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山形国際ホテルの口コミ

3 out of 5
山形国際ホテル
香澄町 3-4-5, 山形市

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 100 件の口コミ中 24 件が非常に良い" "
評価 8 - 100 件の口コミ中 48 件が良い" "
評価 6 - 100 件の口コミ中 18 件が普通" "
評価 4 - 100 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 100 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

6.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Miyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

koji

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoshihiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
W.Oからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
Thank you!

8/10 (良い)

Hirohiko

朝食がおいしい
和食、とりわけ芋煮が地元ならでは。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊部　奧山からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 11 日)
この度の御宿泊ありがとうございました！ 当ホテルの朝食をおほめいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越し従業員一同お待ちしております！

8/10 (良い)

kiyoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊部　奧山からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
ありがとうございました！

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊部　奧山からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 11 日)
ありがとうございました！

8/10 (良い)

kikuya

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊部　奧山からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
ありがとうございました！

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
年末
景色も綺麗でとても良かった
2019 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊部　奧山からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
この度のご宿泊誠にありがとうございました！ 客室からの眺望を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。 ぜひまた山形国際ホテルをご利用ください！

10/10 (非常に良い)

Hiroko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊部　奧山からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
ありがとうございました！

8/10 (良い)

Jun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊部　奧山からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
ありがとうございました！

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
特に無し
2019 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊部　奥山からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 11 日)
ありがとうございます！

10/10 (非常に良い)

ISAMU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 3 泊滞在
奥山からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
Thank you!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
目の前にホテルの駐車場より安いコインパーキングがありました。地下の駐車場に入れるのが大変だったので、一言欲しかったです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
奥山からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
この度のご宿泊誠にありがとうございました。 お客様にお手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 確かに当ホテルより安いコインパーキングもありますが、当ホテルの駐車場は地下にありエレベーターで1階まで来れますので天候が悪い日などはぜひご利用ください。。 この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております！

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊部　奥山からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

KEIJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リーズナブルで大満足
朝ごはん少しお高いですが、大満足でした！山形郷土料理の芋煮やだしも美味しかったです。シェフがその場で焼いて提供してくれるチーズオムレツも抜群でした！
2019 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊部　奥山からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 21 日)
この度のご宿泊誠にありがとうございました！ お客様に私共の朝食を気に入っていただきスタッフ一同心より喜んでおります。 芋煮やだしなど、山形の名物料理をお褒めいただき、 山形県民として非常に光栄でございます。 今後とも、皆様にお喜びいただける朝食を目指し、営業を続けてまいります。 この度は誠にありがとうございました！

10/10 (非常に良い)

YOSHIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
奥山からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
Thank you!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
高速バスターミナルの直近である。
2019 年 9 月に 4 泊滞在
奥山からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
この度のご宿泊誠にありがとうございました。 お客様が私共の立地を気に入った事を知り、とてもうれしく思います。 次回こちらにお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 この度のご宿泊誠にありがとうございました！

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応は大変良かったです。 値段も朝食ついて三日間滞在しましたが、大変安かったです。駐車場も何回でも使えわ助かりました。また山形出張の折りには寄らせていただきます。
2019 年 8 月に 3 泊滞在
奥山からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
この度のご宿泊誠にありがとうございます！ お客様が宿泊に関して総じてご満足されたご様子が伺え、スタッフ一同心から感激しております。 今後とも、お客様方にお喜びいただけるよう、 日々の努力を続けてまいります。 この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました！

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
スタッフの笑顔は素晴らしい
2019 年 8 月に 1 泊滞在
OKUYAMAからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
この度のご宿泊誠にありがとうございました。 お客様に私共スタッフの笑顔が素晴らしいとのお言葉いただき、スタッフ一同心から感激しております。 今後もこのようなご感想を引き続きいただけるよう、 日々精進してまいります。 この度のご宿泊誠にありがとうございました！

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駐車場700円。WIFI遅いが後は◎。
月山登山後に利用。一階ロビーは広々しており、雰囲気も良い。建物は古いとのことだが、手入れが良いのか、古さは感じなかった。駐車場は地下にあるが、チェックイン時に700円/泊取られた。部屋は清潔で快適であった。WIFIが遅くてビジネスでは使えないと感じた。受付の対応も良かった。朝食はビュッフェスタイルで、品数も豊富で満足。また利用したいと思います。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊部　奥山からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 19 日)
この度のご宿泊誠にありがとうございました！ お客様が私共での宿泊に際して概ね満足された様子が伺え、大変うれしく思います。 今後もお客様に良い印象を持っていただけれるホテルを目指し、営業をしてまいります。 この度はご宿泊に加え、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております！

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良い部屋でした
2019 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊部　奥山からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 15 日)
この度のご宿泊誠にありがとうございました。 当ホテルでの宿泊を気に入っていただけたようで大変　うれしく思います。 今後とも山形国際ホテルを宜しくお願い致します！

4/10 (不満)

tomoko

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊部　奥山からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 15 日)
この度のご宿泊誠にありがとうございました。 当ホテルでの宿泊を気に入っていただけたようで大変　うれしく思います。 今後とも山形国際ホテルを宜しくお願い致します！

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊部　奥山からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 17 日)
この度のご宿泊誠にありがとうございました。 当ホテルでの宿泊を気に入っていただけたようで大変　うれしく思います。 今後とも山形国際ホテルを宜しくお願い致します！

8/10 (良い)

Koji、Yamagata

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シングルからツインの少し広めの部屋にアップグレードしてくれました。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊部　奧山からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 30 日)
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます！ 私共は空きがある場合には無料でグレードアップさせていただいております。 お客様に喜んでいただけ幸いでございます。 今後とも山形国際ホテルを宜しくお願い致します！

