中庭

ホテル ニュー グランドの口コミ

4.5 out of 5
ホテル ニュー グランド
中区山下町 10, 横浜市, 神奈川県

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1004 件の口コミ中 743 件が非常に良い" "
評価 8 - 1004 件の口コミ中 200 件が良い" "
評価 6 - 1004 件の口コミ中 40 件が普通" "
評価 4 - 1004 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 1004 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Koki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても満足できるホテルでした
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SHO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
風が強い
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasutada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

machiko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
食事が美味しい
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryoso

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

????

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方のお勧めに従って朝食メニューを決めたところとても美味しく、山下公園を一望できるロケーションで楽しめました。 また伺いたいと思います。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toru

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が美味しかった。コーヒーのおかわりだけでなく、搾りたてフレッシュオレンジジュースのおかわりも,嬉しかった。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TASUKU

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が美味しかった
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshifumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ISAO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が細やかで大変気持ちよく過ごせました。 クラブフロアのラウンジもゆっくりでき、たん熊の朝食もとてもおいしくいただきました。 何よりアップグレードの提案をしてくださり、お得に最上階スイートルームを利用でき居心地は最高でした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kazuhiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
良い点:スタッフはとても丁寧で温かい。朝食が美味しい。中華街・元町に近くロケーションは最高。タワー高層階からの眺めが良い。 悪い点:施設が古い。以前に比べてアメニティが質・量ともにやや物足りなくなった。人手不足のためか、チェックアウトの際に列ができ、時間がかかる。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KOSUKE

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
フロントやレストランスタッフの接客は笑顔で丁寧でとても良かったです。バーの女性スタッフだけ残念でした。 部屋からの景観と立地は素晴らしい。 本館の雰囲気はとても素敵。タワー館のバストイレが狭く古くて、これは個人的に重要なのでく次回の利用は悩む。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mitsugu

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TATSUJI

良かった点 : スタッフとサービス
随所に気遣い頂いてとても寛げました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Setsuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆様親切で、心地良いホテルです🏨 海側を殆ど希望してますが、癒されます♪
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryuichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is in a good location and the night view of Yamashita Pier is amazing.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miho

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yohei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地がよく、移動の際交通手段に困らない。朝食もお値段が気になるが、コストに見合った満足度はあると思います。サービスもよく、また利用したいです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Genichi

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mayuko

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方は皆親切で気配りがありとてもリラックスできる時間を過ごせました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

chiharu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAHIKO

家族旅行
スタッフの対応が 素晴らしいと感じまた。 また、泊まりたい。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Atsushi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
歴史を感じる
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIKIYA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
老舗の良いサービスだった
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ichiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何時も期待以上のサービスを受けて 大変満足しています お薦めできる素晴らしいホテルです
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

O

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

zong

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noriko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
何よりも景色が最高でした!桜木町〜山下公園までの景色はもちろん、富士山やスカイツリーもよく見えました。朝、ガンダム が屈伸運動しているのも見えました。建物は歴史を少し感じますが、丁寧に清潔に保たれていました。不愉快に感じる事は何も有りませんでした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chikako

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shintaro

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

IZUMI、Hatsukaichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ともかくスタッフの方々が感じ良く、挨拶もきちんとされ、心地良い時間を過ごせました。 部屋も快適で、別室の音も気にならず、本当に満足な時間を過ごせました。 また次回も利用します。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuki

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Masuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TK

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜景がきれいで静かでクラシカルでよかったです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

fumie

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sadato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中華街や山下公園にも近く、とても便利
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tetsuya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ツナグの映画を見てから、このホテルを度々訪れるようになりました。本館の部屋や本館2階のロビー、サザンの歌で有名なバーなど、何度訪れても歴史を感じる素晴らしい。また、スタッフの方は皆さんも、とても対応が丁寧で、こうしたホスピタリティの良さもこのホテルの魅力の一つです。横浜観光には便利なロケーションで、目の前が山下公園と氷川丸、そして中華街、元町にも近く、赤レンガ倉庫街も徒歩で行けます。散歩も楽しみの一つです。
2024 年 1 月に 1 泊滞在