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シーザーズ ウィンザーの口コミ

4 out of 5
シーザーズ ウィンザー
377 Riverside Dr E, Windsor, ON

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1965 件の口コミ中 1078 件が非常に良い" "
評価 8 - 1965 件の口コミ中 451 件が良い" "
評価 6 - 1965 件の口コミ中 184 件が普通" "
評価 4 - 1965 件の口コミ中 140 件が不満" "
評価 2 - 1965 件の口コミ中 112 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Kaitlyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The layout of the hotel/casino is poorly done. Very confusing to find parking. The hotel’s free parking is on the complete opposite side of the building to where you check in; meaning you either drag your bags through the casino to check in or head all the way back to your car to collect them once you are checked in.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gay

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I didn't like having to walk thru the casino to check in and then walking back into the casino to get to my room.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Amber

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tyler

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ran it up roulette with the boys.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Feruza、Farmington Hills

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
All good
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Dwayne

気になった点 : 施設のコンディションと設備
The front desk check in is so far from self park.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer、WINDSOR

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Shannon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Th check in process was a complete joke! I am fully aware that “diamond” and “seven stars” members should get a faster check in service! However, there was 1 person to check in the “other” line! When we arrived at 3:24pm on a Sunday of long weekend, we were 4th in line! We waited….as the line grew behind us….for 45 minutes until they had a few other worker come to help check people in….at this point there were 45 people in line waiting to check in! After arriving to line at 3:24 and only having 4 people ahead of us…we were finally checked in at 4:30pm! Completely unacceptable! Upon arriving to our room, I was getting ready for dinner and found that the shower had no pressure and washing my hair was going to be an issue! We visit 10-12 hotels a year and this was by far not a good experience! I expects more from Cesar’s Windsor! I will save my money next year on our anniversary and stay somewhere else! Very disappointed!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jason

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laurie、Clinton Twp

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel and casino. Close walk to numerous restaurants and shops!!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalie

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is on property. Spago restaurant is amazing!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teresa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was great, casino machines were tight
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Liked everything
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Lorne

カップルで旅行
We had to leave at 4 AM. The services that they said would be available were not available which was frustrating when we had to catch a train. Our first non smoking room smelled of smoke so we needed to move to a different non smoking room. On the positive side, there was a room available that did not smell like smoke.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very large casino and the room was clean and nice. The parking and check-in was different from any hotel I’ve stayed at before, the parking is on a separate block but has a bridge leading into the hotel/casino. The check-in is through the casino and away from the parking bridge so you must walk through the casino with your luggage to get to check-in. The staff were extremely friendly. There’s a bar in the casino area that had live music. Conveniently placed atm/currency exchanges located throughout the casino floor. I would definitely recommend staying here!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ali、Sylvania

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Not impressed
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Alev

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Janice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Views
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Josh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Eddie

家族旅行
Every thing was perfect
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Griffin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Trevor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Valet parking was difficult to find and valet attendants did not provide any direction about checking in until asked despite mentioning that we had never been here.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The distance from self parking to tower.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kileyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for your feedback, Liz.

2/10 (非常に不満)

Jeremy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The fire alarm went off at 3:00am for almost half an hour. The rooms were never cleaned, apparently because it was booked via Expedia.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Kileyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for your feedback, Jeremy.

10/10 (非常に良い)

Graham

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clayton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kileyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for your feedback, Clayton! We hope to see you again soon.

4/10 (不満)

Tammy

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kileyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for your feedback, Tammy.

10/10 (非常に良い)

Angela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Kileyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for your feedback, Angela!

10/10 (非常に良い)

Theresa

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Entertainment
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kileyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for your feedback, Theresa! We look forward to seeing you again soon.

8/10 (良い)

JEFFERY

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice property, just wish you could take small children to the pool area.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kileyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for your feedback, Jeffery!

10/10 (非常に良い)

Karl

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay and play
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kileyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for your feedback, Karl! We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Heaven

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deborah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
O
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kileyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for your feedback, Deborah!

6/10 (普通)

Janine

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
No room service offered. Entire entrance area is under construction and offers difficult access.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kileyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for your feedback, Janine.

2/10 (非常に不満)

Stuart

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service was terrible, in both the hotel and restaurants. Couldn't order food to the room and no one was helpful. Shower smelled like wet socks.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Kileyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for sharing your feedback, Stuart.

10/10 (非常に良い)

Glen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Kileyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for your feedback, Glen. We look forward to seeing you again soon.

10/10 (非常に良い)

Carlo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kileyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for your feedback, Carlo. We hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Chloe

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ronnie

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kiley Grayからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for your feedback, Ronnie!

4/10 (不満)

Peter

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kiley Grayからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for your feedback, Peter.

10/10 (非常に良い)

taylor

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great night. Room was beautiful and clean, very close to casino floors. Will stay there again thank you
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kiley Grayからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for your feedback, Taylor! We look forward to welcoming you back.

6/10 (普通)

Romas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
1. Claimed EV charging available, but there was none. 2. Had to walk through entire hotel & casino to check in, then walk all the way back to Forum tower - how silly. 3. Live band at bar was great. 4. Had view of Detroit, but windows were very dirty outside.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Sydney Taylorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your feedback, Romas. We will pass on your comments to the appropriate departments. We are glad to hear you enjoyed the live band.

2/10 (非常に不満)

Zayd

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Kileyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for your feedback, Zayd!

10/10 (非常に良い)

Jody

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This property is under renovations outside therefore it was very confusing to find the parking and the front doors to the lobby.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kiley Grayからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for your feedback, Jody. We've shared this with hotel management for their awareness.

4/10 (不満)

Michael

Long line
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kileyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for your feedback, Michael.

4/10 (不満)

Gearoid

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
There were roaches on the bar area at legends restaurant
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Kiley Grayからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Caesars Windsor takes the health and safety of our employees and guests very seriously. We take pride in our high standards of cleanliness and any complaints or suspicion of pests is taken seriously and we have strict protocols in place to address these type of incidents.

10/10 (非常に良い)

Kimberly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kiley Grayからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
We appreciate your feedback, Kimberly.

4/10 (不満)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kileyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for your feedback, Richard.