃りがない
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。髭剃りはフロント前にてご用意がございました。何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2024 年 1 月に 12 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Kaori

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Kenichi、Sakura City

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

kimura

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

MOTOKO

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
子供家族と利用しました。 室内はとても清潔で、幼児を伴う宿泊でしたが安心して過ごすことができました。 また機会があれば利用したいと思います。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

8/10 (良い)

Hinata

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Masatoshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

MAKIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
車椅子で宿泊させていただきましたが、スタッフの対応も素晴らしく、キッチンや設備も整っていて、快適に過ごせました。部屋のバルコニーからの絶景だけでなく、360°眺められる46階の展望フロアも家族から好評でした。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

6/10 (普通)

ryouji

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
柔軟なご対応ありがとうございました。 仕事もプライベートもよい結果でした
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

TA

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Thank you for choosing our hotel. We would also like to thank you again for your time and evaluation. We look forward to your continued support of Oakwood Suites Yokohama.Oakwood Suites Yokohama Guest Service

8/10 (良い)

Sayaka

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Michiko

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

8/10 (良い)

SACHIKA

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

kimura

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Chi Yong

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Thank you for choosing our hotel. We would also like to thank you again for your time and evaluation. We look forward to your continued support of Oakwood Suites Yokohama.Oakwood Suites Yokohama Guest Service

10/10 (非常に良い)

Yamato

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Eriko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
半年に一回の利用ですが以前の宿泊時の不具合を覚えていて下さり、今回はお部屋のアップグレードを頂きました。大変快適な滞在で💯満点でした。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
平素より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Hldetoshi

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋の広さは群を抜く程。冷蔵庫や電子レンジ、洗濯機、コーヒーメーカー 、食器、調理器具も豊富。47階から見下ろす景色も最高です。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

6/10 (普通)

Taisuke

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
もう少しコスパが良ければ、言うことなし。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

SHIBUYA

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

YOSHIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく部屋が広くローケーションが素晴らしい！うつろ下てキッチンがあるのがうれしい！部屋を変えるときの対応が丁寧で素晴らしい接客でした。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Satoko

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

kimura

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Hldetoshi

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

CHINATSU

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
馬車道駅の上にあって便利です。 早めに付いてしまいましたがチェックインをさせていただきました。荷物が重かったので助かりました。 お部屋に入った瞬間、とてもステキで感激でした！バルコニーもあってかなり癒やされました。 バスタブ無しツインの部屋でしたが、いつもシャワー派なので問題ありませんでした。 残念だったのは、ルームウェアが汗臭かったこと。 あと、ベッドがアメニティのボディローションの香りと汗くさいにおいが入り混じっていました。 もう一つのベッドは古着屋さんのにおいがしていました… 臭いはショックでしたが窓を開けておけばなんとかなったし、その他は最高で、特に高層階でバルコニーがあるのは魅力的なので多分また利用させていただくと思います！ ありがとうございました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。しかしながら、臭いの件で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。確認をすぐにいたします。いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上・改善をスタッフ一同徹底してまいります。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Jin

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
タワマンの高層階の一部にあります。みなとみらい線の駅直結で、1階にはスーパーやレストランなどもあり非常に便利です。みなとみらいエリアの中心部にあり、どこに行くにも便利で立地は抜群です。 もちろんお部屋も素晴らしく、どの方向からも素晴らしい高層階からの眺望が楽しめます。部屋にキッチン、洗濯機が備え付けてあるのも大変便利で、洗剤も備え付けでした。お風呂の浴槽は深く大きく、気持ちよくお風呂に浸かることもできました。 総合的に大変満足しました。次回みなとみらいエリアに泊まる時も、このホテルを検討したいと思います。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Yuki

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Norihisa

よかった
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Ritan Nanjo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is wonderfully and definitely will stay again
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Oakwood Suites Yokohamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Dear Ritan,Thank you for choosing Oakwood Suites Yokohama, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely,Todd Snell Residence Manager