テラス / パティオ

ホリデイ・イン エクスプレス 厦門 エアポート ゾーン IHG ホテル (厦門臨空智選假日酒店)の口コミ

3.5 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 125 件の口コミ中 66 件が非常に良い" "
評価 8 - 125 件の口コミ中 42 件が良い" "
評価 6 - 125 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 125 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 125 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Soichiro

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shinichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KENJI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテル
とても静かでキレイなホテルでした。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
性价比比较高,虽然比较偏僻,但好在宾馆帮忙预约的士,也算是顺利解决出行问题,宾馆看上去也比较整洁,宽敞,整体感觉不错。转机可以选择。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

YOSHIMI、上海

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
クレジットカードを使うなら要注意。
清潔感や使いやすさで多少辺鄙な場所でも快適に過ごせました。 しかし、最後の最後でチェックアウトの時、気分台無しになってしまいました。 Hotels.comで精算していますが、チェックインではデポジットが必要です。 一緒に宿泊した同僚と私はカード会社が違いますが、どちらもデポジットにカードを使いました。 宿泊中に客と同僚と私で、食堂で昼食をとった金額を私のデポジットから引き落としてもらいましたが、チェックアウトの時にその領収証がもらえませんでした。 また、チェックアウトでデポジットを解除したドキュメントをもらえませんでした。 フロントの人は機械がおかしいとしか答えられない状況で、フライト時間が迫っていたので諦めて空港に移動しました。 その時のフロントの人の態度に非常に不愉快な思いをしました。 その後のカードの処理がどうなっているのかも心配です。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
地図に記載されている場所にホテルはありません。 地図では徒歩圏内ですが実際はタクシーで10分以上かかります。 虚偽記載です。
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

M

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
廻りは何もない... トランジットホテル的に寝るだけなら静かで良いロケーション
2019 年 1 月に 1 泊滞在
IHG Social Listening Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 4 日)
当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。 敬具 IHG Social Listening Team

10/10 (非常に良い)

Bachir、Warrenton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was great, they had the air conditioning on which was very nice, the staff is excellent and they spoke English, the breakfast was very good too
2024 年 5 月に 1 泊滞在
hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

10/10 (非常に良い)

chih kai

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
住宿環境良好,服務人圓親切
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
亲爱的客人,您好!感谢您抽出宝贵的时间来为我们撰写评论。小智家位于厦门空港自贸区内,北面客房坐拥180度海景,东临集美大桥,西临厦门大桥,与集美学村隔海相望,出行便利。服务方面,我们的员工都经过严格的培训,以确保他们具备专业的技能和热情的态度,能够为客人提供最好的服务。无论是前台接待、客房服务还是餐饮服务,我们都力求做到最好。每天清晨,当您美美的一觉醒来,早餐厅已为您准备了美味丰盛的的早餐,中西式点心、新鲜时蔬搭配沙拉、香肠蛋类、吐司黄油果酱、时令菜肴、清粥小菜、牛奶豆浆、现磨咖啡为您开启元气满满的一天。期待与您的再次相遇!祝您生活愉快,万事顺意!

10/10 (非常に良い)

waisake

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love how the women at breakfast area welcomed us and started guiding us through the menu. She was a great help and tried her best to cater for me and my wife.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

10/10 (非常に良い)

Tong

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
很好
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
亲爱的客人,您好!感谢您抽出宝贵的时间来为我们撰写评论。小智家位于厦门空港自贸区内,北面客房坐拥180度海景,东临集美大桥,西临厦门大桥,与集美学村隔海相望,出行便利。服务方面,我们的员工都经过严格的培训,以确保他们具备专业的技能和热情的态度,能够为客人提供最好的服务。无论是前台接待、客房服务还是餐饮服务,我们都力求做到最好。每天清晨,当您美美的一觉醒来,早餐厅已为您准备了美味丰盛的的早餐,中西式点心、新鲜时蔬搭配沙拉、香肠蛋类、吐司黄油果酱、时令菜肴、清粥小菜、牛奶豆浆、现磨咖啡为您开启元气满满的一天。期待与您的再次相遇!祝您生活愉快,万事顺意!

8/10 (良い)

Jinzhu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Etwa 15 Minuten von Flughafen entfernt. Hotelzimmer ist räumlich groß und sauber. Für eine Übernachtung zum Anschlussflug ist gut!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

10/10 (非常に良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

10/10 (非常に良い)

Wei

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast is really nice and my room is big!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

10/10 (非常に良い)

Xiaohong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is only 7 km from airport. The options to get there are taxi, bus 424. Staff are very friendly and helpful. Room size is larger than standard.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

10/10 (非常に良い)

Lei

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
i will stay here again next time
2024 年 3 月に 1 泊滞在
telからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

10/10 (非常に良い)

zi hong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

10/10 (非常に良い)

Yan Chi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

10/10 (非常に良い)

Xin

家族旅行
Good
2024 年 2 月に 1 泊滞在
hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

8/10 (良い)

paisung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bed is firm. I like it
2024 年 1 月に 7 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

8/10 (良い)

Brigette

2024 年 1 月に 4 泊滞在
hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

10/10 (非常に良い)

Joo Kin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property is alright, if no bus route, transport for tourists very inconvenient
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.

6/10 (普通)

Dianne

出張, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Upon entering the room, it smells cigarette.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
Lay over - 10hr stay
There was one receptionist who spoke English. Most people spoke Chinese which is understandable. Service was good after the communication barrier was sorted. They helped me to call a taxi to take me to the airport which was appreciated.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

10/10 (非常に良い)

Chuan keat

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

8/10 (良い)

Tina

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
喜欢柜台服务人员 非常热心
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tina

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Winson

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked how clean the property was and the staff was very friendly.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

I HUEI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ling ling

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Transfer
Prima hotel, erg vriendelijk personeel, doen hun best om zich in het Engels verstaanbaar te maken. Behulpzaam bij regelen taxi. Kamer stonk naar rook.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUWON

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alex

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect when you have a long stopover
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Garrett

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the best features is it has international chargers in all outlets in the room. However it does not support the three pron USA version. You would need to adapter to this case such as laptop plugins.. The food was very good. It came with breakfast. However, the restaurant was open for lunch and dinner. The cost of the food was inexpensive. There was plenty of walking areas on the waterfront. However, there's not much nearby and over of restaurants or other. .
2023 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helen

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jinsu

2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Michael

良かった点 : スタッフとサービス
The first room smelled of cigarette smoke and the staff immediately moved me to another room after I complained, but the cigarette smell remained in every room. The TV also didn't work at all. If you hate the smell of cigarette smoke, please don't book this hotel.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was only short stay but there is absolutely nothing to do or see in this area. Great choice for breakfast though
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

??

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
有點老舊了
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kanwardeep

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
nice experience
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Elaine

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

zong xian

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非常不錯
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MIREIA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Modern hotel.
2023 年 9 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Mireia

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel
The room smell to cigarretes. But the hotel told me that they were full so they could not change the room. The staff was very kind and tried to help. Waitress for dinner is amazing kind! A part from the bad smell, rooms are nice and spacious.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANTIPAS IV

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HUI CHIH

2023 年 8 月に 1 泊滞在