6/10 (普通)

TORU

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊部　奥山からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 17 日)
この度のご宿泊誠にありがとうございました。 当ホテルでの宿泊を気に入っていただけたようで大変　うれしく思います。 今後とも山形国際ホテルを宜しくお願い致します！

8/10 (良い)

na

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
コスパはいいです
駅から近く立地条件は良いです。古めの設備ですが，清潔でした。フロント担当がやる気のない感じだったのが残念です。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIRA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
隣の部屋かうるさかった
2019 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊部　奥山からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
この度のご宿泊誠にありがとうございました。 隣の客室の騒音でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 防音などの強化を図りましてこのようなケースに対応していきたいと存じます。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kayoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋が広くて窓からの眺望も素敵でした。 フロントの方も感じ良かったです。 朝ごはんも郷土料理の芋煮があり美味しかったです。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊部　奥山からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
この度のご宿泊誠にありがとうございました。 お客様に良いご感想をいただきまして非常にうれしく思っております。 また、山形県民のソウルフードである芋煮も美味しかったとのお言葉いただきまして大変光栄でございます。 この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。 今後とも山形国際ホテルを宜しくお願い致します！

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテルです。
高級感たっぷりのホテルです。食事もバイキングで満足です。閑散期には安く泊まれるのでメリット大です。駐車場も地下にあるので、雪のトラブルは避けられます。
2019 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊部　奥山からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
この度のご宿泊誠にありがとうございました。 当ホテルに対して好印象を持たれている様子が伺え大変うれしく感じております。 今後ともお客様の期待を裏切らない営業を続けてまいりますので引き続きよろしくお願い致します！

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
良いホテルです。
高級感あふれる素敵なホテルです。地下駐車場なので雪の心配なく良いホテルです。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊部　奥山からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
この度のご宿泊誠にありがとうございました。 お客様に高級感あふれるホテルとのお言葉をいただき全従業員を代表して深くお礼を申し上げます。 更に皆様に愛されるホテルを目指し、今後も営業を続けてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Wataru Okuyamaからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 8 日)
Thank you so much!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また来ます。
フロントの方がとても感じよかったです。朝食もおいしかったです。部屋からの眺めも良かったです。
2019 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊部　奧山からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 6 日)
この度のご宿泊誠にありがとうございました！ お客様にスタッフの感じが良かったとの感想いただきまして大変うれしく思います。 また、宿泊に関して概ね満足していただけた様子が伺え誠にありがとうございます。 お客様にまた会えることを楽しみに待っております！

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

雪が降る中だったが、屋外に停めねばならず、翌朝 苦労した
2019 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊部　奥山からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 8 日)
この度のご宿泊誠にありがとうございました！ 駐車場に関してご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 通常、宿泊者の方には地下の駐車場を使っていただいてますので、今後このような事例を起こさないよう、再度駐車場の管理を徹底致します。 この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Wataru Okuyamaからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 8 日)
Thank you so much!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Wataru Okuyamaからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 8 日)
Thank you so much!

6/10 (普通)

KEITA

立地良好の少し古め普通のホテル
ごくごく普通の少し年代を感じるホテル。 立地は非常に良く、ホテル裏手に山交バス（この地域の高速バス）乗り場があるため、楽だった。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊部　奧山からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 2 日)
この度のご宿泊誠にありがとうございます。 私共の立地がお役に立てたようで大変光栄でございます。 お客様のおっしゃる通り、山交バスが隣接し、繁華街からも非常に近い立地は皆様にとって非常に便利だと思います。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております！

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅に近く、繁華街からも歩いて数分なので、とても使い勝手の良いホテルです。 室内も清潔で、コスパ最高です。またぜひ使いたいと思います。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊部　奥山からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 2 日)
この度のご宿泊誠にありがとうございます！ お客様が私共の立地を気にっていることを知り、 スタッフ一同大変よろこんでおります。 また、客室においても好印象を持たれたようで大変光栄に感じております。 この度は御宿泊に加え、素晴らしい投稿誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております！

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
出張
駅から少し歩きますが、お部屋がきれいでしたので満足です。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊部　奧山からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 2 日)
この度のご投稿誠にありがとうございます！ 駅からは多少歩きますが繁華街やバスターミナルから近いというメリットも多少はあるかとは思っております。。 お部屋がきれいとの感想いただきまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、清掃に力を入れていきたいと思います。 この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました！

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Wataru Okuyamaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 22 日)
Thank You So Much!!

8/10 (良い)

dododo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Wataru Okuyamaからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 28 日)
Thank you very much for your stay! We truly appreciate for your feed back. Hope We can see each other in the future!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Wataru Okuyamaからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 28 日)
Thank you very much for your stay! We truly appreciate for your feed back. Hope We can see each other in the future!

10/10 (非常に良い)

Ryuuhei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅前徒歩圏内です。
駅に徒歩圏内にあるので、便利です。スタッフの方々も感じが良く、快適に過ごせました。
2018 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊部　奥山からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 21 日)
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！ 当ホテルの立地がお役に立てたようで大変うれしく思っております。 従業員の対応も良かったと仰っていただき、誠にありがとうございます。 またこちらに来る機会がありましたらぜひまたご利用ください。 この度のご投稿誠にありがとうございました！

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊
快適に宿泊出来ました。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊部　奥山からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 21 日)
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！ 快適に過ごすことが出来たとわざわざご投稿いただきまして大変ありがたく存じます。 今後ともお客様が元気に出発できるようなフロントを目指してまいりたいと考えております。 この度のご投稿とご宿泊誠にありがとうございました！

8/10 (良い)

yan、関東

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 2 泊滞在
Reception Wataru Okuyamaからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 21 日)
Thank you so much for your posting! We look forward to your next arrival!